热力年度工作总结
20XX年已结束城区供暖工作已半采暖期着新年继续做供暖项工作时迎新挑战刚刚年突破巨成效显著城区规划安排圆满完成路街街道供热网铺设务供热发展奠定基础刚刚年集中供热工作突破年年着发展户热户高度负责精神顾局保整体求发展总体目标强化理真抓实干千方百计攻克难关着重提高整体供热质量节约降低供热成保持供热高效运行等方面开展工作取令满意成绩实现供热工作许新突破新成市供热事业持续健康发展开创美前景全体干部职工年里辞辛劳埋头苦干仅仅围绕年度供热总体目标工作岗位做出成绩树立良热力形象面热力供应站20XX年度供热工作总结2006年度工作安排：
2006年工作回顾
（）重点工程工作完成情况
20XX年根历年供热存突出问题措举方筹资重点实施交换站设备改造维修交换站节改造外部网维修维护城区网铺设户调控安装等项工程收费工作年城区整体供暖效果明显提高圆满完成项务
供热工程方面： 城市建设规划站20XX年计划重点完成工程：投资11万元完成三交换站设备更新改造节改造供水压力提高改善末端区供热效果投资65万元完成部分区支网改造避免采暖期跑滴漏实现节约方便居民出行投资25万元完成城区供热设施检修维护设备完率百分百保证采暖期安全稳定运行全年检修保养种设备1441台（）中外网架空阀门625井阀门260阀门井190电机水泵32台站阀门296换热器16台高低压配电箱柜12时站类电器仪表全面进行校验检验仪表118块10月初全面结束检修维护工作10月15日陆续城区网充水试压早完成网检漏查缺保证热网采暖期正常运行投资3678万元铺设光明街热力网4357米投资1594万元铺设塔西路网177233米工程总投资6282万元
供热发展方面： 汽源足年没增扩新户城区实际供热面积然保持117万方米2006年计划先解决汽源问题提高供热力争取更居民户集中供暖广居民提供优质便利服务
供热运行方面：确保采暖期时高效供暖站积极电力水利汽源厂等部门联系提前解决水电汽供应问题方筹资预交采暖期种运行费仅蒸汽费项预交830 万元提前月组织年期岗前运行技术培训严格考核堵绝考试格运行技术精通员岗提高值班员运行操作技合格率100采暖期安全正常供热提供技术保障年度11月15日开始城区送暖目前已安全运行60天运行期间充分吸取外供热先进验完善出台济运行方案冬季保供热方案力推行济运行合理实施运行调节保证采暖期安全稳定持续高效供暖通前期运行整体供热效果保持稳定部分末端区供热效果明显年
热费收缴方面：严格市政府（2004）55号文件精神规定价格收取采暖费针历年热费收缴难问题XX年9月份开始收取年度热费促进收费进度确保收费工作公开透明重点采取办法定点收费微机开票开设业务咨询窗口方便户查询二然采取期交费享受优惠办法鼓励户积极交费三收费厅公开收费标准收费办法保证公开透明户满意四明确收费员职责分工采取分区划片责效益工资奖勤罚懒等效措施充分调动工作员积极性收费工作创历年高水保证正常运作营
外网理方面： 扩充稽查队伍加稽查力度工作员询私情严格章办事文明执法全年查处偷私接26户拆水嘴 360余违章换热器 40查出偷面积5户仅企业挽回济损失万元时保证热网稳定运行力维护集中供热权益市城区供暖遍布半城区面积广分布乱户稽查员少免机常私接暖气盗供热网现象私装换热器私水嘴放网水现象屡禁止仅造成网严重失水水力失调供热效果降影响热网运行等良现象时带济损失针情况加稽查力度刻容缓20XX年根**市城市集中供热理细关规定制定严格稽查措施办法工作员执法中严格法办事认真章办事心气办事程序办事没思想动损企业形象现象违章者总晓理动情厌烦解释说明情况直满意企业赢良声誉
安全生产理方面： 安全第生产方针采取种措施确保安全生产事结合年度生产务目标建立健全项安全理制度成立单位手第责安全领导组设立安全理机构明确领导组分工制定年度安全务目标严细查确保落实二定期组织安全生产例会提出存安全隐患明确整改方案限期整改三定期组织安全检查现场指导安全生产四严格执行责追究查出处问题找出相关责制度追低五定期组织安全教育安全学增强职工安全防范意识六完善类安全资料申请办理安全资质证书级理部门认促进企业正规化发展通采取措施企业安全生产力保障全年没发生安全生产事安全生产率百分百
优质服务方面： 方便户收费服务部开设便民服务窗口完善热户理程序微机开票程序方便户查询增强收费透明度建立96116二次网站公开服务电话监督电话严格值班制度坚持24时值班接服务电话门服务1400余次动帮助户解决庭院网技术难题80余件（次）解答业务咨询400 余件（次）真正取信民做诚信服务站明确服务容规范服务语进步完善服务制度制定出台首问负责制度责追究制度服务承诺制度户回访制度等项制度受社会评级精神4月份开始认真开展民评议活动重点针供热行业社会效应敏感服务性强等特点整体出发点滴做起深入细致查找问题认真落实步求通活动干部职工思想认识转变宗旨观念加强办事效率工作作风进步提高形成支纪律严明敢硬仗热力队伍实际工作中涌现出许讲文明树新风踏踏实实埋头苦干先进模范物生产标兵早日完成年度务目标做出积极贡献
建设没正式成立支部情况领导班子班核心认真坚持原积极组织活动履行员义务坚持员学贯彻落实路线方针政策XX年级精神全站范围深入开展员先进性教育活动通次活动员思想新认识实际工作中起模范带头作通次活动涌现出批事业心奉献精神中层骨干发展造新生力量
风廉政建设坚定移贯彻严治方针坚持手负总责围绕中心工作明确职责层层加压建立健全廉政制度确立干部行规范员干部中深入开展警示教育活动力度源头制止腐败公务接公车电话理办公费等方面制定严格制度规定常开展民生活会互相查找问题足实现廉洁律没发生违规违纪现象
社会综合治理方面： 建立健全综治机构强化综治意识严格落实综合治理责制全年未发生事违法违纪等现象保证正常营社会稳定
（二）工作措施验体会
回顾着实取成绩成绩取市委政府建设局机关领导关心支持分开功社会界帮助厚爱功全体干部职工私奉献辛勤劳动20XX年早日完成年度务目标采取做法：
1精心组织科学理加快工程进度
城区规划安排光明街塔西路供热网铺设工程年度两攻坚项目克服资金困难施工困难早日完成务采取系列行效办法：成立工程领导组强化领导明确责积极谋划组织成员坚守工现场督导施工做分责分离分工分家次分明相互配合加快工程进度二收费员抓紧资金回笼旧欠清收填补资金缺口保证工程正常起动三财务部门想方设法银行贷款合理调配资金资金真正实处确保工程正常进展四领导班子率先垂范身作深入施工工检查指导现场办公起模范带头作五相关部门科室服调度积极配合提供勤保障六施工队精心组织昼夜施工抓质量保安全促进度充分展示挑重担敢硬仗精神风貌全体干部职工心想起劲处加强凝聚力提高战斗力保证项工程期完成
2合理计划严格考核促进工作进展
促进部门科室工作进度完善制定科室工作方案科室月月底报月工作计划建立考核组认真检查考核项计划层层落实奖罚分明考核员坚持实事求认真落实项制度怕撕破脸罪实质推进项工作利进展增强节约降低办公费实行办公费电话费承包根部门工作性质定额包干合理分配仅避免浪费时工作员养成种良节约惯节约意识
3措举量化指标确保资金回笼
改善原热费收缴存收费难收费慢拒交欠费等实际情况全体干部职工心处想劲处群策群力出注意想办法定措施加快收费进度根现供热区域绘制供热网现状图11分区图收费务落实组细化收费员强化学培训增强收费员工作积极性观动性促进进度10月份开始收费员实行效益工资明确收费务量化收费指标工作员怕磨破嘴跑断腿挨门催逐户真情换理解行动促效益取良成绩时法律手段正理拒交热费户实行截网停供等强制措施维护集中供热利益收费效率创历年高
二2006年工作安排
2006年供热工作总体思路：认真落实中等城市项务目标继续改善供热质量提高供热服务重点进步强化队伍建设胆尝试技术革新确保安全生产重点完成务
（）新年里严格城建规划总体求结合市供热现状设法筹措资金加供热设施网改造力度（1）电厂换热站汽水换热器改造更换提高换热站供热效率（2）啤酒厂换热站供热设施增容提高该站实际供热力满足供暖求（3）澄槽沟游览街等部分供热区网保温进行更换维修节约耗提高区供热质量户满意（4）铺设体育路西段供热网（光明街—**街）2×300米（5）更换**路供热网（公园东街—蓝天宾馆）2×470米（6）游览街供热网改造（中兴路—放射路）2×400米（7）放射路供热网铺设（新华街—北环路）2×400米（8）建东街北段供热网改造更换（矿建路—放射路）2×400米（9）维修维护站设备外网供热路
（二）继续完善理积极探索企业理新路子新办法加强素质教育思想作风教育2006年供热工作思想作风基础继续加强技术员业务技培训组织业务知识竞赛业务技术武完善运行理搞运行员培训探索佳运行方式努力降低供热成实现安全稳定济运行
观市供热现状供热工作面着许困难蒸汽足资金短缺价格偏低等制约集中供热发展障碍正积极探索采取措施坚持走科技兴企路加快供热建设步伐促进供热跨越发展
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20XX年已结束城区供暖工作已半采暖期着新年继续做供暖项工作时迎新挑战刚刚年突破巨成效显著城区规划安排圆满完成路街街道供热网铺设务供热发展奠定基础刚刚年集中供热工作突破年年着发展户热户高度负责精神顾局保整体求发展总体目标强化理真抓实干千方百计攻克难关着重提高整体供热质量节约降低供热成保持供热高效运行等方面开展工作取令满意成绩实现供热工作许新突破新成市供热事业持续健康发展开创美前景全体干部职工年里辞辛劳埋头苦干仅仅围绕年度供热总体目标工作岗位做出成绩树立良热力形象面热力供应站20XX年度供热工作总结2006年度工作安排：
2006年工作回顾
（）重点工程工作完成情况
20XX年根历年供热存突出问题措举方筹资重点实施交换站设备改造维修交换站节改造外部网维修维护城区网铺设户调控安装等项工程收费工作年城区整体供暖效果明显提高圆满完成项务
供热工程方面： 城市建设规划站20XX年计划重点完成工程：投资11万元完成三交换站设备更新改造节改造供水压力提高改善末端区供热效果投资65万元完成部分区支网改造避免采暖期跑滴漏实现节约方便居民出行投资25万元完成城区供热设施检修维护设备完率百分百保证采暖期安全稳定运行全年检修保养种设备1441台（）中外网架空阀门625井阀门260阀门井190电机水泵32台站阀门296换热器16台高低压配电箱柜12时站类电器仪表全面进行校验检验仪表118块10月初全面结束检修维护工作10月15日陆续城区网充水试压早完成网检漏查缺保证热网采暖期正常运行投资3678万元铺设光明街热力网4357米投资1594万元铺设塔西路网177233米工程总投资6282万元
供热发展方面： 汽源足年没增扩新户城区实际供热面积然保持117万方米2006年计划先解决汽源问题提高供热力争取更居民户集中供暖广居民提供优质便利服务
供热运行方面：确保采暖期时高效供暖站积极电力水利汽源厂等部门联系提前解决水电汽供应问题方筹资预交采暖期种运行费仅蒸汽费项预交830 万元提前月组织年期岗前运行技术培训严格考核堵绝考试格运行技术精通员岗提高值班员运行操作技合格率100采暖期安全正常供热提供技术保障年度11月15日开始城区送暖目前已安全运行60天运行期间充分吸取外供热先进验完善出台济运行方案冬季保供热方案力推行济运行合理实施运行调节保证采暖期安全稳定持续高效供暖通前期运行整体供热效果保持稳定部分末端区供热效果明显年
热费收缴方面：严格市政府（2004）55号文件精神规定价格收取采暖费针历年热费收缴难问题XX年9月份开始收取年度热费促进收费进度确保收费工作公开透明重点采取办法定点收费微机开票开设业务咨询窗口方便户查询二然采取期交费享受优惠办法鼓励户积极交费三收费厅公开收费标准收费办法保证公开透明户满意四明确收费员职责分工采取分区划片责效益工资奖勤罚懒等效措施充分调动工作员积极性收费工作创历年高水保证正常运作营
外网理方面： 扩充稽查队伍加稽查力度工作员询私情严格章办事文明执法全年查处偷私接26户拆水嘴 360余违章换热器 40查出偷面积5户仅企业挽回济损失万元时保证热网稳定运行力维护集中供热权益市城区供暖遍布半城区面积广分布乱户稽查员少免机常私接暖气盗供热网现象私装换热器私水嘴放网水现象屡禁止仅造成网严重失水水力失调供热效果降影响热网运行等良现象时带济损失针情况加稽查力度刻容缓20XX年根**市城市集中供热理细关规定制定严格稽查措施办法工作员执法中严格法办事认真章办事心气办事程序办事没思想动损企业形象现象违章者总晓理动情厌烦解释说明情况直满意企业赢良声誉
安全生产理方面： 安全第生产方针采取种措施确保安全生产事结合年度生产务目标建立健全项安全理制度成立单位手第责安全领导组设立安全理机构明确领导组分工制定年度安全务目标严细查确保落实二定期组织安全生产例会提出存安全隐患明确整改方案限期整改三定期组织安全检查现场指导安全生产四严格执行责追究查出处问题找出相关责制度追低五定期组织安全教育安全学增强职工安全防范意识六完善类安全资料申请办理安全资质证书级理部门认促进企业正规化发展通采取措施企业安全生产力保障全年没发生安全生产事安全生产率百分百
优质服务方面： 方便户收费服务部开设便民服务窗口完善热户理程序微机开票程序方便户查询增强收费透明度建立96116二次网站公开服务电话监督电话严格值班制度坚持24时值班接服务电话门服务1400余次动帮助户解决庭院网技术难题80余件（次）解答业务咨询400 余件（次）真正取信民做诚信服务站明确服务容规范服务语进步完善服务制度制定出台首问负责制度责追究制度服务承诺制度户回访制度等项制度受社会评级精神4月份开始认真开展民评议活动重点针供热行业社会效应敏感服务性强等特点整体出发点滴做起深入细致查找问题认真落实步求通活动干部职工思想认识转变宗旨观念加强办事效率工作作风进步提高形成支纪律严明敢硬仗热力队伍实际工作中涌现出许讲文明树新风踏踏实实埋头苦干先进模范物生产标兵早日完成年度务目标做出积极贡献
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风廉政建设坚定移贯彻严治方针坚持手负总责围绕中心工作明确职责层层加压建立健全廉政制度确立干部行规范员干部中深入开展警示教育活动力度源头制止腐败公务接公车电话理办公费等方面制定严格制度规定常开展民生活会互相查找问题足实现廉洁律没发生违规违纪现象
社会综合治理方面： 建立健全综治机构强化综治意识严格落实综合治理责制全年未发生事违法违纪等现象保证正常营社会稳定
（二）工作措施验体会
回顾着实取成绩成绩取市委政府建设局机关领导关心支持分开功社会界帮助厚爱功全体干部职工私奉献辛勤劳动20XX年早日完成年度务目标采取做法：
1精心组织科学理加快工程进度
城区规划安排光明街塔西路供热网铺设工程年度两攻坚项目克服资金困难施工困难早日完成务采取系列行效办法：成立工程领导组强化领导明确责积极谋划组织成员坚守工现场督导施工做分责分离分工分家次分明相互配合加快工程进度二收费员抓紧资金回笼旧欠清收填补资金缺口保证工程正常起动三财务部门想方设法银行贷款合理调配资金资金真正实处确保工程正常进展四领导班子率先垂范身作深入施工工检查指导现场办公起模范带头作五相关部门科室服调度积极配合提供勤保障六施工队精心组织昼夜施工抓质量保安全促进度充分展示挑重担敢硬仗精神风貌全体干部职工心想起劲处加强凝聚力提高战斗力保证项工程期完成
2合理计划严格考核促进工作进展
促进部门科室工作进度完善制定科室工作方案科室月月底报月工作计划建立考核组认真检查考核项计划层层落实奖罚分明考核员坚持实事求认真落实项制度怕撕破脸罪实质推进项工作利进展增强节约降低办公费实行办公费电话费承包根部门工作性质定额包干合理分配仅避免浪费时工作员养成种良节约惯节约意识
3措举量化指标确保资金回笼
改善原热费收缴存收费难收费慢拒交欠费等实际情况全体干部职工心处想劲处群策群力出注意想办法定措施加快收费进度根现供热区域绘制供热网现状图11分区图收费务落实组细化收费员强化学培训增强收费员工作积极性观动性促进进度10月份开始收费员实行效益工资明确收费务量化收费指标工作员怕磨破嘴跑断腿挨门催逐户真情换理解行动促效益取良成绩时法律手段正理拒交热费户实行截网停供等强制措施维护集中供热利益收费效率创历年高
二2006年工作安排
2006年供热工作总体思路：认真落实中等城市项务目标继续改善供热质量提高供热服务重点进步强化队伍建设胆尝试技术革新确保安全生产重点完成务
（）新年里严格城建规划总体求结合市供热现状设法筹措资金加供热设施网改造力度（1）电厂换热站汽水换热器改造更换提高换热站供热效率（2）啤酒厂换热站供热设施增容提高该站实际供热力满足供暖求（3）澄槽沟游览街等部分供热区网保温进行更换维修节约耗提高区供热质量户满意（4）铺设体育路西段供热网（光明街—**街）2×300米（5）更换**路供热网（公园东街—蓝天宾馆）2×470米（6）游览街供热网改造（中兴路—放射路）2×400米（7）放射路供热网铺设（新华街—北环路）2×400米（8）建东街北段供热网改造更换（矿建路—放射路）2×400米（9）维修维护站设备外网供热路
（二）继续完善理积极探索企业理新路子新办法加强素质教育思想作风教育2006年供热工作思想作风基础继续加强技术员业务技培训组织业务知识竞赛业务技术武完善运行理搞运行员培训探索佳运行方式努力降低供热成实现安全稳定济运行
观市供热现状供热工作面着许困难蒸汽足资金短缺价格偏低等制约集中供热发展障碍正积极探索采取措施坚持走科技兴企路加快供热建设步伐促进供热跨越发展
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