客户第—
概述：客户衣食父母
求：
尊重时维护公司形象
微笑面投诉受委屈积极动工作中客户解决问题
客户交流程中责推诿
站客户立场思考问题坚持原基础终达客户公司满意
具超前服务意识防患未然
团队合作
概述：享担做非事
求：
积极融入团队乐接受事帮助配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见充分参团队讨决策否异议必须言行完全予支持
积极动分享业务知识验动予事必帮助善利团队力量解决问题困难
善类型事合作喜带入工作充分体现事原
翁意识积极正面影响团队改善团队士气氛围
拥抱变化
概述：迎接变化勇创新
求：
适应公司日常变化抱怨
面变化理性充分沟通诚意配合
变化产生困难挫折调整正面影响带动事
工作中前瞻意识建立新方法新思路
创造变化带绩效突破性提高
诚信
概述：诚实正直言行坦荡
求：
诚实正直表里
通正确渠道流程准确表达观点表达批评意见时提出相应建议直言讳
传播未证实消息背负责议事正面引导意见反馈改加勉
勇承认错误敢承担责时改正
损害公司利益诚信行正确效制止
激情
概述：乐观永放弃
求：
喜欢工作认企业文化
热爱工作顾全局计较失
积极乐观心态面日常工作碰困难挫折时候永放弃断激励努力提升业绩
始终乐观义精神必胜信念影响带动事团队
断设定更高目标天表现明天低求
敬业
概述：专业执着精益求精
求：
天事推明天班时间做工作关事情
遵循必工作流程没工作失职造成重复错误
持续学完善做事情充分体现结果导
根轻重缓急正确安排工作优先级做正确事
遵循拘泥工作流程化繁简较投入获较工作成果
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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概述：客户衣食父母
求：
尊重时维护公司形象
微笑面投诉受委屈积极动工作中客户解决问题
客户交流程中责推诿
站客户立场思考问题坚持原基础终达客户公司满意
具超前服务意识防患未然
团队合作
概述：享担做非事
求：
积极融入团队乐接受事帮助配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见充分参团队讨决策否异议必须言行完全予支持
积极动分享业务知识验动予事必帮助善利团队力量解决问题困难
善类型事合作喜带入工作充分体现事原
翁意识积极正面影响团队改善团队士气氛围
拥抱变化
概述：迎接变化勇创新
求：
适应公司日常变化抱怨
面变化理性充分沟通诚意配合
变化产生困难挫折调整正面影响带动事
工作中前瞻意识建立新方法新思路
创造变化带绩效突破性提高
诚信
概述：诚实正直言行坦荡
求：
诚实正直表里
通正确渠道流程准确表达观点表达批评意见时提出相应建议直言讳
传播未证实消息背负责议事正面引导意见反馈改加勉
勇承认错误敢承担责时改正
损害公司利益诚信行正确效制止
激情
概述：乐观永放弃
求：
喜欢工作认企业文化
热爱工作顾全局计较失
积极乐观心态面日常工作碰困难挫折时候永放弃断激励努力提升业绩
始终乐观义精神必胜信念影响带动事团队
断设定更高目标天表现明天低求
敬业
概述：专业执着精益求精
求：
天事推明天班时间做工作关事情
遵循必工作流程没工作失职造成重复错误
持续学完善做事情充分体现结果导
根轻重缓急正确安排工作优先级做正确事
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