市场营销管理课程-营销计划、执行和控制-一、营销组织


     营销组织
      年营销逐步简单销售职发展成项复杂职集合面讨公司营销部门演变程样组织公司部门间应样相互协调工作
      ()营销部门演变
      现代化营销部门长期演变形成产物历5发展阶段
      1.简单营销部门切公司开始创办时五简单职:财务事营销售会计销售功销售副总理领导理批销售员做销售工作公司需进行营销调研广告时销售副总理处理功
      2.带营销职销售部门公司业务拓展新区增添新客户类型时公司时需增加某新营销职销售理时需请方面专家处理营销活动许会设立营销部负责诸市场调研广告等营销活动
      3.单独营销部门公司持续发展增加营销职投入市场调研新产品开发广告促销售服务营销员活动关公司总理发现单独设立营销部处营销理直接总理执行副总理汇报工作阶段中营销销售两部门成组织中两独立工作必须紧密联系部门
      4.现代营销部门销售营销部门理应协调工作相互信关系会弄紧张销售部门营销部门间存矛盾太公司总理营销活动交销售副总理领导命令常务执行副总理处理出现矛盾派营销副总理切工作种解决办法逐步形成现代化营销部门基础
      5.现代营销公司公司设现代化营销部门说完全意义现代营销公司取决公司中员样营销功果营销成销售功营销部门认市场运作部门没抓住害懂:切部门顾客工作营销部门名称始终贯穿公司运营始终公司哲学时公司称完全意义现代营销公司
      (二)营销部门组织形式
      现代营销部门呈现出种形式市场营销组织必须营销活动领域——职域产品消费者市场相适应
      1职型组织职型组织优点理简单容易方面言种形式产品市场成熟失效:(1)制定规划具体产品市场相适应没某种产品某市场负完全责受职性专业员欢迎产品常漏掉(2)职群体争取获更预算更高位营销理常仔细审查职性专业员竞争力张解决难协调问题
      2.区性组织事全国性销售业务公司常常销售员域划分全国性销售理负责4区销售理分负责6区域理区域销售理分负责8区理者分负责10销售员 公司现已增设方市场专家支持销量市场中销售工作助帮助公司总部营销理调整营销组合求限度利市场机会时方市场专家制定年度长期发展计划总公司营销员区性销售员间起联系沟通作
      3产品品牌理组织生产产品品牌公司设立产品理组织产品品牌组织代职理组织作理层次存设产品理第种方法产品理产品理领导干产品类理产品类理产品理产品理负具体产品产品理组织优点:(1)产品理某产品设计具成效益营销组合(2)产品理市场出现情况反应专家委员会更快(3)种产品相应产品理负责名气品牌会忽略(4)产品理组织培训年轻员佳场产品理组织接触公司运作全部领域

      4.市场理组织许公司产品出售类型市场市场理实质参谋员专职工作员职责产品理相类似市场理制定理产品长期计划年度计划必须分析研究市场发展状况公司应供应市场新产品工作绩效常市场份额增长作贡献根市场获现时盈利判断系统产品理系统优缺点相优点组织营销活动满足消费阶层需集中营销职区产品身
      5.产品理市场理组织生产种产品面市场公司常面进退两难境采产品理制度求产品理熟悉高度分化市场.采市场理组织制度求市场理必须熟悉市场出售花色品种极产品命产品市场两位理矩阵组织矩阵理组织产品样化市场样化公司言应该合适种系统费较高容易产生矛盾
      6.公司事业部组织制度着产品市场公司规模扩公司常产品市场理集群转变独立事业部分设职部门服务部门般公司营销组织采取三模式:(1)设公司营销部门公司设公司级营销员觉公司级营销员没什处事业部营销组织(2)保持适度营销组织公司保持适度营销组织执行职(3)公司保留强营销部门 究竟公司适合种模式定公司开始公司级设立强营销部门公司致力发展事业部营销部门减公司级营销部门规模权限干脆设公司级营销部门
      (三)营销部门业务职部门间关系 
      关市场营销部门企业中位作西方理学中存着种观点实践中存着倾具体分5种类型:
      1营销部门财务事生产等部门处等位企业战略规划中种职位等没次分
      2营销职企业重职
      3市场营销企业职没顾客没公司市场营销部门应公司中心职作支持职中心职服务
      4顾客企业营理中心顾客导思想指导职部门努力彼等解顾客服务顾客满足顾客
      5正确解释效满足顾客需求市场营销部门处公司中心支配位企业务吸引保持顾客正营销部门职时顾客实际满足程度受部门工作影响营销部门必须影响控制部门部门贯彻顾客中心营理顾客期满足

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