着市济结构调整加快许企业改制破产社会利益分配新情况新问题断出现加新劳动理机制完善法律法规健全群众信访反映企业改制职工安置遇落实问题拖欠职工社会保险问题求提高退休遇求解决医疗保险等方面问题已成市热点问题种情况许昌市劳动社会保障局仲裁信访工作省劳动保障厅市委市政府局组正确领导关怀志支持认真贯彻三代表重思想十七会议精神认真贯彻落实科学发展观坚持改革发展稳定局出发坚持双维护宗旨坚持民民解困民服务工作理念创新机制完善制度充分发挥劳动保障仲裁信访工作政府社会理公服务中基础性作带着责感情认真解决职工群众问题处理量劳动争议劳资纠纷矛盾纠纷化解基层解决局劳动保障信访问题效控制确保市社会稳定构建谐社会创造良发展环境2003年该志接职工访22650次中集体访54批1153次处理信226件立案查处213件时效结案率100处理劳动争议案件622起涉职工795法定期限结案率100事挽回济损失870余万元促进市劳动关系谐维护社会稳定局仲裁信访工作连续10年市委市政府评信访工作先进单位先省劳动保障厅评河南省劳动争议仲裁委员会先进单位劳动保障信访工作先进单位该志次省市评信访工作先进维稳工作先进劳动仲裁工作先进
政治合格业务硬民服务基础
该志坚持邓理三代表重思想指导深入学贯彻十七精神认真贯彻落实科学发展观牢固树立全心全意民服务宗旨意识努力实践员先进性求时认真学钻研劳动保障工作项政策规定断提高思想政治水理水增强服务意识群众观念强化民服务宗旨意识公仆意识全面提高劳动争议处理力信访处理力做文明服务扎实工作成名政治素质业务素质较高志
二制定完善项制度民服务重保障
提高工作效率保证办案质量推行标准化理该志认真学鉴外市处理劳动仲裁信访工作验结合许昌实际制定完善系列仲裁信访制度建立健全项劳动保障信访工作理制度办事规强化项工作制度规贯彻落实先制定
许昌市劳动保障群体性事件应急预案许昌市劳动保障信访工作细劳动保障信访例会制度矛盾纠纷排查化解工作机制许昌市劳动保障系统信访工作考评办法许昌市劳动保障系统信访评估实施办法等行效劳动保障信访制度进步明确劳动保障系统信访工作办事程序规责劳动保障群体性事件预警预防应急响应程序二进步完善仲裁制度建设制定重疑难案件会审制度案件评查制度劳动争议重案件报告制度劳动争议典型案例通报制度等采取便民措施实行导诉服务快速公开速审庭办案困难群体实行劳动仲裁费减免弱势群体仲裁开放绿色通道坚持热情文明改善服务态度提高服务质量规范劳动仲裁信访文明语做劳动仲裁信访工作坚实基础年劳动争议案件逐年升办案力量足情况该志积极探索劳动争议处理工作新路子胆采仲裁员独立审理简易审理缺席裁决等方式法定时效结案率达100
制度完善提高办案效率规范仲裁信访程序劳动仲裁信访工作实现规遵章循逐步走制度化规范化轨道
三强烈责心命感民服务动力
全心全意民服务必须具强烈责心命感牢固树立局意识服务意识工作中该志始终坚持预防重源头重基层方针运劳动保障信访企业调解等综合手段量劳资纠纷解决单位部效维护社会稳定2007年6月份市商务局属某单位6名职工单位欠缴社会保险费等问题次集体市政府访市劳动保障局劳动仲裁介入引导6名职工走仲裁程序庭调解单位6名职工补缴欠养老医疗两项社会保险费支付济补偿金16532元集体争议案件处理时效维护职工合法权益社会稳定
民没深厚感情防范化解矛盾纠纷基础仲裁信访工作中该志牢固树立信访事群众利益天职工群众反映事事观念怀着民群众负责朴素感情重视日常仲裁信访接工作重视解决群众反映强烈劳动保障信访问题切实政府惠民政策落实位该志坚持文明接时刻牢记全心全意民服务宗旨耐心细致做访职工思想工作实实群众排忧解难访职工做应声问答声走送声特老弱病残访员端茶倒水时更加注意关心疾苦2007年10月份襄城县湛北乡访群众常某反映60年代时工伤问题该志积极解释政策回家查找关效证立足政府帮助协调解决科室走时常某反映没回家路费没饭钱该志机掏出20元钱吃完午饭赶快回家
劳动保障部门访群众弱势群体解劳动合相应补偿长期艰苦劳作合理报酬等求助劳动保障部门持公道该志够换位思考文明语座倒水耐心劝解宣传相关政策职工群众合理考虑求场予答复场协调解决场答复限期予答复访职工基达带着怨气带着满意面困难访职工该志够强烈事业心责感做法接政策处理事事结果件件着落努力弱势群体撑起片绿荫
四廉洁奉公恪守职业道德民服务保障
仲裁信访工作劳动保障局面社会重窗口该志兢兢业业劳怨工作态度脚踏实苦干精神保方安消件件劳动争议纠纷付出艰辛努力倾注量心血科室员少案件务重情况确保工作质量该志常加班加点查阅法律分析案情印文书午班加班晚89点常事年均受理处理案件100余件
工作中该志秉公办案公正裁决觉抵制情案未发生损害事利益行受企业职工评劳动关系争议纠纷找劳动仲裁已成政府企业广职工口头禅企业职工心目中树立民公仆良形象2007年案件事次科室表示感谢赠送天正气横匾
年该志没发生工作负责处理引发问题没发生工作负责处理引发职工群众集体越级访事件实现问题处理部门系统部目标维护市社会政治稳定构建谐社会做出积极贡献
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档