:51CMMCOM摘:风险理直项目理中重点难点问题文结合作者年事项目理验风险定义风险特点风险识方法风险分析方法风险控制风险素指标体系进行深入研究项目理程中风险问题做全面阐述希广项目理员起抛砖引玉作
风险定义Robert Charette关风险理著作中风险出定义:首先风险关系未发生事情……天收获前活动播种子问题否通改变天活动身明天创造完全充满希美前景次风险会发生变化爱意见动作点会变化样……第三风险导致选择选择身带确定性风险死亡样生命周期少确定性东西里说项目理风险通常情况相联:1 损失收益相联系2 涉某种然性确定性3 涉某种选择风险肯定带确定性具确定性事件定风险定义项目理风险:项目理风险项目理活动事件中消极项目理员希果发生潜性
二 风险特点第风险存客观性普遍性作损失发生确定性风险意志转移超越观意识客观存项目全寿命周期风险处时没说明什然类直希认识控制风险直现限空间时间改变风险存发生条件降低发生频率减少损失程度完全消风险第二某具体风险发生偶然性量风险发生必然性具体风险发生诸风险素素作结果种机现象风险事发生偶然杂乱章量风险事资料观察统计分析发现呈现出明显运动规律概率统计方法现代风险分析方法计算风险发生概率损失程度时导致风险理迅猛发展第三风险变性指项目实施整程中种风险质量变化着项目进行风险控制消风险会发生处理时项目阶段产生新风险第四风险样性层次性型开发项目周期长规模涉范围广风险素数量种类繁杂致全寿命周期面风险种样量风险素间关系错综复杂风险素间外界交叉影响风险显示出层次性
三 风险识方法项目理程中风险识回答问题:1风险应考虑
2引起风险素什?3风险引起果严重程度?作优秀项目理员必须掌握面风险识方法:1分解原:项目理程中复杂难理解事物分解成较简单容易认识事物系统分解成系统分析问题时常方法(项目工作分解结构WBS)2障树(FALT TREES)法:利图解形式风险分解成种风险种引起风险原进行分解风险识利工具该法利树状图项目风险粗细分层排列方法样容易找出风险素关系明确障树相似概率树决策树等3专家调查法:风险识阶段务找出种潜危险作出果定性估量求作定量估计危险难短时间统计方法实验分析方法果关系证证实(市场需求变化项目济效益影响类软件开发商组织竞争影响等)该方法包括两种:集思广议法德尔菲法(Delphi)中者美国著名咨询机构兰德公司五十年代初发明专家直观力风险进行识通调查意见逐步集中直某种程度达致专家意见集中法基步骤:① 项目风险理员提出风险问题调查方案制定专家调查表② 请干专家阅读关背景资料项目方案设计资料回答关问题填写调查表③ 风险理员收集整理专家意见汇总结果反馈位专家④ 请专家进行轮咨询填表直专家意见趋集中然目前量风险识方法利风险识理然存着问题三方面:① 性问题否严重危险未发现② 问题风险识进行收集数调查研究科学实验消耗费否意义③偏差问题风险识带观性确定性获结果否客观准确
四风险分析方法风险分析风险识基础项目理程中出现事件带果分析确定该事件发生概率影响项目潜相关果风险分析出发点揭示观察风险原影响程度提出考察备选方案描述量化特定风险程度通常做某建模工作帮助风险分析建模手段典型建模方法:1进度网络模型:风险评价审查技术(VERT)计划评价审查技术(PERT)包括独立活动网络分析项目理程中某事件影响2寿命周期费(LCC)模型3快速反应速率定量费影响模型 前两模型考查进度风险项目费风险制订项目开发计划确定项目程优先级维护软件等方面种选择供考虑时快速反应模型项目资金受挑战时常发生预算周期期间挑战数发生项目开始前严重影响整项目执行快速反应模型考查存费影响确定该项目规划种备选方案需预算分配外风险分析四目:1项目诸风险进行较评价确定先序2整体出发弄清风险事件间确切果关系便制定出系
统风险理计划3考虑种风险间相互转化条件研究化威胁机会时注意机会什条件会转化威胁4进步量化已识风险发生概率果减少风险发生概率果估计中确定性风险分析结果张预测清单应该够出项目理程中某危险发生概率果性质概率般关概率客观概率观概率分客观概率计算方法两种:种根量试验统计方法进行计算种根概率古典定义事件集分解成基事件分析方法进行计算实际工作中常获足够信息通常遇风险事件作量试验事件未发生作出准确分析难计算出客观概率时决策者专家事件出现性作出估计观概率观概率较少信息量作出估计种方法根事件否发生观点01间数值描述事件发生性换句话说利专家长期验事件作出直觉判断直觉判断出偏差性年科学家正方面探讨减少偏差程序方法前面德尔菲法实质利量直觉判断解决直觉判断容易出现偏差问题专家系统工智系统等利计算机辅助决策提高直觉判断效率准确性实现客观实际逼科学实验事实证明数估计超出历认识验限性认识程局限性导致保证观概率作准确长时间然需研究问题 风险分析中方法:概率分布概率树外推方法PERTGERT蒙特卡洛方法着计算机普日益广泛重方法问题较复杂求精度较高场合特少数行方案实行精选较时更重掌握面方法提高项目理员驾驭风险力具作
五 风险控制风险控制指利某技术原型化软件动化软件心理学性工程学某项目理方法等设法避开转移风险前面项目风险做切研究目实现良风险控制结合实际项目理验基础建议风险控制步骤:1 现职项目成员协商确定员流动原(工作条件差收入低市场竞争等)2 项目开始前缓解原(避开风险)工作列入已拟定控制计划中3 项目启动时做员流动会出现准备采取办法确保员旦离开时项目继续(削弱风险)4 建立项目组项目成员时解关项目活动信息5 制定文档标准建立种机制保证文档时产生6 工作组织细致评审更够计划进度完成工作7 关键性技术员培养备员8 项目里程碑处进行事件踪风险素踪进行风险评估9
项目开发程中保持风险素相关信息收集工作然步骤会项目理带额外花费占许效项目计划工作量实践验证明付出值
六风险素指标体系面结合数项目理实际情况出风险素指标体系图项目决策时面方面项目风险进行分析风险素指标体系图示:
七结俗话说磨刀误砍柴工项目开发程中成功风险理防止减少项目中潜问题影响处理危机效处方项目生命周期优秀项目理员应风险反应风险预防间达种衡:风险没出现时风险理助通科学分析方法降低风险发生概率转移风险减风险损失风险出现时风险理助采种深思熟虑解决方法快速做出反应减风险整项目造成影响
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