广通助力政府行业IT运维解决方案十二金工程解决方案
政府行业背景
20世纪90年代国政府投入数百亿元巨资进行电子政务建设着建设应深入电子政务运维压力挑战逐渐凸现出已成影响电子政务系统应效果重素深入发展瓶颈
限投入快建立高效规范电子政务运行体系提高IT理水改善政务系统运行质量已成前级政府信息化领导面重问题ITIL作起源政府身IT理需求政府开发标准电子政务运维着天然联系国改善电子政务运行质量应效果具参考意义
政府信息化现状分析
着电子政务建设深入12金工程步入建设热潮时伴十五计划逐步实施国政府信息化建设已具备定规模形成部省市县四级体系时网办公便民政策更加赖信息化总体说般政府网络系统点特征：
1政府部门具备部信息台：政府部门部网Intranet包括服务器台（DNSWEBEMAILFTP代理服务器数库服务器台等）网络台智办公应系统等通信息台实现纸化办公提高职效率
2政府部门间广域网互联（Extranet）：通广域网路器网关防火墙等网络技术实现相关政府部门间信息互联享（横代表部委厅局相级互联国家部委互联省里委厅局互联代表部委厅局系统级互联国家省市县系统互联）广域网级政府部门提供数交流信息享台时信息化建设必然趋势通横结合电子政务建设效提高电子政务职水时通信息化建设领先机关单位带动落区信息化发展
3Internet中国公媒体网接入：政府部门专外部网中国电信Chinanet163网公媒体网169网连接政府部门信息面社会面公众政务公开已成政府机关工作透明化趋势民实事办事时政府职机构群众监督见证项政绩建设工作
政府行业IT运维需求
政府IT系统般属规模庞包括省市县三级网络架构时电子政务整合级政府信息资源加快职转变建立政府网站群Web网站网络系统政务职网办公需IT系统力支撑通ITIL理流程全面提高省级政府IT系统理效率保障正常运转成真正服务百姓政府网站全面提升电子政务服务体验简言政府行业需全方面IT运维解决方案基础设施职服务网办公等众需效理
广通政府行业解决方案
广通信达针政府行业着完善解决方案信息化发展阶段政府机构着应运维产品具体实施步骤分步：首先着信息化基础政府机构搭建网络理台实施网络理软件开始网络理应理广通Broadview NCC网络理系统Broadview BCC应理系统满足户需求满足政府需求产品市场时满足网络理应理两者完全符合户需求Broadview系列产品中佼佼者
次实施网络理应理基础信息中心需更进步全局域网设备提高控度理全网终端成新运维课题针政府机关部委较理复杂桌面理现状广通推出Broadview DCC桌面理系统通桌面监控补丁理软件分发外设理效提高理员工作效率轻松理全网网络终端提高网安全性防止病毒入侵机密文件泄露
政府机构充足IT运维基础需求提升理ITIL运维层面ITIL国外引进运维理念实施前需政府相关信息理员进行相关知识培训引导优化信息部门编制制定相应运维流程部署相应ITIL运维产品提供先决条件广通Broadview COSS集中运行理系统面型企事业单位政府机构IT运维产品通流程化理操作帮助政府部门梳理运维流程实现职
部门信息部门完善交互确保信息中心政府职部门提供位IT服务时理部门IT请求时处理
广通适政府行业IT运维理台网络理NCC业务应理BCC桌面理DCCITIL集中运维理COSS款产品组成系统架构清晰采层次化模块化设计理念：功模块功独立松散耦合整体系统功覆盖全面便根需求组合时Broadview系统具显着开放性持续发展力通Probe插件体系数交换接口滑扩展系统功第三方产品进行集成项目系统架构图示：
Broadview 30系统架构
系统核心技术
1基J2EE台BS结构MVC设计模式面SOA体系架构提供面服务扩展接口
2IT服务理WEB20技术融合国第面WEB20ITIL服务理台
3采Portal技术融合业务技术服务理提供理性化
4通Mashup技术提供第三方WEB系统效整合
5强动态业务定义力需配置业务模块具定义业务数业务规业务流程表单查询器力置工作流引擎提供流程界面客户化模版定义力
6强动态配置理库力托Oracle数库具备继承组合关联约束联动版理等力
网络监控（NCC）
○动准确时发现类异构复杂网络拓扑结构
○持续监视报告网络运行情况异常信息
○提供网络运行状态性角度分析统计
○提供全方位安全理功具备准入控制址绑定等功保障网络系统安全
○监控全局流量端端流量分析统计等
○集成众分析统计报表
应监控（BCC）
○监控企业服务器包含WindowsLINUXUNIXIBMAIXSolarisHPUXSCOUNIXFreeBSD等流操作系统监控
○监控企业中间件包含WeblogicWebsphereTongWebIBMMQRESINTuxedoTomcatLotus Domino等流中间件监控
○监控企业数库包含OracleSQL ServerSybaseInformixDB2Mysql等流数库监控
○监控企业安全设备包含NetscreenCheck PointCISCOPIX天融信启明星辰等等众流安全设备监控
○监控企业应系统包含IISDNSFTPPOPSMTPApacheLDAPHTTPHTTPS等业务应工作状态
○围绕IT业务资源采性化层导航呈现模式全局局部粗线条细颗粒度逐层展现业务应运行状况
桌面监控（DCC）
○桌面资产统理
○桌面安全策略强制执行
○终端户行审计
○补丁发布
○实现户桌面系统标准化
○远程维护障处理
集中运行理（COSS）
○IT资源监测结果综合展现
○提供种报表视图呈现IT资源运行状况运行趋势
○基ITIL运维流程化理 包含集中运维展现门户单点登录服务台事件理问题理变更发布理公文理日常作业理值班理知识库理资产配置理定义流程模块等
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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政府行业背景
20世纪90年代国政府投入数百亿元巨资进行电子政务建设着建设应深入电子政务运维压力挑战逐渐凸现出已成影响电子政务系统应效果重素深入发展瓶颈
限投入快建立高效规范电子政务运行体系提高IT理水改善政务系统运行质量已成前级政府信息化领导面重问题ITIL作起源政府身IT理需求政府开发标准电子政务运维着天然联系国改善电子政务运行质量应效果具参考意义
政府信息化现状分析
着电子政务建设深入12金工程步入建设热潮时伴十五计划逐步实施国政府信息化建设已具备定规模形成部省市县四级体系时网办公便民政策更加赖信息化总体说般政府网络系统点特征：
1政府部门具备部信息台：政府部门部网Intranet包括服务器台（DNSWEBEMAILFTP代理服务器数库服务器台等）网络台智办公应系统等通信息台实现纸化办公提高职效率
2政府部门间广域网互联（Extranet）：通广域网路器网关防火墙等网络技术实现相关政府部门间信息互联享（横代表部委厅局相级互联国家部委互联省里委厅局互联代表部委厅局系统级互联国家省市县系统互联）广域网级政府部门提供数交流信息享台时信息化建设必然趋势通横结合电子政务建设效提高电子政务职水时通信息化建设领先机关单位带动落区信息化发展
3Internet中国公媒体网接入：政府部门专外部网中国电信Chinanet163网公媒体网169网连接政府部门信息面社会面公众政务公开已成政府机关工作透明化趋势民实事办事时政府职机构群众监督见证项政绩建设工作
政府行业IT运维需求
政府IT系统般属规模庞包括省市县三级网络架构时电子政务整合级政府信息资源加快职转变建立政府网站群Web网站网络系统政务职网办公需IT系统力支撑通ITIL理流程全面提高省级政府IT系统理效率保障正常运转成真正服务百姓政府网站全面提升电子政务服务体验简言政府行业需全方面IT运维解决方案基础设施职服务网办公等众需效理
广通政府行业解决方案
广通信达针政府行业着完善解决方案信息化发展阶段政府机构着应运维产品具体实施步骤分步：首先着信息化基础政府机构搭建网络理台实施网络理软件开始网络理应理广通Broadview NCC网络理系统Broadview BCC应理系统满足户需求满足政府需求产品市场时满足网络理应理两者完全符合户需求Broadview系列产品中佼佼者
次实施网络理应理基础信息中心需更进步全局域网设备提高控度理全网终端成新运维课题针政府机关部委较理复杂桌面理现状广通推出Broadview DCC桌面理系统通桌面监控补丁理软件分发外设理效提高理员工作效率轻松理全网网络终端提高网安全性防止病毒入侵机密文件泄露
政府机构充足IT运维基础需求提升理ITIL运维层面ITIL国外引进运维理念实施前需政府相关信息理员进行相关知识培训引导优化信息部门编制制定相应运维流程部署相应ITIL运维产品提供先决条件广通Broadview COSS集中运行理系统面型企事业单位政府机构IT运维产品通流程化理操作帮助政府部门梳理运维流程实现职
部门信息部门完善交互确保信息中心政府职部门提供位IT服务时理部门IT请求时处理
广通适政府行业IT运维理台网络理NCC业务应理BCC桌面理DCCITIL集中运维理COSS款产品组成系统架构清晰采层次化模块化设计理念：功模块功独立松散耦合整体系统功覆盖全面便根需求组合时Broadview系统具显着开放性持续发展力通Probe插件体系数交换接口滑扩展系统功第三方产品进行集成项目系统架构图示：
Broadview 30系统架构
系统核心技术
1基J2EE台BS结构MVC设计模式面SOA体系架构提供面服务扩展接口
2IT服务理WEB20技术融合国第面WEB20ITIL服务理台
3采Portal技术融合业务技术服务理提供理性化
4通Mashup技术提供第三方WEB系统效整合
5强动态业务定义力需配置业务模块具定义业务数业务规业务流程表单查询器力置工作流引擎提供流程界面客户化模版定义力
6强动态配置理库力托Oracle数库具备继承组合关联约束联动版理等力
网络监控（NCC）
○动准确时发现类异构复杂网络拓扑结构
○持续监视报告网络运行情况异常信息
○提供网络运行状态性角度分析统计
○提供全方位安全理功具备准入控制址绑定等功保障网络系统安全
○监控全局流量端端流量分析统计等
○集成众分析统计报表
应监控（BCC）
○监控企业服务器包含WindowsLINUXUNIXIBMAIXSolarisHPUXSCOUNIXFreeBSD等流操作系统监控
○监控企业中间件包含WeblogicWebsphereTongWebIBMMQRESINTuxedoTomcatLotus Domino等流中间件监控
○监控企业数库包含OracleSQL ServerSybaseInformixDB2Mysql等流数库监控
○监控企业安全设备包含NetscreenCheck PointCISCOPIX天融信启明星辰等等众流安全设备监控
○监控企业应系统包含IISDNSFTPPOPSMTPApacheLDAPHTTPHTTPS等业务应工作状态
○围绕IT业务资源采性化层导航呈现模式全局局部粗线条细颗粒度逐层展现业务应运行状况
桌面监控（DCC）
○桌面资产统理
○桌面安全策略强制执行
○终端户行审计
○补丁发布
○实现户桌面系统标准化
○远程维护障处理
集中运行理（COSS）
○IT资源监测结果综合展现
○提供种报表视图呈现IT资源运行状况运行趋势
○基ITIL运维流程化理 包含集中运维展现门户单点登录服务台事件理问题理变更发布理公文理日常作业理值班理知识库理资产配置理定义流程模块等
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