第四章哈佛理
思维方法
科学思维方法科学思维方法区须先交问题科学思维方法正确错误真理谬误意义思维方法科学思维方法科学精神文精神然科学社会科学意义思维方法科学思维方法然科学领域中广泛采具然科学特性某然科学思维方法侧重定量分析事实分析方法早已越出然科学界限成思维科学部分广泛应思维活动实际生活工作中
事事
实证方法科学思维方法中较古老种方法着现代西方哲学兴起现代西方哲学部分派倡导实证精神反实体体概念(指世界源质始基等)拒绝现象作抽象形学证反证世界限限世界质世界时间空间始终等问题事物研究然现象样作出精确确实实证实证方法注重事实注重验范围确证科学根实际工作正确思维具定指导作
□ 孔德实证义
实证义现代西方哲学中初流派发端黑格尔纯思辨哲学反叛法国哲学家社会学家奥古斯特·孔德开创
孔德认类精神发展历史划分三阶段：第阶段神学——虚构阶段阶段追求事物存运动终极原原结超然体第二阶段形学——抽象阶段阶段神学世界观形学世界观取代抽象实体概念解释种具体现象第三阶段科学——实证阶段阶段认识类精神局限性限性追求玄学思维方式立足发现现象实际关系规律孔德强调处时代正需实证精神时代类必须神学形学统治解放出孔德反惯体问题思考纯粹逻辑推演抽象证等传统思维模式然科学研究方法鉴研究切事物类认识象限定验范围科学实证范围前提建构哲学体系社会学体系
实证实证义中心概念实证方法建立基础包括五方面容：(1)现实幻想(2)(3)疑(4)确切含糊(5)肯定否定实证特点神学形学特点相立注重实际否定抽象思维现实层面实证吸取然科学特点现实生活工作具定意义实证出发哈佛理作出决定决策必须现实确切肯定样决定决策正确操作生产第线采纳实效相反果说领导作出决策决定现实确切否定虚幻群众法握精神法变群众实践活动果没群众然握容易误导群众作出错误行违反
实证哈佛理决策效甚害
□实证方法具体容
实证方法体现实证五方面求方法换言实证方法指揭示现象间现实确切肯定联系具体描述类现象纳升规律般性结方法体系孔德指出：实证哲学基性质切现象成服变然规律精确发现规律数目压缩低限度切努力目标认探索谓始目说绝办毫意义事物否意义否作探求象否实证判断超出实证范围神学想象形学证没意义
实证方法社会问题进行研究时具体表现观察方法实验方法较方法历史方法
观察研究切社会问题基前提社会问题现实发生面前然成历史时现实首先观察方式解现实观察分直接观察间接观察直接观察现实发生社会问题象例发生身边济政治文化建设等类问题观察者处时间界定间接观察历史文化遗迹等观察例实考察历史遗址金字塔萨斜塔空中花园……然观察者亲眼历史文化遗址遗址建造时代切情况文件资料遗址中获取间接
观察方法种较直观解事物方法助观察者眼耳鼻身等感官般说具定性确切性例位领导想解啤酒行业生产情况进入生产第线实察工厂配料出成品全程生产方法技术设备理获第手资料观察方法需注意两点第仅仅停留事物现象层面现象加分析匆忙结事物现象质非总相吻合例明眼谁见太阳东起西落绕球旋转荒谬纠正流传二千年谬误伽俐略布鲁诺付出沉重代价哈佛理工厂里机器轰鸣工车间紧张工作产品断生产线进入仓库工厂效率产品质量产品销路等观察中出时种表面忙碌种虚假现象亏损产品积压高投入低产出隐藏面仅仅观察出结第二历史文化遗迹观察表示解背景演变蕴涵例旅游已成种时尚闲暇时结婚时甚春节期间喜欢名胜古迹方游览观光文物外观关建造程作简单文字结时力争排观素仅推测臆断
直接观察间接观察时绝分开总发展成现现总间接观察直接观察古物古迹等时必须排观察者偏见
实验方法观察材料相应事物发展范型进行分直接实验间接实验直接实验假设——演绎程抽象理想状态假设条件分析观察材料假设意假设种质迟早实证检验假设(注：面专节述)间接实验实际现象出发认识现象联系程直接实验间接实验交互纳演绎现实出发理想状态出发中发现现象间关系
较方法实验方法深化横角度某事物时存属类事物进行较样性中求统性事物部部分较期获事物整体认识例领导干部选拔时首先预选象进行较然方面力进行确定工作岗位较方法够较简洁深入事物质较实证方法较方法缺乏历史性较基础必须升历史方法展开较预测事物发展趋势仅
证实现象孤立历史感现象证实预测作陈述科学高度陈述实证方法满足寻求现实证实性力图现象中推测出事物发展趋势实证方法应较普遍方法位成绩突出哈佛理注重实证方法适总常深入基层深入第线实考察获取第手资料然原定计划设想出发分析现实找出现实理想中情况差距鞭策现实身入手事事分析出现实发展规律中找出应发扬光东西必须改正抛弃东西事物更加完善状况发展
二推理求知
假设——演绎方法假说方法初种然科学研究方法广泛应然领域抗补充公理——演绎方法种方法社会科学研究鉴成种普遍适科学思维方法实际工作尤哈佛理开创性工作具重指导意义
□假说假说方法
提起假说许会说：假设早已出现原始假说类神存保佑生活安假说灵魂存生灭实种误解原始假说种猜测迷信里讲假说根已获验材料已知事实已科学理指导探索事物某种现象产生原运动规律作出推测性解释种解释未证实算科学理定根事实曰科学假说假说认识事物质揭示事物规律方法假说方法种方法广泛接受运取少惊成关宇宙形成原始星云假说宇宙爆炸理关球形成陆漂移假说海底扩张假说板块结构假说关类起源进化假说关社会发展假说等等假说推动领域研究出科学结
假说方法科学思维方法具方面特征首先具推测性思维方法定性——定量法结构——功法——横法……充分掌握材料基础直接出结假说方法科学知识事实材料够完善充分种材料知识出发进行推测演绎推测结否正确实验实践进步证明实验实践检验部分假说证实成科学观点部分假说推翻需该领域问题进行新认识假说次科学假说具科学性假说然具推测性完全性验知识科学理出发定实验材料验事实基础需逻辑实践双重检验迷信臆想质区具定科学性假说证实科学推翻进步认识探索事物具实际意义推翻科学假说相科学理吃包子时前四包子第五包子关系常说早知吃第五包子饱吃前面四没前面四仅第五包子填饱肚子没前四第五变成第点明显出科学假说迷信臆想次科学假说具流变性假说种尚证明东西实践证实正确假说假说科学实践推翻假说正确修正抛弃假说具流变性事物发展曲折变掌握材料理解事物角度问题会种假说事物会种探索方案时种方案均符合实际时部分方案定程度符合实际前者需推翻者需补充没成变假说果方案领导制定某项计划标
成变唯标签领导行动会失败
□假说
假说作种科学思维方法具非常重作具体表现：
第假说认识实践活动具觉动性世界认识改造实质种探索性活动等事物质完全暴露面前认识改造没目标方进行认识改造前者消极动方式永远会着事物走会新发现直观机械活动者盲目方式游离事物外心欲进行会招致失败时刻需已知情况进行假设进行预测根假说进行目计划实验谨慎行动行动中断充实假说修正假说逼事物质
第二假说建立发展科学理提供座桥梁事物认识思维质想全面正确握事物希穷事物认识然思维通限具体进行种种客观条件必然限制认识进行真理获须次反复时够帮助假说假说已知科学理事实探索未知规律断积累知识验增加假说中科学性成分减少假说中非科学性成分逐步建立起正确理假说成科学理先声通成功行动桥梁例项领导决策出台实施前必先进行量调查研究实取证然获取材料出发进行假说进行实验试点修改反复形成果离开假说阶段直接收集限材料中次性作出决策加实施实践会哈佛理带麻烦甚彻底失败
第三假说促相互探讨提高行动成功率假说已限知识验材料基础进行家知识结构思维力提出法相互交流中修正假说种关事物假说趋致形成识种假说基础形成理化行动成功率相例前南斯拉夫战国际社会纷纷提出方案相互交换意见前南三方已方案涉实质容讨价价中国际社会逐步找解决三方突关键次提出方案促三方签署代顿协议长达年久战争终位民家园重建正基点哈佛理周围总智囊团尤高层哈佛理更否领导实际工作力思维力非常强苦精力限独立面生活工作中方方面面限时间切事情解清楚作出正确允许提出质疑结
外通假说基已事实超出已事实问题进行胆设想深入实践中目取证样容易触相关问题相关领域方获新发现实现认识行动新突破例历史关太假说推动众科学家发现种神奇物质太未找探索程中发现相
恩格斯说：然科学思维着发展形式假说……果等建立起定律材料纯粹化起前运思维研究停顿定律永远会出现样理说科学思维着包括领导科学发展形式离开假说
□运假说方法具体步骤原
假说方法假设——演绎方法名称出运操作定步骤：假设证
假设假说方法第步说预定制定假说前研究者行者回答特定问题围绕问题收集相关数事实材料已科学原理调动脑中已知识充分发挥创造性思维力想象力分析问题力逻辑推理力求回答问题规律质提出初步推测假定提出假设没假设科学假说里道理简单例罗斯福新政出台前罗斯福智囊物必须先分析现济政策存问题带消极果然根已情况推测济发展趋势提出济政策假设般济政策许拯救美国济萧条局面假设基础步步充实证形成科学假说——新政基轮廓说假设假说胚胎初努力方
证假说第二步假设提出等假说形成况假设初步猜测假定研究者行者必须利关理验事实材料进行广泛证样方面充实假设方面修正假设趋合理研究社会发展时根已资料知识提出社会发展规律假设搜集量事实理支持修正假设然证离开演绎证运类纳演绎分析综合等演绎方法握研究象特点结构发展动力具体方式丰富假设假设变科学假说
假说形成运具创造性显示思维体觉动性里存机械性规必须遵循方法原①解释原指假说已知事实关系假说已知事实提出必须事实相符合够说明解释事实事实相突果假说事实相背修正假说②科学原指假说已知科学理观点关系假说已理反叛已理修正创新假说等原抛弃已理已理中实践检验正确现实中然效部分应保留作容部分③简单性原指假说逻辑关系假说逻辑简捷明解释符合更事实客观象假说存量样假说科学性④检验原假说具科学性基条件假说身种推测性解释必须接受事实验材料科学理检验检验中证实证伪检验法检验假说永远谜法成科学理取
总假设——演绎方法科学思维方法够较程度调节思维体观动性创造性够思维体满足已成绩基础进行断创新够思维体面已陈旧日渐失效理敢够修正假说种创造性思维方法正确掌握运工作科研具实际意义
三猜测反驳
试错法猜想——反驳方法科学领域应较种方法类认识思维方法提高理项行动方案真实性性科学性具代作
□波普尔证伪试错法
证伪试错法哲学家波普尔提出波普尔反验证实验纳科学理法验证实例假设某养群鸡天中午12时准鸡喂食时撒米粒鸡会围谁保证天撒米粒喂哄抓起中某杀掉呢说结：撒米粒鸡喂食已验基础纳验没穷结始终值怀疑验某穷正针种情况波普尔演绎方法证伪结认验科学体系必须够验反驳果理证伪度越高潜证伪素越意味着证伪机会越造成禁止较验世界断定较例某项政策根验总结成时够找证伪素说明政策适种情况够找证伪 素越项政策精确度适范围界定越高越科学
正理述特点波普尔提出：理种猜测猜测反驳中前进试错做法猜测——反驳做法升方法高度做发现新理制定新决策方法试错法猜测——反驳法试错法种认识进行断证伪断限定提高正确性思维程般说试错法认科学认识形成须历四阶段提出问题尝试性解决问题排错误正确认识图示表示：
Ｐ1→ＴＳ→ＥＥ→Ｐ2
中Ｐ1问题ＴＳ尝试性解决ＥＥ排错误Ｐ2新问题
然问题尝试性解决层次角度进行认识形成方面检验选择获成果
试错法实际工作具指导性某项认识尤哈佛理某项决策初步制定须进行方面试点需放种条件方——济发达发达资源丰富贫乏技术先进云集技术落匮缺——进行试点样较充分检验决策限度排中科学脱离实际成分决策具普遍适性
□试错法具体运作
试错法猜想——反驳法运作分两步进行猜想反驳
猜测试错法第步没猜测会发现错误会反驳更正猜测定意义怀疑种怀疑怀疑怀疑发现问题更正问题科学审慎态度认识方面观察实践方面脑中已知识储存然脑中知识储存原封动吸引利选择批判吸引利需猜测怀疑已知识进行修正修正知识方融进新认识理中
猜测运事物认识然已掌握部分事实材料清晰完整握事物时等事物质全部动呈现时积极创造条件快暴露出积极进行猜测审察期已事实中发现新东西
猜测离开直觉想象方面讲猜测创造性思维紧密相联入创造性思维列
猜测胡乱想象意编造尊重已事实外须符合：①简单性求猜测设想必须简单明必须明白新设想新处旧认识关联等②独立检验性求新设想解释预定解释东西外必须具接受检验新推否然停留原认识水例写份分析报告时先陈述已某方面成足提出新张然必须新张中推出种建设性意见条重结写报告基求
③获成功较长久代推翻进行猜测怀疑原认识确立新认识理果新理追求成功长时间效猜测毫必述三求符合试错法基精神
反驳试错法第二步没反驳猜测厢情愿错误重重设想反驳批判初步结中寻找毛病发现错误通检验确定错误排错误思维程排错误试错法目质排错误认识提高错误丛生中走出类高明动物方中够排错误免干扰新认识动物够发现错误排导致重犯终导致灭亡果发现前进路布满雷发现雷位置排话难通路通留死亡陷井通批判排错误反驳确保理错误减少增加确保理接受运
述推出反驳种错误中学方法没错误类法前进科学法发展生活中项方针政策吸取前验基础制定科学重发现数次错误排错误错误排限交中实现六六六药粉发现名历666次试验获成功事实永远正确帝(实帝犯错误没警惕蛇狡猾善恶果会吃)永远犯错误百分百傻瓜非帝非傻瓜介两者间常会犯错误错犯错误够错误中学(客观知识第265页)伟科学家哈佛理高出群众仅聪明智够善错误中学
试错法猜测反驳结合种方法假设——演绎法相处处假说方法先根事实确立假说然寻求证支持证实试错法似正相反已认识试错找正面寻求推翻驳倒例子排反例认识更加精确科学两种方法方相立动机目相：证实某理赋予更科学性果说假说方法正面试错法反面两种方法交叉定会行动获成功
点须交试错法试错目试错试错生活中数包括领导喜欢找错误挑毛病认恭意刁难种想法应该抛弃油灯底总黑难发现错误帮助正求然必须杜绝种情况试错名观意挑毛病挑毛病挑毛病试错成切成击报复阻碍种手段方法试错法极歪曲
四棋学问
棋非常熟悉非常擅长事情棋希取胜棋程中常常着棋冥思苦想作出决策少知道苦想中实际包含博弈脑中设计许方案极快思维操作较优劣中挑选出种理想方案付诸实际步实际法棋问题认识目前博弈方法已成种科学思维方法广泛应类实践活动中尤领导活动军事活动体育活动生产营活动高难度勘探控制活动中
□博弈博弈方法
博弈思想早产生古代军事活动游戏活动体育游戏中常会出现种情况甲乙双方出三进行摔跤赛甲乙双方领头队员意方某队员较量先解清楚方三名成员实力方三名成员实力方成员实力作客观然作出决定：谁头阵谁中间谁压轴弱者付方强者强者付方次强者次强者付方弱者保证二稳赢方
博弈方法称决策研究策略博弈数学理组合概率统计学等数学方法分析竞争(包括赛抗争)动态系统复杂情况选择佳行方式竞争双方进行策略博弈种竞争结果仅赖抉择机会赖参加竞争行合理进行相互存战略策划博弈方法题科学博弈理数学家冯·诺伊曼20世纪20年代发现第二世界战期间战争需许数学家研究博弈现象推动博弈方法普遍化
第二次世界战博弈更加受重视更加科学化博弈着纯数学理实际中研究方迅速发展类然进行策进行策中起着越越重作控制密切结合起更广泛意义研究然界类社会中某动态系统间存突情况时控制分支
博弈中双方希获胜进行数学推算心理揣摩时推测正确赢胜利时推测错误失成功博弈单方面想法行动立双方间互动双方作出科学巧妙策略策数学推演
博弈方法思维方法中较复杂难握方法具理中样性行动次性特点说作出决策前思维体观念现事物出现切情况加分析选择出种佳方案付诸实施旦实施错法挽回拼博弈方法需助定心理分析参加博弈双方观念中元选择绝保密方案决定赖手分析估测估计手实力固然重(实际双方实力家知)根双方交手情况揣摩方现心理更重场心理较量博弈方法思维方法处助概率统计学组合等数学理具较强然科学性具较难度情况数学公式推演数学模型应
博弈方法已广泛应领域海底勘探石油开采军事抗气象预测领导决策等求哈佛理学会运博弈方法复杂情况领导行清晰明获取成功重方法
□博弈方法基步骤
博弈方法套较复杂方法种选择作出决定方法选择程致分三步进行：
第诊断问题确定目标诊断问题科学思维方法实际操作前提正位医生病病必先诊断番确定病症药知问题知行动目标物切思考行动盲目目标明确行动成效里生动例子第二次世界战期间美国军需部门船量作战物资运欧洲前线途中常遭德国飞机潜艇袭击损失美国建立防空防潜防卫网建网认网失败统计数学表明建网没建网前击毁德国飞机潜艇建网目标作击毁德国飞机潜艇然持种观点认建立防卫网目标运前线物资免遭德国袭击损失减少限度做防卫军事设施外采运筹学方法较成功躲开德国飞机潜艇运前线物资基安全抵达统计数字证明点例说明明确建网目标正确发挥防卫网作否防卫网作作击毁德国架飞机艘潜艇必然导致前线物资中断
目标明确行动中途事情忽略目标情况会变非常糟糕例温德尔·威尔基1940年富兰克林·罗斯福垒参加总统角逐威尔基极富感召机智勇敢竞选力强手罗斯福利素——美国总统连三传统然威尔基白天着火车站数千群众发表动讲话次百听心悦诚服握手天结束时已疲惫堪声音全哑竞选结束时电台千百万发表讲话时嗓子嘎嘎断断续续吐出字句说威尔基高兴时忘记目标竞选总统全美民发表讲话仅仅限民讲话仅仅取限支持高兴失败目标必须明确
时时提醒偏离目标切行目标服务
第二探索拟定种备选方案目标明确围绕目标寻找种方案安全种方案成决策众备选方案针实际行中出现情况制定进行分析组合概率分析心理分析方选中某方案作方案
复杂事物时想方案完备太方案达理想状态太医学求身类元素达定量理想健康种存存温室中旦现实身类素均达医学中理想求现实类素堆积全面性求努力防止列两种倾：①避免偏概全次充然达理想状态理想状态努力令满意结果介绍博弈方法时例举例子中然图①图②执行时出现偏差某方整体中体实力方失败果真样失败方较满足选择方案执行方案②种方案进行选择认事物实行方案种没种方案免出决策选择痛苦国外条理员非常熟悉格言：果似条路走条路通
博弈中次成败失关系参加博弈双方双方变动引起结局变更方没选择异方牺牲失败成全方
第三种备选方案中选出合适方案点第二条相联系拟定出周全方案问题结束中选出合适方案角度讲种备选方案非实行方案预选方案实行赖预选方案进行价值分析效益分析行性分析风险度(性信度)分析等通样分析方判断出诸方案优劣坏然判断标准样会出结
选择方案具体方法干中类做验判断法通种预选方案进行直观较定价值标准优劣进行排队全部方案筛选遍达标准方案淘汰掉逐渐缩选择范围确定出合适方案类方法需充分运类纳等传统逻辑方法情况较复杂时需系统思维方法全局整体着眼决定方案取舍
类选择合适方案方法思维求求异方法谓思维求异活动较出诸方案差异求鼓励角度求场合结果已制定方案提出法兼听明态度种意见中吸取取处利意见启发更加深入思考中产生出决策方案保证方案科学性性严密性种选择方案程称逆决策反决策谓思维求活动利相标准准诸方案战略战术客观观宏观微观全局局部目标方法济价值社会效果文价值等方面进行全面较周密证样标准进行权衡利弊综合分析作出取舍
数学方法定量思维方法选择合适方案方法述种方法适日常思维行中复杂事物气象预测军事国防海洋捕鱼济竞争型产品设计等等制定策时仅仅脑进行思维双手笔型计算器进行计算够必须助型数学模型设计科学计算机程序运电子计算机进行设计较筛选方案例海湾战争中国部队战略战术制定战争中涉许素许变量变量方力量配置配合敌方力量配置分布武器性员素质理形天气气候种情报错……中许资料侦察获准确性非百分百种许国家参加陆海空协作战中仅面例举部分素形成十百种方案实际情况更复杂变作战方案制定选择必须运现代科学仪器哈佛理定懂现代科学没必非懂现代科技哈佛理定群懂会运现代科技智囊物哈佛理定重视通博弈方法获结博弈方法领导活动结合起
例举种科学思维方法方法然科学现代科技手段具较高准确性科学性具备定然科学知识运起较困难求哈佛理重视科学学科学应科学终领导活动服务
五创造性思维特点
探讨分析种思维方式目提高认识问题分析问题力水利增加未知事物解积累更知识创造性思维正种探求创造新知识思维方法意义讲创造性思维方法种思维方法综合运理继续深化时新侧面角度思维活动规律质深入揭示创造性思维方法体现思维方式理应辩证统位力图进取心必需掌握思维方法尤科研工作者哈佛理
新问题尤理问题考察首先必须整体握概貌轮廓知道物处正象买部车子实际成该车子现实操作前必先亲眼什造型解特点处老套子必老生常谈
□创造性思维含义特征
创造性思维种具开创意义思维活动开拓类认识新领域开创类认识新成果思维活动表现发明新技术形成新观念提出新方案决策创建新理领导活动言表现社会发展处十字路口哈佛理作出重选择等狭义理解广义讲创造性思维仅表现作出完整新发现新发明思维程表现思考方法技巧某局部结见解具新奇独处思维活动创造性思维广泛存政治军事决策中生产教育艺术科学研究活动中领导工作实践中具创造性思维哈佛理想未想见未见做做事敢突破原框架种原规范交叉处着手反思考问题取创造性突破性成
创造性思维结果实现知识信息增殖者新知识(观点理发现)增加知识积累增加知识数量信息量者方法突破已知识进行新分解组合实现知识信息新功便实现知识信息结构量增加信息活动角度创造性思维种实现知识信息量增殖思维活动
许理述抽象结合实例简单分析番目前世界范围济发展浪潮浪高浪已取辉煌成问题环境污染破坏等已严峻摆面前化学食品增污水污汽量排放生态环境严重破坏白色污染类垃圾物意堆放……问题某部门区解决甚某国家单独解决部门区必须解决问题作部门领导运创造性思维制定项新政策环境保护法食品卫生法保证济持续高速发展保证环境污染转变思考问题角度工作方法改变单独济考虑角度方法强调生产济价值强调产品实价值发明种新技术装锅炉汽车空气净化器锅炉汽车排出废物进入空气前净化处理创造性思维具体运
总创造性思维需付出艰苦脑力劳动项创造性思维成果取需长期探索刻苦钻研甚次挫折取创造性思维力长期知识积累智训练素质磨砺具备创造性思维程离开推理想象联想直觉等思维活动体活动角度创造性思维种需包括组织者哈佛理付出较代价运高超力种思维活动
创造性思维含义中出具特征第独创性新颖性创造性思维贵创新者思路选择者思考技巧者思维结具着前古独处具着定范围首创性开拓性位希事业成生活出意义作称职领导前常没涉足敢前领域开垦出片天站前常肩前进步前常已成面前踏步仿效司空见惯事物迷惑具创造性思维事物必须具浓厚创新兴趣实际活动中善超出思维常规完善事物稳序发展事物进行重新认识求新发现种发现种独创种新见解新发明新突破第二极灵活性创造性思维现成思维方法程序循方式方法程序途径等没固定框架进行创造性思维活动考虑问题时迅速思路转思路种意境进入种意境方位试探解决问题办法样创造性思维活动表现出结果方法技巧例面处世界济趋体化竞争趋日激烈中企业前途问题企业哈佛理动衷老思路否死路条企业哈佛理必须考虑引进外资联合办厂改组企业力财力物力配置结构进行技术革新加强产品宣传包装功夫述三者企业哈佛理考虑企业转产者某型企业兼成企业分厂里第条思路方法技巧创新第二条思路结果创新两种创新创造性思维拯救该企业问题应创造性思维灵活性表现定原界限选择发挥等般讲原效性体现具体运否原变成僵死教条第三艺术性非拟化创造性思维活动种开放灵活变思维活动发生伴
想象直觉灵感类非逻辑非规范思维活动思想灵感直觉等异时异问题象异创造性思维活动具极特殊性机性技巧性完全模仿模拟创造性思维活动述特点艺术活动相似处艺术活动充分发挥包括利直觉灵感想象等非理性活动艺术活动表面现象程中模仿高名画日葵画日葵颜色模仿甚摹然艺术精髓东西高创造性创作力属法仿模仿品假充真毕竟真愿生命危险设法盗窃著名画家真迹样创造性领导活动东西模仿旦谈模仿模仿活动实际实施程面步脚印学尤创造性思维力法象件物品茶杯摆面前摹仿造创造性思维称种高超艺术第四象潜性创造性思维活动现实活动客体出发指现存客体潜尚未认识实践象例改革浪潮席卷全球天发达国家发展中国家寻求适合国国情改革路条路究竟走国正探索国哈佛理分国面种现实情况进行创造性思索胆试验条路太清晰潜处潜现实断转变中创造性思维象者刚刚进入类实践范围尚未类认识客体猜测存状况者然定认识认识尚完全深度广度加进步认识客体两类客体疑带潜性第五风险性创造性思维活动种探索未知活动受着种素限制影响事物发展质暴露程度实践条件水认识水力等决定创造性思维次取成功甚毫成效者作出错误结哈佛理说创造性思维失败会方面带消极影响疑会影响政治前途果位领导做太官求功求集体社会类发展言创造性思维活动风险性表现传统势力偏见等击传统势力现权威会竭力维护存创造性思维活动成果抱抵抗心理甚仇视心理例西欧中世纪宗教社会生活中占着绝统治位切宗教相悖观点称异端邪说切违背原会受宗教裁判严厉惩罚创造性思维活动扼杀伽利略布鲁诺置生命顾提倡证日心说证明教皇生活球宇宙中心法想象果没两位科学家甘风险日心说知时提出风险机会成功存消风险创造性思维活动变惯性思维活动
□创造性思维作
创造思维作已包含特征中里简进行概括
首先创造性思维断增加类知识总量断推进类认识世界水创造性思维象潜特征表明着未知完全知领域进军断扩着认识范围断未认识东西变认识已认识东西科学次发现创造增加着类知识总量类必然王国进入王国断创造着条件
次创造性思维断提高类认识力创造性思维特征已表明创造性思维种高超艺术创造性思维活动程中东西法模仿东西创造性思维力种力获赖历史现状深刻解赖敏锐观察力分析问题力赖时知识积累知识面拓展次创造性思维程次锻炼思维力程想获未知世界认识断探索前没采思维方法思考角度进行思维独创性寻求没先例办法途径正确效观察问题分析问题解决问题极提高类认识未知事物力认识力提高离开创造性思维
第三创造性思维实践开辟新局面创造性思维独创性风险性特征赋予敢探索创新精神种精神支配满现状满已知识验总力图探索客观世界中未认识质规律指导进行开拓性实践开辟出类实践活动新领域中国正邓创造性思维提出中国特色社会义理中国翻天覆变化天轰轰烈烈改革实践相反没创造性思维类躺已知识验坐享成类实践活动留原水实践活动领域非常狭
创造性思维类活动方式容历史发生工业革命没完全体力劳动中解放出目前世界范围新技术革命带生产变革全面动化机械劳动机器中解放出事着控制信息编制程序脑力劳动工智技术推广应事简单具定逻辑规思维活动交工智完成部分简单脑力劳动中解放出样充分精力知识智力创造性思维活动类文明推新高度
六创造性思维激发
事物出现定原非神秘出现先验存创造性思维活动定客观素观素验素非理性素引起推动维持创造性思维力先验存着飘浮空中握现实存类生活中定形式表现出源头表现形式入手助更深刻理解更运创造性思维
□非理性素
非理性素指意志兴趣情感情绪等素素激发着创造性思维发生
意志创造性思维重激发素表现达定目标觉运智力体力进行活动觉困难作斗争觉节制行进行活动时会遇困难阻力受行目标强烈刺激尤创造性思维活动中目方性表现异常强烈鲜明存着巨障碍风险需克服精神处高度紧张状态没坚强意志力意志行动调节创造性活动难维持者活动进程会变紊乱序创造性思维活动种复杂意志活动意志激发起
复杂意志活动分作五阶段层次：
意需愿目行动意生理社会衣食住行目定条件反射等萌芽状态需需意基础产生具社会历史性反映着社会发展物质精神需求着需增长出现愿愿需观念形态思想形态愿前延伸产生动机动机单复杂意活动时动机作出抉择愿变成目意志目相辅相成互相促进目实现离开意志作意志坚强敢追求价值较困难较目丧失意志力会事成意志身包含目素长期实现目奋斗助培养磨砺意志力事事毫目追求必缺乏意志力
创造性思维活动中意志重激发素具特征分开第觉性觉性意志重特征标志着行动目目标着正确充分认识觉愿态度说面艰难复杂活动面具风险性创造性思维活动毫畏惧愿着目奋进非外界压力诱惑试想果企业哈佛理某种外名誉物质利益进行创造性活动遇困难尤生命危险政治风险时谁保证会放弃创造性活动保护外利益名誉呢觉愿创造性活动作件乐事件体现价值事情做物质利益政治风险外东西左右第二顽强性顽强性指坚韧毅力建树进行创造性思维百折回精神想进行开创性事业做出独特意义成总会碰许阻碍难关阻碍难关客观存番努力取成果独创性会遇传统势力抵抗压制错误失败果没坚韧毅力顽强意志越千难万险取创造性成果第三果断性果断性表现善明辩非够机立断进行选择作出决定精明卓成效哈佛理科学家创造性思维活动中遇问题处十字路口时优柔寡断犹豫彷徨会机会身边溜走果意志果断性容忍断断决决优柔寡断式意志意志忍耐庸常奈逆受断断必受乱意志果断性明证第四制性制性指意志行动中善控制情绪够排切干扰付击身处逆境拔创造性活动中常会遇挫折困难时需控制情绪悲观叹气困难吓倒否创造性活动会半途废意志会削弱例改革国哈佛理面艰巨务改革初方面阻力改革身难度非常幸哈佛理具坚强意志坚强意志产生高度制力继续推行改革路线国尤部分发展中国家已取丰硕成果果没制力心欲恒久专探索行做出创造性成果
总良意志品质激发创造性思维重素维持创造性行精神源志创造尤科学工作者哈佛理必须具备心理素质
兴趣力图认识爱某事物倾激发创造性思维重素强烈高尚兴趣会研究探索中达种乐忘返痴知醉废寝忘食状态疲倦劳苦难阻力兴趣击逃夭夭持兴趣总兴趣象深深吸引开拓创造兴趣极动性顽强性
激发创造性思维兴趣般具三特征：第兴趣广泛性独创性贡献科学家常常兴趣广泛者研究专修学科外学科突出成哈佛理常常众事物抱浓厚兴趣分专业化分工导致兴趣狭隘闭塞行业行业间山相隔难沟通广泛兴趣够扩交范围接触方面事物获广博知识受方面启发促进刺激着智力发展脑时常处兴奋状态进行创造性思维活动第二兴趣收敛性兴趣广泛性说兴趣发散出发散出兴趣必须收敛形成中心兴趣难足够时间做想做应该做事忽略什须作出选择兴趣收敛起形成中心兴趣促活动体知识智精神时间聚合起收敛起形成种强具突破性创造力量第三兴趣持久性兴趣持久性指兴趣稳定持续时间某兴趣特中心兴趣持续相时间发挥应作某方面突破果事物兴趣事情热情五分钟热情天喜欢明天喜欢没相稳定兴趣结果事物没兴趣份微薄财产分众份结果贫穷样没持久兴趣会行动创造性突破
兴趣天生培养改变常深入生活参加实践形成强烈高尚兴趣兴趣目意志间具相互促进关系目培养造兴趣意志兴趣保持指目方维持兴趣持续稳定性兴趣促成选择确立定目高尚兴趣强化意志三者相互结合激发着创造性思维活动进行
情感素积极健康情绪情感激发着创造性思维活动发生进展包括心境激情热情友谊信等等
心境种较微弱持久情绪状态较持久影响生活学工作良心境心情舒畅乐观豁达调动积极性动性创造性提高学工作效率良心境闷闷乐郁郁寡欢心灰意冷陷入消沉压抑创造性降低学工作效率影响心境素分基素偶发素两类基素包括理想意志性格气质等等称素偶发素指事业成败际关系周围情况健康状况坏等等称外素具备良基素素克服偶发素外素带消极影响保持乐观充满欢乐希心境积极进取断创新
激情种强烈暴风骤雨般短促情绪状态狂欢暴怒等等积极健康激情够激发身心两方面巨潜力调动体力脑力产生出创造性动成进行创造性思维活动强动力例领导活动中哈佛理必须具激情激情昂然仅刺激体力智力哈佛理目种跃跃欲试创造性动身种号召力激发起广民创造性动没激情领导庸庸领导激情作文学艺术中表现尤明显作阐述
热情强力稳定深刻情感心境相够广泛心境更加强烈深刻激情相够强烈激情更加稳定持久热情表现工作中业热爱事业心想做出番成绩领导首先热爱工作热爱切工作联系工作工作帮助三百六十行行行出状元原工作热爱工作部没热情工作兴趣创造性活动
意志激情情感等够刺激创造性思维外竞争竞赛激发创造性思维竞争竞赛双方放水公较高低优劣够刺激双方创造性思维活动总竞争竞赛助培养性心理品质热情高涨产生激情进取心够考验意志增强智力效调动想象力思维创造力利创造性思维竞争竞赛创造性思维催化剂加油站压力器创造性思维
检测仪
激发创造性思维相反妨碍创造性思维素里指观心理素分批判缺乏信心性格片面性等等
缺乏信心妨碍创造性思维发生没信方面力信否进行丰富想象创造性活动持否定态度模棱两态度终敢前进没独创性成果例德国物理学家普朗克首次作出量子假说革命性点发生长时间怀疑缺乏信心未完成物理学革命性发现果说科学家艺术家缺乏信关涉否出成果作哈佛理关系集体区甚国家缺乏信领导工作起缩手缩脚敢开创新局面敢承接问题隶属样领导集体陈旧规行走面步趋死气沉沉毫贡献成功信相联系勇气胆魄分
分批判妨碍创造性思维心理障碍种责备成行分挑剔认真精益求精固然事事尺度尺度片面夸绝化类事物认识相时刻状态事物认识事物质复杂性事物层次样性会认识活动带困难活动分步骤分阶段进行分责备种客观态度种忽视事物认识特性态度结果会导致失信心
性格片面性意志薄弱兴趣狭窄缺乏热情激情会阻碍创造性活动进行前面已述重复
总激发阻碍创造性思维素处述更丰富现实中交织起理述样分割开必须辩证全面系统观点方法素作培养创造性思维力
□ 验素
验素指知识验知识验创造性思维活动发生基础时限制创造性思维
知识验够促进创造性思维开展进行创造性思维必须具备定知识验着知识验断丰富创造性思维会取更进展说底创造性思维验知识提升超越缺乏知识验创造性思维变成幻想臆想具体讲知识验促进创造性思维发生提升作表现方面：
(1)知识验越丰富越敏锐观察问题发现问题越开辟出进行创造性活动新领域知识助书实践中总结验必实践置身实践保持思维开放够捕捉众信息稍逝机遇够发现常常忽略问题背细节例印染工够分辩出百种颜色位生活冰天雪天爱斯基摩够般均白色雪山指出山谷雪颜色……足够知识验会独创性观察力相反没知识验切事情眼中新奇毫区现实实践等理解根谈实践基础发现独创性领域
(2)知识验越丰富效选择适合进行创造性活动学科领域现代科学社会发展越越专业化越越趋体化出现高度分化高度综合趋势高度分化必须具备某领域高深知识高度综合必须领域学科较认识否单纯专业化会走狭隘没专业化综合会走空泛想选择某方面突破创新必须丰富知识验例计划济时期企业领导务职责保证完成级达计划原料销售等均操心哈佛理没创造性言市场济条件企业领导必须具备方面知识验生产权销售权财权放单位说
事事须领导操心懂组织生产效调动工积极性公关效运资金解行业发展状况类产品销售情况等等出色理者必须具备述方面知识验知理企业更时调整生产结构选择走成功道路
(3)知识验越丰富越开阔视野思路宽广越找解决问题办法社会踏步前进带许问题环境问题生态问题口问题民族问题济中伦理问题科学成果迅速转化生产力原技术击问题文化素质急需提高问题等等堆积山问题伴着生产水提高生产力发展出现尤科学工作者哈佛理提出难题挑战解决中问题需丰富知识验唯会丰富想象广泛联想通类较移植等办法已知东西分析未知东西进步认识未知东西找应付办法没丰富知识验类找解决问题办法束手擒
(4)知识验越丰富越科学发现深化创造性成果升华类认识永止境创造性思维创造性活动会衰竭停止步步走深入果具备丰富知识验已科学发现创造性成果会成进步前进阶梯相反缺乏丰富知识验已创造性成果会固定化僵化见定宽度知识面验创造性思维成果进步推前进系统化理化更加完善化重条件保证
出知识验创造性思维中着重作必尊重知识尊重验断学知识积累验事创造性活动坚实基础
事情正反两面知识验创造性思维活动必少应事情面：知识验身等创造象伟物理学化学发明助实验实验仪器实验实验仪器等物理学化学发明样创造性思维种需运知识验活动简单搬运现存知识验需助系列力正确效知识验力创造性思维力表现形式包括观察力记忆力逻辑思维力联想想象力直觉力等没力学知识积累验更运知识验进行创造性思维活动二知识验仅等创造运反会阻碍创造成创造性思维障碍理参思维方法反馈思维方法述里仅举例早19世纪较胆识乐进取创造开始思索类飞天问题颇名气学科取赫赫成果堪称运创造性思维典范站出横加阻挠第位法国天文学家勒德早三角方法测量出月球球间距离认制造种空气重装置飞行紧第二位权威物德国发明家西门子发表类似勒德法威颇高断似包含某种置疑真理严重影响制造飞机思想发展第三位科学家赫尔姆霍茨量守恒原理发明者仅制造飞机想法泼冷水物理学角度证机械装置飞天纯属空想三位权威物法影响德国金融界工业集团撤销原先飞机研制事业支持第四位美国天文学家纽康根科学数作量计算证明飞机法离开面正物丰富知识验误傲时已出现制造飞机创造性想法行动化泡影机械装置天时期推迟干年直
1903年两位名见传没学作出什伟创造美国莱特兄弟飞机送天说明思想活跃受惯法约束已知识验限勇探索未知领域终会创造述分析适哈佛理领导行果位资深哈佛理知识验开启促进束缚限制知识验丰富创造性成果成反
知识验创造性思维具双重作发挥正面作减少负面作取决态度科学态度辩证态度方面知识验创造性思维活动成果历史联系法割断类文明组成部分新创造性活动具鉴作类文明继续前进基础方面知识验指已知事物领域创造性思维活动指未知事物必须知识验基础突破创新第三时境迁原知识验部分已适应现实需运时先持种批判质疑态度样知识验创造性活动中正面发挥作伟物理学家思想家爱斯坦段话正辩证知识验创造性思维关系生动写说：牛顿啊请原谅：发现道路时代位具高思维力创造力发现唯道路创造概念甚然指导着物理学思想然现知道果更深入理解种联系必须外离直接验领域较远概念代概念爱斯坦样说样做
七创造性思维力表现
创造性思维活动实际创造性思维力活动创造性思维力综合表现力包括逻辑思维力联想想象力直觉灵感力等等
□逻辑思维创造
般说逻辑思维观察实践中获感性材料进行分析抽象概括类演绎等等出初步结形成理科学假说进步检验验证达真理性认识接
逻辑思维通常分两类形式逻辑辩证逻辑形式逻辑思维形式中诸演绎推理纳推理类推理等思维形式演绎推理前提推导出结思维活动中前提般原理结包含前提中案结知识超出前提中已般知识范围演绎推理般认创新推出新知识思维形式实际演绎推理结完全否认前提中包含较模糊知识展开明晰理然认识道理揭示出正确道理克服错误观点种创造性行例伽利略推翻延续1800年错误做实验推理亚里士德宣称物体高处落速度重量成正物体重量越落速度越快(点懂科学眼里常思维中然公理事实)证明亚里士德观点错误伽利略萨斜塔抛两重量物体试验进行番绝妙演绎推理设物体AB重亚里士德观点AB先落AB捆起成物体A+B方面A+BA重A先落方面BA落速度慢B会减慢A落速度A+BA落样A+BA落快A落慢结相矛盾推翻亚里士德错误断揭示轻重物体落速度(加速度)样正确结演绎推理创造性作已显然易见外科学理表述创造性思维活动成果陈述离开演绎推理演绎推理思维力进行创造性思维缺少
纳推理特殊东西量体东西中纳推出般性结长期见天鹅白色推切天鹅白般结均认纳推理够创新够推出新知识述例子中出纳推理中总特殊象体没包括前提般性结具定程度确定性然性正已般结发出纳推理够概括新事实形成新般知识具较创造性例历史学研究样历史学研究某般结出发研究史实量历史事件分析中纳概括出历史发展规律性历史学发展取丰富成果纳推理思维形式分开纳推理创造性思维重力
类推理形式逻辑种推理形式类推理两类象进行较根已知相似属性推出属性相似类推理触类旁通举反三已知事物特征事物未知特征未知事物特征未知变已知找已知未知间联系功恰创造性思维急需力例英国物理学家托马斯·扬声直接传播反射折射等现象特干涉现象原波动性光声具切现象光特性直知通类推理确定光具波动性创立光波动说理创造性活动少类推理思维力尤创造性领导活动中哈佛理必须掌握善运类推理通类发现集体优点缺点特长发现集体外界联系保证领导活动创造性进行
辩证逻辑辩证法应思维活动中揭示思维运动发展辩证规律思维形式运程表现思维形成概念判断进行推理知知知进入事物质规律性掌握真理具体性程辩证逻辑高形式逻辑够辩证方法指导认识实践中取创造性成果领导活动中掌握辩证逻辑助哈佛理正确态度进行调查研究分析材料概括出结助哈佛理处理般关系领导群众关系助哈佛理质量质变量变立统等角度分析问题助哈佛理作出正确见决策指导开创性活动离开辩证逻辑哈佛理作出决策指导行动正确深刻正常创新辩证思维力提高助创造性思维力提高定意义创造性思维力体现辩证思维力高低
□联想想象创造
联想创造性思维种重力表现形式联想类相似方高类类进步扩展事物想事物思维活动两事物概念意义差距通联想便克服联系起知识获验积累事物理解生成联想形成联想先验作种创造力天实践中锻炼培养起联想力越强创造性思维越活跃越容易出创造性成果反然创造性力越强联想力越丰富越意义差距两事物概念联结起生新知识新见解
联想作探索未知种创造性思维活动关事物间存普遍联系观点具体体现实际运没存事物间客观联系联想难发生离开事物间客观联系联想幻想想提高联想力获取丰富联想广泛参加实践接触解事物然许实际验知识信息储存脑里脑建立起许暂时联系旦需联想时脑会种信息调动起建立种样联系产生丰富联想进行创造性思维活动
联想领导活动尤重领导活动需创造性思维力领域求哈佛理善较事物发现事物异点善纳总结脑中事物优点缺点特性功事物进行纳分类形成明细表样哈佛理遇实际问题时迅速调动头脑中思维清单快形成联想形成创造性思维
联想想象分联想活动伴想象思维活动想象种更重创造性思维力记忆中表象进行加工改造种形象思维脑中感知形象进行加工产生种新形象想象受具体时间空间限制生日想象日立行走彼
想象创造源泉创造性思维离开丰富知识知识方面事物直接感知获验材料方面更重方面透直接验材料事物部相互联系相互作认识助想象事物运动机制探求没想象难验材料基础获新知识常常想象喻思维鸟翅膀助想象力思维鸟飞高飞快飞远
联想样想象离开客观实际客观实际实践制约鸟飞行离开空气空气限样离开客观实际想象变成臆想想象拘泥实际材料赖实际材料超出实际材料通想象猜测未知象性质未想象创造性思维中作低估表现方面：
(1)提出科学假说需助想象假说某发展程假定性解释科学发展定阶段理形式科学发现重手段科学探索中许象发生法历程许未历历程程研究首先助想象思想中构造出假想程解释假说想象实际运假说赖观察实验基础逻辑证想象作抹杀物理学家说种假说想象发挥作产物例康德利想象早提出关太阳系起源星云假说
(2)提出新科学概念需助想象科学新概念提出标志着新科学发现标志着智力巨飞跃切离开想象需助想象定程度摆脱原科学规范限制例海王星概念确立海王星发现前天文学家根天文学量数推测天王星外物体存物体什什时想象认太阳系中第九行星存天文学发现证实想象命名海王星
(3)想象模型方法重手段模型方法助理想模型研究事物方法中理想模型设立离开想象现实中存改造表象集合体想象抽象方法建立起未事物直观模型理想模型现实模型验加描述利想象建构
(4)想象思维实验重途径科学探索中实验重手段实验分两类类实验室然界实现类然界中法实现类头脑中进行思维实验种实验受现技术条件限制假定条件出现现象程进行想象勾勒出出现图景思维实验助想象纯逻辑推演证明者逻辑推演证明想象中进行思维实验身含想象存例伽利略关惯性定律证明思维实验中进行想象毫摩擦力面进行
综述想象创造性思维中少种力实际生活工作中必须具备种力百分百验会验绝化僵化点领导工作尤重哈佛理想变成验义者需永远保持断丰富想象力保持丰富想象力需注意点：第事情写报告领导须动手应代办工作报告段时期领导活动分析总结基层状况解剖者总结基础提出步设想领导动手促进哈佛理发挥运想象力哈佛理深刻解实际情况设想(想象)步提供基础第二群众智慧高智慧哈佛理作高高孤立群众外相反应常群众保持接触参加活动倾心交谈中开阔眼界启发思路丰富想象力谓茅塞顿开豁然开朗天方夜谭中事时眼界开阔思路启发接触基层参加活动哈佛理具备丰富想象力保证第三便提句适时适方进行实考察吸收吸取验教训刺激哈佛理想象力
联想想象创造性思维力表现形式创造性思维中占重位置捉摸注重实践占量材料具备广博知识善事物联系发展中考察问题获丰富联想力想象力
□直觉灵感创造
直觉灵感创造性思维种重力表现形式创造性知识获需曲折程程表现种形式长时期准备积累沉思获知识组织量力物力短时间攻关突破长期冥思苦想结果意思考问题时突然间豁然开朗顿悟种子问题澄清顿悟谓直觉灵感直觉灵感创造性思维中具方面作 (1)直觉帮助敏锐发现问题创造性解决问题开突破口认解决问题件难事够体现工作力实发现问题容易发现问题找出症结找解决问题象方问题总易觉察时直觉提供帮助够预感问题例资深医生第眼接触某重病者时会立感觉病病源步全面检查会觉觉围绕感觉展开医生感觉丰富验高深医学理娴熟技术分开职业敏感性职业某种意识分开里感觉直觉第六感觉等作 显易见
(2)直觉帮助众问题中选择突破目标种思路中选择解决问题正确思想种考察中选择佳方案尤情况复杂优劣难辩时进行选择说解决问题尤复杂问题套行性方案究竟种方案佳法演示医学开脑颅手术时进行种理证参验等外恐怕直觉灵感作出选择起作围棋稍懂点围棋会知道快棋赛正规赛进入读秒阶段中容棋手苦思细想需短短数秒中透令眼花缭乱黑白世界迅速找佳落子点时棋手长期实践中积累验棋理精通外重棋感行棋棋感棋手直觉第六感觉
述两点相联系事物发展种趋势预见事物发展趋势根实际情况事物已做工作预测事物发展进程趋势等需助直觉数时候直觉作处隐蔽状态言喻非理性状态易忽视已第三点
需指出强调直觉灵感创造性思维中作意神秘化盲目崇拜直觉灵感益常知识积累验提炼直觉灵感思想迅速短暂颤动需时捕捉进行进步逻辑加工发展成完备理直觉灵感时传递错误灵光现应正确态度盲目迷轻率忽略终接受实践检验
创造性思维述种力行实际创造性活动中互相结合互相渗透交互发生作创造性思维方法掌握种知识交互发生作没纯纯直觉灵感联想想象创造性思维缺少提高创造性思维力效进行创造性行必须力培养逻辑思维力联想想象力直觉顿悟力
八逾矩——创造性思维规
创造性思维种非常活跃思维运动激发素力表现形式非理性素更加增加动态性活动游戏中规样创造性思维应遵守规否创造性思维会序走序具严密逻辑思维力走逻辑混乱性固执偏狭幻想奇发异想等毫区创造性思维规思维具创造性必须遵原
□独立性原
谓独立性指思维体——进行思维时拘泥旧框框迷信权威屈压力扭曲思维实践规坚持实事求遵循真理道路说创造性思维唯唯书唯实状况进行活动
创造性思维已含独立性原创造性思维特点灵活性新颖性艺术性潜性等决定创造性活动必然带独立思维特色尤思维体某种压力例领导满权威批评传统势力抵触常规排斥等等违背事实违背思维活动特点作出背理结例法院检察院领导办理案件时必需保持独立思考独立行动原(里独立指赖孤立性)法律面前等世界国公认契约者法天赋权剥夺法院检察院领导唯事实法律方行政长官命令情世时旧观念框框然某案件合情理情感动然某层行政长官需应付告者羞辱欺压忍忍时放火烧房屋杀害告者行政长官亲甚行政长官情法权法互相代法院检察院领导充分法律取证基础现行法律犯罪者进行宣判情权法律外事法律外检察院法院领导慰问告家属行政长官辞职
思维独立性仅表现排外界素干扰方面表现思维体身思想解放破常规方面进行活动思考时方面尊重事实前客观情况出发方面受头脑中已思想观念影响正确方面关系思维体思维独立性问题死愿放弃头脑中旧观念谨慎微放开步子影响独立性思维展开例19世纪末20世纪初发生物理学危机中批著名物理学家信奉典物理学认典物理学关原子分观点绝正确致新物理学出现抱着旧观念放变消极悲观惊呼物质消失世界知中竟旧信念殉道里独立性思维创造性思维言守着陈旧观念放哈佛理戒
独立性原创造性思维中关重没独立性没进取创新里强调独立性孤立封闭状态独立意标新立异状态独立果孤立社会群外关深居里隐深山老林接触社会接触实践解外面世界发展变化独立受外界影响考虑问题种独立孤癖闭门造车样果意唱反调否显示出独立特种独立怪癖
总进行创造性思维尤哈佛理必须注重验现行理囿注重验知识唯唯尊克服思想唯唯诺诺现象克服思维封闭恋现象辩证述方面形成新颖致思路
□求异性原
求异性原创造性思维重原求异性原指思维体满足常规面步趋必须具求异求新心理求异求新中发现创造性思维火花发现改变现状况契机机遇种异中求新新中求变原
事物发展样性统离开样性统没生气种毫价值身重复离开统性样性会变紊乱没中心众事物机械堆积例玩具说走进商店孩玩具令眼花缭乱数品种样式样式功外形体积等均谓玩具样性样性中统面具玩具特性摆框框——玩具柜台果没样性玩具千篇律样式样功样甚样颜色玩具市场会死气沉沉会创新果没统性玩具会性质功玩具特性相背玩具柜台会变成杂货柜台求异性原种客观事实反映
事物仅样性统样性中求发展事物旦失样性失活力马克思说类社会进化发展然资源十分富饶区然资源种类丰富差异性方发展分富饶资源会离开象孩离开引带样说社会样性基础发展战日重新崛起采取项措施注重方面发展教育文化科技工业农业交通业等总结验吸收西方切利发展素广泛涉猎方面进开启日领导创造性思维日形成处冷战时期前苏联西方世界抗单独发展重工业军事工业忽视甚牺牲方面种单性直接结果国民济停滞前间接结果哈佛理思维固定备战方案寻求发展途径遏制哈佛理创造性思维差性样性推动事物发展求异性原客观根
正述两方面原思维活动实践活动中满足现状满足某方面长足发展现状单方面发展基础寻求新发展寻求现状新方面关系种新方面关系现状说新样性异求异原定意义求新原求样性原
求新求异单纯求新求异做出风头突出引起注意果普通群众领导者工作中动脑筋进行创造性思维失名声等方面做出许新颖奇特事情创造性思维中求异性求异性原误歪曲般会闭塞创新思路
□跳跃性原
跳跃性原创造性思维第三原指进行创造性思维活动中善省略事物次步聚抓住事物质结善超越思维时间跨度抓住时期事物相处快思维速度揭示未知
跳跃性原客观事物发展连续性跳跃性特征事物产生发展衰亡程事物事物间转化生成美国作独立国家形成发展程美国天民种族歧视黑奴制发展现间时间相隔干年源流致处方面事物发展非循序渐进时跳跃方式进行跳跃两端时间跨度定联系事物连续跳跃思维跳跃成
正确运思维跳跃性原仅提高思维功率思维速度更够攻克思维堡垒够指导实践取创造性成妨先万引力定律发现实例谁知道牛顿发现万引力定律益苹果落常常事件说常般高处东西没东西支撑肯定落总行走球表面说常苹果落行走面更深刻原两方面体现出两种思维方式前种常规思维考虑苹果落瓜熟蒂落什东西碰掉等等种创造性思维牛顿想苹果落物理学领域堡垒关跳跃方式两件事情联系起省掉次步骤方面正助创造性思维跳跃性牛顿发现万引力定律攻击思维堡垒显示跳跃性原实践中魔力 事物运会带正反面作样跳跃性原运会实际工作带负面效应避免注意两点：第应该客观应扩思维方法考虑问题时局限事物产生发展历史程寻察局限事事种做法表面非常认真细致实际接触象限联想区域狭窄会限制思路降低思维成功率观意加思维跨度拓宽接触面联想区域样会导致破坏思维跳跃性原导致诡辩第二定科学知识基础进行思维跳跃时应条件关知识已掌握较全面透彻事物发展趋势较正确预测否事物关知识发展趋势毫解情况进行思维跳跃胡思乱想东扯西拉事物知根谈事物思考谈跳跃性思考 □实践性原
实践性原指进行创造性思维程中必须参实践必须实践中促进思维力进步发展实践中检验思维成果正确性没实践思维发展失动力会创造性思维没实践创造性思维原会变形误独立性原会变成孤癖性原求异性会变成观中样性跳跃性会变成臆想中胡乱联系实践性原创造性思维中根原贯彻实行否直接关系原贯彻否统摄着原
实践性原创造性思维中重列原关第类思维力产生实践类猿告日常活动中初助手势动作物体等形象性事物进行交流着实践发展劳动范围扩劳动中非说步产生语言语言出现类发展中重标志语言等意识日劳动中语言劳动起促意识产生然发展史角度类然界长期发展产物社会发展史角度类劳动中产生思维意识力劳动实践中形成根生物学重演律体发展史重演着类发展史说类发展史体发展史形式现实存着类思维发展史孩成年思维力发展程相似没现实生活孩思维力会形成印度狼窝中发现
狼孩没现实生活业已具备思维力会衰退撒切尔夫等国前领导退出政治生活实践会具备年政治敏感性敏锐思维力思维力发展类思维力发展第二类思维力实践发展提高进废退然界条颠扑破真理思维力产生必须实践发展丰富发展时刻实践紧密相联例学生产丈量土实际需初尼罗河水年泛滥次泛滥河水没原界河水退重新划分土正年次土丈量实践促进学产生没生产理实践需泰勒理理会出现样没理实践进步发展泰勒古典理理会修改会出现际关系学派科学学派类项思维成果实践需产生着实践断发展类思维提供越越广阔思维空间提供越越需解决思维难度说类思维总实践予机遇挑战二难中发展例着济发展全球体化趋势加强类交越越密切通讯提供武时带压力通讯观念需变更通讯技术设备需更新提高正实践压力开动思维机器发明光线通讯移动电话寻呼机等离开实践思维象长期(曰离开劳动)铁锹会生锈然样会退化衰竭第三创造性思维成果实践中接受检验创造性思维已知识验基础运逻辑抽象力想象力直觉顿悟力发生认识客观条件复杂性认识难免发生偏差思维活动会出轨危险认识成果否思维活动身法验证实践检验思维活动成果真理性思维活动实践基础发生成果实践中接受检验正确会推广应错误会修正
前事忘事师尤哈佛理仅理保证实践性原重位贯彻行动中哈佛理项重决策制定前先调查研究实施前先范围试点实际中找出完善方根实践作出修改补充般推广实施样进行创造性思维做出创造性成果
创造性思维原紧密联系起交互发生作项原进行创造性思维时必需遵守
九创造性思维窍门
做事情诀窍窍门里窍门指做事情时找解决问题佳方法效达目掌握解决问题方法问题会迎刃解进行创造性思维例外方法
□相关法
相关法创造性思维方法指进行创造性思维寻找佳思维结时思路受事物已知特性启发便联想正寻求思维结相似相关东西二者结合起达实现释彼目方法相关方法运赖较强联想力
相关性方法成立事物间存普遍联系客观事实根事物间普遍联系相互作相互影响事物解决影响周围众事物例环境问题单单某某单位事情家面生存空间境况问题定空间范围某某单位环境破坏必殃单位样某某单位环境重视消破坏环境素必家受益具体讲化肥厂天排量废气废气进入空气中仅影响该厂职工身心健康危邻化肥厂量居民身心健康仅破坏生存空间破坏空气元素间衡关系影响气候农业等反果该化肥厂废气进入空气中前进行处理方面会获益
正种事物间普遍性相关性创造性思维活动占相重位尤领导活动中作名领导处理问题带全面性应方法研究问题角度应全面利相关方法许问题许学科融进视野中系统科学起源然科学早应然科学着世界系统化哈佛理系统科学领导科学理科学结合起运领导方法中建立系统领导学环境问题伦理问题社会价值问题日益引起重视原联系济学间关系日益加强正基哈佛理领导科学研究者环境伦理社会价值等学科问题运济决策中出现环境伦理学济伦理学环境济学济社会价值问题等新学科新问题述新学科出现新问题解决哈佛理运相关方法进行思维文明成果
相关方法灵活运创造性思维活动中非件易事求力培养洞察事物间相关性力善抓住事物领问题关键善思考容进行素分类分解提高见思彼释彼力否思维单仅限眼前问题周围问题熟视睹获创造性思维方法
□正思维法
谓正思维法创造性思维活动中袭某常规分析问题事物发展进程进行思考推测种已知进未知通已知揭示事物质思维方法种方法般限种事物思考
正思维法事物程客观事实建立事物产生发展灭亡程走现现进未够握事物特性解现已掌握材料基础预测未例硝烟弥漫年刚刚停战前南斯拉夫战方参战涉领土民族独立等诸问题场非常复杂战争必产生缘必双方感兴趣争执方方间军事力量估算正分析述问题——战争原现时状况联合国调解员西方国家首脑物分析预测发展趋势提出解决场战争方案前南斯拉夫方签署代顿协议种思考问题方法种正思维法方法说正思维法方法尤解决复杂问题方法某种单方法种方法综合运某种方法占导位罢
正思维方法然次限某种事物思考事物现作充分分析事物发展规律作充分解基础推知事物未知部分提出解决方案种较深刻方法种忽视领导工作科学研究等方法例领导工作中哈佛理想解某具体问题作出合理解决时方法较效家知道汽车已成发达国家灾祸量汽车阻塞交通事环境污染等问题日益困惑着发达国家尤1994年法国农民罢工传统示威游行方式进行开车游行车停放交通道车静坐解决问题哈佛理增加警力进行疏通增修高速公路立交桥保畅流限制车辆路时间等终究治末治想真正解决思考汽车引入家庭民生活环境社会发展安全等带方便便继续方发展等家庭拥汽车件事情身产生发展程入手寻求解决办法目前发达国家已基达成识：发展公交事业提倡公民出入公交通车根解决办法
坚持正思维法应充分估计现工作生活条件身具备力应解事物发展逻辑环境条件性等获预见力保证预测正确条件正思维法基求
□反思维法
反思维法思维路线正思维方法相反种创造性思维方法指思考问题时跳出常规改变思考象空间排列序反方寻找解决办法A事物B事物联系中反推出B事物A事物种联系
反思维法利事物逆性事物具逆性反方进行推断寻找常规岔道着岔道继续思考运逻辑推理寻找新方法方案种方法科学思维中运较普遍例马克思体解剖理解猴体著名例子马克思认通劳动猴子变猴子生活时代已复返者猴子相类说成熟理解体理解猴体马克思反常规中现关动物猴体类猿史实资料研究体思路体研究反推猿猴特征种早已逝思维中重塑猿猴生存条件状况科学解剖类社会正确解析猿猴反思维法实际领导活动中行效工作方法例日某企业家营发展路样该企业生产产品日国销路类产品国外畅销正日国行业厂商眼光仅仅瞄国市场企业家样反道行开辟国市场时力图产品入国际市场参国际竞争快真正占领国际市场基础该厂商国外投资办厂生产该类产品
反思维法反问题寻找常规岔道运条件种寻找观搭配意推理述例子中日厂商反寻求国外销售国际市场确需类产品反思维法导致国际市场类产品需求理运反思维法必须掌握事物部素间果关系没种果关系反思维法难成立例常说花红红花颜色种特性花花原非花花结果反思维说红花反思维法误科学思维中实际行中会奏效相反会带思维紊乱行动失败
□转法
转法创造性思维方法转法指思考问题时思路方受阻时便马转方次转直获创造性思维成果创造性行动方法
事物方面层次构成复合体事物发展会受种样素影响具种发展性思考事物改造事物方受阻力时便事物身寻径例国政府重视教育希国民接受高等教育然种原够进入高等学府接受正规高等教育必公民中部分象美国日等发达国家时需哈佛理利转法辟径世界国成高等教育相继兴起种原进入高等学府接受高等教育机会成高等教育兴起仅提高公民文化素质文化技术等政府减轻教育投资方面负担保证社会方面工作正常开展
转法社会生活中运非常普遍常取创造性成果思想工作中哈佛理批评某位工作中犯纪肯认错员工时必须时方转方样犯纪员工心悦诚服接受批评教育谈判中发现方易攻发现原方继续谈会已方利容易方抓柄应转变方寻找新利方获谈判胜利
转法意发生果没进取彻底精神事物反映迟钝观察力差发现问题想转知转方转法运者较高求必须较敏锐观察问题力善发现问题苗头思维转提供思维入口必须具厌倦做转思考毅力追求完善职责积极进取精神思维转成创造性思维链条环节终思维工作获突破性成果
□放松法
放松法种成方法方法放松法指思考问题时长期冥思苦想找创造性答案时思维体已注意力高度集中眼睛分紧张处身体非常劳累脑非常疲乏状态思维体应放手边工作暂时忘掉散步闲聊观赏然风光参加某项体育活动身体状况恢复脑神调节脑松弛样思维体体力充沛心情愉快脑放松时意间会发现创造性答案方法
般说创造性思维需思维体具备目标专精神集中品格客观事物复杂性变性时考虑问题百思解迟迟难攻破较长时间思路集中问题围绕常规思想容易形成某种思维定势缚束思维创造力思路走入死胡时佳选择放松例阿基米德定律发现样阿基米德希腊名气科学家聪明天国王想考考意出道难题：计算皇冠体积皇冠枝枝杈杈凸凹毫规言阿基米德整天冥思苦想长×宽×高够算出奈阿基米德暂时抛九霄云外浴池洗澡先放松正放松中阿基米德忽然找答案著名阿基米德定律想象没放松法许留伟科学发现位伟科学家国王戏般处死千古遗憾
放松法种成方法方法果陷入思维僵局味苦苦思索仅白白耗费精力时会产生负面影响屡战屡败产生畏难情绪影响思维活动工作时妨利放松法放松法引出思维低谷帮助找创造性答案
创造性思维方法限述述五种实际创造性思维活动中时总结发现方法已总结出种方法具体运根实际情况选择某种方法事前观规定解放某问题必须某种方法样创造性思维特性相背悖述种方法性：灵活性创造性思维方法需创造性加运创造性具体运身包涵客观运求
十创造性思维典范
观国企业激烈市场竞争中没永远胜利者没永远失败者许声名显赫公司现已失活力日趋衰败许默默闻企业生机勃勃迅速崛起究关键企业创造性思维创造性思维企业创新源泉种形资源超越常规独辟蹊径破传统思维定式资金匮乏技术薄弱甚逆境情况常企业争生存发展生机活力诚然作思维载体素质创造性思维产生着密切关系难创造性思维更难切忽视企业组织环境创造性思维影响封闭保守僵化组织体系中难找创造性思维踪迹便难组织接受已稀缺创造性思维更显珍贵现代企业竞争已步入样崭新阶段热衷成价格绞杀战广告宣传推销战技术信息智慧效量切离开创造性思维
□克雷研究公司：创新思维企业发展动力
克雷研究公司创建1972年事超级电脑设计制造服务工作美国年轻成功高科技企业1979年1984年克雷公司发展速度相惊营业额1000万美元升22900万美元利润100万美元升4500万美元型电脑秒钟运算10亿次推动核子物理石油探测气象预报飞机设计武器研究等现代科学技术发展着置疑贡献
克雷研究公司说企业界研究创新楷模基策略创新——断推陈出新连前久推出新产品饱受威胁克雷客户科技权威深谙行情政府官员研究机构学专家公司断创新研制出前未电脑设备吸引住客户赢市场然克雷创新仅限技术公司创始席莫尔·克雷创造套适应高科企业组织观念力避免般公司容易产生官僚体系实行技术业绩导晋升制度强调公司整体利益激发员工创造力华想崭露头角克雷公司非常环境克雷公司闯出番事业
数美国言超级电脑刺激新潮具高技术复杂功连美国国家安全总署常克雷超级电脑片吸引刚毕业计算机专业学生加入部科幻电影超级电脑描述成开启未世界钥匙核灾难罪魁祸首超级电脑风行市场领风骚执世界牛耳IBM公司然电脑两次进军计划：次50年代超级扩张计划次60年代90计划半途废控制咨询公司超级电脑佼佼者超级电脑市场前景限重心转移商电脑市场调研显示极少数顾客需种复杂精密超级电脑然克雷研究公司时瞄准问津领域短短年里克雷公司异军突起鲸吞忽略市场
克雷公司立足高科技市场首先必须技术创新早创办克雷公司前席莫尔·克雷技术创新闻名史伯兰公司龙尼瓦克1103型电脑手完成控制公司时CDC1604机设计首次晶体代真空继研制CDC6000型第部锗晶体电脑CDC8600型世界第部超级电脑席莫尔·克雷科技天少研制3代电脑然非常谦说：发明家现东西外加点包装罢克雷技术创新源简单基原理——化繁简秒钟运算数亿次精密超级电脑技术面难题控制高速运行时产生高热避免影响精细零部件灵敏度许优秀科学家耗终身精力研制相应冷系统克雷2号超级电脑设计运普通常识：电脑放入装满冷剂冰箱里电脑线路短表示电路短运算时间缩短克雷新型号长线路超16吋克雷1号线路长达4呎克雷仅改动电路设计长度提高电脑运算速度旦知克雷
尖端设计技术时确实会创造性思维吃惊
克雷公司灵活财务政策技术创新提供坚实基础1983年克雷研究发展费均职员占额商业周刊刊766家公司中名列第21000美元美国31家电脑公司均数4倍占销售额率766家公司中排第四位约20％美国型电脑公司均数3倍投入巨额研制费克雷公司贯财务政策克雷深信唯样保持技术优势受流科学家青睐
统计资料表明：目前美国制造般途型电脑已逾122万部机17万部中型电脑超200万部数清迷电脑电脑等相超级电脑市场非常狭前苏联东欧国外全世界超级电脑144部中97部克雷产品克雷公司敢掉轻心公司命：发展行销高性电脑系统保持世界领先位客户提供卓越服务克雷总着公司现力量逐步开拓市场范围特现代社会技术济发展需进行系列非常复杂运算分析估量种状况方面克雷老客户——政府部门研究机构购买量扩苏伦斯利维莫国家实验室6部超级电脑洛斯亚拉莫斯实验光室5部太空总署国家气象研究中心2部方面克雷新客户——企业公司增加克雷10石油公司中8家安装超级电脑进行石油戡探工作通汽车公司已开始动克雷超级电脑设计新型汽车模拟车祸状况波音公司太空总署克雷超级电脑测算风洞数意思克雷甚电影公司服务超级电脑设计布置现克雷公司业务正逐年递增仅1984年制造销售23部超级电脑扩市场克雷公司部次提议制造较简单电脑次遭激烈反克雷公司表现出技术发展专注宁愿公司制造电脑然集中力量研究高科技产品克雷目标：技术少领先10年
克雷公司营哲学：盈利全高价值非低成诚宣布：克雷全世界昂贵超级电脑身价值客户受益世界超级电脑价格500～2000万美元月维修费需25000—50000美元般型电脑价格400万美元昂贵然非常值超级电脑操作费电脑便宜克雷1号操作次需费IBM360—51克雷2号更便宜需IBM360—51％量电脑科学家言克雷电脑实惠时克雷电脑设计超客户愿意计代价购买克雷电脑卓越性波音公司新型767喷气客机机身挡风玻璃融体增加流体动力20％效解决飞机制造业中长期困扰问题 克雷公司价格高表示成意克雷总设法客户节省资金1982年克雷1号超级电脑新材料零件成幅度降价格原800万美元降400万美元接般型电脑价格整整6月里电脑市场片混乱
克雷公司活力创新程度益组织观念公司发展快10年时间里研制出超级电脑建立3工厂拥2000名员工克雷认高科技领域里适应采般公司种庞严密组织体系势必会产生官僚作风扼杀公司活力灵活组协工作形式够激发员工创造力发展程中克雷注意常调整属单位规模维持公司编制5~6组成研究组作承担研究工作单位更重公司研究组发布什准规定繁杂制度研究员情发挥公司通强调组织目标价值观念实现控制价值观念包括：追求卓越高科技成果反型组织中官僚制度尊敬公司贡献断解客户需等外克雷极重视部竞争机制组专家常全然方法尝试解决相问题克雷常资金时投两设计师身彼竞争制造出电脑克雷第二代超级电脑克雷
X——MP克雷2号两完全相干组研制设计营业获极成功克雷研究公司样高科技公司理应处处科技唯实然克雷员工更重礼专业鼓励成重视创造力发挥完全公司重金聘请专家常常加掣肘克雷强调：公司挽留成天想争高薪真正愿意留起奋斗优秀认：断挑战认工作乐趣留住素金钱奖励合约限制法左右真正
□麦劳公司：老题目新贡献
麦劳公司闻名全球快餐王国麦劳公司已美国50州世界40国家区开设1万家快餐连锁店法式炸薯条采计算机控制制作时间超7分钟满10分钟烘制汉堡包天售出汉堡包2亿制出冻肉馅饼规格重量相食物送顾客手中需60秒年销售额已愈100亿美元资产总额达10亿美元股票市价直处稳定增长中然麦劳公司拥项形宝贵财富：美国公司调查世界消费者出世界十名牌中麦劳名列第八成美国企业典范麦劳公司创始雷·克洛克作新企业开创者永远记忆食品服务业老题目作出新贡献足洛克菲勒石油提炼业卡基钢铁业福特汽车装配流水线功绩相媲美
1954年麦劳汽车餐厅加利福尼亚州圣贝纳迪诺市开张营业时克洛克便眼出麦劳公司正填补食品服务业巨空白行业干25年专家更清楚方便食品巨潜市场意识正机会力开拓麦劳公司已占领快餐市场麦劳公司莫里斯·麦劳莫查德·麦劳兄弟俩1928年建立发展流水线生产汉堡包搭售法式土豆煎片营方式率先采标准化牛肉馅饼标准化配菜系列红外线灯光射保持土豆片清脆爽口餐馆前方竖面型双拱招牌食品价格相便宜生意出奇年营业额高达25万美元时加州外6家分店麦劳兄弟十分保守愿进步发展克洛克印象极深刻前麦劳兄弟谈判购买出售麦劳店名特许权负责特许营者出售全套服务标准项目6年1960年克洛克出资270万美元全部买麦劳兄弟资产营权麦劳名开创番新天
克洛克首先刀阔斧着手改革麦劳联营分销体系公司发展重影响4种发动宣传广告攻势：未供货者年轻理公司第批贷款者联营者娓娓倦描述开诚布公态度终动合作者计划迅速推广克洛克联营思想确实具格众着想想方设法联营者取成功克洛克认敲榨发笔财非长久计相反必须联营者提供服务建立相互信关系旦联营者失败法成功总鼓励联营者发表新设想利改进麦劳餐馆分销体系惊坦率联营者诚相见克洛克努力麦劳公司赢批具开拓精神联营者批联营者创造性工作推动麦劳公司发展树立良公众形象起巨作
说麦劳美国企业界击顾客领域——食品业流水作业50年代末期部分工业实现专业分工提高生产效率唯食品业例外明显阻力食品业项配料涉面太广批量法搞流水作业克洛克认麦劳快餐服务餐馆服务迥然营模式实现专业分工提供机会麦劳公司成功重原益专业分工麦劳早期营者没营餐馆历然摆脱传统框框反成件事麦劳发展没什想法值试麦劳步发展反复实验结果麦劳公司专家着生产链溯源食品供应设备供应进行胆改革改变农民种植土豆惯农产品公司加工土豆工序改变牧场饲养菜牛方式生产乳制品方法改革肉制品厂成品生产程序发明前未高效率烹调设备探索食品包装分发新途径确实
30年麦劳公司实现食品加工分发现代化方面取伦功绩变革美国受欢迎普通食品——汉堡包法式炸薯条冰淇淋牛奶开始特法式炸薯条麦劳花费10年时间300万美元资金获重成功销售量原占土豆制成品总销量5弱激增25强变革极改善麦劳形象10美分包法式炸薯条认理想众食品天麦劳营餐馆餐顾客中64买法式炸薯条
麦劳公司认识快餐业产品服务仅限食品项否提供食品营成功关键麦劳公司投入量资金精力改进食品系列力顾客供应简单易色香味正品种繁引回头种众食品麦劳产品——汉堡包初出现中世纪东欧国家钝刀剁碎生牛肉塞进面包成波罗海商种吃法带德国汉堡港里直现前方法进食生牛肉馅饼德国移民带美国起初辛辛提圣路易斯等流行记载第次规模供应汉堡包1904年圣路易斯世界博览会麦劳公司强调产品服务工作标准化时鼓励员工进行新产品开发现产品服务改进完善公司组织专业技术员积极研制胆吸收特许营者反映种改进意见公司发展史许重突破创新特许营者提出例特许营者卢·格罗恩辛辛提市罗马天教徒较集中区开家快餐店时生意错星期五销售量会降半试着推出种鱼片三明治结果销售量增品种成麦克纳分店菜单固定项目名字鱼片公司第次突破汉堡包法式炸薯条饮料贯制品种范围匹兹堡特许营杰姆·德利加蒂发现附家快餐店出售种汉堡包生意兴隆吸引走少顾客芝麻饼中夹进两份牛肉馅片莴苣葱花奶酪外加少许特果酱做成味足量营养全面巨型汉堡包突破克洛克前定标准：肉馅必须16盎司面包直径必须35寸销售量果然增长观公司全盘采种制式起名麦克快成分店头号畅销品种外位名赫伯特·彼逊特许营1972年营业时间营品种进行令注目改革加利福尼亚州圣巴巴拉开数家分店彼逊想顾客中喜欢鸡蛋定非常喜欢尼迪克特蛋卷样果鸡蛋麦劳方式加工原10时开门营业提前7时定会吸引批早餐顾客半年试验推出快速早餐英式松饼中夹进加火腿奶酪鸡蛋1976年部分麦劳快餐店采取彼逊做法结果年仅项便增加10销售额早餐食品新添许花样水果汁丹麦油酥面饼英式松糕香肠热饼摊鸡蛋土豆泥等1975年公司成功推出麦劳世界甜饼系列产品口感适中属香草型甜饼形状采公司广告中早已熟知奇怪物造型产品极受童喜爱畅销衰早1971年麦劳便开始全面详研究鸡肉系列食品领域开拓困难较外表酥脆部柔软特点肯德基炸鸡已领先占领市场1980年麦劳推出两种鸡肉产品进行试销种麦克鸡三明治
包括块圆面包莴苣碎片块红白鸡肉相掺骨鸡肉馅足量相似蛋黄酱调味汁种天然块金鸡鸡肉切成口块辅种酱醮汁料出售时顾客选段相长时间试销证明具较高竞争力公司食品单添品种般情况麦劳公司总20余种新产品处试制阶段种产品试销结束早数建议通初步审查进入配方研究口味调查制作工艺确定等研究阶段数研制新产品试销阶段放弃原食品市场新产品考验特严峻未普通食品优劣定什标准正没标准意性显格外困难种情况非仅麦劳整快餐业麦劳公司新产品试销特谨慎仅审查严格试销时间长范围样麦劳然历数次开发失败例烤牛肉三明治菠萝汉堡包三波冰淇淋蛋卷碎牛肉三明治麦克牛排等整行业麦劳成功率高
麦劳激烈市场竞争中保持败程度赖坚持QSC方针品质服务周方清洁(QualitySeviceCleanness)品质：麦劳公司产品质量严格标准求端顾客面前食品均须处佳状态汉堡包出炉10分钟尚未出售律倒进垃圾箱法式土豆片保鲜时间7分钟咖啡保留半时食品原料配料制作程相应规定服务周：保证服务质量麦劳物色理员求够懂际关系学善接顾客必须汉堡学接受专门训练获汉堡包学学士学位新招职工必须10天职业训练合格正式担服务员麦劳快餐店服务效率高顾客站柜台前面放纸盒纸杯汉堡包咖啡便热气腾腾送顾客面前忙时需两分钟做快速服务服务员身三：负责理收银机开票供应食品顾客需排次队取需食品方清洁：麦劳快餐店敢廉价餐厅清洁偏见挑战制定严格卫生标准中包括工作员准留长发妇女带发网餐馆许出售香烟报纸器具全部锈钢顾客走便清理桌面丢落纸片必须马拾起等等时总店常派员处搞突击式检查发现问题时处理纠正麦劳快餐店始终保持着清洁环境豪华窗明净许乐意前餐
麦劳公司营销成功塑造麦劳叔叔生动形象麦劳叔叔原德国家分店发明形象爱容易顾客尤少年童欢乐感觉麦劳世界快餐分店推广令孩子喜爱麦劳叔叔常出现电视广告演出逗节目麦劳年广告费达30000万美元占全年销售额4麦劳叔叔成世界少年童亲密伙伴仅仅形象爱麦劳帝动少脑筋开创番新世界吸引孩子分店专门设童游乐园供孩子边吃边玩重金聘请著名丑表演滑稽逗乐节目拍成录播放常孩子笑前仰合非常开心星期六星期日孩子总吵着父母带麦劳快餐店快餐店孩子童乐园里游玩父母隔着型玻璃窗注视孩子安全受孩子干扰静心餐两天快餐店总顾客盈门热闹非
□通汽车公司：新环境新战略
美国通汽车公司(GM)家声誉卓越型跨国公司仅众产品世界第企业名扬全球总裁弗雷德·斯隆理体制改革著称理界然80年代象通汽车公司样杰出公司面着严峻挑战
早70年代日制造商丰田日产田等公司利石油危机量优质低耗型汽车攻入美国市场日美汽车战进入白热化状态1980年日次利世界石油价格第二次暴涨汽油供应紧张机会发动强攻势日汽车总产量首次超美国美国市场销售汽车14日制造罗杰·史密斯1981年1月出美国通汽车公司总裁遍布世界39国家区雇员75万年销售额达840亿美元庞企业时家世界首屈指汽车制造企业已亏损76亿美元通汽车公司60年出现第次亏损美国野震惊
表面次灾难祸首日汽车制造商潜核心问题公司理体制问题20年代弗雷德·斯隆分散营协调控制原套严格理制度通汽车公司干汽车公司兼成杂牌公司改造成庞理序企业5生产部门汽车设计制造销售等业务活动司责总部进行协调资源分配预算控制等改革时取非成功通汽车公司发展成世界汽车制造商起着估量作然久久通汽车公司理模式奉典公司泛滥着种满情绪公司高级理普通职员认公司美国工业界公司企业创造性扼杀日益陷僵化境50年代始公司理组织结构屡调整基原模式没突破总部权力越越业务部门日益沦总部工具外部世界变化麻木仁视见特70年代公司遭外力强击高领导层讳疾忌医否认进行规模部改革必性
新董事长兼总裁罗杰·史密斯出生美国汽车工业乡密执安16岁汽车装配工1949年获密西根学工商理硕士学位进入通汽车公司海外业务会计着锲舍干劲忠实公司献身精神着等级阶梯逐步攀登值提史密斯60年代参斯隆智囊团公司层机构幕斯隆组织理系统实质定解罗杰·史密斯受命危难际展宏愿
1981年5月形势出现新转机迫华盛顿压力日政府汽车制造商意：少1984年前压缩美国市场出口保证果双方认必美国汽车商更时间赶日出口水日方继续增加1年出口限制政府限制进口措施史密斯明白3~4年时间实施新战略错时机日汽车公司恢复美国市场出口攻势象通公司样汽车制造商没机会迎头赶必须加快企业变革激发企业创造力罗杰·史密斯新战略措施致分3阶段
1．新战略措施围绕着摆脱公司处危机展开
罗杰·史密斯接初面棘手问题：衡公司财务削减30亿费预算快提供系列全型号汽车日公司抗争史密斯顶着招致社会普遍满激烈批评压力公司进行范围裁员然必时性急救措施根解决问题鉴时公司新投产J型车情况恶化史密斯计划马公司花费百万美元新研制S型车重估生产S型车需代价结：日厂商通汽车公司少2000美元成生产辆S型车面日公司绝成优势公司停止项目史密斯清醒认识：目前通汽车公司没力量通投资摆脱困境史密斯决定破常规日引进汽车里汽车便宜1981年8月通汽车公司购买日铃木厂家5股份交换条件：铃木公司出口限制解年卖通汽车公司8万辆超型车然通汽车公司车重新斯普林特命名销售出时通汽车公司家已拥34股份日五十铃厂商进行谈判五十铃意年通汽车公司提供
20万辆汽车
然仅仅史密斯日战略序曲铃木五十铃进口汽车合年需100万辆汽车通公司言充量满足销系统部分进口限制日汽车制造商急通销商销售出口汽车通汽车公司已日更汽车况力S型车重新马联营生产成填补公司汽车生产线空白唯行方案史密斯采美国企业界通常策略：果战胜加入中决计日丰田汽车公司合作达目1982年3月史密斯丰田英二会面谈判持续数月终1983年2月达成加州弗里蒙创办联营企业协议破例允许联营企业中应日理技术规章制度联邦贸易委员会许丰田汽车公司参加联营想美国销售更汽车减少日土出口减少风险丰田希美国生产汽车单干通汽车参加联合似违背通击败日原史密斯想法：联营通汽车公司节省投资较短时间新型号汽车货源解公司燃眉急史密斯留出点充裕时间制定直接日竞争战略击败通公司必须先联合然更深意义：通汽车公司通次联营理机会深入研究手获技术理第手资料
2．新战略措施围绕着改造公司机制展开
丰田汽车公司创办联营企业通汽车公司重突破然罗杰·史密斯关心仅仅改变通汽车公司生产方式根变革公司理方式1983年4月宣布丰田协议6星期史密斯召开公司年度理会议参加会议900名理作口头演说求理重新确定通汽车公司命 应诉诸文字形成份蓝图作公司未决策参考史密斯暗示想命书中东西——3R：险(Risk)责(Responsibility)回报(Reward)责成组织部门会议选派代表构成委员会负责委员会制定新公司命书重新定义公司命：质量第赢利第二推翻原公司业者弗雷德·斯隆提出业已成公司务书条改变原：造车造钱史密斯深思熟虑行动公司里引起极反响围绕着新命展开场热烈反思争史密斯引导抛弃旧观念时家展示：正作出决策决策相应责进步放组织机构中更参中
月公司工程局负责史密斯递交份胆计划——土星计划项计划起初仅仅发展未汽车构想惯例新车先技术部门设计然交付生产部门进行生产样投入巨额资金花费4~5年甚更长时间公司工程师希通土星计划设计生产结合起便采新技术较低成生产出新型车80年代中期6000美元左右价格出售日公司争夺市场项计划根美国50年代太空计划名该太空计划旨赶苏联造球卫星太空竞赛中处领先位通汽车公司土星计划旨赶超日史密斯知道通汽车公司指永远日车填补汽车生产线通汽车公司循序渐进方式赶世界汽车厂家需次巨飞跃次领先日技术飞跃重新占领美国市场史密斯全力支持土星计划
史密斯更高设想企图土星变成全新汽车公司雏形开创套新理方式生产方式设计市场技术90年代通汽车公司变成更具竞争力汽车生产厂家日汽车商包括新搭挡丰田公司更具优势史密斯话说：土星计划重意义日通布克奥德斯狄克雪佛莱卡迪拉克时代告
做点史密斯想创建全新公司设计制造土星车通新销售网络出售土星车家通计算机红头文件理公司生产样顾客订购土星车时求输入土星销售网络计算机订单时送工厂供应商处供应商设法准时需零件送装配线需官样文章系统意味着顾客天星期常月取货甚现订做例外通公司供应商省预先准备量存货需成顾客买车完全选择销商手里存货样做目通更接顾客销商作真正顾转变通汽车公司营思想根转变史密斯决意通汽车公司销售网络中严格挑选出优秀销商组成独立土星销售网络销商必须具高质量顾客服务纪录足够济实力愿意新计算机技术投资史密斯1983年11月宣布土星计划时没新型车引进规定明确年限土星汽车称年限汽车土星车开发者白手起家头做起受现存体制束缚受压力采公司原模式然代价巨估计第辆车开出工厂前支付50亿美元计划旦成功影响估量成通汽车公司部门设计制造销售等方面彻底变革前兆久土星汽车公司便成立公司理财政实行完全独立权发行股票债券史密斯样做清醒意识：土星汽车公司进行试验新理销售方法切汽车业务关价值新设想基
重振汽车通公司雄风仅土星计划行土星计划需时间土星计划揭幕两月罗杰·史密斯宣布整公司进行规模改组公司系列严密考察出终决策旨公司更富开创性更适应市场变化史密斯认识通汽车公司现弗雷德·斯隆时代样作现代化企业样板已日益集权化项决策高领导层作出然庞官僚阶层渗透基层理里公司领导部门实际已演变成条白领职员组成流水作业线1982年秋天史密斯请麦金锡咨询公司全面考察通汽车公司50年代成变理体制麦金锡咨询公司专家会见公司阶层520名理公司计划员工作18月提出报告报告结通汽车公司问题变愿意险太官僚化太集中化麦金锡提出改组公司机构设想公司5汽车分部加子公司合成两集团营型车营型车样汽车设计开始程序统起减少白领阶层重复操作集团高级理者全面周密控制企业中零件采购市场战略重环节实行权力放史密斯改组快遇公司理阶层部阻力公司千名理工程师说变动会产生显易见利益损害许理害怕次变动失权力职位史密斯开始陆续公司白领阶层职员面谈说明改组更密切互相配合工作制造新隔阂制止公司改组程中生产混乱改组利进行通汽车公司组织机构改组扩级理决策权减少理层次保证全体员工参理企业更具活力
3．新战略措施围绕着发展公司高新技术展开
战胜日公司通汽车公司仅着眼投资设计新车改变理方式远远够公司必须取种没日厂家匹敌技术优势营优势罗杰·史密斯意识信息企业战略中第重素尤现代社会通汽车公司计算机辅助设计工艺中已取进展公司运行着360计算机系统中部分相互传递信息通公司想制造成日手保持水必须计算机机械手成生产承担者公司应部门间繁信息渠道连成体构成完整网络加强公司信息联络史密斯想方设法买进掌握着通汽车公司需技术公司终
1984年6月12潜力公司中选出电子数系统公司(EDS)25亿美元高价买EDS通汽车公司建立信息处理网络生产动化配套程中发挥巨作通汽车公司计算机软件服务市场成强力竞争者
两年前通汽车公司机器技术方面已取第重进展日计算机企业富士通创办联营企业——通汽车纳克公司(GMF)家公司汽车制造商提供装配线机器开端逐步发展行业提供机器1984年已成全美工业机器生产厂家拥50市场然罗杰·史密斯满足希通汽车公司高级机器生产技术方面处领先位总说GMF现成技术生产机器果通汽车公司更范围推广机器必须开发更高级知道懂干什机器公司发展新代流水线机器方面做基础研究够弥补方面缺陷起初通汽车公司机器研制领域里寻求购买象快发现没家公司特出色值象EDS样出资买进种新兴工业需采取种新战略通汽车公司分4家事种竞争性高技术项目公司适量投资购进少量股票公司日战略样公司短缺项目采取权宜计次求助日美国公司机器研究制造方面已遥遥领先作回报通汽车公司权家公司突破性进展运机器生产线机器监视技术发展通汽车公司更范围实现机械化提高劳动生产率缩日公司制造成巨差异然公司研究项目投资5亿美元投资分散失败概率出样考虑史密斯投资300万美元买家工智开发公司——蒂氏科技公司13股票家公司研究重点机器工智计算机具逻辑判断推理力项高新技术机器监视技术更复杂途更广阔
罗杰·史密斯高新技术领域里张旗鼓进行投资兼调整公司产业结构改进公司技术状况公司业务分散系列重相关领域中然史密斯心中高目标通汽车公司国际卫星信息系统国家防御协定中扮演重角色史密斯想通汽车公司全世界数处理系统统起准备EDS设计通讯系统投资十亿美元史密斯始终认公司缺少关键部分通汽车公司擅长设计分散汽车部件系统设计方面相薄弱早1982年史密斯卫星工业界企业——休斯飞机公司接洽意欲买该公司产业终1985年6月50亿美元成交买进休斯公司通汽车公司系列战略中重组成部分通汽车公司处新技术领先位成美国电子技术巨国家防御设施制造商满足国际汽车制造厂家卫星系统工程需
着通汽车公司营结构调整种营成抗市场风险重战略措施然罗杰·史密斯认系列新营项目应该公司核心项目直接相关生产汽车推销顾客机器工智国际卫星信息系统方面投资旨帮助通汽车公司生产出更更便宜汽车时史密斯努力寻求增进公司顾客联系新途径通仅生产厂家然公司销商关系方面然史密斯更着重方面：公司贷款顾客提供相应金融服务通汽车公司财政分公司——通汽车公司期票承兑行(GMAC)已全国信贷公司年通通顾客贷款获10亿美元利润通汽车公司非汽车部业务发展快非汽车项目贷款显越加必史密斯直设法寻求家关公司扩
GMAD营业务1985年通购进承办抵押贷款业务诺文斯特公司GMAC贷业务延伸金融服务业通汽车公司发展提供必金融支持
1980年日汽车公司凌厉攻势通汽车公司美国市场守住阵保持相市场份额罗杰·史密斯刻意改革创新分开罗杰·史密斯仅重新设计通汽车重新设计整通汽车公司正美国理学权威德鲁克指出：企业乏真知灼见少企业种创造性见解发挥
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思维方法
科学思维方法科学思维方法区须先交问题科学思维方法正确错误真理谬误意义思维方法科学思维方法科学精神文精神然科学社会科学意义思维方法科学思维方法然科学领域中广泛采具然科学特性某然科学思维方法侧重定量分析事实分析方法早已越出然科学界限成思维科学部分广泛应思维活动实际生活工作中
事事
实证方法科学思维方法中较古老种方法着现代西方哲学兴起现代西方哲学部分派倡导实证精神反实体体概念(指世界源质始基等)拒绝现象作抽象形学证反证世界限限世界质世界时间空间始终等问题事物研究然现象样作出精确确实实证实证方法注重事实注重验范围确证科学根实际工作正确思维具定指导作
□ 孔德实证义
实证义现代西方哲学中初流派发端黑格尔纯思辨哲学反叛法国哲学家社会学家奥古斯特·孔德开创
孔德认类精神发展历史划分三阶段：第阶段神学——虚构阶段阶段追求事物存运动终极原原结超然体第二阶段形学——抽象阶段阶段神学世界观形学世界观取代抽象实体概念解释种具体现象第三阶段科学——实证阶段阶段认识类精神局限性限性追求玄学思维方式立足发现现象实际关系规律孔德强调处时代正需实证精神时代类必须神学形学统治解放出孔德反惯体问题思考纯粹逻辑推演抽象证等传统思维模式然科学研究方法鉴研究切事物类认识象限定验范围科学实证范围前提建构哲学体系社会学体系
实证实证义中心概念实证方法建立基础包括五方面容：(1)现实幻想(2)(3)疑(4)确切含糊(5)肯定否定实证特点神学形学特点相立注重实际否定抽象思维现实层面实证吸取然科学特点现实生活工作具定意义实证出发哈佛理作出决定决策必须现实确切肯定样决定决策正确操作生产第线采纳实效相反果说领导作出决策决定现实确切否定虚幻群众法握精神法变群众实践活动果没群众然握容易误导群众作出错误行违反
实证哈佛理决策效甚害
□实证方法具体容
实证方法体现实证五方面求方法换言实证方法指揭示现象间现实确切肯定联系具体描述类现象纳升规律般性结方法体系孔德指出：实证哲学基性质切现象成服变然规律精确发现规律数目压缩低限度切努力目标认探索谓始目说绝办毫意义事物否意义否作探求象否实证判断超出实证范围神学想象形学证没意义
实证方法社会问题进行研究时具体表现观察方法实验方法较方法历史方法
观察研究切社会问题基前提社会问题现实发生面前然成历史时现实首先观察方式解现实观察分直接观察间接观察直接观察现实发生社会问题象例发生身边济政治文化建设等类问题观察者处时间界定间接观察历史文化遗迹等观察例实考察历史遗址金字塔萨斜塔空中花园……然观察者亲眼历史文化遗址遗址建造时代切情况文件资料遗址中获取间接
观察方法种较直观解事物方法助观察者眼耳鼻身等感官般说具定性确切性例位领导想解啤酒行业生产情况进入生产第线实察工厂配料出成品全程生产方法技术设备理获第手资料观察方法需注意两点第仅仅停留事物现象层面现象加分析匆忙结事物现象质非总相吻合例明眼谁见太阳东起西落绕球旋转荒谬纠正流传二千年谬误伽俐略布鲁诺付出沉重代价哈佛理工厂里机器轰鸣工车间紧张工作产品断生产线进入仓库工厂效率产品质量产品销路等观察中出时种表面忙碌种虚假现象亏损产品积压高投入低产出隐藏面仅仅观察出结第二历史文化遗迹观察表示解背景演变蕴涵例旅游已成种时尚闲暇时结婚时甚春节期间喜欢名胜古迹方游览观光文物外观关建造程作简单文字结时力争排观素仅推测臆断
直接观察间接观察时绝分开总发展成现现总间接观察直接观察古物古迹等时必须排观察者偏见
实验方法观察材料相应事物发展范型进行分直接实验间接实验直接实验假设——演绎程抽象理想状态假设条件分析观察材料假设意假设种质迟早实证检验假设(注：面专节述)间接实验实际现象出发认识现象联系程直接实验间接实验交互纳演绎现实出发理想状态出发中发现现象间关系
较方法实验方法深化横角度某事物时存属类事物进行较样性中求统性事物部部分较期获事物整体认识例领导干部选拔时首先预选象进行较然方面力进行确定工作岗位较方法够较简洁深入事物质较实证方法较方法缺乏历史性较基础必须升历史方法展开较预测事物发展趋势仅
证实现象孤立历史感现象证实预测作陈述科学高度陈述实证方法满足寻求现实证实性力图现象中推测出事物发展趋势实证方法应较普遍方法位成绩突出哈佛理注重实证方法适总常深入基层深入第线实考察获取第手资料然原定计划设想出发分析现实找出现实理想中情况差距鞭策现实身入手事事分析出现实发展规律中找出应发扬光东西必须改正抛弃东西事物更加完善状况发展
二推理求知
假设——演绎方法假说方法初种然科学研究方法广泛应然领域抗补充公理——演绎方法种方法社会科学研究鉴成种普遍适科学思维方法实际工作尤哈佛理开创性工作具重指导意义
□假说假说方法
提起假说许会说：假设早已出现原始假说类神存保佑生活安假说灵魂存生灭实种误解原始假说种猜测迷信里讲假说根已获验材料已知事实已科学理指导探索事物某种现象产生原运动规律作出推测性解释种解释未证实算科学理定根事实曰科学假说假说认识事物质揭示事物规律方法假说方法种方法广泛接受运取少惊成关宇宙形成原始星云假说宇宙爆炸理关球形成陆漂移假说海底扩张假说板块结构假说关类起源进化假说关社会发展假说等等假说推动领域研究出科学结
假说方法科学思维方法具方面特征首先具推测性思维方法定性——定量法结构——功法——横法……充分掌握材料基础直接出结假说方法科学知识事实材料够完善充分种材料知识出发进行推测演绎推测结否正确实验实践进步证明实验实践检验部分假说证实成科学观点部分假说推翻需该领域问题进行新认识假说次科学假说具科学性假说然具推测性完全性验知识科学理出发定实验材料验事实基础需逻辑实践双重检验迷信臆想质区具定科学性假说证实科学推翻进步认识探索事物具实际意义推翻科学假说相科学理吃包子时前四包子第五包子关系常说早知吃第五包子饱吃前面四没前面四仅第五包子填饱肚子没前四第五变成第点明显出科学假说迷信臆想次科学假说具流变性假说种尚证明东西实践证实正确假说假说科学实践推翻假说正确修正抛弃假说具流变性事物发展曲折变掌握材料理解事物角度问题会种假说事物会种探索方案时种方案均符合实际时部分方案定程度符合实际前者需推翻者需补充没成变假说果方案领导制定某项计划标
成变唯标签领导行动会失败
□假说
假说作种科学思维方法具非常重作具体表现：
第假说认识实践活动具觉动性世界认识改造实质种探索性活动等事物质完全暴露面前认识改造没目标方进行认识改造前者消极动方式永远会着事物走会新发现直观机械活动者盲目方式游离事物外心欲进行会招致失败时刻需已知情况进行假设进行预测根假说进行目计划实验谨慎行动行动中断充实假说修正假说逼事物质
第二假说建立发展科学理提供座桥梁事物认识思维质想全面正确握事物希穷事物认识然思维通限具体进行种种客观条件必然限制认识进行真理获须次反复时够帮助假说假说已知科学理事实探索未知规律断积累知识验增加假说中科学性成分减少假说中非科学性成分逐步建立起正确理假说成科学理先声通成功行动桥梁例项领导决策出台实施前必先进行量调查研究实取证然获取材料出发进行假说进行实验试点修改反复形成果离开假说阶段直接收集限材料中次性作出决策加实施实践会哈佛理带麻烦甚彻底失败
第三假说促相互探讨提高行动成功率假说已限知识验材料基础进行家知识结构思维力提出法相互交流中修正假说种关事物假说趋致形成识种假说基础形成理化行动成功率相例前南斯拉夫战国际社会纷纷提出方案相互交换意见前南三方已方案涉实质容讨价价中国际社会逐步找解决三方突关键次提出方案促三方签署代顿协议长达年久战争终位民家园重建正基点哈佛理周围总智囊团尤高层哈佛理更否领导实际工作力思维力非常强苦精力限独立面生活工作中方方面面限时间切事情解清楚作出正确允许提出质疑结
外通假说基已事实超出已事实问题进行胆设想深入实践中目取证样容易触相关问题相关领域方获新发现实现认识行动新突破例历史关太假说推动众科学家发现种神奇物质太未找探索程中发现相
恩格斯说：然科学思维着发展形式假说……果等建立起定律材料纯粹化起前运思维研究停顿定律永远会出现样理说科学思维着包括领导科学发展形式离开假说
□运假说方法具体步骤原
假说方法假设——演绎方法名称出运操作定步骤：假设证
假设假说方法第步说预定制定假说前研究者行者回答特定问题围绕问题收集相关数事实材料已科学原理调动脑中已知识充分发挥创造性思维力想象力分析问题力逻辑推理力求回答问题规律质提出初步推测假定提出假设没假设科学假说里道理简单例罗斯福新政出台前罗斯福智囊物必须先分析现济政策存问题带消极果然根已情况推测济发展趋势提出济政策假设般济政策许拯救美国济萧条局面假设基础步步充实证形成科学假说——新政基轮廓说假设假说胚胎初努力方
证假说第二步假设提出等假说形成况假设初步猜测假定研究者行者必须利关理验事实材料进行广泛证样方面充实假设方面修正假设趋合理研究社会发展时根已资料知识提出社会发展规律假设搜集量事实理支持修正假设然证离开演绎证运类纳演绎分析综合等演绎方法握研究象特点结构发展动力具体方式丰富假设假设变科学假说
假说形成运具创造性显示思维体觉动性里存机械性规必须遵循方法原①解释原指假说已知事实关系假说已知事实提出必须事实相符合够说明解释事实事实相突果假说事实相背修正假说②科学原指假说已知科学理观点关系假说已理反叛已理修正创新假说等原抛弃已理已理中实践检验正确现实中然效部分应保留作容部分③简单性原指假说逻辑关系假说逻辑简捷明解释符合更事实客观象假说存量样假说科学性④检验原假说具科学性基条件假说身种推测性解释必须接受事实验材料科学理检验检验中证实证伪检验法检验假说永远谜法成科学理取
总假设——演绎方法科学思维方法够较程度调节思维体观动性创造性够思维体满足已成绩基础进行断创新够思维体面已陈旧日渐失效理敢够修正假说种创造性思维方法正确掌握运工作科研具实际意义
三猜测反驳
试错法猜想——反驳方法科学领域应较种方法类认识思维方法提高理项行动方案真实性性科学性具代作
□波普尔证伪试错法
证伪试错法哲学家波普尔提出波普尔反验证实验纳科学理法验证实例假设某养群鸡天中午12时准鸡喂食时撒米粒鸡会围谁保证天撒米粒喂哄抓起中某杀掉呢说结：撒米粒鸡喂食已验基础纳验没穷结始终值怀疑验某穷正针种情况波普尔演绎方法证伪结认验科学体系必须够验反驳果理证伪度越高潜证伪素越意味着证伪机会越造成禁止较验世界断定较例某项政策根验总结成时够找证伪素说明政策适种情况够找证伪 素越项政策精确度适范围界定越高越科学
正理述特点波普尔提出：理种猜测猜测反驳中前进试错做法猜测——反驳做法升方法高度做发现新理制定新决策方法试错法猜测——反驳法试错法种认识进行断证伪断限定提高正确性思维程般说试错法认科学认识形成须历四阶段提出问题尝试性解决问题排错误正确认识图示表示：
Ｐ1→ＴＳ→ＥＥ→Ｐ2
中Ｐ1问题ＴＳ尝试性解决ＥＥ排错误Ｐ2新问题
然问题尝试性解决层次角度进行认识形成方面检验选择获成果
试错法实际工作具指导性某项认识尤哈佛理某项决策初步制定须进行方面试点需放种条件方——济发达发达资源丰富贫乏技术先进云集技术落匮缺——进行试点样较充分检验决策限度排中科学脱离实际成分决策具普遍适性
□试错法具体运作
试错法猜想——反驳法运作分两步进行猜想反驳
猜测试错法第步没猜测会发现错误会反驳更正猜测定意义怀疑种怀疑怀疑怀疑发现问题更正问题科学审慎态度认识方面观察实践方面脑中已知识储存然脑中知识储存原封动吸引利选择批判吸引利需猜测怀疑已知识进行修正修正知识方融进新认识理中
猜测运事物认识然已掌握部分事实材料清晰完整握事物时等事物质全部动呈现时积极创造条件快暴露出积极进行猜测审察期已事实中发现新东西
猜测离开直觉想象方面讲猜测创造性思维紧密相联入创造性思维列
猜测胡乱想象意编造尊重已事实外须符合：①简单性求猜测设想必须简单明必须明白新设想新处旧认识关联等②独立检验性求新设想解释预定解释东西外必须具接受检验新推否然停留原认识水例写份分析报告时先陈述已某方面成足提出新张然必须新张中推出种建设性意见条重结写报告基求
③获成功较长久代推翻进行猜测怀疑原认识确立新认识理果新理追求成功长时间效猜测毫必述三求符合试错法基精神
反驳试错法第二步没反驳猜测厢情愿错误重重设想反驳批判初步结中寻找毛病发现错误通检验确定错误排错误思维程排错误试错法目质排错误认识提高错误丛生中走出类高明动物方中够排错误免干扰新认识动物够发现错误排导致重犯终导致灭亡果发现前进路布满雷发现雷位置排话难通路通留死亡陷井通批判排错误反驳确保理错误减少增加确保理接受运
述推出反驳种错误中学方法没错误类法前进科学法发展生活中项方针政策吸取前验基础制定科学重发现数次错误排错误错误排限交中实现六六六药粉发现名历666次试验获成功事实永远正确帝(实帝犯错误没警惕蛇狡猾善恶果会吃)永远犯错误百分百傻瓜非帝非傻瓜介两者间常会犯错误错犯错误够错误中学(客观知识第265页)伟科学家哈佛理高出群众仅聪明智够善错误中学
试错法猜测反驳结合种方法假设——演绎法相处处假说方法先根事实确立假说然寻求证支持证实试错法似正相反已认识试错找正面寻求推翻驳倒例子排反例认识更加精确科学两种方法方相立动机目相：证实某理赋予更科学性果说假说方法正面试错法反面两种方法交叉定会行动获成功
点须交试错法试错目试错试错生活中数包括领导喜欢找错误挑毛病认恭意刁难种想法应该抛弃油灯底总黑难发现错误帮助正求然必须杜绝种情况试错名观意挑毛病挑毛病挑毛病试错成切成击报复阻碍种手段方法试错法极歪曲
四棋学问
棋非常熟悉非常擅长事情棋希取胜棋程中常常着棋冥思苦想作出决策少知道苦想中实际包含博弈脑中设计许方案极快思维操作较优劣中挑选出种理想方案付诸实际步实际法棋问题认识目前博弈方法已成种科学思维方法广泛应类实践活动中尤领导活动军事活动体育活动生产营活动高难度勘探控制活动中
□博弈博弈方法
博弈思想早产生古代军事活动游戏活动体育游戏中常会出现种情况甲乙双方出三进行摔跤赛甲乙双方领头队员意方某队员较量先解清楚方三名成员实力方三名成员实力方成员实力作客观然作出决定：谁头阵谁中间谁压轴弱者付方强者强者付方次强者次强者付方弱者保证二稳赢方
博弈方法称决策研究策略博弈数学理组合概率统计学等数学方法分析竞争(包括赛抗争)动态系统复杂情况选择佳行方式竞争双方进行策略博弈种竞争结果仅赖抉择机会赖参加竞争行合理进行相互存战略策划博弈方法题科学博弈理数学家冯·诺伊曼20世纪20年代发现第二世界战期间战争需许数学家研究博弈现象推动博弈方法普遍化
第二次世界战博弈更加受重视更加科学化博弈着纯数学理实际中研究方迅速发展类然进行策进行策中起着越越重作控制密切结合起更广泛意义研究然界类社会中某动态系统间存突情况时控制分支
博弈中双方希获胜进行数学推算心理揣摩时推测正确赢胜利时推测错误失成功博弈单方面想法行动立双方间互动双方作出科学巧妙策略策数学推演
博弈方法思维方法中较复杂难握方法具理中样性行动次性特点说作出决策前思维体观念现事物出现切情况加分析选择出种佳方案付诸实施旦实施错法挽回拼博弈方法需助定心理分析参加博弈双方观念中元选择绝保密方案决定赖手分析估测估计手实力固然重(实际双方实力家知)根双方交手情况揣摩方现心理更重场心理较量博弈方法思维方法处助概率统计学组合等数学理具较强然科学性具较难度情况数学公式推演数学模型应
博弈方法已广泛应领域海底勘探石油开采军事抗气象预测领导决策等求哈佛理学会运博弈方法复杂情况领导行清晰明获取成功重方法
□博弈方法基步骤
博弈方法套较复杂方法种选择作出决定方法选择程致分三步进行：
第诊断问题确定目标诊断问题科学思维方法实际操作前提正位医生病病必先诊断番确定病症药知问题知行动目标物切思考行动盲目目标明确行动成效里生动例子第二次世界战期间美国军需部门船量作战物资运欧洲前线途中常遭德国飞机潜艇袭击损失美国建立防空防潜防卫网建网认网失败统计数学表明建网没建网前击毁德国飞机潜艇建网目标作击毁德国飞机潜艇然持种观点认建立防卫网目标运前线物资免遭德国袭击损失减少限度做防卫军事设施外采运筹学方法较成功躲开德国飞机潜艇运前线物资基安全抵达统计数字证明点例说明明确建网目标正确发挥防卫网作否防卫网作作击毁德国架飞机艘潜艇必然导致前线物资中断
目标明确行动中途事情忽略目标情况会变非常糟糕例温德尔·威尔基1940年富兰克林·罗斯福垒参加总统角逐威尔基极富感召机智勇敢竞选力强手罗斯福利素——美国总统连三传统然威尔基白天着火车站数千群众发表动讲话次百听心悦诚服握手天结束时已疲惫堪声音全哑竞选结束时电台千百万发表讲话时嗓子嘎嘎断断续续吐出字句说威尔基高兴时忘记目标竞选总统全美民发表讲话仅仅限民讲话仅仅取限支持高兴失败目标必须明确
时时提醒偏离目标切行目标服务
第二探索拟定种备选方案目标明确围绕目标寻找种方案安全种方案成决策众备选方案针实际行中出现情况制定进行分析组合概率分析心理分析方选中某方案作方案
复杂事物时想方案完备太方案达理想状态太医学求身类元素达定量理想健康种存存温室中旦现实身类素均达医学中理想求现实类素堆积全面性求努力防止列两种倾：①避免偏概全次充然达理想状态理想状态努力令满意结果介绍博弈方法时例举例子中然图①图②执行时出现偏差某方整体中体实力方失败果真样失败方较满足选择方案执行方案②种方案进行选择认事物实行方案种没种方案免出决策选择痛苦国外条理员非常熟悉格言：果似条路走条路通
博弈中次成败失关系参加博弈双方双方变动引起结局变更方没选择异方牺牲失败成全方
第三种备选方案中选出合适方案点第二条相联系拟定出周全方案问题结束中选出合适方案角度讲种备选方案非实行方案预选方案实行赖预选方案进行价值分析效益分析行性分析风险度(性信度)分析等通样分析方判断出诸方案优劣坏然判断标准样会出结
选择方案具体方法干中类做验判断法通种预选方案进行直观较定价值标准优劣进行排队全部方案筛选遍达标准方案淘汰掉逐渐缩选择范围确定出合适方案类方法需充分运类纳等传统逻辑方法情况较复杂时需系统思维方法全局整体着眼决定方案取舍
类选择合适方案方法思维求求异方法谓思维求异活动较出诸方案差异求鼓励角度求场合结果已制定方案提出法兼听明态度种意见中吸取取处利意见启发更加深入思考中产生出决策方案保证方案科学性性严密性种选择方案程称逆决策反决策谓思维求活动利相标准准诸方案战略战术客观观宏观微观全局局部目标方法济价值社会效果文价值等方面进行全面较周密证样标准进行权衡利弊综合分析作出取舍
数学方法定量思维方法选择合适方案方法述种方法适日常思维行中复杂事物气象预测军事国防海洋捕鱼济竞争型产品设计等等制定策时仅仅脑进行思维双手笔型计算器进行计算够必须助型数学模型设计科学计算机程序运电子计算机进行设计较筛选方案例海湾战争中国部队战略战术制定战争中涉许素许变量变量方力量配置配合敌方力量配置分布武器性员素质理形天气气候种情报错……中许资料侦察获准确性非百分百种许国家参加陆海空协作战中仅面例举部分素形成十百种方案实际情况更复杂变作战方案制定选择必须运现代科学仪器哈佛理定懂现代科学没必非懂现代科技哈佛理定群懂会运现代科技智囊物哈佛理定重视通博弈方法获结博弈方法领导活动结合起
例举种科学思维方法方法然科学现代科技手段具较高准确性科学性具备定然科学知识运起较困难求哈佛理重视科学学科学应科学终领导活动服务
五创造性思维特点
探讨分析种思维方式目提高认识问题分析问题力水利增加未知事物解积累更知识创造性思维正种探求创造新知识思维方法意义讲创造性思维方法种思维方法综合运理继续深化时新侧面角度思维活动规律质深入揭示创造性思维方法体现思维方式理应辩证统位力图进取心必需掌握思维方法尤科研工作者哈佛理
新问题尤理问题考察首先必须整体握概貌轮廓知道物处正象买部车子实际成该车子现实操作前必先亲眼什造型解特点处老套子必老生常谈
□创造性思维含义特征
创造性思维种具开创意义思维活动开拓类认识新领域开创类认识新成果思维活动表现发明新技术形成新观念提出新方案决策创建新理领导活动言表现社会发展处十字路口哈佛理作出重选择等狭义理解广义讲创造性思维仅表现作出完整新发现新发明思维程表现思考方法技巧某局部结见解具新奇独处思维活动创造性思维广泛存政治军事决策中生产教育艺术科学研究活动中领导工作实践中具创造性思维哈佛理想未想见未见做做事敢突破原框架种原规范交叉处着手反思考问题取创造性突破性成
创造性思维结果实现知识信息增殖者新知识(观点理发现)增加知识积累增加知识数量信息量者方法突破已知识进行新分解组合实现知识信息新功便实现知识信息结构量增加信息活动角度创造性思维种实现知识信息量增殖思维活动
许理述抽象结合实例简单分析番目前世界范围济发展浪潮浪高浪已取辉煌成问题环境污染破坏等已严峻摆面前化学食品增污水污汽量排放生态环境严重破坏白色污染类垃圾物意堆放……问题某部门区解决甚某国家单独解决部门区必须解决问题作部门领导运创造性思维制定项新政策环境保护法食品卫生法保证济持续高速发展保证环境污染转变思考问题角度工作方法改变单独济考虑角度方法强调生产济价值强调产品实价值发明种新技术装锅炉汽车空气净化器锅炉汽车排出废物进入空气前净化处理创造性思维具体运
总创造性思维需付出艰苦脑力劳动项创造性思维成果取需长期探索刻苦钻研甚次挫折取创造性思维力长期知识积累智训练素质磨砺具备创造性思维程离开推理想象联想直觉等思维活动体活动角度创造性思维种需包括组织者哈佛理付出较代价运高超力种思维活动
创造性思维含义中出具特征第独创性新颖性创造性思维贵创新者思路选择者思考技巧者思维结具着前古独处具着定范围首创性开拓性位希事业成生活出意义作称职领导前常没涉足敢前领域开垦出片天站前常肩前进步前常已成面前踏步仿效司空见惯事物迷惑具创造性思维事物必须具浓厚创新兴趣实际活动中善超出思维常规完善事物稳序发展事物进行重新认识求新发现种发现种独创种新见解新发明新突破第二极灵活性创造性思维现成思维方法程序循方式方法程序途径等没固定框架进行创造性思维活动考虑问题时迅速思路转思路种意境进入种意境方位试探解决问题办法样创造性思维活动表现出结果方法技巧例面处世界济趋体化竞争趋日激烈中企业前途问题企业哈佛理动衷老思路否死路条企业哈佛理必须考虑引进外资联合办厂改组企业力财力物力配置结构进行技术革新加强产品宣传包装功夫述三者企业哈佛理考虑企业转产者某型企业兼成企业分厂里第条思路方法技巧创新第二条思路结果创新两种创新创造性思维拯救该企业问题应创造性思维灵活性表现定原界限选择发挥等般讲原效性体现具体运否原变成僵死教条第三艺术性非拟化创造性思维活动种开放灵活变思维活动发生伴
想象直觉灵感类非逻辑非规范思维活动思想灵感直觉等异时异问题象异创造性思维活动具极特殊性机性技巧性完全模仿模拟创造性思维活动述特点艺术活动相似处艺术活动充分发挥包括利直觉灵感想象等非理性活动艺术活动表面现象程中模仿高名画日葵画日葵颜色模仿甚摹然艺术精髓东西高创造性创作力属法仿模仿品假充真毕竟真愿生命危险设法盗窃著名画家真迹样创造性领导活动东西模仿旦谈模仿模仿活动实际实施程面步脚印学尤创造性思维力法象件物品茶杯摆面前摹仿造创造性思维称种高超艺术第四象潜性创造性思维活动现实活动客体出发指现存客体潜尚未认识实践象例改革浪潮席卷全球天发达国家发展中国家寻求适合国国情改革路条路究竟走国正探索国哈佛理分国面种现实情况进行创造性思索胆试验条路太清晰潜处潜现实断转变中创造性思维象者刚刚进入类实践范围尚未类认识客体猜测存状况者然定认识认识尚完全深度广度加进步认识客体两类客体疑带潜性第五风险性创造性思维活动种探索未知活动受着种素限制影响事物发展质暴露程度实践条件水认识水力等决定创造性思维次取成功甚毫成效者作出错误结哈佛理说创造性思维失败会方面带消极影响疑会影响政治前途果位领导做太官求功求集体社会类发展言创造性思维活动风险性表现传统势力偏见等击传统势力现权威会竭力维护存创造性思维活动成果抱抵抗心理甚仇视心理例西欧中世纪宗教社会生活中占着绝统治位切宗教相悖观点称异端邪说切违背原会受宗教裁判严厉惩罚创造性思维活动扼杀伽利略布鲁诺置生命顾提倡证日心说证明教皇生活球宇宙中心法想象果没两位科学家甘风险日心说知时提出风险机会成功存消风险创造性思维活动变惯性思维活动
□创造性思维作
创造思维作已包含特征中里简进行概括
首先创造性思维断增加类知识总量断推进类认识世界水创造性思维象潜特征表明着未知完全知领域进军断扩着认识范围断未认识东西变认识已认识东西科学次发现创造增加着类知识总量类必然王国进入王国断创造着条件
次创造性思维断提高类认识力创造性思维特征已表明创造性思维种高超艺术创造性思维活动程中东西法模仿东西创造性思维力种力获赖历史现状深刻解赖敏锐观察力分析问题力赖时知识积累知识面拓展次创造性思维程次锻炼思维力程想获未知世界认识断探索前没采思维方法思考角度进行思维独创性寻求没先例办法途径正确效观察问题分析问题解决问题极提高类认识未知事物力认识力提高离开创造性思维
第三创造性思维实践开辟新局面创造性思维独创性风险性特征赋予敢探索创新精神种精神支配满现状满已知识验总力图探索客观世界中未认识质规律指导进行开拓性实践开辟出类实践活动新领域中国正邓创造性思维提出中国特色社会义理中国翻天覆变化天轰轰烈烈改革实践相反没创造性思维类躺已知识验坐享成类实践活动留原水实践活动领域非常狭
创造性思维类活动方式容历史发生工业革命没完全体力劳动中解放出目前世界范围新技术革命带生产变革全面动化机械劳动机器中解放出事着控制信息编制程序脑力劳动工智技术推广应事简单具定逻辑规思维活动交工智完成部分简单脑力劳动中解放出样充分精力知识智力创造性思维活动类文明推新高度
六创造性思维激发
事物出现定原非神秘出现先验存创造性思维活动定客观素观素验素非理性素引起推动维持创造性思维力先验存着飘浮空中握现实存类生活中定形式表现出源头表现形式入手助更深刻理解更运创造性思维
□非理性素
非理性素指意志兴趣情感情绪等素素激发着创造性思维发生
意志创造性思维重激发素表现达定目标觉运智力体力进行活动觉困难作斗争觉节制行进行活动时会遇困难阻力受行目标强烈刺激尤创造性思维活动中目方性表现异常强烈鲜明存着巨障碍风险需克服精神处高度紧张状态没坚强意志力意志行动调节创造性活动难维持者活动进程会变紊乱序创造性思维活动种复杂意志活动意志激发起
复杂意志活动分作五阶段层次：
意需愿目行动意生理社会衣食住行目定条件反射等萌芽状态需需意基础产生具社会历史性反映着社会发展物质精神需求着需增长出现愿愿需观念形态思想形态愿前延伸产生动机动机单复杂意活动时动机作出抉择愿变成目意志目相辅相成互相促进目实现离开意志作意志坚强敢追求价值较困难较目丧失意志力会事成意志身包含目素长期实现目奋斗助培养磨砺意志力事事毫目追求必缺乏意志力
创造性思维活动中意志重激发素具特征分开第觉性觉性意志重特征标志着行动目目标着正确充分认识觉愿态度说面艰难复杂活动面具风险性创造性思维活动毫畏惧愿着目奋进非外界压力诱惑试想果企业哈佛理某种外名誉物质利益进行创造性活动遇困难尤生命危险政治风险时谁保证会放弃创造性活动保护外利益名誉呢觉愿创造性活动作件乐事件体现价值事情做物质利益政治风险外东西左右第二顽强性顽强性指坚韧毅力建树进行创造性思维百折回精神想进行开创性事业做出独特意义成总会碰许阻碍难关阻碍难关客观存番努力取成果独创性会遇传统势力抵抗压制错误失败果没坚韧毅力顽强意志越千难万险取创造性成果第三果断性果断性表现善明辩非够机立断进行选择作出决定精明卓成效哈佛理科学家创造性思维活动中遇问题处十字路口时优柔寡断犹豫彷徨会机会身边溜走果意志果断性容忍断断决决优柔寡断式意志意志忍耐庸常奈逆受断断必受乱意志果断性明证第四制性制性指意志行动中善控制情绪够排切干扰付击身处逆境拔创造性活动中常会遇挫折困难时需控制情绪悲观叹气困难吓倒否创造性活动会半途废意志会削弱例改革国哈佛理面艰巨务改革初方面阻力改革身难度非常幸哈佛理具坚强意志坚强意志产生高度制力继续推行改革路线国尤部分发展中国家已取丰硕成果果没制力心欲恒久专探索行做出创造性成果
总良意志品质激发创造性思维重素维持创造性行精神源志创造尤科学工作者哈佛理必须具备心理素质
兴趣力图认识爱某事物倾激发创造性思维重素强烈高尚兴趣会研究探索中达种乐忘返痴知醉废寝忘食状态疲倦劳苦难阻力兴趣击逃夭夭持兴趣总兴趣象深深吸引开拓创造兴趣极动性顽强性
激发创造性思维兴趣般具三特征：第兴趣广泛性独创性贡献科学家常常兴趣广泛者研究专修学科外学科突出成哈佛理常常众事物抱浓厚兴趣分专业化分工导致兴趣狭隘闭塞行业行业间山相隔难沟通广泛兴趣够扩交范围接触方面事物获广博知识受方面启发促进刺激着智力发展脑时常处兴奋状态进行创造性思维活动第二兴趣收敛性兴趣广泛性说兴趣发散出发散出兴趣必须收敛形成中心兴趣难足够时间做想做应该做事忽略什须作出选择兴趣收敛起形成中心兴趣促活动体知识智精神时间聚合起收敛起形成种强具突破性创造力量第三兴趣持久性兴趣持久性指兴趣稳定持续时间某兴趣特中心兴趣持续相时间发挥应作某方面突破果事物兴趣事情热情五分钟热情天喜欢明天喜欢没相稳定兴趣结果事物没兴趣份微薄财产分众份结果贫穷样没持久兴趣会行动创造性突破
兴趣天生培养改变常深入生活参加实践形成强烈高尚兴趣兴趣目意志间具相互促进关系目培养造兴趣意志兴趣保持指目方维持兴趣持续稳定性兴趣促成选择确立定目高尚兴趣强化意志三者相互结合激发着创造性思维活动进行
情感素积极健康情绪情感激发着创造性思维活动发生进展包括心境激情热情友谊信等等
心境种较微弱持久情绪状态较持久影响生活学工作良心境心情舒畅乐观豁达调动积极性动性创造性提高学工作效率良心境闷闷乐郁郁寡欢心灰意冷陷入消沉压抑创造性降低学工作效率影响心境素分基素偶发素两类基素包括理想意志性格气质等等称素偶发素指事业成败际关系周围情况健康状况坏等等称外素具备良基素素克服偶发素外素带消极影响保持乐观充满欢乐希心境积极进取断创新
激情种强烈暴风骤雨般短促情绪状态狂欢暴怒等等积极健康激情够激发身心两方面巨潜力调动体力脑力产生出创造性动成进行创造性思维活动强动力例领导活动中哈佛理必须具激情激情昂然仅刺激体力智力哈佛理目种跃跃欲试创造性动身种号召力激发起广民创造性动没激情领导庸庸领导激情作文学艺术中表现尤明显作阐述
热情强力稳定深刻情感心境相够广泛心境更加强烈深刻激情相够强烈激情更加稳定持久热情表现工作中业热爱事业心想做出番成绩领导首先热爱工作热爱切工作联系工作工作帮助三百六十行行行出状元原工作热爱工作部没热情工作兴趣创造性活动
意志激情情感等够刺激创造性思维外竞争竞赛激发创造性思维竞争竞赛双方放水公较高低优劣够刺激双方创造性思维活动总竞争竞赛助培养性心理品质热情高涨产生激情进取心够考验意志增强智力效调动想象力思维创造力利创造性思维竞争竞赛创造性思维催化剂加油站压力器创造性思维
检测仪
激发创造性思维相反妨碍创造性思维素里指观心理素分批判缺乏信心性格片面性等等
缺乏信心妨碍创造性思维发生没信方面力信否进行丰富想象创造性活动持否定态度模棱两态度终敢前进没独创性成果例德国物理学家普朗克首次作出量子假说革命性点发生长时间怀疑缺乏信心未完成物理学革命性发现果说科学家艺术家缺乏信关涉否出成果作哈佛理关系集体区甚国家缺乏信领导工作起缩手缩脚敢开创新局面敢承接问题隶属样领导集体陈旧规行走面步趋死气沉沉毫贡献成功信相联系勇气胆魄分
分批判妨碍创造性思维心理障碍种责备成行分挑剔认真精益求精固然事事尺度尺度片面夸绝化类事物认识相时刻状态事物认识事物质复杂性事物层次样性会认识活动带困难活动分步骤分阶段进行分责备种客观态度种忽视事物认识特性态度结果会导致失信心
性格片面性意志薄弱兴趣狭窄缺乏热情激情会阻碍创造性活动进行前面已述重复
总激发阻碍创造性思维素处述更丰富现实中交织起理述样分割开必须辩证全面系统观点方法素作培养创造性思维力
□ 验素
验素指知识验知识验创造性思维活动发生基础时限制创造性思维
知识验够促进创造性思维开展进行创造性思维必须具备定知识验着知识验断丰富创造性思维会取更进展说底创造性思维验知识提升超越缺乏知识验创造性思维变成幻想臆想具体讲知识验促进创造性思维发生提升作表现方面：
(1)知识验越丰富越敏锐观察问题发现问题越开辟出进行创造性活动新领域知识助书实践中总结验必实践置身实践保持思维开放够捕捉众信息稍逝机遇够发现常常忽略问题背细节例印染工够分辩出百种颜色位生活冰天雪天爱斯基摩够般均白色雪山指出山谷雪颜色……足够知识验会独创性观察力相反没知识验切事情眼中新奇毫区现实实践等理解根谈实践基础发现独创性领域
(2)知识验越丰富效选择适合进行创造性活动学科领域现代科学社会发展越越专业化越越趋体化出现高度分化高度综合趋势高度分化必须具备某领域高深知识高度综合必须领域学科较认识否单纯专业化会走狭隘没专业化综合会走空泛想选择某方面突破创新必须丰富知识验例计划济时期企业领导务职责保证完成级达计划原料销售等均操心哈佛理没创造性言市场济条件企业领导必须具备方面知识验生产权销售权财权放单位说
事事须领导操心懂组织生产效调动工积极性公关效运资金解行业发展状况类产品销售情况等等出色理者必须具备述方面知识验知理企业更时调整生产结构选择走成功道路
(3)知识验越丰富越开阔视野思路宽广越找解决问题办法社会踏步前进带许问题环境问题生态问题口问题民族问题济中伦理问题科学成果迅速转化生产力原技术击问题文化素质急需提高问题等等堆积山问题伴着生产水提高生产力发展出现尤科学工作者哈佛理提出难题挑战解决中问题需丰富知识验唯会丰富想象广泛联想通类较移植等办法已知东西分析未知东西进步认识未知东西找应付办法没丰富知识验类找解决问题办法束手擒
(4)知识验越丰富越科学发现深化创造性成果升华类认识永止境创造性思维创造性活动会衰竭停止步步走深入果具备丰富知识验已科学发现创造性成果会成进步前进阶梯相反缺乏丰富知识验已创造性成果会固定化僵化见定宽度知识面验创造性思维成果进步推前进系统化理化更加完善化重条件保证
出知识验创造性思维中着重作必尊重知识尊重验断学知识积累验事创造性活动坚实基础
事情正反两面知识验创造性思维活动必少应事情面：知识验身等创造象伟物理学化学发明助实验实验仪器实验实验仪器等物理学化学发明样创造性思维种需运知识验活动简单搬运现存知识验需助系列力正确效知识验力创造性思维力表现形式包括观察力记忆力逻辑思维力联想想象力直觉力等没力学知识积累验更运知识验进行创造性思维活动二知识验仅等创造运反会阻碍创造成创造性思维障碍理参思维方法反馈思维方法述里仅举例早19世纪较胆识乐进取创造开始思索类飞天问题颇名气学科取赫赫成果堪称运创造性思维典范站出横加阻挠第位法国天文学家勒德早三角方法测量出月球球间距离认制造种空气重装置飞行紧第二位权威物德国发明家西门子发表类似勒德法威颇高断似包含某种置疑真理严重影响制造飞机思想发展第三位科学家赫尔姆霍茨量守恒原理发明者仅制造飞机想法泼冷水物理学角度证机械装置飞天纯属空想三位权威物法影响德国金融界工业集团撤销原先飞机研制事业支持第四位美国天文学家纽康根科学数作量计算证明飞机法离开面正物丰富知识验误傲时已出现制造飞机创造性想法行动化泡影机械装置天时期推迟干年直
1903年两位名见传没学作出什伟创造美国莱特兄弟飞机送天说明思想活跃受惯法约束已知识验限勇探索未知领域终会创造述分析适哈佛理领导行果位资深哈佛理知识验开启促进束缚限制知识验丰富创造性成果成反
知识验创造性思维具双重作发挥正面作减少负面作取决态度科学态度辩证态度方面知识验创造性思维活动成果历史联系法割断类文明组成部分新创造性活动具鉴作类文明继续前进基础方面知识验指已知事物领域创造性思维活动指未知事物必须知识验基础突破创新第三时境迁原知识验部分已适应现实需运时先持种批判质疑态度样知识验创造性活动中正面发挥作伟物理学家思想家爱斯坦段话正辩证知识验创造性思维关系生动写说：牛顿啊请原谅：发现道路时代位具高思维力创造力发现唯道路创造概念甚然指导着物理学思想然现知道果更深入理解种联系必须外离直接验领域较远概念代概念爱斯坦样说样做
七创造性思维力表现
创造性思维活动实际创造性思维力活动创造性思维力综合表现力包括逻辑思维力联想想象力直觉灵感力等等
□逻辑思维创造
般说逻辑思维观察实践中获感性材料进行分析抽象概括类演绎等等出初步结形成理科学假说进步检验验证达真理性认识接
逻辑思维通常分两类形式逻辑辩证逻辑形式逻辑思维形式中诸演绎推理纳推理类推理等思维形式演绎推理前提推导出结思维活动中前提般原理结包含前提中案结知识超出前提中已般知识范围演绎推理般认创新推出新知识思维形式实际演绎推理结完全否认前提中包含较模糊知识展开明晰理然认识道理揭示出正确道理克服错误观点种创造性行例伽利略推翻延续1800年错误做实验推理亚里士德宣称物体高处落速度重量成正物体重量越落速度越快(点懂科学眼里常思维中然公理事实)证明亚里士德观点错误伽利略萨斜塔抛两重量物体试验进行番绝妙演绎推理设物体AB重亚里士德观点AB先落AB捆起成物体A+B方面A+BA重A先落方面BA落速度慢B会减慢A落速度A+BA落样A+BA落快A落慢结相矛盾推翻亚里士德错误断揭示轻重物体落速度(加速度)样正确结演绎推理创造性作已显然易见外科学理表述创造性思维活动成果陈述离开演绎推理演绎推理思维力进行创造性思维缺少
纳推理特殊东西量体东西中纳推出般性结长期见天鹅白色推切天鹅白般结均认纳推理够创新够推出新知识述例子中出纳推理中总特殊象体没包括前提般性结具定程度确定性然性正已般结发出纳推理够概括新事实形成新般知识具较创造性例历史学研究样历史学研究某般结出发研究史实量历史事件分析中纳概括出历史发展规律性历史学发展取丰富成果纳推理思维形式分开纳推理创造性思维重力
类推理形式逻辑种推理形式类推理两类象进行较根已知相似属性推出属性相似类推理触类旁通举反三已知事物特征事物未知特征未知事物特征未知变已知找已知未知间联系功恰创造性思维急需力例英国物理学家托马斯·扬声直接传播反射折射等现象特干涉现象原波动性光声具切现象光特性直知通类推理确定光具波动性创立光波动说理创造性活动少类推理思维力尤创造性领导活动中哈佛理必须掌握善运类推理通类发现集体优点缺点特长发现集体外界联系保证领导活动创造性进行
辩证逻辑辩证法应思维活动中揭示思维运动发展辩证规律思维形式运程表现思维形成概念判断进行推理知知知进入事物质规律性掌握真理具体性程辩证逻辑高形式逻辑够辩证方法指导认识实践中取创造性成果领导活动中掌握辩证逻辑助哈佛理正确态度进行调查研究分析材料概括出结助哈佛理处理般关系领导群众关系助哈佛理质量质变量变立统等角度分析问题助哈佛理作出正确见决策指导开创性活动离开辩证逻辑哈佛理作出决策指导行动正确深刻正常创新辩证思维力提高助创造性思维力提高定意义创造性思维力体现辩证思维力高低
□联想想象创造
联想创造性思维种重力表现形式联想类相似方高类类进步扩展事物想事物思维活动两事物概念意义差距通联想便克服联系起知识获验积累事物理解生成联想形成联想先验作种创造力天实践中锻炼培养起联想力越强创造性思维越活跃越容易出创造性成果反然创造性力越强联想力越丰富越意义差距两事物概念联结起生新知识新见解
联想作探索未知种创造性思维活动关事物间存普遍联系观点具体体现实际运没存事物间客观联系联想难发生离开事物间客观联系联想幻想想提高联想力获取丰富联想广泛参加实践接触解事物然许实际验知识信息储存脑里脑建立起许暂时联系旦需联想时脑会种信息调动起建立种样联系产生丰富联想进行创造性思维活动
联想领导活动尤重领导活动需创造性思维力领域求哈佛理善较事物发现事物异点善纳总结脑中事物优点缺点特性功事物进行纳分类形成明细表样哈佛理遇实际问题时迅速调动头脑中思维清单快形成联想形成创造性思维
联想想象分联想活动伴想象思维活动想象种更重创造性思维力记忆中表象进行加工改造种形象思维脑中感知形象进行加工产生种新形象想象受具体时间空间限制生日想象日立行走彼
想象创造源泉创造性思维离开丰富知识知识方面事物直接感知获验材料方面更重方面透直接验材料事物部相互联系相互作认识助想象事物运动机制探求没想象难验材料基础获新知识常常想象喻思维鸟翅膀助想象力思维鸟飞高飞快飞远
联想样想象离开客观实际客观实际实践制约鸟飞行离开空气空气限样离开客观实际想象变成臆想想象拘泥实际材料赖实际材料超出实际材料通想象猜测未知象性质未想象创造性思维中作低估表现方面：
(1)提出科学假说需助想象假说某发展程假定性解释科学发展定阶段理形式科学发现重手段科学探索中许象发生法历程许未历历程程研究首先助想象思想中构造出假想程解释假说想象实际运假说赖观察实验基础逻辑证想象作抹杀物理学家说种假说想象发挥作产物例康德利想象早提出关太阳系起源星云假说
(2)提出新科学概念需助想象科学新概念提出标志着新科学发现标志着智力巨飞跃切离开想象需助想象定程度摆脱原科学规范限制例海王星概念确立海王星发现前天文学家根天文学量数推测天王星外物体存物体什什时想象认太阳系中第九行星存天文学发现证实想象命名海王星
(3)想象模型方法重手段模型方法助理想模型研究事物方法中理想模型设立离开想象现实中存改造表象集合体想象抽象方法建立起未事物直观模型理想模型现实模型验加描述利想象建构
(4)想象思维实验重途径科学探索中实验重手段实验分两类类实验室然界实现类然界中法实现类头脑中进行思维实验种实验受现技术条件限制假定条件出现现象程进行想象勾勒出出现图景思维实验助想象纯逻辑推演证明者逻辑推演证明想象中进行思维实验身含想象存例伽利略关惯性定律证明思维实验中进行想象毫摩擦力面进行
综述想象创造性思维中少种力实际生活工作中必须具备种力百分百验会验绝化僵化点领导工作尤重哈佛理想变成验义者需永远保持断丰富想象力保持丰富想象力需注意点：第事情写报告领导须动手应代办工作报告段时期领导活动分析总结基层状况解剖者总结基础提出步设想领导动手促进哈佛理发挥运想象力哈佛理深刻解实际情况设想(想象)步提供基础第二群众智慧高智慧哈佛理作高高孤立群众外相反应常群众保持接触参加活动倾心交谈中开阔眼界启发思路丰富想象力谓茅塞顿开豁然开朗天方夜谭中事时眼界开阔思路启发接触基层参加活动哈佛理具备丰富想象力保证第三便提句适时适方进行实考察吸收吸取验教训刺激哈佛理想象力
联想想象创造性思维力表现形式创造性思维中占重位置捉摸注重实践占量材料具备广博知识善事物联系发展中考察问题获丰富联想力想象力
□直觉灵感创造
直觉灵感创造性思维种重力表现形式创造性知识获需曲折程程表现种形式长时期准备积累沉思获知识组织量力物力短时间攻关突破长期冥思苦想结果意思考问题时突然间豁然开朗顿悟种子问题澄清顿悟谓直觉灵感直觉灵感创造性思维中具方面作 (1)直觉帮助敏锐发现问题创造性解决问题开突破口认解决问题件难事够体现工作力实发现问题容易发现问题找出症结找解决问题象方问题总易觉察时直觉提供帮助够预感问题例资深医生第眼接触某重病者时会立感觉病病源步全面检查会觉觉围绕感觉展开医生感觉丰富验高深医学理娴熟技术分开职业敏感性职业某种意识分开里感觉直觉第六感觉等作 显易见
(2)直觉帮助众问题中选择突破目标种思路中选择解决问题正确思想种考察中选择佳方案尤情况复杂优劣难辩时进行选择说解决问题尤复杂问题套行性方案究竟种方案佳法演示医学开脑颅手术时进行种理证参验等外恐怕直觉灵感作出选择起作围棋稍懂点围棋会知道快棋赛正规赛进入读秒阶段中容棋手苦思细想需短短数秒中透令眼花缭乱黑白世界迅速找佳落子点时棋手长期实践中积累验棋理精通外重棋感行棋棋感棋手直觉第六感觉
述两点相联系事物发展种趋势预见事物发展趋势根实际情况事物已做工作预测事物发展进程趋势等需助直觉数时候直觉作处隐蔽状态言喻非理性状态易忽视已第三点
需指出强调直觉灵感创造性思维中作意神秘化盲目崇拜直觉灵感益常知识积累验提炼直觉灵感思想迅速短暂颤动需时捕捉进行进步逻辑加工发展成完备理直觉灵感时传递错误灵光现应正确态度盲目迷轻率忽略终接受实践检验
创造性思维述种力行实际创造性活动中互相结合互相渗透交互发生作创造性思维方法掌握种知识交互发生作没纯纯直觉灵感联想想象创造性思维缺少提高创造性思维力效进行创造性行必须力培养逻辑思维力联想想象力直觉顿悟力
八逾矩——创造性思维规
创造性思维种非常活跃思维运动激发素力表现形式非理性素更加增加动态性活动游戏中规样创造性思维应遵守规否创造性思维会序走序具严密逻辑思维力走逻辑混乱性固执偏狭幻想奇发异想等毫区创造性思维规思维具创造性必须遵原
□独立性原
谓独立性指思维体——进行思维时拘泥旧框框迷信权威屈压力扭曲思维实践规坚持实事求遵循真理道路说创造性思维唯唯书唯实状况进行活动
创造性思维已含独立性原创造性思维特点灵活性新颖性艺术性潜性等决定创造性活动必然带独立思维特色尤思维体某种压力例领导满权威批评传统势力抵触常规排斥等等违背事实违背思维活动特点作出背理结例法院检察院领导办理案件时必需保持独立思考独立行动原(里独立指赖孤立性)法律面前等世界国公认契约者法天赋权剥夺法院检察院领导唯事实法律方行政长官命令情世时旧观念框框然某案件合情理情感动然某层行政长官需应付告者羞辱欺压忍忍时放火烧房屋杀害告者行政长官亲甚行政长官情法权法互相代法院检察院领导充分法律取证基础现行法律犯罪者进行宣判情权法律外事法律外检察院法院领导慰问告家属行政长官辞职
思维独立性仅表现排外界素干扰方面表现思维体身思想解放破常规方面进行活动思考时方面尊重事实前客观情况出发方面受头脑中已思想观念影响正确方面关系思维体思维独立性问题死愿放弃头脑中旧观念谨慎微放开步子影响独立性思维展开例19世纪末20世纪初发生物理学危机中批著名物理学家信奉典物理学认典物理学关原子分观点绝正确致新物理学出现抱着旧观念放变消极悲观惊呼物质消失世界知中竟旧信念殉道里独立性思维创造性思维言守着陈旧观念放哈佛理戒
独立性原创造性思维中关重没独立性没进取创新里强调独立性孤立封闭状态独立意标新立异状态独立果孤立社会群外关深居里隐深山老林接触社会接触实践解外面世界发展变化独立受外界影响考虑问题种独立孤癖闭门造车样果意唱反调否显示出独立特种独立怪癖
总进行创造性思维尤哈佛理必须注重验现行理囿注重验知识唯唯尊克服思想唯唯诺诺现象克服思维封闭恋现象辩证述方面形成新颖致思路
□求异性原
求异性原创造性思维重原求异性原指思维体满足常规面步趋必须具求异求新心理求异求新中发现创造性思维火花发现改变现状况契机机遇种异中求新新中求变原
事物发展样性统离开样性统没生气种毫价值身重复离开统性样性会变紊乱没中心众事物机械堆积例玩具说走进商店孩玩具令眼花缭乱数品种样式样式功外形体积等均谓玩具样性样性中统面具玩具特性摆框框——玩具柜台果没样性玩具千篇律样式样功样甚样颜色玩具市场会死气沉沉会创新果没统性玩具会性质功玩具特性相背玩具柜台会变成杂货柜台求异性原种客观事实反映
事物仅样性统样性中求发展事物旦失样性失活力马克思说类社会进化发展然资源十分富饶区然资源种类丰富差异性方发展分富饶资源会离开象孩离开引带样说社会样性基础发展战日重新崛起采取项措施注重方面发展教育文化科技工业农业交通业等总结验吸收西方切利发展素广泛涉猎方面进开启日领导创造性思维日形成处冷战时期前苏联西方世界抗单独发展重工业军事工业忽视甚牺牲方面种单性直接结果国民济停滞前间接结果哈佛理思维固定备战方案寻求发展途径遏制哈佛理创造性思维差性样性推动事物发展求异性原客观根
正述两方面原思维活动实践活动中满足现状满足某方面长足发展现状单方面发展基础寻求新发展寻求现状新方面关系种新方面关系现状说新样性异求异原定意义求新原求样性原
求新求异单纯求新求异做出风头突出引起注意果普通群众领导者工作中动脑筋进行创造性思维失名声等方面做出许新颖奇特事情创造性思维中求异性求异性原误歪曲般会闭塞创新思路
□跳跃性原
跳跃性原创造性思维第三原指进行创造性思维活动中善省略事物次步聚抓住事物质结善超越思维时间跨度抓住时期事物相处快思维速度揭示未知
跳跃性原客观事物发展连续性跳跃性特征事物产生发展衰亡程事物事物间转化生成美国作独立国家形成发展程美国天民种族歧视黑奴制发展现间时间相隔干年源流致处方面事物发展非循序渐进时跳跃方式进行跳跃两端时间跨度定联系事物连续跳跃思维跳跃成
正确运思维跳跃性原仅提高思维功率思维速度更够攻克思维堡垒够指导实践取创造性成妨先万引力定律发现实例谁知道牛顿发现万引力定律益苹果落常常事件说常般高处东西没东西支撑肯定落总行走球表面说常苹果落行走面更深刻原两方面体现出两种思维方式前种常规思维考虑苹果落瓜熟蒂落什东西碰掉等等种创造性思维牛顿想苹果落物理学领域堡垒关跳跃方式两件事情联系起省掉次步骤方面正助创造性思维跳跃性牛顿发现万引力定律攻击思维堡垒显示跳跃性原实践中魔力 事物运会带正反面作样跳跃性原运会实际工作带负面效应避免注意两点：第应该客观应扩思维方法考虑问题时局限事物产生发展历史程寻察局限事事种做法表面非常认真细致实际接触象限联想区域狭窄会限制思路降低思维成功率观意加思维跨度拓宽接触面联想区域样会导致破坏思维跳跃性原导致诡辩第二定科学知识基础进行思维跳跃时应条件关知识已掌握较全面透彻事物发展趋势较正确预测否事物关知识发展趋势毫解情况进行思维跳跃胡思乱想东扯西拉事物知根谈事物思考谈跳跃性思考 □实践性原
实践性原指进行创造性思维程中必须参实践必须实践中促进思维力进步发展实践中检验思维成果正确性没实践思维发展失动力会创造性思维没实践创造性思维原会变形误独立性原会变成孤癖性原求异性会变成观中样性跳跃性会变成臆想中胡乱联系实践性原创造性思维中根原贯彻实行否直接关系原贯彻否统摄着原
实践性原创造性思维中重列原关第类思维力产生实践类猿告日常活动中初助手势动作物体等形象性事物进行交流着实践发展劳动范围扩劳动中非说步产生语言语言出现类发展中重标志语言等意识日劳动中语言劳动起促意识产生然发展史角度类然界长期发展产物社会发展史角度类劳动中产生思维意识力劳动实践中形成根生物学重演律体发展史重演着类发展史说类发展史体发展史形式现实存着类思维发展史孩成年思维力发展程相似没现实生活孩思维力会形成印度狼窝中发现
狼孩没现实生活业已具备思维力会衰退撒切尔夫等国前领导退出政治生活实践会具备年政治敏感性敏锐思维力思维力发展类思维力发展第二类思维力实践发展提高进废退然界条颠扑破真理思维力产生必须实践发展丰富发展时刻实践紧密相联例学生产丈量土实际需初尼罗河水年泛滥次泛滥河水没原界河水退重新划分土正年次土丈量实践促进学产生没生产理实践需泰勒理理会出现样没理实践进步发展泰勒古典理理会修改会出现际关系学派科学学派类项思维成果实践需产生着实践断发展类思维提供越越广阔思维空间提供越越需解决思维难度说类思维总实践予机遇挑战二难中发展例着济发展全球体化趋势加强类交越越密切通讯提供武时带压力通讯观念需变更通讯技术设备需更新提高正实践压力开动思维机器发明光线通讯移动电话寻呼机等离开实践思维象长期(曰离开劳动)铁锹会生锈然样会退化衰竭第三创造性思维成果实践中接受检验创造性思维已知识验基础运逻辑抽象力想象力直觉顿悟力发生认识客观条件复杂性认识难免发生偏差思维活动会出轨危险认识成果否思维活动身法验证实践检验思维活动成果真理性思维活动实践基础发生成果实践中接受检验正确会推广应错误会修正
前事忘事师尤哈佛理仅理保证实践性原重位贯彻行动中哈佛理项重决策制定前先调查研究实施前先范围试点实际中找出完善方根实践作出修改补充般推广实施样进行创造性思维做出创造性成果
创造性思维原紧密联系起交互发生作项原进行创造性思维时必需遵守
九创造性思维窍门
做事情诀窍窍门里窍门指做事情时找解决问题佳方法效达目掌握解决问题方法问题会迎刃解进行创造性思维例外方法
□相关法
相关法创造性思维方法指进行创造性思维寻找佳思维结时思路受事物已知特性启发便联想正寻求思维结相似相关东西二者结合起达实现释彼目方法相关方法运赖较强联想力
相关性方法成立事物间存普遍联系客观事实根事物间普遍联系相互作相互影响事物解决影响周围众事物例环境问题单单某某单位事情家面生存空间境况问题定空间范围某某单位环境破坏必殃单位样某某单位环境重视消破坏环境素必家受益具体讲化肥厂天排量废气废气进入空气中仅影响该厂职工身心健康危邻化肥厂量居民身心健康仅破坏生存空间破坏空气元素间衡关系影响气候农业等反果该化肥厂废气进入空气中前进行处理方面会获益
正种事物间普遍性相关性创造性思维活动占相重位尤领导活动中作名领导处理问题带全面性应方法研究问题角度应全面利相关方法许问题许学科融进视野中系统科学起源然科学早应然科学着世界系统化哈佛理系统科学领导科学理科学结合起运领导方法中建立系统领导学环境问题伦理问题社会价值问题日益引起重视原联系济学间关系日益加强正基哈佛理领导科学研究者环境伦理社会价值等学科问题运济决策中出现环境伦理学济伦理学环境济学济社会价值问题等新学科新问题述新学科出现新问题解决哈佛理运相关方法进行思维文明成果
相关方法灵活运创造性思维活动中非件易事求力培养洞察事物间相关性力善抓住事物领问题关键善思考容进行素分类分解提高见思彼释彼力否思维单仅限眼前问题周围问题熟视睹获创造性思维方法
□正思维法
谓正思维法创造性思维活动中袭某常规分析问题事物发展进程进行思考推测种已知进未知通已知揭示事物质思维方法种方法般限种事物思考
正思维法事物程客观事实建立事物产生发展灭亡程走现现进未够握事物特性解现已掌握材料基础预测未例硝烟弥漫年刚刚停战前南斯拉夫战方参战涉领土民族独立等诸问题场非常复杂战争必产生缘必双方感兴趣争执方方间军事力量估算正分析述问题——战争原现时状况联合国调解员西方国家首脑物分析预测发展趋势提出解决场战争方案前南斯拉夫方签署代顿协议种思考问题方法种正思维法方法说正思维法方法尤解决复杂问题方法某种单方法种方法综合运某种方法占导位罢
正思维方法然次限某种事物思考事物现作充分分析事物发展规律作充分解基础推知事物未知部分提出解决方案种较深刻方法种忽视领导工作科学研究等方法例领导工作中哈佛理想解某具体问题作出合理解决时方法较效家知道汽车已成发达国家灾祸量汽车阻塞交通事环境污染等问题日益困惑着发达国家尤1994年法国农民罢工传统示威游行方式进行开车游行车停放交通道车静坐解决问题哈佛理增加警力进行疏通增修高速公路立交桥保畅流限制车辆路时间等终究治末治想真正解决思考汽车引入家庭民生活环境社会发展安全等带方便便继续方发展等家庭拥汽车件事情身产生发展程入手寻求解决办法目前发达国家已基达成识：发展公交事业提倡公民出入公交通车根解决办法
坚持正思维法应充分估计现工作生活条件身具备力应解事物发展逻辑环境条件性等获预见力保证预测正确条件正思维法基求
□反思维法
反思维法思维路线正思维方法相反种创造性思维方法指思考问题时跳出常规改变思考象空间排列序反方寻找解决办法A事物B事物联系中反推出B事物A事物种联系
反思维法利事物逆性事物具逆性反方进行推断寻找常规岔道着岔道继续思考运逻辑推理寻找新方法方案种方法科学思维中运较普遍例马克思体解剖理解猴体著名例子马克思认通劳动猴子变猴子生活时代已复返者猴子相类说成熟理解体理解猴体马克思反常规中现关动物猴体类猿史实资料研究体思路体研究反推猿猴特征种早已逝思维中重塑猿猴生存条件状况科学解剖类社会正确解析猿猴反思维法实际领导活动中行效工作方法例日某企业家营发展路样该企业生产产品日国销路类产品国外畅销正日国行业厂商眼光仅仅瞄国市场企业家样反道行开辟国市场时力图产品入国际市场参国际竞争快真正占领国际市场基础该厂商国外投资办厂生产该类产品
反思维法反问题寻找常规岔道运条件种寻找观搭配意推理述例子中日厂商反寻求国外销售国际市场确需类产品反思维法导致国际市场类产品需求理运反思维法必须掌握事物部素间果关系没种果关系反思维法难成立例常说花红红花颜色种特性花花原非花花结果反思维说红花反思维法误科学思维中实际行中会奏效相反会带思维紊乱行动失败
□转法
转法创造性思维方法转法指思考问题时思路方受阻时便马转方次转直获创造性思维成果创造性行动方法
事物方面层次构成复合体事物发展会受种样素影响具种发展性思考事物改造事物方受阻力时便事物身寻径例国政府重视教育希国民接受高等教育然种原够进入高等学府接受正规高等教育必公民中部分象美国日等发达国家时需哈佛理利转法辟径世界国成高等教育相继兴起种原进入高等学府接受高等教育机会成高等教育兴起仅提高公民文化素质文化技术等政府减轻教育投资方面负担保证社会方面工作正常开展
转法社会生活中运非常普遍常取创造性成果思想工作中哈佛理批评某位工作中犯纪肯认错员工时必须时方转方样犯纪员工心悦诚服接受批评教育谈判中发现方易攻发现原方继续谈会已方利容易方抓柄应转变方寻找新利方获谈判胜利
转法意发生果没进取彻底精神事物反映迟钝观察力差发现问题想转知转方转法运者较高求必须较敏锐观察问题力善发现问题苗头思维转提供思维入口必须具厌倦做转思考毅力追求完善职责积极进取精神思维转成创造性思维链条环节终思维工作获突破性成果
□放松法
放松法种成方法方法放松法指思考问题时长期冥思苦想找创造性答案时思维体已注意力高度集中眼睛分紧张处身体非常劳累脑非常疲乏状态思维体应放手边工作暂时忘掉散步闲聊观赏然风光参加某项体育活动身体状况恢复脑神调节脑松弛样思维体体力充沛心情愉快脑放松时意间会发现创造性答案方法
般说创造性思维需思维体具备目标专精神集中品格客观事物复杂性变性时考虑问题百思解迟迟难攻破较长时间思路集中问题围绕常规思想容易形成某种思维定势缚束思维创造力思路走入死胡时佳选择放松例阿基米德定律发现样阿基米德希腊名气科学家聪明天国王想考考意出道难题：计算皇冠体积皇冠枝枝杈杈凸凹毫规言阿基米德整天冥思苦想长×宽×高够算出奈阿基米德暂时抛九霄云外浴池洗澡先放松正放松中阿基米德忽然找答案著名阿基米德定律想象没放松法许留伟科学发现位伟科学家国王戏般处死千古遗憾
放松法种成方法方法果陷入思维僵局味苦苦思索仅白白耗费精力时会产生负面影响屡战屡败产生畏难情绪影响思维活动工作时妨利放松法放松法引出思维低谷帮助找创造性答案
创造性思维方法限述述五种实际创造性思维活动中时总结发现方法已总结出种方法具体运根实际情况选择某种方法事前观规定解放某问题必须某种方法样创造性思维特性相背悖述种方法性：灵活性创造性思维方法需创造性加运创造性具体运身包涵客观运求
十创造性思维典范
观国企业激烈市场竞争中没永远胜利者没永远失败者许声名显赫公司现已失活力日趋衰败许默默闻企业生机勃勃迅速崛起究关键企业创造性思维创造性思维企业创新源泉种形资源超越常规独辟蹊径破传统思维定式资金匮乏技术薄弱甚逆境情况常企业争生存发展生机活力诚然作思维载体素质创造性思维产生着密切关系难创造性思维更难切忽视企业组织环境创造性思维影响封闭保守僵化组织体系中难找创造性思维踪迹便难组织接受已稀缺创造性思维更显珍贵现代企业竞争已步入样崭新阶段热衷成价格绞杀战广告宣传推销战技术信息智慧效量切离开创造性思维
□克雷研究公司：创新思维企业发展动力
克雷研究公司创建1972年事超级电脑设计制造服务工作美国年轻成功高科技企业1979年1984年克雷公司发展速度相惊营业额1000万美元升22900万美元利润100万美元升4500万美元型电脑秒钟运算10亿次推动核子物理石油探测气象预报飞机设计武器研究等现代科学技术发展着置疑贡献
克雷研究公司说企业界研究创新楷模基策略创新——断推陈出新连前久推出新产品饱受威胁克雷客户科技权威深谙行情政府官员研究机构学专家公司断创新研制出前未电脑设备吸引住客户赢市场然克雷创新仅限技术公司创始席莫尔·克雷创造套适应高科企业组织观念力避免般公司容易产生官僚体系实行技术业绩导晋升制度强调公司整体利益激发员工创造力华想崭露头角克雷公司非常环境克雷公司闯出番事业
数美国言超级电脑刺激新潮具高技术复杂功连美国国家安全总署常克雷超级电脑片吸引刚毕业计算机专业学生加入部科幻电影超级电脑描述成开启未世界钥匙核灾难罪魁祸首超级电脑风行市场领风骚执世界牛耳IBM公司然电脑两次进军计划：次50年代超级扩张计划次60年代90计划半途废控制咨询公司超级电脑佼佼者超级电脑市场前景限重心转移商电脑市场调研显示极少数顾客需种复杂精密超级电脑然克雷研究公司时瞄准问津领域短短年里克雷公司异军突起鲸吞忽略市场
克雷公司立足高科技市场首先必须技术创新早创办克雷公司前席莫尔·克雷技术创新闻名史伯兰公司龙尼瓦克1103型电脑手完成控制公司时CDC1604机设计首次晶体代真空继研制CDC6000型第部锗晶体电脑CDC8600型世界第部超级电脑席莫尔·克雷科技天少研制3代电脑然非常谦说：发明家现东西外加点包装罢克雷技术创新源简单基原理——化繁简秒钟运算数亿次精密超级电脑技术面难题控制高速运行时产生高热避免影响精细零部件灵敏度许优秀科学家耗终身精力研制相应冷系统克雷2号超级电脑设计运普通常识：电脑放入装满冷剂冰箱里电脑线路短表示电路短运算时间缩短克雷新型号长线路超16吋克雷1号线路长达4呎克雷仅改动电路设计长度提高电脑运算速度旦知克雷
尖端设计技术时确实会创造性思维吃惊
克雷公司灵活财务政策技术创新提供坚实基础1983年克雷研究发展费均职员占额商业周刊刊766家公司中名列第21000美元美国31家电脑公司均数4倍占销售额率766家公司中排第四位约20％美国型电脑公司均数3倍投入巨额研制费克雷公司贯财务政策克雷深信唯样保持技术优势受流科学家青睐
统计资料表明：目前美国制造般途型电脑已逾122万部机17万部中型电脑超200万部数清迷电脑电脑等相超级电脑市场非常狭前苏联东欧国外全世界超级电脑144部中97部克雷产品克雷公司敢掉轻心公司命：发展行销高性电脑系统保持世界领先位客户提供卓越服务克雷总着公司现力量逐步开拓市场范围特现代社会技术济发展需进行系列非常复杂运算分析估量种状况方面克雷老客户——政府部门研究机构购买量扩苏伦斯利维莫国家实验室6部超级电脑洛斯亚拉莫斯实验光室5部太空总署国家气象研究中心2部方面克雷新客户——企业公司增加克雷10石油公司中8家安装超级电脑进行石油戡探工作通汽车公司已开始动克雷超级电脑设计新型汽车模拟车祸状况波音公司太空总署克雷超级电脑测算风洞数意思克雷甚电影公司服务超级电脑设计布置现克雷公司业务正逐年递增仅1984年制造销售23部超级电脑扩市场克雷公司部次提议制造较简单电脑次遭激烈反克雷公司表现出技术发展专注宁愿公司制造电脑然集中力量研究高科技产品克雷目标：技术少领先10年
克雷公司营哲学：盈利全高价值非低成诚宣布：克雷全世界昂贵超级电脑身价值客户受益世界超级电脑价格500～2000万美元月维修费需25000—50000美元般型电脑价格400万美元昂贵然非常值超级电脑操作费电脑便宜克雷1号操作次需费IBM360—51克雷2号更便宜需IBM360—51％量电脑科学家言克雷电脑实惠时克雷电脑设计超客户愿意计代价购买克雷电脑卓越性波音公司新型767喷气客机机身挡风玻璃融体增加流体动力20％效解决飞机制造业中长期困扰问题 克雷公司价格高表示成意克雷总设法客户节省资金1982年克雷1号超级电脑新材料零件成幅度降价格原800万美元降400万美元接般型电脑价格整整6月里电脑市场片混乱
克雷公司活力创新程度益组织观念公司发展快10年时间里研制出超级电脑建立3工厂拥2000名员工克雷认高科技领域里适应采般公司种庞严密组织体系势必会产生官僚作风扼杀公司活力灵活组协工作形式够激发员工创造力发展程中克雷注意常调整属单位规模维持公司编制5~6组成研究组作承担研究工作单位更重公司研究组发布什准规定繁杂制度研究员情发挥公司通强调组织目标价值观念实现控制价值观念包括：追求卓越高科技成果反型组织中官僚制度尊敬公司贡献断解客户需等外克雷极重视部竞争机制组专家常全然方法尝试解决相问题克雷常资金时投两设计师身彼竞争制造出电脑克雷第二代超级电脑克雷
X——MP克雷2号两完全相干组研制设计营业获极成功克雷研究公司样高科技公司理应处处科技唯实然克雷员工更重礼专业鼓励成重视创造力发挥完全公司重金聘请专家常常加掣肘克雷强调：公司挽留成天想争高薪真正愿意留起奋斗优秀认：断挑战认工作乐趣留住素金钱奖励合约限制法左右真正
□麦劳公司：老题目新贡献
麦劳公司闻名全球快餐王国麦劳公司已美国50州世界40国家区开设1万家快餐连锁店法式炸薯条采计算机控制制作时间超7分钟满10分钟烘制汉堡包天售出汉堡包2亿制出冻肉馅饼规格重量相食物送顾客手中需60秒年销售额已愈100亿美元资产总额达10亿美元股票市价直处稳定增长中然麦劳公司拥项形宝贵财富：美国公司调查世界消费者出世界十名牌中麦劳名列第八成美国企业典范麦劳公司创始雷·克洛克作新企业开创者永远记忆食品服务业老题目作出新贡献足洛克菲勒石油提炼业卡基钢铁业福特汽车装配流水线功绩相媲美
1954年麦劳汽车餐厅加利福尼亚州圣贝纳迪诺市开张营业时克洛克便眼出麦劳公司正填补食品服务业巨空白行业干25年专家更清楚方便食品巨潜市场意识正机会力开拓麦劳公司已占领快餐市场麦劳公司莫里斯·麦劳莫查德·麦劳兄弟俩1928年建立发展流水线生产汉堡包搭售法式土豆煎片营方式率先采标准化牛肉馅饼标准化配菜系列红外线灯光射保持土豆片清脆爽口餐馆前方竖面型双拱招牌食品价格相便宜生意出奇年营业额高达25万美元时加州外6家分店麦劳兄弟十分保守愿进步发展克洛克印象极深刻前麦劳兄弟谈判购买出售麦劳店名特许权负责特许营者出售全套服务标准项目6年1960年克洛克出资270万美元全部买麦劳兄弟资产营权麦劳名开创番新天
克洛克首先刀阔斧着手改革麦劳联营分销体系公司发展重影响4种发动宣传广告攻势：未供货者年轻理公司第批贷款者联营者娓娓倦描述开诚布公态度终动合作者计划迅速推广克洛克联营思想确实具格众着想想方设法联营者取成功克洛克认敲榨发笔财非长久计相反必须联营者提供服务建立相互信关系旦联营者失败法成功总鼓励联营者发表新设想利改进麦劳餐馆分销体系惊坦率联营者诚相见克洛克努力麦劳公司赢批具开拓精神联营者批联营者创造性工作推动麦劳公司发展树立良公众形象起巨作
说麦劳美国企业界击顾客领域——食品业流水作业50年代末期部分工业实现专业分工提高生产效率唯食品业例外明显阻力食品业项配料涉面太广批量法搞流水作业克洛克认麦劳快餐服务餐馆服务迥然营模式实现专业分工提供机会麦劳公司成功重原益专业分工麦劳早期营者没营餐馆历然摆脱传统框框反成件事麦劳发展没什想法值试麦劳步发展反复实验结果麦劳公司专家着生产链溯源食品供应设备供应进行胆改革改变农民种植土豆惯农产品公司加工土豆工序改变牧场饲养菜牛方式生产乳制品方法改革肉制品厂成品生产程序发明前未高效率烹调设备探索食品包装分发新途径确实
30年麦劳公司实现食品加工分发现代化方面取伦功绩变革美国受欢迎普通食品——汉堡包法式炸薯条冰淇淋牛奶开始特法式炸薯条麦劳花费10年时间300万美元资金获重成功销售量原占土豆制成品总销量5弱激增25强变革极改善麦劳形象10美分包法式炸薯条认理想众食品天麦劳营餐馆餐顾客中64买法式炸薯条
麦劳公司认识快餐业产品服务仅限食品项否提供食品营成功关键麦劳公司投入量资金精力改进食品系列力顾客供应简单易色香味正品种繁引回头种众食品麦劳产品——汉堡包初出现中世纪东欧国家钝刀剁碎生牛肉塞进面包成波罗海商种吃法带德国汉堡港里直现前方法进食生牛肉馅饼德国移民带美国起初辛辛提圣路易斯等流行记载第次规模供应汉堡包1904年圣路易斯世界博览会麦劳公司强调产品服务工作标准化时鼓励员工进行新产品开发现产品服务改进完善公司组织专业技术员积极研制胆吸收特许营者反映种改进意见公司发展史许重突破创新特许营者提出例特许营者卢·格罗恩辛辛提市罗马天教徒较集中区开家快餐店时生意错星期五销售量会降半试着推出种鱼片三明治结果销售量增品种成麦克纳分店菜单固定项目名字鱼片公司第次突破汉堡包法式炸薯条饮料贯制品种范围匹兹堡特许营杰姆·德利加蒂发现附家快餐店出售种汉堡包生意兴隆吸引走少顾客芝麻饼中夹进两份牛肉馅片莴苣葱花奶酪外加少许特果酱做成味足量营养全面巨型汉堡包突破克洛克前定标准：肉馅必须16盎司面包直径必须35寸销售量果然增长观公司全盘采种制式起名麦克快成分店头号畅销品种外位名赫伯特·彼逊特许营1972年营业时间营品种进行令注目改革加利福尼亚州圣巴巴拉开数家分店彼逊想顾客中喜欢鸡蛋定非常喜欢尼迪克特蛋卷样果鸡蛋麦劳方式加工原10时开门营业提前7时定会吸引批早餐顾客半年试验推出快速早餐英式松饼中夹进加火腿奶酪鸡蛋1976年部分麦劳快餐店采取彼逊做法结果年仅项便增加10销售额早餐食品新添许花样水果汁丹麦油酥面饼英式松糕香肠热饼摊鸡蛋土豆泥等1975年公司成功推出麦劳世界甜饼系列产品口感适中属香草型甜饼形状采公司广告中早已熟知奇怪物造型产品极受童喜爱畅销衰早1971年麦劳便开始全面详研究鸡肉系列食品领域开拓困难较外表酥脆部柔软特点肯德基炸鸡已领先占领市场1980年麦劳推出两种鸡肉产品进行试销种麦克鸡三明治
包括块圆面包莴苣碎片块红白鸡肉相掺骨鸡肉馅足量相似蛋黄酱调味汁种天然块金鸡鸡肉切成口块辅种酱醮汁料出售时顾客选段相长时间试销证明具较高竞争力公司食品单添品种般情况麦劳公司总20余种新产品处试制阶段种产品试销结束早数建议通初步审查进入配方研究口味调查制作工艺确定等研究阶段数研制新产品试销阶段放弃原食品市场新产品考验特严峻未普通食品优劣定什标准正没标准意性显格外困难种情况非仅麦劳整快餐业麦劳公司新产品试销特谨慎仅审查严格试销时间长范围样麦劳然历数次开发失败例烤牛肉三明治菠萝汉堡包三波冰淇淋蛋卷碎牛肉三明治麦克牛排等整行业麦劳成功率高
麦劳激烈市场竞争中保持败程度赖坚持QSC方针品质服务周方清洁(QualitySeviceCleanness)品质：麦劳公司产品质量严格标准求端顾客面前食品均须处佳状态汉堡包出炉10分钟尚未出售律倒进垃圾箱法式土豆片保鲜时间7分钟咖啡保留半时食品原料配料制作程相应规定服务周：保证服务质量麦劳物色理员求够懂际关系学善接顾客必须汉堡学接受专门训练获汉堡包学学士学位新招职工必须10天职业训练合格正式担服务员麦劳快餐店服务效率高顾客站柜台前面放纸盒纸杯汉堡包咖啡便热气腾腾送顾客面前忙时需两分钟做快速服务服务员身三：负责理收银机开票供应食品顾客需排次队取需食品方清洁：麦劳快餐店敢廉价餐厅清洁偏见挑战制定严格卫生标准中包括工作员准留长发妇女带发网餐馆许出售香烟报纸器具全部锈钢顾客走便清理桌面丢落纸片必须马拾起等等时总店常派员处搞突击式检查发现问题时处理纠正麦劳快餐店始终保持着清洁环境豪华窗明净许乐意前餐
麦劳公司营销成功塑造麦劳叔叔生动形象麦劳叔叔原德国家分店发明形象爱容易顾客尤少年童欢乐感觉麦劳世界快餐分店推广令孩子喜爱麦劳叔叔常出现电视广告演出逗节目麦劳年广告费达30000万美元占全年销售额4麦劳叔叔成世界少年童亲密伙伴仅仅形象爱麦劳帝动少脑筋开创番新世界吸引孩子分店专门设童游乐园供孩子边吃边玩重金聘请著名丑表演滑稽逗乐节目拍成录播放常孩子笑前仰合非常开心星期六星期日孩子总吵着父母带麦劳快餐店快餐店孩子童乐园里游玩父母隔着型玻璃窗注视孩子安全受孩子干扰静心餐两天快餐店总顾客盈门热闹非
□通汽车公司：新环境新战略
美国通汽车公司(GM)家声誉卓越型跨国公司仅众产品世界第企业名扬全球总裁弗雷德·斯隆理体制改革著称理界然80年代象通汽车公司样杰出公司面着严峻挑战
早70年代日制造商丰田日产田等公司利石油危机量优质低耗型汽车攻入美国市场日美汽车战进入白热化状态1980年日次利世界石油价格第二次暴涨汽油供应紧张机会发动强攻势日汽车总产量首次超美国美国市场销售汽车14日制造罗杰·史密斯1981年1月出美国通汽车公司总裁遍布世界39国家区雇员75万年销售额达840亿美元庞企业时家世界首屈指汽车制造企业已亏损76亿美元通汽车公司60年出现第次亏损美国野震惊
表面次灾难祸首日汽车制造商潜核心问题公司理体制问题20年代弗雷德·斯隆分散营协调控制原套严格理制度通汽车公司干汽车公司兼成杂牌公司改造成庞理序企业5生产部门汽车设计制造销售等业务活动司责总部进行协调资源分配预算控制等改革时取非成功通汽车公司发展成世界汽车制造商起着估量作然久久通汽车公司理模式奉典公司泛滥着种满情绪公司高级理普通职员认公司美国工业界公司企业创造性扼杀日益陷僵化境50年代始公司理组织结构屡调整基原模式没突破总部权力越越业务部门日益沦总部工具外部世界变化麻木仁视见特70年代公司遭外力强击高领导层讳疾忌医否认进行规模部改革必性
新董事长兼总裁罗杰·史密斯出生美国汽车工业乡密执安16岁汽车装配工1949年获密西根学工商理硕士学位进入通汽车公司海外业务会计着锲舍干劲忠实公司献身精神着等级阶梯逐步攀登值提史密斯60年代参斯隆智囊团公司层机构幕斯隆组织理系统实质定解罗杰·史密斯受命危难际展宏愿
1981年5月形势出现新转机迫华盛顿压力日政府汽车制造商意：少1984年前压缩美国市场出口保证果双方认必美国汽车商更时间赶日出口水日方继续增加1年出口限制政府限制进口措施史密斯明白3~4年时间实施新战略错时机日汽车公司恢复美国市场出口攻势象通公司样汽车制造商没机会迎头赶必须加快企业变革激发企业创造力罗杰·史密斯新战略措施致分3阶段
1．新战略措施围绕着摆脱公司处危机展开
罗杰·史密斯接初面棘手问题：衡公司财务削减30亿费预算快提供系列全型号汽车日公司抗争史密斯顶着招致社会普遍满激烈批评压力公司进行范围裁员然必时性急救措施根解决问题鉴时公司新投产J型车情况恶化史密斯计划马公司花费百万美元新研制S型车重估生产S型车需代价结：日厂商通汽车公司少2000美元成生产辆S型车面日公司绝成优势公司停止项目史密斯清醒认识：目前通汽车公司没力量通投资摆脱困境史密斯决定破常规日引进汽车里汽车便宜1981年8月通汽车公司购买日铃木厂家5股份交换条件：铃木公司出口限制解年卖通汽车公司8万辆超型车然通汽车公司车重新斯普林特命名销售出时通汽车公司家已拥34股份日五十铃厂商进行谈判五十铃意年通汽车公司提供
20万辆汽车
然仅仅史密斯日战略序曲铃木五十铃进口汽车合年需100万辆汽车通公司言充量满足销系统部分进口限制日汽车制造商急通销商销售出口汽车通汽车公司已日更汽车况力S型车重新马联营生产成填补公司汽车生产线空白唯行方案史密斯采美国企业界通常策略：果战胜加入中决计日丰田汽车公司合作达目1982年3月史密斯丰田英二会面谈判持续数月终1983年2月达成加州弗里蒙创办联营企业协议破例允许联营企业中应日理技术规章制度联邦贸易委员会许丰田汽车公司参加联营想美国销售更汽车减少日土出口减少风险丰田希美国生产汽车单干通汽车参加联合似违背通击败日原史密斯想法：联营通汽车公司节省投资较短时间新型号汽车货源解公司燃眉急史密斯留出点充裕时间制定直接日竞争战略击败通公司必须先联合然更深意义：通汽车公司通次联营理机会深入研究手获技术理第手资料
2．新战略措施围绕着改造公司机制展开
丰田汽车公司创办联营企业通汽车公司重突破然罗杰·史密斯关心仅仅改变通汽车公司生产方式根变革公司理方式1983年4月宣布丰田协议6星期史密斯召开公司年度理会议参加会议900名理作口头演说求理重新确定通汽车公司命 应诉诸文字形成份蓝图作公司未决策参考史密斯暗示想命书中东西——3R：险(Risk)责(Responsibility)回报(Reward)责成组织部门会议选派代表构成委员会负责委员会制定新公司命书重新定义公司命：质量第赢利第二推翻原公司业者弗雷德·斯隆提出业已成公司务书条改变原：造车造钱史密斯深思熟虑行动公司里引起极反响围绕着新命展开场热烈反思争史密斯引导抛弃旧观念时家展示：正作出决策决策相应责进步放组织机构中更参中
月公司工程局负责史密斯递交份胆计划——土星计划项计划起初仅仅发展未汽车构想惯例新车先技术部门设计然交付生产部门进行生产样投入巨额资金花费4~5年甚更长时间公司工程师希通土星计划设计生产结合起便采新技术较低成生产出新型车80年代中期6000美元左右价格出售日公司争夺市场项计划根美国50年代太空计划名该太空计划旨赶苏联造球卫星太空竞赛中处领先位通汽车公司土星计划旨赶超日史密斯知道通汽车公司指永远日车填补汽车生产线通汽车公司循序渐进方式赶世界汽车厂家需次巨飞跃次领先日技术飞跃重新占领美国市场史密斯全力支持土星计划
史密斯更高设想企图土星变成全新汽车公司雏形开创套新理方式生产方式设计市场技术90年代通汽车公司变成更具竞争力汽车生产厂家日汽车商包括新搭挡丰田公司更具优势史密斯话说：土星计划重意义日通布克奥德斯狄克雪佛莱卡迪拉克时代告
做点史密斯想创建全新公司设计制造土星车通新销售网络出售土星车家通计算机红头文件理公司生产样顾客订购土星车时求输入土星销售网络计算机订单时送工厂供应商处供应商设法准时需零件送装配线需官样文章系统意味着顾客天星期常月取货甚现订做例外通公司供应商省预先准备量存货需成顾客买车完全选择销商手里存货样做目通更接顾客销商作真正顾转变通汽车公司营思想根转变史密斯决意通汽车公司销售网络中严格挑选出优秀销商组成独立土星销售网络销商必须具高质量顾客服务纪录足够济实力愿意新计算机技术投资史密斯1983年11月宣布土星计划时没新型车引进规定明确年限土星汽车称年限汽车土星车开发者白手起家头做起受现存体制束缚受压力采公司原模式然代价巨估计第辆车开出工厂前支付50亿美元计划旦成功影响估量成通汽车公司部门设计制造销售等方面彻底变革前兆久土星汽车公司便成立公司理财政实行完全独立权发行股票债券史密斯样做清醒意识：土星汽车公司进行试验新理销售方法切汽车业务关价值新设想基
重振汽车通公司雄风仅土星计划行土星计划需时间土星计划揭幕两月罗杰·史密斯宣布整公司进行规模改组公司系列严密考察出终决策旨公司更富开创性更适应市场变化史密斯认识通汽车公司现弗雷德·斯隆时代样作现代化企业样板已日益集权化项决策高领导层作出然庞官僚阶层渗透基层理里公司领导部门实际已演变成条白领职员组成流水作业线1982年秋天史密斯请麦金锡咨询公司全面考察通汽车公司50年代成变理体制麦金锡咨询公司专家会见公司阶层520名理公司计划员工作18月提出报告报告结通汽车公司问题变愿意险太官僚化太集中化麦金锡提出改组公司机构设想公司5汽车分部加子公司合成两集团营型车营型车样汽车设计开始程序统起减少白领阶层重复操作集团高级理者全面周密控制企业中零件采购市场战略重环节实行权力放史密斯改组快遇公司理阶层部阻力公司千名理工程师说变动会产生显易见利益损害许理害怕次变动失权力职位史密斯开始陆续公司白领阶层职员面谈说明改组更密切互相配合工作制造新隔阂制止公司改组程中生产混乱改组利进行通汽车公司组织机构改组扩级理决策权减少理层次保证全体员工参理企业更具活力
3．新战略措施围绕着发展公司高新技术展开
战胜日公司通汽车公司仅着眼投资设计新车改变理方式远远够公司必须取种没日厂家匹敌技术优势营优势罗杰·史密斯意识信息企业战略中第重素尤现代社会通汽车公司计算机辅助设计工艺中已取进展公司运行着360计算机系统中部分相互传递信息通公司想制造成日手保持水必须计算机机械手成生产承担者公司应部门间繁信息渠道连成体构成完整网络加强公司信息联络史密斯想方设法买进掌握着通汽车公司需技术公司终
1984年6月12潜力公司中选出电子数系统公司(EDS)25亿美元高价买EDS通汽车公司建立信息处理网络生产动化配套程中发挥巨作通汽车公司计算机软件服务市场成强力竞争者
两年前通汽车公司机器技术方面已取第重进展日计算机企业富士通创办联营企业——通汽车纳克公司(GMF)家公司汽车制造商提供装配线机器开端逐步发展行业提供机器1984年已成全美工业机器生产厂家拥50市场然罗杰·史密斯满足希通汽车公司高级机器生产技术方面处领先位总说GMF现成技术生产机器果通汽车公司更范围推广机器必须开发更高级知道懂干什机器公司发展新代流水线机器方面做基础研究够弥补方面缺陷起初通汽车公司机器研制领域里寻求购买象快发现没家公司特出色值象EDS样出资买进种新兴工业需采取种新战略通汽车公司分4家事种竞争性高技术项目公司适量投资购进少量股票公司日战略样公司短缺项目采取权宜计次求助日美国公司机器研究制造方面已遥遥领先作回报通汽车公司权家公司突破性进展运机器生产线机器监视技术发展通汽车公司更范围实现机械化提高劳动生产率缩日公司制造成巨差异然公司研究项目投资5亿美元投资分散失败概率出样考虑史密斯投资300万美元买家工智开发公司——蒂氏科技公司13股票家公司研究重点机器工智计算机具逻辑判断推理力项高新技术机器监视技术更复杂途更广阔
罗杰·史密斯高新技术领域里张旗鼓进行投资兼调整公司产业结构改进公司技术状况公司业务分散系列重相关领域中然史密斯心中高目标通汽车公司国际卫星信息系统国家防御协定中扮演重角色史密斯想通汽车公司全世界数处理系统统起准备EDS设计通讯系统投资十亿美元史密斯始终认公司缺少关键部分通汽车公司擅长设计分散汽车部件系统设计方面相薄弱早1982年史密斯卫星工业界企业——休斯飞机公司接洽意欲买该公司产业终1985年6月50亿美元成交买进休斯公司通汽车公司系列战略中重组成部分通汽车公司处新技术领先位成美国电子技术巨国家防御设施制造商满足国际汽车制造厂家卫星系统工程需
着通汽车公司营结构调整种营成抗市场风险重战略措施然罗杰·史密斯认系列新营项目应该公司核心项目直接相关生产汽车推销顾客机器工智国际卫星信息系统方面投资旨帮助通汽车公司生产出更更便宜汽车时史密斯努力寻求增进公司顾客联系新途径通仅生产厂家然公司销商关系方面然史密斯更着重方面：公司贷款顾客提供相应金融服务通汽车公司财政分公司——通汽车公司期票承兑行(GMAC)已全国信贷公司年通通顾客贷款获10亿美元利润通汽车公司非汽车部业务发展快非汽车项目贷款显越加必史密斯直设法寻求家关公司扩
GMAD营业务1985年通购进承办抵押贷款业务诺文斯特公司GMAC贷业务延伸金融服务业通汽车公司发展提供必金融支持
1980年日汽车公司凌厉攻势通汽车公司美国市场守住阵保持相市场份额罗杰·史密斯刻意改革创新分开罗杰·史密斯仅重新设计通汽车重新设计整通汽车公司正美国理学权威德鲁克指出：企业乏真知灼见少企业种创造性见解发挥
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