职业化队伍建设思路方法企业斯巴达克方阵终建立起
电影斯巴达克会历史描述英雄物感动更波澜壮阔战斗场面震撼支训练素军队留深刻印象支够时欧陆强罗马军队相抗衡取系列胜利斯巴达克方阵
企业想发展壮必须建立支具战斗力坚强队伍建立斯巴达克方阵支正规军杂牌军游击队——斯巴达克方阵求成员必须具备良专业素养技必须目标明确团结协作步调致标准化行规范天实际种员工职业化表现
企业说特处发展阶段企业建设职业化队伍更显重迫切建设职业化队伍呢?
典型职业化问题
● 公司战略目标没贯彻
家电信系统提供安装服务企业年初公司制定工作目标已部门达部门直认实施目标明确正公司总体计划推进公司目标否真正贯彻落实?
进行职业化评估时首先找出企业优秀工程部理进行评价否解公司目标否落实部门工作中评价通提问方式进行验证问公司目标时该工程部理回答:说清楚问部门目标时该理回答:服务收费工程完成率具体少知道需查务书求找务书时候发现没务书见公司目标没真正贯彻落实
● 员工做事意性没规范
员工缺乏理造成员工做事规范意性种现象销售员身特突出总误公司业绩创造骄傲目中理员呼喊难理员工苦说约束太
造成企业员工难原两方面:方面企业身理水低员工提出理求少指导员工位方面员工素质低散漫惯愿意理愿意遵守规章制度针第种原需理员进行培训提高理者素质第二种原应听话员工进行批评教育限期改进公司价值观格格入员工必须劝退
● 员工验没享走客户走
样例子屡见鲜某软件开发公司负责研发项目掌握着该公司核心软件技术公司高层产生分歧气离开公司公司带法弥补创伤IT公司区理长期客户建立保持着亲密接触关系竞争手高出倍薪水挖走负责客户带走企业遭受重损失
● 老总会职业
著名高科技企业总理喜欢签字听汇报事情问指示时间长企业里理员工事没事总越级老总汇报顶头司汇报员工知道事情中层理员知道企业处职责清混乱状态
种情况反映问题:总理做事规范带头破规造成中层事事职权形虚设基层员工南辕北辙知该听谁初衷希提高效率事愿违终结果企业政策执行
建立职业化队伍?
职业化队伍建设思路方法企业斯巴达克方阵终建立起
根企业业务特点员成长规律提炼出类业务员职业化标准标准规范业务员通定期员工进行认证评价培训改进断提高员工职业化技工作业绩企业职业化队伍建设基思路
建立职业化标准方法:见图1示业务分析技级区标杆物分析够找出企业优秀员非常典型职业素养行进建立适合企业前未发展牵引性职业化标准
两职业化标准例子
● 理员职业化标准
企业理员分三类基层理者中层理者高层
基层理者相部门需员工进行务理中层理者部门负责需部门整体业绩理负责目标理高层理者代表公司行业务职块理营销副总需公司营销事务进行规划指导生产副总整生产程供应链进行理监控事行政副总公司力资源行政勤保障体系进行建设维护
理员职资格:公司老总求具确定公司总体战略目标发展方力够审时度势具局观念部门理求够制定部门业务目标基层求具较强执行务力
● 销售员职业化标准
客户关系技销售员具备基技包括:
1 客户关系培育力:够成功组织公司考察技术交流会等活动效推动负责区域公司品牌提升负责客户群领域建立良均衡稳固市场关系台
2 公关力:公关策划报告客户现状反馈准确够提出效提升客户关系措施实施效果明显较公关技巧
3 信息收集力:具强烈信息收集意识建立效信息渠道
销售员重行做项目策划应方面考虑职业化标准问题:
1 项目分析:收集根项目信息分析确定客户真实需求通客户身竞争手分析找出机会点问题点分析全面客观竞争手做全面调查分析客观估计形势
2 制定总目标分目标:目标合理明确具牵引性
3 制定实施策略:注重合理严密针性
4 制定实施计划:明确务点时间求明确步骤效果评估安排设立监控点确定监控责
5 公司规范求交项目策划报告建立项目档案
通销售员规范化求位销售员规范行做企业做法贯彻企业较持续发展
企业希寄托职业理身希通请空降兵建立职业化队伍企业讲请进位职业理解决问题?答案:NOT SURE
职业理作种职业存确企业改革带新机会够企业做法验带新企业中职业理缺陷短期难体会新企业文化涵什企业什样特点企业需求适合什样理员工心态等等职业理难症药头疼医脚
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档