海氏工作评价系统:
海氏工作评价系统指导图表形状构成法美国工资设计专家艾德华·海1951年研究开发出效解决职部门职务间相价值相互较量化难题企业界广泛接受
海氏工作评价系统实质种评分法根系统职务包含付酬素三种技水解决问题力承担职务责付酬素分数量等子素构成具体叙述见表1
二面表1海氏工作评价系统付酬素描述中技水解决问题力承担职务责三素子素做说明:
1技水
技水知识技总称3子素构成
● 专业理知识
该岗位求事职业领域理实际方法专门知识理解该子系统分8等级基(第1级)权威专门技术(第八级)
等级
说明
举例
A基
熟悉简单工作程序
复印机操作员
B初步业务
时操作种简单设备完成工作流程
接员字员订单收订员
C中等业务
基方法工艺熟练需具专业设备力
力资源助理秘书客户服务员电气技师
D高等业务
应较复杂流程系统系统需应技术知识(非理性)
调度员行政助理拟稿维修领班资深贸易员
E基专门技术
涉活动实践相关技术相理解者科学理原基理解
会计劳资关系专员工程师力资源顾问中层理
F熟悉专门技术
通某领域深入实践具相关知识者掌握科学理
力资源理总监综合部门理专业士(工程法律等方面)
G精通专门技术
精通理原综合技术
专家(工程法律等方面)CEO副总高级副总裁
H权威专门技术
综合技术领域成公认专家
公认专家
● 理决窍
等级
说明
职位
Ⅰ起码
仅关注活动容目关心活动影响
会计分析员线督导理业务员
Ⅱ相关
决定部门种活动方活动涉部门协调等
执行理
Ⅲ样
决定部门方组织表现决定影响
助理副总副总事业部理
Ⅳ广博
决定部门方组织规划运作战略性影响
中型组织CEO型组织副总
Ⅴ全面
组织进行全面理
型组织CEO
● 际技
等级
说明
职位
1基
数岗位完成基工作时均需基际沟通技巧基沟通技巧求组织员工进行礼貌效沟通获取信息澄清疑问
会计调度员字员
2.重
理解影响类工作重求种力理解观点说服力影响行改变观点者改变处境安排督导工作需类沟通力
订货员维修协调员青年辅导员
3关键
需理解激励岗位需高级沟通力需谈判技巧岗位沟通技巧属等级
力资源督导组督导部分理部分线督导CEO助理副总副总
2解决问题力
解决问题力两子数
l 思维环境 思维否处案例中获指导
l 思维难度:指思维复杂程度
思维环境等级划分
A 高度常规性:非常详细精确法规规定作指导获断协助
B 常规性:非常详细标准规定立获协助
C 半常规性:较明确定义复杂流程先例参考获适协助
D 标准化:清晰较复杂流程较先例参考获协助
E 明确规定:特定目标明确规定框架
F 广泛规定:功目标广泛规定框架某方面模糊抽象
G 般规定:达成组织目标目概念原般规定原思考模糊抽象概念
H 抽象规定:商业原然法政府法规进行思考
思维难度等级划分:
1 重复性:特定情形仅需熟悉事情作简单选择
2 模式化:相似情形仅需熟悉事情进行鉴性选择
3 中间型:情形需熟悉领域寻找方案
4 适应性:变化情形求分析理解评估构建方案
5 先例:新奇重复情形求创造新理念富创意解决方案
3承担职务责
承担职务责三子数
l 行动度
l 职务果影响
l 职务责
行动度
等级
说明
举例
R规定
岗位明确工作规程者固定督导
体力劳动者
工厂工
A受控制
岗位直接详细工作指示者严密督导
普通维修工
般文员
B标准化
岗位工作规定已建立工作程序受严密督导
贸易助理
木工
C般性规范
岗位全部部分标准规程般工作指示督导
秘书生产线工数线文员
D指导
岗位全部部分先例明确规定政策获督导
专业职位部分理部分
E方性指导
仅质规模岗位相关功性政策需决定活动范围理方
某部门理某总监某高级顾问
F广泛性指引
质规模岗位粗放功性政策目标宽泛政策
某执行理某副总助理某副总
G战略性指引
组织政策指导法律社会限制组织委托
关键执行员某副总CEO
职务果形成影响
等级
说明
举例
A勤
岗位岗位提供服务信息职务果形成作
某文员数录入员勤员工部审计门卫
C辅助
岗位岗位提供重支持服务结果影响
工序操作员秘书工程师会计力资源理
S分摊
岗位结果明显作
介辅助间
P
岗位直接影响控制结果
督导理总监副总裁
三利海氏工作评价系统职位进行工作评价举例
海氏工作评价系统三种付酬素子素进行组合形成三张海氏工作评价指导图表面利海氏工作评价指导图表车司机班班长产品开发工程师营销副总职位进行工作评价
表2供技水评价工具
现根技水评价图表车司机班班长产品开发工程师营销副总三职务做相应技素相价值评价
营销副总企业中全面营销事务营销工作企业中难应付工作需高理技巧理技巧方面全面营销副总精通营销理项专门知识属中树立起绝权威方充分调动广营销员积极性专业知识方面应权威专门际技巧方面需熟练际技关键营销副总技素价值1400
产品研发工程师负责企业研发工作求高专门知识专门知识方面应精通专门技术理技巧方面工作独立开展研究活动需理少开展理活动必应起码际技方面应基产品研发工程师技价值分304
车司机班班长专业知识方面没太求需高等业务性理决窍方面理批司机工作简单需起码际技方面车司机文化然高均企业高级理员提供服务长期高员起某种程度定特权应付起太容易需高级关键性际处理技巧技素价值分175
表3评定解决问题力工具
面根解决问题力评价图表车司机班班长产品开发工程师营销副总三职务做相应解决问题力评价
营销副总企业市场开拓者天面瞬息万变市场独立做出营销决策情况企业缺乏明确政策指导思维环境属抽象规定占领市场营销副总需开展高度创造性工作工作企业先例循思维难度列先例解决问题力便评价技87
产品开发工程师产品开发程中受行业规范种技术标准等限制思维环境属第6级广泛规定产品开发属高度创造性活动思维难度属先例解决部力便评价技66
司机班班长属基层理者理活动受企业种规章制度级约束思维环境属
标准化理需太创造性基模式化解决问题力便评价技25
表4职务责进行评定工具
面根承担职务责评价图表车司机班班长产品开发工程师营销副总三职务做相应承担职务责评价
营销副总企业位高享广泛授权行动度高属战略性指引全面企业营销工作起作高第4级营销副总决策时直接决定企业生死存亡职务责量该职务素整体评分1056
产品开发工程师行动度较属方性指导职务责少量影响果形成影响较企业新产品开发企业进步发展直接影响属分摊该职位素整体评份264
车司机班班长行动度属第3级标准化整车司机班带头起作高第4级级太低济果责属低微该职位素整体评分57
现分析车司机班班长产品开发工程师副总三职务职务状态构成职务状态构成氏提出认职务具定
形态形状取决技解决问题力两素相职务责素影响力间分配图22根海氏工作评价系统法述三种职务分属三种类型:
营销副总属山型该职务责技解决问题力重
产品开发工程师属山型该职务责技解决问题力重
车司机班班长属路型技解决问题力责重
智解决 职务责 山型
问题力
路型
山型
根三种职务职务形态构成赋予三种职务三素权重分三职务技解决问题力两素责素指派代表重性百分数两百分数恰100%根般性原粗略确定山型山型路型两组素权重分配分(40%+60%)(70%+30%)(50%+50%)样三职务三素工作评价分相应权重汇总:
营销副总评价总分=[1400(1+87%)40%+1056 ╳ 6016808
产品开发工程师评价总分=304(1+66%)70%+264 ╳ 30432448
车司机班班长评价总分=175(1+25%)50%+57 ╳ 50%137875
根述计算结果出海氏工作评价法评价出分数直觉性观评估精确合理评价程较复杂评价分获具体工资额确定参考外界市场情况确定
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