商务智BI应实例
案例：公安领域BI产品应解决方案 1
案例二：李宁集团零售领域BI产品应解决方案 2
案例三：奥克斯集团BI系统成功应 5
案例四：应商业智提升水泥企业理效率 6
应1：商务智众化：纽约时报启示录 8
应2：服务型政府BI视野 10
案例：公安领域BI产品应解决方案
应 摘 ：
公安交通理局警务业务处理系统建设已定规模日常警务工作中应系统相关数库提高工作效率完成项务优势十分明显着城市交通日益发达理相关素显更加错综复杂加原系统设计时满足某警务工作需针性建设造成信息条状分布信息系统带新挑战新台系统建设梳理信息资源提高综合理信息应决策力
智性处理：
作高科技信息化智交通理重步骤综合市交局信息整合信息孤岛提高信息分析质量力支持警务工作展开公安交通综合数处理台建设实现目标：
建立综合信息应力实现集中警力调配
通现场信息连接通种警务处理信息关联实现综合信息应力集中警力调配提高出警处理监控分析效率
整合种应系统形成整体信息利力
通整合种已警务处理理应系统形成整体信息利力建立成公安交通高科技信息化智交通理信息台
系统架构：
公安交通综合数处理台系统架构分四层次道路现场终端信息处理层信息数处理层信息综合应层图示：
案例二：李宁集团零售领域BI产品应解决方案
应摘：
着李宁集团营规模断扩信息化建设断深入POS系统ERP系统MAIL系统OA系统整集团项工作信息系统密分说行业信息化建设先导者着信息系统日益增面问题断涌现（：信息孤岛量历史数闲置）信息系统数进行整合？量闲置历史数提炼成知识？
ADM（汉端科技）根年BI行业验针问题提出解决方案通ADM提供商务智BI系统项目实施力数挖掘信息分析整理数理等解决方案帮助企业梳理制定完善报表体系企业制定具竟争力分析模式模型充分利现信息资源业务部门实现销售产品规划财务库存等核心业务辅助决策
智处理：
功点
功描述
高级综合分析题
· 年销售系统总体增长
· 综合店效（南北区域）
· 区域零售总体增长水
· 分销业务部分区域订货情况
· 零售子公司分区域订货情况
· 坪效竞品差距
销售业绩板分析
· 新品销售总体分析
· 新品销售期分析
· 产品类销售订货分析
· 交叉分析_分析维度
· 销售排名分析
订货情况分析题
· 订货总体情况
· 指标总体规划实际订货
· 订货情况期分析
· 交叉分析_分析维度
· 订货排名分析
客户分析题
· Top客户分区域订货情况
· 客户级分区域状态
· VIP客户分析
生产库存分析题
· 产品库存分析
· 仓产品库存时间分析
· 通路库存分析
财务KPI分析题
· 总体收入
· 总体利润
· 总体费
· 应收帐款
· 零售公司指标分析
系统建设达目标
分类
说明
综合决策力提高
· 通信息时预警踪关键效信息决策者提供更简洁监控力提高理效率防范信息阻塞死角带风险
· 通信息关联模型固化理规范手段信息引导数分析方法决策者提供力决策
· 通财务生产销售采购综合信息决策者综合理衡提供效支持
分析手段方法更加灵活
· 通数仓库建设企业建立维分析基础实现根分析维度灵活组合查询分析
· 助BI分析工具实现顶层汇总数监控明细数查询分析分析汇总明细宏观微观提高企业分析时效性准确性
建立企业级分析题
· 通分析题模型建立企业决策提供具决策预测分析模型模型分类形成分析题企业分析决策中提供成体系分析方法思路
数信息规范形成
· 应程中逐渐形成套标准数信息规范
系统架构：
案例三：奥克斯集团BI系统成功应
应概：
目前奥克斯集团中国500强企业中国企业集团竞争力前25强中国信息化标杆企业国家重点火炬高新技术企业国家工程技术中心国家级博士工作站常设单位宁波海深圳南昌建立四研究院拥三星奥克斯两中国名牌奥克斯中国驰名商标秉承诚信立业企业宗旨奥克斯集团历20余年历程取跨越1000倍发展现拥总资产80亿元员工3万名涉足电力家电源通讯四制造业房产医疗物流三投资项目已形成3方公里生产基中宁波三制造基南昌制造基深圳制造基海制造基等国六生产基时正全球拟建四生产基2006年实现销售收入180亿元(中出口32亿美元)利润86亿元
奥克斯数挖掘商务智系统基方面建立：
建立销售数集市采购数集市生产数集市存货数集市质量数集市研发数集市财务数集市
建立企业景气指数针KPI企业景气指数进行预警预测实现销售采购生产存货质量（包括仓储发货）研发财务七部分程监控
智处理：
通品牌价格权衡技术结合价格敏感度分析提供消费者实际消费环境直接测量价格品牌影响竞争品牌影响实现市场动态模拟获丰富信息客户完成定价策略提供强力指导支持 奥克斯数挖掘商务智系统囊括丰富算法例：
时间序列分析
神网络技术
决策树
关联规
系统架构：
奥克斯数挖掘商务智系统功包括四部分：
绩效指标子系统
指标预警子系统
指标预测子系统
指标互动子系统
案例四：应商业智提升水泥企业理效率
应概：
某型水泥企业成功实施ERM项目财务销售采购库存质量生产调度原材料进厂产品出厂OACRM等系统均运行良公司理提升效率提高做出较贡献着公司跨越式发展公司理逐渐单公司理模式转集团理模式新理模式实现科学理集团化理面重课题
财务理方面目前五生产基已建立独立信息系统积累量第手生产营数五生产基数进行角度层次分析发现公司生产营中存优势薄弱环节全局性系统性角度思考公司运作状况发展趋势挖掘隐藏数中规律性东西指导公司集团化生产营领导决策提供科学公司理层面迫切需解决问题调研分析证公司决定实施商业智BI(Business Intelligence)项目总体规划分步实施原财务突破口建立面公司部门五生产基商业智BI系统增强分析挖掘数资源力提升公司科学理水：
财务系统信息化基础较已形成集团化理模式公司商业智BI项目财务突破口建立面公司部门五生产基基数仓库基础商业智BI系统功采五生产基基础数预算数明细业务数建立数仓库系统基财务分析理需求实现服务公司级领导理员智化分析系统
根公司分析理需求设计解决方案图1动抽取生产基第手业务数预算数BI系统需数数规范化处理装载公司数仓库数仓库数商业智BI系统综合处理形成层次维度灵活动态实时终分析结果公司领导级理员快速准确实时方便公司生产营数进行分析决策提供科学
智处理：
1 实现五生产基财务数集成统
五生产基采独立信息系统产品客户科目供应商等基础资料数没规范统单基进行简单手工报表分析法提供层次角度分析更提供基集团汇总分析BI系统实施完成完成五生产基财务预算成数集成生产基财务业务历史实时数天定时动清洗加载数仓库数月定时动加载加载间隔调整保证数信息实时性领导进行决策提供参考方便业务员快速进行层次角度组合查询提高工作效率
2 减少报表设计工作量
实施BI项目前财务特报表K3设计引出手工制作EXCEL报表种设计报表方式存足：
A报表设计工作占业务员部分时间精力存重复工作
B手工设计报表导致数错误
C报表样式简单单表格形式BI系统实施完成设计张报表需分钟利BI系统设计报表样式丰富分析方法：环占趋势分析等会存数出错情况样程度面减少报表设计工作员工作量
3 简化复杂计算缩短查询时间
财务数指标计算复杂K3做统计时候需做计算月需手动引出数会操作失误BI系统弥补K3系统手工操作足BI技术采种先进理念预先计算结果ADHoc(席查询)海量计算查询响应时间较K3系统短
4 减轻业务系统负荷
前部分分析工作K3系统进行K3服务器负荷较重实施BI系统部分查询分析BI系统进行降低K3服务器负荷提高K3系统稳定性
5 提供正确决策信息
通角度层次分析方面数发现问题者潜价值规律辅助领导层做出正确决策减少损失增加收益提高企业身竞争力
总通BI系统实施整合财务分析需数提供全面专业财务分析报表工具财务员利BI系统提供报表快捷高效深入分析财务数更精力投入挖掘隐藏数中深层次规律发掘数价值更指导财务工作BI系统财务部门应效果显著行业具较推广价值
系统框架：
图1 商业智BI系统框架图
BI系统中总帐分财务指标分析损益分析现金流分析资产负债分析四部分财务指标分析生产基资产收益率利润率等项财务指标进行计算损益分析财务费理费营业费三费实际发生构成预算进行分析损益构成损益趋势损益环进行分析图表等直观方式显示现金流分析现金流构成趋势进行分析提供环分析功资产负债分析长期负债股东权益债固定资产债流动负债流动资产资产负债等构成进行详细展示通资产负债趋势分析环分析报表展示出
应1：商务智众化：纽约时报启示录
商务智走众化直业界热议争问题传统观点认商务智软件决策辅助系统老板工程属少数高专业分析员部分员仅占组织15左右年着商务智软件快速发展户界面变前未简单般户轻松少软件供应商表示商务智解决方案众化例提高组织60左右
美国商务智众化正火荼发展中纽约时报正潮中佼佼者
作份享世界声誉报纸纽约时报美国新闻界领头羊风标IT技术应方面惜重金年春天IT研发部门宣布围绕实时分析智预测户互动三IT技术提高新闻发布时事分析质量三技术程度涉商务智必须承认信息技术应集成者商务智众化方面堪称先驱面举两例子
1月12日海发生震灾难发生关震情救援报道占报纸网站首页纽约时报设计报道呢
震前点卫星貌片重叠放窗口窗口部类似窗帘分屏箭头通拉动点震前变化拉动分屏箭头时会动浮现出相关文字说明
通种表遭受巨破坏灾民家惨状：原公绿现遍布灾民帐篷两张图简单放起相种信息表达方式增强效果更加直观目然
例子
已持续年美国济危机少丢工作谁失业谁失业关心民生话题纽约时报做出数分析令耳目新印象深刻商务智众化路线谓走炉火纯青
群失业情况嚷括张图表中图方种族性年龄教育水等4维度查询定义选项四选择点击关心群体失业率变化曲线条曲线众曲线中变成蓝色清楚代表整体基准曲线更绝次点击曲线跃动重叠读者轻松获群体失业率印象外移动鼠标条曲线会出现段文字说明
商务智应注重信息分析整合商务智产品够复杂信息容视觉化图象化文字化帮助户事物间关系联系发展趋势走果仅仅两张片列起信息没整合没增值1+12商务智两例子中纽约时报通信息容独具匠心整合零散信息融合新知识产生1+12效果商务智走众化提供启发
应2：服务型政府BI视野
电子政务已初步实现互联互通公事物基础数库已日趋完善帮助级政府迅速跃服务型政府新台阶力武器里？前欧美发达国家BI挺进政府决策系统公事务领域蔚然成风电子政务入手搭建BI支柱决策体系？政府职部门更应该引入BI？问题解答BI企业中放异彩决策利器国政府理领域开拓出片样广阔天空
政府应ＢＩ正时
着世界国政府政务系统日趋成熟BI中Bussiness（商务）词指代范畴已仅限企业业务3年BI正成电子政务发展新热点
国国电子政务20余年积累国信息化基础设施数积累已具备相水部委区电子政务台建设数采集信息享安全方面投入努力等已显现成效目前国批重点信息化工程包括金审金盾金税金土金质国家信息化网已基建成投入运行系统信息公开线办公公众参互动话等功已逐步实现全国级政府网络总体拥率已达90时部分规模信息数处理需求较迫切核心部门已率先具备信息资源数进行规划采集维护力BI应辅助决策变成
着政务信息化更高层次发展需BI样集成化智化高级应加入信息化进程中
智处理：
电子政务中引入BI技术满足政务信息化两需求
第满足实时效信息需求政府部门充分发挥政府职进行效服务理需建立效搜集监测分析量数系统增强公众政府沟通时效性
BI基础功提供终端户查询报表工具支持户原始数访问电子政务系统中业务信息纷繁繁杂传统查询报表工具已满足业务变化快速反应IT员业务员间常常难达成默契BI户时灵活访问原始数时决策者业务活动方式展示信息数库组织方式展示信息
第二满足分析科学决策需求现数库系统然高效实现数录入查询部分统计功法发现数中存关系规律根现数预测未发展趋势电子政务需智化辅助决策系统BI套具数挖掘功信息处理技术特点数库中量业务数进行抽取转化分析形化处理中汲取辅助决策关键数政府重法规出台提供决策支持宏观通种济数挖掘确定未济走势制定相应宏观调整政策微观费拨款申请中欺诈行进行反制BI根数挖掘制定防欺诈方案分离出导致欺诈实际行关键素制定相应判精准甄标识出存欺诈问题记录费申请文件
全球范围政府ＢＩ应蔚然成风
早2006年市场调研机构Gartner美国218位政府部门CIO进行问卷调查年3月出版商业智挑战前景（The Challenges and Promises of Business Intelligence）中称BI2005年十技术题中名列第五Gartner预计2008年升第二位紧移动办公
世界国家区BI已广泛应包括军队理环保监测预测税务征收公卫生教育口普查等领域应中BI工具新方式数展现出仅极提升监质量数转化成更意义报告高级理员决策提供充分科学
2004年税务部门Teradata合作部署企业级数仓库（EDW）系统该系统够外部源匹配部资料匹配助鉴企业否正确注册否逃税漏税
美国交通部门通集成ＢＩ系统监控预测复杂交通状况
Teradata数仓库部署前税务部门项税收制度中轻易分析评估数工作员手动生成数目报告较少数税收项目然完成报告消耗时间密集劳动致许违规纳税未发现实现跨系统信息交流税务部门决定建立支持数挖掘分析商业智系统够台系统编辑数信息
该计划实施前3年密苏里州税务部门收回2100万美元拖欠低报税款仅该部门断改善提供服务教导纳税防止错误次发生
公卫生
2005年底美国卫生公服务部（HHS）应SAS公司提供BI工具实现秒钟时间里快速完成组织系统数提取进行高级分析进获取享绩效信息决策提供支持
项目绩效理活动关键绩效指标监控提供测量结果总统理日程责活动提供支持时确保种组织目标实现
外通种具统计数分析数挖掘预测功解决方案HHS工作员够信息转换前瞻性观点利SAS数挖掘技术工作员够发现隐藏海量数未知模式预测未走开展研究炭疽热疫苗安全性评估等
样意利皮德蒙卫生部门建立起套商业智系统通应数挖掘技术成功实现医生创建图形报告力报告医生显示根性年龄口统计数治疗方案
外该商业智系统提供监督职4000名医生诊断行进行分析医生否遵守政府颁布指导方针情况进行成功预测政府卫生部门提前执行预防性措施
公教育
MIUR意利政府中复杂理机构掌全国范围教育学研究机构2002年开始该机构应意利政府求部署套商业智系统该系统政府教育决策部门提供数分析支持判断前分配教育预算资金效率
仅意利口南北迁移活动频繁教育资源区均衡性常发生变化
应变化资源规划带严峻挑战该系统提供套预测工具发现中短期济政策产生移民潮教育资源匹配度产生重击
正系统意利教育部门发现Calabria Emilia Romagna区济政策变革班级规模产生强反差预测工具政府规划教育资源分配提供强决策支持
环境保护
加环境保护部门空气质量研究分部（AQRB）SAS合作建立整套BI系统帮助检测分析气中气体成分确定类活动气质量影响
BI系统理记录加乡村40点空气质量数分析结果政府工业学术界公众政策制定者报告信息
通应系统该部门进行数收集数分析类数转换成新知识刷新前气成份气处理中现状动态变化理解外该系统帮助AQRB 开展包括检测气体微粒加境化学废弃物科学杂志报告数长期结果编译成详记录长期气变化型科学评估报告等项目提供关重立
军队理
美国德克萨斯州圣安东尼奥 Randolph 空军基空军信息中心BI系统空军高层提供决策支持产生质飞跃
实施BI该基恰逢机构精简该系统基量数成功限度降低年成年年成成员验水规划间衡关系进行分析空军年晋升数预计伤亡数延长服役数进行预测分析结果空军高层原追加遣散费规划提早退休员预测成计算方法产生重影响
社会安全
作州罪犯审判体系重机构佛罗里达州教部门部署安全性化效制系统保护公众安全通系统佛罗里达州执法部门赖教部门帮助缩惯犯嫌疑名单通访问历史教数进行分析解犯罪手法特性数时编译报告输送警察局司法行政长官办公室帮助调查拘捕嫌疑犯
国政府ＢＩ应迈出喜步伐
目前国政府部门中部分职部门已复杂BI应方面迈出喜步未部门规模应BI提供宝贵参考验启示
海关：加强政府监职
BI政府更强分析工具政府更加充分发挥效监理职中国海关总署例子
前政府统计报表仅提供事实缺乏分析政府部门法掌握数中量隐藏信息赖验作出判断年中国海关总署越越清晰认识数分析重性海关数仅仅记录外贸易程序记录海关理程序结果通分析数理绩效进行评估
种创新理念指引1999年中国海关总署提出建立开发执法评估系统构想年筹备2000年中国海关SAS合作建立执法评估系统开始启动正系统包括关税催缴价格贸易处理海关物流评估等方面幅提高海关系统评估水
首先执法评估系统帮助中国海关稳定关税催缴通整合银行数（已付税款）海关数（应付税款）中国海关分析出关税催缴稳定性中国海关通导入已付税款应付税款数然两变量插入检测模型中明显分析出关税催缴否稳定例中国海关通流程放入2000年 2001年数发现已付税款率应付税款率交叉波动稳定税款催缴信号实施执法评估系统采取相应评测措施目前海关已付税款率变更已非常稳定
次执法评估系统帮助中国海关审核偷税漏税击走私案件中国海关根历史数设计系列统计数模式获新案例时中国海关建立模式进行较该模式中国海关显示接受范围果案例范围中国海关计算新案例偏差判断否存疑处然案例提交方海关局进行调查
统计2000年2003年间执法评估系统检测出4200违法案例案例已提交强制执行部门外执法评估系统动态监视海关业务方方面面关税催缴限制性贸易措施执行加工贸易监项目负责表示通实施系统中国海关获更少素量化评估减少根验判断单独案例研究转化规律性研究趋势分析
农业：规模普查分析
政府统计部门言口普查济普查农业普查三项工作量巨复杂工作
种规模普查程中果应BI工具化繁简数采集基础数进行分析决策提供国家统计局2006年底进行全国第二次农业普查典型例子
次农业普查准确掌握国农业农村发展进入新阶段农业生产素规模结构变化情况查清农村农民基状况研究制定国家发展战略目标制定全面建设康社会提供决策基层数汇总生成汇总表农业普查数开发利第步进行数分析提供决策目种情况国家统计局选择SAS软件搭建普查数分析专台
建立数分析台出方面考虑：首先次普查数量非常级政府部门进行分析利果没分析台话够满足级部门普查数需求次普查程中数分析需求现数处理软件完成清查摸底数汇总等环节现阶段国家农普办已启动普查资料分析研究围绕目前政府关注重问题前热点难点问题开展专题研究全方位应普查资料
数分析台农村统计调查新轮样轮换做准备农村统计调查新轮样抽选2009年正式实施需进行样重新抽选调查网点包括农村住户调查农产品调查畜牧业调查农产品价格调查等次样抽选工作需数分析台基础通农业普查资料进行量分析数模拟完成
水利：现预知未
政府部门正充分利BI工具优势进行动态分析预测
水利部重点工作防汛抗旱水资源理：防治洪涝灾害治理水问题二治理水少问题三水资源调度理水少水环境关系国计民生持续发展水质已成前需高度重视环境问题年太湖区蓝藻度导致生活工业水极紧张甚出现水现象实现象规律循通分析工具BI某种程度预测现象发生提前做准备减少损失
水利部水文局利SAS提供BI工具洪水进行预测预报洪水预报包括水文站流量水位预报预测洪水预报重点提高预报精度性说整分析程中需找出预测站点流量水位分析变化游者站点相似果找规律话根预测站点相关站点流量水位变化趋势提早知道预测站点步流量水位变化洪水前做准备作出否分洪否撤退群众决策该系统降雨量入湖流量关系进行挖掘太湖浙西区3流量站游雨量站区雨量数通雨量站采集天少雨知道决策层更关心流入太湖底少水流入太湖水量太湖水位关系已知降雨量通BI工具进行分析预测流入太湖水量加流出太湖流量等信息预测太湖水位早采取措施
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案例：公安领域BI产品应解决方案 1
案例二：李宁集团零售领域BI产品应解决方案 2
案例三：奥克斯集团BI系统成功应 5
案例四：应商业智提升水泥企业理效率 6
应1：商务智众化：纽约时报启示录 8
应2：服务型政府BI视野 10
案例：公安领域BI产品应解决方案
应 摘 ：
公安交通理局警务业务处理系统建设已定规模日常警务工作中应系统相关数库提高工作效率完成项务优势十分明显着城市交通日益发达理相关素显更加错综复杂加原系统设计时满足某警务工作需针性建设造成信息条状分布信息系统带新挑战新台系统建设梳理信息资源提高综合理信息应决策力
智性处理：
作高科技信息化智交通理重步骤综合市交局信息整合信息孤岛提高信息分析质量力支持警务工作展开公安交通综合数处理台建设实现目标：
建立综合信息应力实现集中警力调配
通现场信息连接通种警务处理信息关联实现综合信息应力集中警力调配提高出警处理监控分析效率
整合种应系统形成整体信息利力
通整合种已警务处理理应系统形成整体信息利力建立成公安交通高科技信息化智交通理信息台
系统架构：
公安交通综合数处理台系统架构分四层次道路现场终端信息处理层信息数处理层信息综合应层图示：
案例二：李宁集团零售领域BI产品应解决方案
应摘：
着李宁集团营规模断扩信息化建设断深入POS系统ERP系统MAIL系统OA系统整集团项工作信息系统密分说行业信息化建设先导者着信息系统日益增面问题断涌现（：信息孤岛量历史数闲置）信息系统数进行整合？量闲置历史数提炼成知识？
ADM（汉端科技）根年BI行业验针问题提出解决方案通ADM提供商务智BI系统项目实施力数挖掘信息分析整理数理等解决方案帮助企业梳理制定完善报表体系企业制定具竟争力分析模式模型充分利现信息资源业务部门实现销售产品规划财务库存等核心业务辅助决策
智处理：
功点
功描述
高级综合分析题
· 年销售系统总体增长
· 综合店效（南北区域）
· 区域零售总体增长水
· 分销业务部分区域订货情况
· 零售子公司分区域订货情况
· 坪效竞品差距
销售业绩板分析
· 新品销售总体分析
· 新品销售期分析
· 产品类销售订货分析
· 交叉分析_分析维度
· 销售排名分析
订货情况分析题
· 订货总体情况
· 指标总体规划实际订货
· 订货情况期分析
· 交叉分析_分析维度
· 订货排名分析
客户分析题
· Top客户分区域订货情况
· 客户级分区域状态
· VIP客户分析
生产库存分析题
· 产品库存分析
· 仓产品库存时间分析
· 通路库存分析
财务KPI分析题
· 总体收入
· 总体利润
· 总体费
· 应收帐款
· 零售公司指标分析
系统建设达目标
分类
说明
综合决策力提高
· 通信息时预警踪关键效信息决策者提供更简洁监控力提高理效率防范信息阻塞死角带风险
· 通信息关联模型固化理规范手段信息引导数分析方法决策者提供力决策
· 通财务生产销售采购综合信息决策者综合理衡提供效支持
分析手段方法更加灵活
· 通数仓库建设企业建立维分析基础实现根分析维度灵活组合查询分析
· 助BI分析工具实现顶层汇总数监控明细数查询分析分析汇总明细宏观微观提高企业分析时效性准确性
建立企业级分析题
· 通分析题模型建立企业决策提供具决策预测分析模型模型分类形成分析题企业分析决策中提供成体系分析方法思路
数信息规范形成
· 应程中逐渐形成套标准数信息规范
系统架构：
案例三：奥克斯集团BI系统成功应
应概：
目前奥克斯集团中国500强企业中国企业集团竞争力前25强中国信息化标杆企业国家重点火炬高新技术企业国家工程技术中心国家级博士工作站常设单位宁波海深圳南昌建立四研究院拥三星奥克斯两中国名牌奥克斯中国驰名商标秉承诚信立业企业宗旨奥克斯集团历20余年历程取跨越1000倍发展现拥总资产80亿元员工3万名涉足电力家电源通讯四制造业房产医疗物流三投资项目已形成3方公里生产基中宁波三制造基南昌制造基深圳制造基海制造基等国六生产基时正全球拟建四生产基2006年实现销售收入180亿元(中出口32亿美元)利润86亿元
奥克斯数挖掘商务智系统基方面建立：
建立销售数集市采购数集市生产数集市存货数集市质量数集市研发数集市财务数集市
建立企业景气指数针KPI企业景气指数进行预警预测实现销售采购生产存货质量（包括仓储发货）研发财务七部分程监控
智处理：
通品牌价格权衡技术结合价格敏感度分析提供消费者实际消费环境直接测量价格品牌影响竞争品牌影响实现市场动态模拟获丰富信息客户完成定价策略提供强力指导支持 奥克斯数挖掘商务智系统囊括丰富算法例：
时间序列分析
神网络技术
决策树
关联规
系统架构：
奥克斯数挖掘商务智系统功包括四部分：
绩效指标子系统
指标预警子系统
指标预测子系统
指标互动子系统
案例四：应商业智提升水泥企业理效率
应概：
某型水泥企业成功实施ERM项目财务销售采购库存质量生产调度原材料进厂产品出厂OACRM等系统均运行良公司理提升效率提高做出较贡献着公司跨越式发展公司理逐渐单公司理模式转集团理模式新理模式实现科学理集团化理面重课题
财务理方面目前五生产基已建立独立信息系统积累量第手生产营数五生产基数进行角度层次分析发现公司生产营中存优势薄弱环节全局性系统性角度思考公司运作状况发展趋势挖掘隐藏数中规律性东西指导公司集团化生产营领导决策提供科学公司理层面迫切需解决问题调研分析证公司决定实施商业智BI(Business Intelligence)项目总体规划分步实施原财务突破口建立面公司部门五生产基商业智BI系统增强分析挖掘数资源力提升公司科学理水：
财务系统信息化基础较已形成集团化理模式公司商业智BI项目财务突破口建立面公司部门五生产基基数仓库基础商业智BI系统功采五生产基基础数预算数明细业务数建立数仓库系统基财务分析理需求实现服务公司级领导理员智化分析系统
根公司分析理需求设计解决方案图1动抽取生产基第手业务数预算数BI系统需数数规范化处理装载公司数仓库数仓库数商业智BI系统综合处理形成层次维度灵活动态实时终分析结果公司领导级理员快速准确实时方便公司生产营数进行分析决策提供科学
智处理：
1 实现五生产基财务数集成统
五生产基采独立信息系统产品客户科目供应商等基础资料数没规范统单基进行简单手工报表分析法提供层次角度分析更提供基集团汇总分析BI系统实施完成完成五生产基财务预算成数集成生产基财务业务历史实时数天定时动清洗加载数仓库数月定时动加载加载间隔调整保证数信息实时性领导进行决策提供参考方便业务员快速进行层次角度组合查询提高工作效率
2 减少报表设计工作量
实施BI项目前财务特报表K3设计引出手工制作EXCEL报表种设计报表方式存足：
A报表设计工作占业务员部分时间精力存重复工作
B手工设计报表导致数错误
C报表样式简单单表格形式BI系统实施完成设计张报表需分钟利BI系统设计报表样式丰富分析方法：环占趋势分析等会存数出错情况样程度面减少报表设计工作员工作量
3 简化复杂计算缩短查询时间
财务数指标计算复杂K3做统计时候需做计算月需手动引出数会操作失误BI系统弥补K3系统手工操作足BI技术采种先进理念预先计算结果ADHoc(席查询)海量计算查询响应时间较K3系统短
4 减轻业务系统负荷
前部分分析工作K3系统进行K3服务器负荷较重实施BI系统部分查询分析BI系统进行降低K3服务器负荷提高K3系统稳定性
5 提供正确决策信息
通角度层次分析方面数发现问题者潜价值规律辅助领导层做出正确决策减少损失增加收益提高企业身竞争力
总通BI系统实施整合财务分析需数提供全面专业财务分析报表工具财务员利BI系统提供报表快捷高效深入分析财务数更精力投入挖掘隐藏数中深层次规律发掘数价值更指导财务工作BI系统财务部门应效果显著行业具较推广价值
系统框架：
图1 商业智BI系统框架图
BI系统中总帐分财务指标分析损益分析现金流分析资产负债分析四部分财务指标分析生产基资产收益率利润率等项财务指标进行计算损益分析财务费理费营业费三费实际发生构成预算进行分析损益构成损益趋势损益环进行分析图表等直观方式显示现金流分析现金流构成趋势进行分析提供环分析功资产负债分析长期负债股东权益债固定资产债流动负债流动资产资产负债等构成进行详细展示通资产负债趋势分析环分析报表展示出
应1：商务智众化：纽约时报启示录
商务智走众化直业界热议争问题传统观点认商务智软件决策辅助系统老板工程属少数高专业分析员部分员仅占组织15左右年着商务智软件快速发展户界面变前未简单般户轻松少软件供应商表示商务智解决方案众化例提高组织60左右
美国商务智众化正火荼发展中纽约时报正潮中佼佼者
作份享世界声誉报纸纽约时报美国新闻界领头羊风标IT技术应方面惜重金年春天IT研发部门宣布围绕实时分析智预测户互动三IT技术提高新闻发布时事分析质量三技术程度涉商务智必须承认信息技术应集成者商务智众化方面堪称先驱面举两例子
1月12日海发生震灾难发生关震情救援报道占报纸网站首页纽约时报设计报道呢
震前点卫星貌片重叠放窗口窗口部类似窗帘分屏箭头通拉动点震前变化拉动分屏箭头时会动浮现出相关文字说明
通种表遭受巨破坏灾民家惨状：原公绿现遍布灾民帐篷两张图简单放起相种信息表达方式增强效果更加直观目然
例子
已持续年美国济危机少丢工作谁失业谁失业关心民生话题纽约时报做出数分析令耳目新印象深刻商务智众化路线谓走炉火纯青
群失业情况嚷括张图表中图方种族性年龄教育水等4维度查询定义选项四选择点击关心群体失业率变化曲线条曲线众曲线中变成蓝色清楚代表整体基准曲线更绝次点击曲线跃动重叠读者轻松获群体失业率印象外移动鼠标条曲线会出现段文字说明
商务智应注重信息分析整合商务智产品够复杂信息容视觉化图象化文字化帮助户事物间关系联系发展趋势走果仅仅两张片列起信息没整合没增值1+12商务智两例子中纽约时报通信息容独具匠心整合零散信息融合新知识产生1+12效果商务智走众化提供启发
应2：服务型政府BI视野
电子政务已初步实现互联互通公事物基础数库已日趋完善帮助级政府迅速跃服务型政府新台阶力武器里？前欧美发达国家BI挺进政府决策系统公事务领域蔚然成风电子政务入手搭建BI支柱决策体系？政府职部门更应该引入BI？问题解答BI企业中放异彩决策利器国政府理领域开拓出片样广阔天空
政府应ＢＩ正时
着世界国政府政务系统日趋成熟BI中Bussiness（商务）词指代范畴已仅限企业业务3年BI正成电子政务发展新热点
国国电子政务20余年积累国信息化基础设施数积累已具备相水部委区电子政务台建设数采集信息享安全方面投入努力等已显现成效目前国批重点信息化工程包括金审金盾金税金土金质国家信息化网已基建成投入运行系统信息公开线办公公众参互动话等功已逐步实现全国级政府网络总体拥率已达90时部分规模信息数处理需求较迫切核心部门已率先具备信息资源数进行规划采集维护力BI应辅助决策变成
着政务信息化更高层次发展需BI样集成化智化高级应加入信息化进程中
智处理：
电子政务中引入BI技术满足政务信息化两需求
第满足实时效信息需求政府部门充分发挥政府职进行效服务理需建立效搜集监测分析量数系统增强公众政府沟通时效性
BI基础功提供终端户查询报表工具支持户原始数访问电子政务系统中业务信息纷繁繁杂传统查询报表工具已满足业务变化快速反应IT员业务员间常常难达成默契BI户时灵活访问原始数时决策者业务活动方式展示信息数库组织方式展示信息
第二满足分析科学决策需求现数库系统然高效实现数录入查询部分统计功法发现数中存关系规律根现数预测未发展趋势电子政务需智化辅助决策系统BI套具数挖掘功信息处理技术特点数库中量业务数进行抽取转化分析形化处理中汲取辅助决策关键数政府重法规出台提供决策支持宏观通种济数挖掘确定未济走势制定相应宏观调整政策微观费拨款申请中欺诈行进行反制BI根数挖掘制定防欺诈方案分离出导致欺诈实际行关键素制定相应判精准甄标识出存欺诈问题记录费申请文件
全球范围政府ＢＩ应蔚然成风
早2006年市场调研机构Gartner美国218位政府部门CIO进行问卷调查年3月出版商业智挑战前景（The Challenges and Promises of Business Intelligence）中称BI2005年十技术题中名列第五Gartner预计2008年升第二位紧移动办公
世界国家区BI已广泛应包括军队理环保监测预测税务征收公卫生教育口普查等领域应中BI工具新方式数展现出仅极提升监质量数转化成更意义报告高级理员决策提供充分科学
2004年税务部门Teradata合作部署企业级数仓库（EDW）系统该系统够外部源匹配部资料匹配助鉴企业否正确注册否逃税漏税
美国交通部门通集成ＢＩ系统监控预测复杂交通状况
Teradata数仓库部署前税务部门项税收制度中轻易分析评估数工作员手动生成数目报告较少数税收项目然完成报告消耗时间密集劳动致许违规纳税未发现实现跨系统信息交流税务部门决定建立支持数挖掘分析商业智系统够台系统编辑数信息
该计划实施前3年密苏里州税务部门收回2100万美元拖欠低报税款仅该部门断改善提供服务教导纳税防止错误次发生
公卫生
2005年底美国卫生公服务部（HHS）应SAS公司提供BI工具实现秒钟时间里快速完成组织系统数提取进行高级分析进获取享绩效信息决策提供支持
项目绩效理活动关键绩效指标监控提供测量结果总统理日程责活动提供支持时确保种组织目标实现
外通种具统计数分析数挖掘预测功解决方案HHS工作员够信息转换前瞻性观点利SAS数挖掘技术工作员够发现隐藏海量数未知模式预测未走开展研究炭疽热疫苗安全性评估等
样意利皮德蒙卫生部门建立起套商业智系统通应数挖掘技术成功实现医生创建图形报告力报告医生显示根性年龄口统计数治疗方案
外该商业智系统提供监督职4000名医生诊断行进行分析医生否遵守政府颁布指导方针情况进行成功预测政府卫生部门提前执行预防性措施
公教育
MIUR意利政府中复杂理机构掌全国范围教育学研究机构2002年开始该机构应意利政府求部署套商业智系统该系统政府教育决策部门提供数分析支持判断前分配教育预算资金效率
仅意利口南北迁移活动频繁教育资源区均衡性常发生变化
应变化资源规划带严峻挑战该系统提供套预测工具发现中短期济政策产生移民潮教育资源匹配度产生重击
正系统意利教育部门发现Calabria Emilia Romagna区济政策变革班级规模产生强反差预测工具政府规划教育资源分配提供强决策支持
环境保护
加环境保护部门空气质量研究分部（AQRB）SAS合作建立整套BI系统帮助检测分析气中气体成分确定类活动气质量影响
BI系统理记录加乡村40点空气质量数分析结果政府工业学术界公众政策制定者报告信息
通应系统该部门进行数收集数分析类数转换成新知识刷新前气成份气处理中现状动态变化理解外该系统帮助AQRB 开展包括检测气体微粒加境化学废弃物科学杂志报告数长期结果编译成详记录长期气变化型科学评估报告等项目提供关重立
军队理
美国德克萨斯州圣安东尼奥 Randolph 空军基空军信息中心BI系统空军高层提供决策支持产生质飞跃
实施BI该基恰逢机构精简该系统基量数成功限度降低年成年年成成员验水规划间衡关系进行分析空军年晋升数预计伤亡数延长服役数进行预测分析结果空军高层原追加遣散费规划提早退休员预测成计算方法产生重影响
社会安全
作州罪犯审判体系重机构佛罗里达州教部门部署安全性化效制系统保护公众安全通系统佛罗里达州执法部门赖教部门帮助缩惯犯嫌疑名单通访问历史教数进行分析解犯罪手法特性数时编译报告输送警察局司法行政长官办公室帮助调查拘捕嫌疑犯
国政府ＢＩ应迈出喜步伐
目前国政府部门中部分职部门已复杂BI应方面迈出喜步未部门规模应BI提供宝贵参考验启示
海关：加强政府监职
BI政府更强分析工具政府更加充分发挥效监理职中国海关总署例子
前政府统计报表仅提供事实缺乏分析政府部门法掌握数中量隐藏信息赖验作出判断年中国海关总署越越清晰认识数分析重性海关数仅仅记录外贸易程序记录海关理程序结果通分析数理绩效进行评估
种创新理念指引1999年中国海关总署提出建立开发执法评估系统构想年筹备2000年中国海关SAS合作建立执法评估系统开始启动正系统包括关税催缴价格贸易处理海关物流评估等方面幅提高海关系统评估水
首先执法评估系统帮助中国海关稳定关税催缴通整合银行数（已付税款）海关数（应付税款）中国海关分析出关税催缴稳定性中国海关通导入已付税款应付税款数然两变量插入检测模型中明显分析出关税催缴否稳定例中国海关通流程放入2000年 2001年数发现已付税款率应付税款率交叉波动稳定税款催缴信号实施执法评估系统采取相应评测措施目前海关已付税款率变更已非常稳定
次执法评估系统帮助中国海关审核偷税漏税击走私案件中国海关根历史数设计系列统计数模式获新案例时中国海关建立模式进行较该模式中国海关显示接受范围果案例范围中国海关计算新案例偏差判断否存疑处然案例提交方海关局进行调查
统计2000年2003年间执法评估系统检测出4200违法案例案例已提交强制执行部门外执法评估系统动态监视海关业务方方面面关税催缴限制性贸易措施执行加工贸易监项目负责表示通实施系统中国海关获更少素量化评估减少根验判断单独案例研究转化规律性研究趋势分析
农业：规模普查分析
政府统计部门言口普查济普查农业普查三项工作量巨复杂工作
种规模普查程中果应BI工具化繁简数采集基础数进行分析决策提供国家统计局2006年底进行全国第二次农业普查典型例子
次农业普查准确掌握国农业农村发展进入新阶段农业生产素规模结构变化情况查清农村农民基状况研究制定国家发展战略目标制定全面建设康社会提供决策基层数汇总生成汇总表农业普查数开发利第步进行数分析提供决策目种情况国家统计局选择SAS软件搭建普查数分析专台
建立数分析台出方面考虑：首先次普查数量非常级政府部门进行分析利果没分析台话够满足级部门普查数需求次普查程中数分析需求现数处理软件完成清查摸底数汇总等环节现阶段国家农普办已启动普查资料分析研究围绕目前政府关注重问题前热点难点问题开展专题研究全方位应普查资料
数分析台农村统计调查新轮样轮换做准备农村统计调查新轮样抽选2009年正式实施需进行样重新抽选调查网点包括农村住户调查农产品调查畜牧业调查农产品价格调查等次样抽选工作需数分析台基础通农业普查资料进行量分析数模拟完成
水利：现预知未
政府部门正充分利BI工具优势进行动态分析预测
水利部重点工作防汛抗旱水资源理：防治洪涝灾害治理水问题二治理水少问题三水资源调度理水少水环境关系国计民生持续发展水质已成前需高度重视环境问题年太湖区蓝藻度导致生活工业水极紧张甚出现水现象实现象规律循通分析工具BI某种程度预测现象发生提前做准备减少损失
水利部水文局利SAS提供BI工具洪水进行预测预报洪水预报包括水文站流量水位预报预测洪水预报重点提高预报精度性说整分析程中需找出预测站点流量水位分析变化游者站点相似果找规律话根预测站点相关站点流量水位变化趋势提早知道预测站点步流量水位变化洪水前做准备作出否分洪否撤退群众决策该系统降雨量入湖流量关系进行挖掘太湖浙西区3流量站游雨量站区雨量数通雨量站采集天少雨知道决策层更关心流入太湖底少水流入太湖水量太湖水位关系已知降雨量通BI工具进行分析预测流入太湖水量加流出太湖流量等信息预测太湖水位早采取措施
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