医院学实践科学发展观活动整改方案
市委市卫生委深入开展学实践科学发展观活动求认真开展班子成员四四查找员三查三活动认真开展学讨基础结合医院实际通采取召开座谈会发征求意见表深入开展调查研究等形式广泛征求群众意见深入查找制约阻碍医院发展突出问题查找医院职工存符合科学发展工作方式工作制度针查找出突出问题制定十项整改措施：
综合环境治理工作突破口全力攻关
绿化美化医院工程投资院围进行绿化拆部部分时房门诊病区部分墙体进行粉刷
加卫生治理院保洁卫生进行招标选择责心力强员理制定严格卫生考核办法更换负责保洁公司新聘保洁公司保洁员进行动态理检查求岗期间必须保证负责区域环境卫生干净整洁认真做垃圾时清理旦医院综合治理督导组发现问题立兑现奖惩
加病房秩序理减少病房陪床探视家属病房理秩序混乱难题恢复门禁制度定点探视制度院外聘批员岗前培训专门事病房楼守卫
实行督导检查调度会制度成立医院综合环境治理领导组两院领导亲担医院综合环境治理办公室四名职部室担副全面负责治理环境卫生医院安全文明服务车辆理等工作督导检查落实问题工作实行逐级领导分工责制旦出现问题责奖惩
加医院车辆理重新规划停车位设立明确停车指示标识加车辆疏导员岗位培训工作安排业务熟练车场理员重点部位进行时时疏导根车位动态理情况适时采取门禁制度缓解车辆出入困难车辆摆放序问题保证患者诊提供便利医院鼓励职工做公交车班车位患者医院三层停车场预计年底完工着2009年外科手术楼竣工停车场启
开展创建烟医院活动医院开展禁烟活动成立禁烟分队进行日常督导劝烟活动医院开展烟医院活动力争10月前真正创建成烟医院
二解决患者反映病住院困难加床情况严重问题突破口断提高患者满意度
缩短患者诊时间增设门诊窗口限期6月底前想切办法限期门诊窗口增设提供快力支持保证医院增设7窗口6月底前全部完成医院住院收费处改造工程力争年底完成
完成手术外科楼项目建设凤凰新城医院项目规划增加床位450张手术间21增加建筑面积41700米部分手术间采混合式手术室导室安置起统理国独创做凤凰新城医院项目规划力争年开工新院区占300350亩建筑面积3040万方米两层商业街融合投资385亿床位设置20002500张三年完成期工程床位1000张全部工程预计5年完成配置床科研教学功根解决唐山百姓病医问题该医院建设坚持设计新颖布局合理功齐备环境优美方便医科学济原吸取医院建筑新建设理念体现现代化科学化智化性化节环保建成座二十年领先五十年先进百年落庭院式花园式具国际水准现代化综合医院目前2台MRI3台CTB超8台程度缓解病拥挤等时间长压力年添置亚洲PETCT陆续购置256层CTX刀√刀LIS刀加速器等设备设备群达国流水形成持续发展良性态势外考虑南湖配备康复休闲保健查体体墅型康复医疗中心五年综合专科中心现代化医院落成唐山特色科学发展示范医院唐山工医院建成形成国医疗集团
加快集团化建设步伐提医院集团涵质量建设确立二级医院发展方根二级医院专业特色第医院继续发挥济困医院作第二医院已着脑专科医院方发展康复医院断挖掘康复涵全市残疾特定病群健康做保障工作目前技术力量提升病源增加
力发展社区卫生服务新建许庄南里蓝天楼南厂工房社区卫生服务站社区服务站达
23全年社区卫生服务总量141071次增长5门诊总服务次89万次增长1398门诊均次费52元降3573元降4554
积极开展门诊预约挂号工作开展网挂号门诊预约工作科学安排患者诊时间环节医院门诊压力
预计年底前门诊完成排队号系统建设
三构建谐医患关系突破口造患者满意科学发展示范医院
抓教育提高动服务患者意识坚持加强医务员职业道德教育入手尊重患者关爱患者方便患者服务患者文服务理念引领家组织全院职工学工学职业道德规范文明规范身边新唐山十佳白衣天事迹教育家职工动服务患者意识断增强
抓讨深化医患换位理解结合科学发展观活动组织开展假名患者换位思考讨活动窗口单位组织开展假名患者排长队取药难交费难办出入院手续难讨活动通进行换位思考认真查找服务态度服务质量方面尊重患者重视细节服务理念患者医院求存差距增强优质服务觉性
抓规范深化制度建设力推行语言仪表行秩序环境五种规范标准倡导性化服务加强电话回访促进医患沟通增进医患理解外医院实行病历质询制度受投诉科室举行病历质询会议求科室受投诉进行解答
四降低患者诊费突破口加治理力度
实施处方点评公示制度药品例占总收入前十名负担水高进行公示予相应惩罚
严格控制药品例抗生素例均住院日等重点指标规范医疗行
强力降低药品例超出医院药品例规定科室严格实行行风办支部书记找科室谈话制度坚持严格绩效扣罚制度
认真落实惠民政策采取特困患者例减免医疗费定期乡义诊免费送医送药见义勇患者实行费减免节假日免收挂号费等措施
五持续改进医疗质量终极目标深入推进医疗理体系建设
医疗方面加强基础质量建设季度进行次三基理考试级医生全部参考二级三级医生参考数分达8060加强病历质量检查实行科二级医生级医生病历逐级审查病案室全院病历进行审查医务部院专家组进行抽查确保病历质量严格控制药品例抗生素例调整科室药品例标准月科药情况进行通报药例高科室予通报扣罚医疗质量分析评价制度医疗质量理体系应床科室保证三级医疗质量控制体系落实床科室进行医疗质量专项检查重点考查床路径病例分型床位率病历书写三级查房合理药情况月召开质量评估会争取院医疗质量较飞跃深入推广床路径基础全程病例理模式继续提高服务质量强力推行11种单病种质量费综合理降低患者医疗费继续实行病例分型理通分析病例CD率优良率质量均值贡献值等综合评判病例质量评判科室医疗质量诊断治疗效果建立门诊排队系统完善门诊病房识系统
护理方面积极倡导性化护理缝隙护理谐护理题安全护理目标完善兼职社会工作者职制定护患沟通制度规范护患沟通容减少护理纠纷发生开展护士礼仪宣讲活动评选谐护理病房护理服务明星树立工医护士良职业形象断深化护理细节理规范护理理流程进步加强床路径护理工作中应完善护理时数基础护理中研究提高病满意度完善护理教研理体系建立护理部护士长带教老师体护理教学三级理网络继续实施护士规范化培训护士职继续教育方案ICU急诊抢救室成立护士培训基强化专科护理特色培训力开展护理技练兵积极开发护理新业务新技术增强科研意识力争年取科研成果12项
六实施科教兴院战略核心深入推进科研教学精品建设
加强学科线重点学科建设发挥烧伤整形医院心血病医院脑科医院省学科优势位巩固提高核心竞争力急救骨科肿瘤外科创伤等专业学科作未年亮点造
加培养力度加强重点学科带头培养根学科特点学科带头具体情况制定定培养方案搭建学科带头发挥干舞台学科带头期承担12项科研课题开展12项新业务新技术高学历员明确目标务争取20082009年全院发表SCI收录文510篇制定创新培养计划设立科技发展基金鼓励支持年轻科技继续教育重点课题研究高层次学术交流活动继续加科技创新奖励力度鼓励科技开展新技术新业务
加强教学精品名牌建设力争短期获高等级教学成果12项申报教学研究项目23项关键技术岗位教授博士生导师教研室科室必须讲授床课程重点容加强科研项目踪理20042006年度院青年科研基金项目进行阶段评估计划进行阶段成果项目医院继续支持择优推荐报省市级科研立项否予撤项收回费开展种形式继教活动外出进修学员实行学术报告制度继续开展国家级省级继教活动时重点开展旨加强科室沟通交流新形式学术活动总结十五床医学教育方面做项工作开展软科学研究争取河北省卫生厅科研立项
七实行模块式理线深入推进现代医院理制度建设
力资源组织行理根国家相关政策三级岗位重新设定进行竞聘岗重点解决床线护士配备问题完善力资源理软件加强时工理清退聘时工
绩效理完善病例分型理应绩效理作继续规范医疗流程提高医疗服务开展科研创新增加济效率四方面进行综合考核建立岗取酬工作量工作质量取酬分配机制加医疗安全医疗质量药品例均住院日医疗收费医保违规环境卫生等方面监测指标单项绩效力度全方位促进医院工作
勤理重点集约化理转变加强类设施维修煤水电理节减排方面功夫成立勤服务中心继续探索营养膳食部新改革方案成立车辆理维修中心洗涤加工服务中心保安服务中心实行费包干责考核逐步实现勤服务社会化
财务理强力推进全成核算减少财务跑滴漏努力降低百元耗材药品例加
强现金流理负债理继续实行流动预算盈亏衡分析构建科学财务理体系
八造特色科室文化重点深化医院文化建设
建设科学发展示范医院活动契机继续造优势文化重点作科室文化建设组织科室挖掘提炼富科室特色文化进行评活动统病房VI设计聘请专业士科室制作宣传展牌围绕医院文化开展形式样文化活动断丰富群众政治文化精神生活医院精神文化制度文化形象文化廉政文化娱乐体育文化等方面造医院文化精品
九加强风廉政建设作风建设进步建立健全惩防长效机制
深入开展风廉政教育级纪检部门部署求扎实抓反腐倡廉项务落实坚持思想道德教育基础学宣传胡锦涛总书记倡导八方面良风气重点继续学贯彻章深入开展理想信念光荣传统优良作风社会义荣辱观廉洁律等教育努力建设医院廉政文化筑牢拒腐防变思想防线
严格执行领导干部廉洁政项规定继续贯彻落实风廉政建设责制强化责考核严格监督维护纪律促进领导班子员干部廉洁政树立廉政形象
认真开展治理商业贿赂专项工作纠正医药购销医疗服务中正风重点深入开展行风风建设工作努力提高新水2008年深入查纠建立长效机制切入点抓热点岗位重点员重点工程重点领域长效治理保证廉洁行医廉洁政项措施落实时结合医院外科手术楼建设重点工程特点效开展廉政监督效监察楼建成优质高效节约廉洁工程提供保障服务抓医药购销领域商业贿赂专项治理工作建立预防惩治商业贿赂长效机制
十改革创新精神加强推进建设
加强思想建设创建学型医院学型支部认真贯彻落实十七精神身体力行三代表重思想创新学机制入手创建学型医院创建学型支部机结合起保持先进性教育活动取成果验基础完善学教育长效机制推动学型支部深入开展进步增强员终身学团队教育理念
进步抓委中心组学努力创建学型领导班子院领导干部学委制定学计划结合职业务工作分工作出安排坚持集中学学相结合通学委努力成勤奋学善思考模范解放思想时俱进模范勇实践锐意创新模范
坚持三会课制度突出实效性提高组织生活质量针形势务员思想实际坚持开展课活动加强员政治思想教育提高员政治思想素质抓新发展员预备期考察入积极分子教育培训坚持重问题集体决策办事公开制度开级民组织生活会
进步抓员职工学精心组织周密安排员职工学员学计划季1次集中学月次学科室职工学月二次利种方式进行学寓学种组织活动中
十提高职工福利遇改善职工工作患者诊环境患者职工分办五件实事：
患者办五件实事：
第建立济困基金全部贫困患者减免继续实施挂号费床位费减免
第二建立绿色通道保证钱急危重症患者先行救治
第三建立排队系统缩短患者诊等候时间正落实中
第四成立门诊会诊中心提高门诊病三日确诊率
第五坚持免费门诊空腹采血病提供早餐特困群众实施两免三减服务
员工办五件实事：
第制定标准解决部分职工子女业问题已安置19名职工子女业
第二政策允许情况继续提高职工福利遇职员均薪酬年219万元增长603万元增长384万元
第三继续关注职工家属身心健康问题投入100万元职工生日健康查体住院职工家属进行慰问放射员进行查体疗养
第四逐步改善职工办公餐环境
第五进步丰富职工文化生活举办集团运动会艺术节组织职工旅游等
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医院学实践科学发展观活动整改方案
市委市卫生委深入开展学实践科学发展观活动求认真开展班子成员四四查找员三查三活动认真开展学讨基础结合医院实际通采取召开座谈会发征求意见表深入开展调查研究等形式广泛征求群众意见深入查找制约阻碍医院发展突出问题查找医院职工存符合科学发展工作方式工作制度针查找出突出问题制定十项整改措施：
综合环境治理工作突破口全力攻关
绿化美化医院工程投资院围进行绿化拆部部分时房门诊病区部分墙体进行粉刷
加卫生治理院保洁卫生进行招标选择责心力强员理制定严格卫生考核办法更换负责保洁公司新聘保洁公司保洁员进行动态理检查求岗期间必须保证负责区域环境卫生干净整洁认真做垃圾时清理旦医院综合治理督导组发现问题立兑现奖惩
加病房秩序理减少病房陪床探视家属病房理秩序混乱难题恢复门禁制度定点探视制度院外聘批员岗前培训专门事病房楼守卫
实行督导检查调度会制度成立医院综合环境治理领导组两院领导亲担医院综合环境治理办公室四名职部室担副全面负责治理环境卫生医院安全文明服务车辆理等工作督导检查落实问题工作实行逐级领导分工责制旦出现问题责奖惩
加医院车辆理重新规划停车位设立明确停车指示标识加车辆疏导员岗位培训工作安排业务熟练车场理员重点部位进行时时疏导根车位动态理情况适时采取门禁制度缓解车辆出入困难车辆摆放序问题保证患者诊提供便利医院鼓励职工做公交车班车位患者医院三层停车场预计年底完工着2009年外科手术楼竣工停车场启
开展创建烟医院活动医院开展禁烟活动成立禁烟分队进行日常督导劝烟活动医院开展烟医院活动力争10月前真正创建成烟医院
二解决患者反映病住院困难加床情况严重问题突破口断提高患者满意度
缩短患者诊时间增设门诊窗口限期6月底前想切办法限期门诊窗口增设提供快力支持保证医院增设7窗口6月底前全部完成医院住院收费处改造工程力争年底完成
完成手术外科楼项目建设凤凰新城医院项目规划增加床位450张手术间21增加建筑面积41700米部分手术间采混合式手术室导室安置起统理国独创做凤凰新城医院项目规划力争年开工新院区占300350亩建筑面积3040万方米两层商业街融合投资385亿床位设置20002500张三年完成期工程床位1000张全部工程预计5年完成配置床科研教学功根解决唐山百姓病医问题该医院建设坚持设计新颖布局合理功齐备环境优美方便医科学济原吸取医院建筑新建设理念体现现代化科学化智化性化节环保建成座二十年领先五十年先进百年落庭院式花园式具国际水准现代化综合医院目前2台MRI3台CTB超8台程度缓解病拥挤等时间长压力年添置亚洲PETCT陆续购置256层CTX刀√刀LIS刀加速器等设备设备群达国流水形成持续发展良性态势外考虑南湖配备康复休闲保健查体体墅型康复医疗中心五年综合专科中心现代化医院落成唐山特色科学发展示范医院唐山工医院建成形成国医疗集团
加快集团化建设步伐提医院集团涵质量建设确立二级医院发展方根二级医院专业特色第医院继续发挥济困医院作第二医院已着脑专科医院方发展康复医院断挖掘康复涵全市残疾特定病群健康做保障工作目前技术力量提升病源增加
力发展社区卫生服务新建许庄南里蓝天楼南厂工房社区卫生服务站社区服务站达
23全年社区卫生服务总量141071次增长5门诊总服务次89万次增长1398门诊均次费52元降3573元降4554
积极开展门诊预约挂号工作开展网挂号门诊预约工作科学安排患者诊时间环节医院门诊压力
预计年底前门诊完成排队号系统建设
三构建谐医患关系突破口造患者满意科学发展示范医院
抓教育提高动服务患者意识坚持加强医务员职业道德教育入手尊重患者关爱患者方便患者服务患者文服务理念引领家组织全院职工学工学职业道德规范文明规范身边新唐山十佳白衣天事迹教育家职工动服务患者意识断增强
抓讨深化医患换位理解结合科学发展观活动组织开展假名患者换位思考讨活动窗口单位组织开展假名患者排长队取药难交费难办出入院手续难讨活动通进行换位思考认真查找服务态度服务质量方面尊重患者重视细节服务理念患者医院求存差距增强优质服务觉性
抓规范深化制度建设力推行语言仪表行秩序环境五种规范标准倡导性化服务加强电话回访促进医患沟通增进医患理解外医院实行病历质询制度受投诉科室举行病历质询会议求科室受投诉进行解答
四降低患者诊费突破口加治理力度
实施处方点评公示制度药品例占总收入前十名负担水高进行公示予相应惩罚
严格控制药品例抗生素例均住院日等重点指标规范医疗行
强力降低药品例超出医院药品例规定科室严格实行行风办支部书记找科室谈话制度坚持严格绩效扣罚制度
认真落实惠民政策采取特困患者例减免医疗费定期乡义诊免费送医送药见义勇患者实行费减免节假日免收挂号费等措施
五持续改进医疗质量终极目标深入推进医疗理体系建设
医疗方面加强基础质量建设季度进行次三基理考试级医生全部参考二级三级医生参考数分达8060加强病历质量检查实行科二级医生级医生病历逐级审查病案室全院病历进行审查医务部院专家组进行抽查确保病历质量严格控制药品例抗生素例调整科室药品例标准月科药情况进行通报药例高科室予通报扣罚医疗质量分析评价制度医疗质量理体系应床科室保证三级医疗质量控制体系落实床科室进行医疗质量专项检查重点考查床路径病例分型床位率病历书写三级查房合理药情况月召开质量评估会争取院医疗质量较飞跃深入推广床路径基础全程病例理模式继续提高服务质量强力推行11种单病种质量费综合理降低患者医疗费继续实行病例分型理通分析病例CD率优良率质量均值贡献值等综合评判病例质量评判科室医疗质量诊断治疗效果建立门诊排队系统完善门诊病房识系统
护理方面积极倡导性化护理缝隙护理谐护理题安全护理目标完善兼职社会工作者职制定护患沟通制度规范护患沟通容减少护理纠纷发生开展护士礼仪宣讲活动评选谐护理病房护理服务明星树立工医护士良职业形象断深化护理细节理规范护理理流程进步加强床路径护理工作中应完善护理时数基础护理中研究提高病满意度完善护理教研理体系建立护理部护士长带教老师体护理教学三级理网络继续实施护士规范化培训护士职继续教育方案ICU急诊抢救室成立护士培训基强化专科护理特色培训力开展护理技练兵积极开发护理新业务新技术增强科研意识力争年取科研成果12项
六实施科教兴院战略核心深入推进科研教学精品建设
加强学科线重点学科建设发挥烧伤整形医院心血病医院脑科医院省学科优势位巩固提高核心竞争力急救骨科肿瘤外科创伤等专业学科作未年亮点造
加培养力度加强重点学科带头培养根学科特点学科带头具体情况制定定培养方案搭建学科带头发挥干舞台学科带头期承担12项科研课题开展12项新业务新技术高学历员明确目标务争取20082009年全院发表SCI收录文510篇制定创新培养计划设立科技发展基金鼓励支持年轻科技继续教育重点课题研究高层次学术交流活动继续加科技创新奖励力度鼓励科技开展新技术新业务
加强教学精品名牌建设力争短期获高等级教学成果12项申报教学研究项目23项关键技术岗位教授博士生导师教研室科室必须讲授床课程重点容加强科研项目踪理20042006年度院青年科研基金项目进行阶段评估计划进行阶段成果项目医院继续支持择优推荐报省市级科研立项否予撤项收回费开展种形式继教活动外出进修学员实行学术报告制度继续开展国家级省级继教活动时重点开展旨加强科室沟通交流新形式学术活动总结十五床医学教育方面做项工作开展软科学研究争取河北省卫生厅科研立项
七实行模块式理线深入推进现代医院理制度建设
力资源组织行理根国家相关政策三级岗位重新设定进行竞聘岗重点解决床线护士配备问题完善力资源理软件加强时工理清退聘时工
绩效理完善病例分型理应绩效理作继续规范医疗流程提高医疗服务开展科研创新增加济效率四方面进行综合考核建立岗取酬工作量工作质量取酬分配机制加医疗安全医疗质量药品例均住院日医疗收费医保违规环境卫生等方面监测指标单项绩效力度全方位促进医院工作
勤理重点集约化理转变加强类设施维修煤水电理节减排方面功夫成立勤服务中心继续探索营养膳食部新改革方案成立车辆理维修中心洗涤加工服务中心保安服务中心实行费包干责考核逐步实现勤服务社会化
财务理强力推进全成核算减少财务跑滴漏努力降低百元耗材药品例加
强现金流理负债理继续实行流动预算盈亏衡分析构建科学财务理体系
八造特色科室文化重点深化医院文化建设
建设科学发展示范医院活动契机继续造优势文化重点作科室文化建设组织科室挖掘提炼富科室特色文化进行评活动统病房VI设计聘请专业士科室制作宣传展牌围绕医院文化开展形式样文化活动断丰富群众政治文化精神生活医院精神文化制度文化形象文化廉政文化娱乐体育文化等方面造医院文化精品
九加强风廉政建设作风建设进步建立健全惩防长效机制
深入开展风廉政教育级纪检部门部署求扎实抓反腐倡廉项务落实坚持思想道德教育基础学宣传胡锦涛总书记倡导八方面良风气重点继续学贯彻章深入开展理想信念光荣传统优良作风社会义荣辱观廉洁律等教育努力建设医院廉政文化筑牢拒腐防变思想防线
严格执行领导干部廉洁政项规定继续贯彻落实风廉政建设责制强化责考核严格监督维护纪律促进领导班子员干部廉洁政树立廉政形象
认真开展治理商业贿赂专项工作纠正医药购销医疗服务中正风重点深入开展行风风建设工作努力提高新水2008年深入查纠建立长效机制切入点抓热点岗位重点员重点工程重点领域长效治理保证廉洁行医廉洁政项措施落实时结合医院外科手术楼建设重点工程特点效开展廉政监督效监察楼建成优质高效节约廉洁工程提供保障服务抓医药购销领域商业贿赂专项治理工作建立预防惩治商业贿赂长效机制
十改革创新精神加强推进建设
加强思想建设创建学型医院学型支部认真贯彻落实十七精神身体力行三代表重思想创新学机制入手创建学型医院创建学型支部机结合起保持先进性教育活动取成果验基础完善学教育长效机制推动学型支部深入开展进步增强员终身学团队教育理念
进步抓委中心组学努力创建学型领导班子院领导干部学委制定学计划结合职业务工作分工作出安排坚持集中学学相结合通学委努力成勤奋学善思考模范解放思想时俱进模范勇实践锐意创新模范
坚持三会课制度突出实效性提高组织生活质量针形势务员思想实际坚持开展课活动加强员政治思想教育提高员政治思想素质抓新发展员预备期考察入积极分子教育培训坚持重问题集体决策办事公开制度开级民组织生活会
进步抓员职工学精心组织周密安排员职工学员学计划季1次集中学月次学科室职工学月二次利种方式进行学寓学种组织活动中
十提高职工福利遇改善职工工作患者诊环境患者职工分办五件实事：
患者办五件实事：
第建立济困基金全部贫困患者减免继续实施挂号费床位费减免
第二建立绿色通道保证钱急危重症患者先行救治
第三建立排队系统缩短患者诊等候时间正落实中
第四成立门诊会诊中心提高门诊病三日确诊率
第五坚持免费门诊空腹采血病提供早餐特困群众实施两免三减服务
员工办五件实事：
第制定标准解决部分职工子女业问题已安置19名职工子女业
第二政策允许情况继续提高职工福利遇职员均薪酬年219万元增长603万元增长384万元
第三继续关注职工家属身心健康问题投入100万元职工生日健康查体住院职工家属进行慰问放射员进行查体疗养
第四逐步改善职工办公餐环境
第五进步丰富职工文化生活举办集团运动会艺术节组织职工旅游等
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