营销工作汇报
年**营业部更落实总部达2010年工作目标召开全体员工会认真传达公司计划工作会议精神结合身具体情况确定相应营目标计划制订工作落实处营业部次召集中层干部进行充分讨制订营业部部考核方案全体员工努力市场环境断滑情况保持稳定健康营局面
营业部目前现状
营业部员工11均营业部中台员工根业务发展需市场营销部已初步成立已名员工开始具体负责前台营销业务营业部考核中引入公司考核机制台员工考核视前台考核绩效工资完全业绩挂实现增量绩效导前台考核机制营业部目前签约全日制客户理14中7原渠道纪转化外7新聘见客户理新聘营销员发展势头较开始逐渐尝试组建营销团队目前2正办理客户理入职手续山东证监局未开展纪制度报备工作目前部暂停纪招聘工作维持原非全日制独立纪22期开户均纪团队开立营销员名客户资产约占营业部三分左右佣金贡献率较高接40截4月底部托市值资产约 亿元1－4月完成交易量2868亿元均市场份额0079‰4月份实际开户84户开户市场份额达012‰回顾季度工作抓方面工作：
1提高意识转变观念营销工作放首位
季度公司继续推进营业部二次转型求部紧紧抓住营销薄弱环节基础做起规范求实现零突破抓团队建设季度招聘20名营销员选拔淘汰目前已育成见客户理7二组织种形式营销活动走进社区进高校驻网点等时媒体积极合作策划组织型投资者报告会营销工作造台提升光证券**辖区提高知名度奠定基础
截4月底营销团队（未包含独立纪）开发客户 名托市值 亿元实现交易量 亿元销售基金等理财产品 万元通季度营销工作尝试更进步提高营销工作认识更进步加营销工作决心信心
2完善服务提高营业部市场中竞争力 **市区15家证券营业部社会总量限制投资者数量较少竞争尤激烈营业部面市场现实积极寻求策公司总部支持部二季度营销计划费落实通开展开户送礼等活动增强营业部营销工作竞争力提升营业部知名度二建立完善服务制度加营业部服务措施盘活存量客户提高市场份额期拟组织存量客户交易委托编码进行抽奖活动提高存量客户交易份额作营销工作辅助手段吸引新客户参中通已满意服务活动开展优质服务工作呈现良态势
3完善营业部考核 提升员工活力动力 全年公司总部二次分配模式部结合营业部实际情况建立完善营业部部考核机制推行全员营销纳入绩效考核二绩效工资员工名新增客户营业部贡献挂钩三增量客户全年奖金挂钩截4月底员工完成职工作前提开发客户30余户
回顾季度工作营理方面然存问题足需工作中加解决学项制度尤光证券项规章制度学理解需进步加强二营销意识全员中进步提高三面市场竞争压力部分员工缺乏激情动开拓意识工作积极性动性够
二2010年工作计划
科学发展观公司总部求2009年营业部公司二次转型布置结合总部三年规划实际坚持利润中心完善考核机制手段通服务提升营业部品牌提高营业部市场中竞争力
2010年营业部托市值达 亿元增幅约 市场份额 增幅 实际利润 万元
1营销工作 2010年营业部客户服务营销员总数低40占50新增员全部取业资格者通业资格考试新增全日制客户理
50通营业部培训进入网络渠道成功组建营销团队确保良运转实现收益展业业绩占营业部总体重 具体形式继续营业部走进社区深入社会阶层做法联合行业协会合作渠道等途径通举办座谈会联谊会等形式发展客户时营业部工作重心营销工作倾斜营销费占营业部费60
2服务工作 配合公司二次转型营销+服务＋网点求营业部全面提升客户服务质量档次全力推广金股信**光系统现客户基础力争**光客户率达50时积极利公司研究日晨会基础加客户咨询产品投入充实客户行情系统F10资料定期举办种沙龙热点问题邀请知名士市场士参座谈营业部客户解惑答疑增加客户服务满意度
3合规理工作 结合新证券公司监条例实施带风险机遇继续秉承合规营理念合规文化贯彻整营活动始终方面着市场交易品种增加交易规修正加强员工队伍业务知识业务技学熟练业务技减少业务差错方面继续强化员工合规意识通案例学相互交流等形式提高员工规章制度操作符合合规求意识觉性基础树立合规理念
4考核体系工作 充分完善考核体系基础引入质量考核体系指标员工日常工作表现考核指标相挂接实现员工日常工作量化表格化具体包括工作质量工作协调风控力营销力等10项考核指标员工相互间月进行分终考核综合组确认终分数项分数作员工日常工作表现分数导入考核体系通员工相互监督促进形式提高员工工作积极性动性
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年**营业部更落实总部达2010年工作目标召开全体员工会认真传达公司计划工作会议精神结合身具体情况确定相应营目标计划制订工作落实处营业部次召集中层干部进行充分讨制订营业部部考核方案全体员工努力市场环境断滑情况保持稳定健康营局面
营业部目前现状
营业部员工11均营业部中台员工根业务发展需市场营销部已初步成立已名员工开始具体负责前台营销业务营业部考核中引入公司考核机制台员工考核视前台考核绩效工资完全业绩挂实现增量绩效导前台考核机制营业部目前签约全日制客户理14中7原渠道纪转化外7新聘见客户理新聘营销员发展势头较开始逐渐尝试组建营销团队目前2正办理客户理入职手续山东证监局未开展纪制度报备工作目前部暂停纪招聘工作维持原非全日制独立纪22期开户均纪团队开立营销员名客户资产约占营业部三分左右佣金贡献率较高接40截4月底部托市值资产约 亿元1－4月完成交易量2868亿元均市场份额0079‰4月份实际开户84户开户市场份额达012‰回顾季度工作抓方面工作：
1提高意识转变观念营销工作放首位
季度公司继续推进营业部二次转型求部紧紧抓住营销薄弱环节基础做起规范求实现零突破抓团队建设季度招聘20名营销员选拔淘汰目前已育成见客户理7二组织种形式营销活动走进社区进高校驻网点等时媒体积极合作策划组织型投资者报告会营销工作造台提升光证券**辖区提高知名度奠定基础
截4月底营销团队（未包含独立纪）开发客户 名托市值 亿元实现交易量 亿元销售基金等理财产品 万元通季度营销工作尝试更进步提高营销工作认识更进步加营销工作决心信心
2完善服务提高营业部市场中竞争力 **市区15家证券营业部社会总量限制投资者数量较少竞争尤激烈营业部面市场现实积极寻求策公司总部支持部二季度营销计划费落实通开展开户送礼等活动增强营业部营销工作竞争力提升营业部知名度二建立完善服务制度加营业部服务措施盘活存量客户提高市场份额期拟组织存量客户交易委托编码进行抽奖活动提高存量客户交易份额作营销工作辅助手段吸引新客户参中通已满意服务活动开展优质服务工作呈现良态势
3完善营业部考核 提升员工活力动力 全年公司总部二次分配模式部结合营业部实际情况建立完善营业部部考核机制推行全员营销纳入绩效考核二绩效工资员工名新增客户营业部贡献挂钩三增量客户全年奖金挂钩截4月底员工完成职工作前提开发客户30余户
回顾季度工作营理方面然存问题足需工作中加解决学项制度尤光证券项规章制度学理解需进步加强二营销意识全员中进步提高三面市场竞争压力部分员工缺乏激情动开拓意识工作积极性动性够
二2010年工作计划
科学发展观公司总部求2009年营业部公司二次转型布置结合总部三年规划实际坚持利润中心完善考核机制手段通服务提升营业部品牌提高营业部市场中竞争力
2010年营业部托市值达 亿元增幅约 市场份额 增幅 实际利润 万元
1营销工作 2010年营业部客户服务营销员总数低40占50新增员全部取业资格者通业资格考试新增全日制客户理
50通营业部培训进入网络渠道成功组建营销团队确保良运转实现收益展业业绩占营业部总体重 具体形式继续营业部走进社区深入社会阶层做法联合行业协会合作渠道等途径通举办座谈会联谊会等形式发展客户时营业部工作重心营销工作倾斜营销费占营业部费60
2服务工作 配合公司二次转型营销+服务＋网点求营业部全面提升客户服务质量档次全力推广金股信**光系统现客户基础力争**光客户率达50时积极利公司研究日晨会基础加客户咨询产品投入充实客户行情系统F10资料定期举办种沙龙热点问题邀请知名士市场士参座谈营业部客户解惑答疑增加客户服务满意度
3合规理工作 结合新证券公司监条例实施带风险机遇继续秉承合规营理念合规文化贯彻整营活动始终方面着市场交易品种增加交易规修正加强员工队伍业务知识业务技学熟练业务技减少业务差错方面继续强化员工合规意识通案例学相互交流等形式提高员工规章制度操作符合合规求意识觉性基础树立合规理念
4考核体系工作 充分完善考核体系基础引入质量考核体系指标员工日常工作表现考核指标相挂接实现员工日常工作量化表格化具体包括工作质量工作协调风控力营销力等10项考核指标员工相互间月进行分终考核综合组确认终分数项分数作员工日常工作表现分数导入考核体系通员工相互监督促进形式提高员工工作积极性动性
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