转变方式 稳中求进
做优做强**烟草努力奋斗
——**市**区烟草专卖局(分公司)2013年工作汇报
（2013年11月）
尊敬考核组位领导：
热烈欢迎莅**市烟草公司**分公司检查指导工作2013年市局（公司）区委区政府正确领导**分公司紧紧围绕做优做强**烟草发展目标 十八精神指引开拓创新锐意进取扎实工作更加规范更富效率推进烟叶生产卷烟营销专卖理基础理等工作水项工作取较成绩110月全区实现两烟销售收入1567亿元实现税利总额395亿元中实现利润213亿元税金182亿元预计年底够圆满完成市局（公司）区委区政府达项务目标
烟叶生产收购工作更加扎实
2013年严格稳定规模提升质量优化结构突出特色稳中求进总体求深入推进烟叶提质增效着力优化烟叶结构圆满完成烟叶工作项目标务烟叶生产连续两年实现历史性突破
（）项目标务圆满完成2013年全区收购烟叶37万担实现收购产值475亿元收购量年减少388万担情况收购产值反增029亿元增幅646实现等烟例7294年6975增加319百分点实现收购均价2567元年增加383元2013年散烟收购模式推行稳序年收购散烟163万担占收购总量4403实现散烟收购均价2634元公斤加散烟收购公斤补助1元烟收购均价2515元公斤增加219元公斤烟农增收做出突出贡献
（二）烟叶生产工作取新成效育苗工作取实质性突破2013年全区落实漂浮育苗点71培育常规壮苗087亿株培育漂浮育苗085亿株二品种纯化工作取实质性突破2013年品种纯化工作序推进效果明显特**镇全部推广优良品种云烟100种植田间长势烟叶质量亩均效益高广烟农认三烤烟抗旱移栽实现新突破2013年膜苗移栽技术推广取巨成功全年推广膜苗移栽面积达542万亩占总面积3725市局（公司）达20务目标1725百分点四优化烟叶结构取实效严格优化烟叶结构工作流程坚持总额控制斤计补原严采摘称重监督毁形处置五道关口确保优化烟叶结构工作落实位2013年全区加优化烟叶工作力度消化处理适鲜烟叶采取称重开单量兑付优化烟叶结构补贴签订适烟叶责状59份适鲜烟叶消化处理协议97份清适鲜烟叶225万吨亩均消化处理部叶7735公斤部叶8467公斤圆满完成优化结构项目标务
（三）现代烟草农业取新进展基础设施建设成效明显2013年全区安排烤房建盖312座彩虹水窖建设210已全部完工二合作社建设成效显著两年加快烟农合作社建设步伐2013年全区加快启动综合服务型烟农合作社特三宝镇兴隆合作社运作理水明显提升全区烤烟生产提高土产出率资源利率农业劳动生产率烟叶提质增效提供示范树立榜样三基单元建设稳步推进年断提高基单元建设水努力实现原料供应基化2013年**等三基单元种植烤烟677万亩生产烟叶1628万担定调供3家工业企业基单元生产收购烟叶数量占全区年度烟叶生产收购数量4403
二卷烟销售更加稳健
**分公司紧扣国家局532461品牌发展战略题水提结构增效益核心稳定销量调优结构改善服务稳发展求着力牢卷烟营销工作基础市场基础加强品牌培育建设满意终端扎实推进卷烟营销工作水卷烟营销保持稳增长良态势截止11月11日累计销售卷烟3721981箱完成年度计划9795 增加83348箱 增幅229 累计含税单箱销售收入3266094元 增加126229元 增幅402 累计实现销售收入1216亿元 增加073亿元 增幅640 累计实现毛利276亿元 增加008亿元 增幅280销售收入含税单箱收入毛利毛利率4项指标均排名全市第
（）客服水显著提升坚持提升客户满意度宗旨切实加强客关系全面加强服务流程理坚持客户座谈会制度门走访认真听取客户意见做政策宣传品牌推荐营指导三服务位进步夯实品牌发展市场基础提升品牌发展质量品牌市场价格稳定社会库存合理覆盖率铺货率明显提高动销率断货率成长率明显改善零售客户赢利稳定提高品牌形象价值断提升夜校形式加强零售客户培训通培训促进零售终端柜台品牌陈列台阶水促进 手机新商盟卷烟订货系统利推广断提升服务质量客户满意度通调查客户服务满意率达95客户综合获利水达10稳步推进现代物流建设工作提高客户卷烟物流满意度通卷烟配送环节优化全区卷烟物流全部实现T+0
（二）品牌培育成效明显坚持三维五率手段根品牌特性消费群体持续推进精准营销工作加强培育品牌柜宣传突出维护销量销售收入高重点品牌提升消费结构着力抓婚庆营销注重欣典品牌培育优化品牌布局赢动开拓工商合作新思路坚持做信息享营销谋品牌育断提高重点品牌培育协力二开拓营销造势新思路深入开展网络营销驻店助销体验营销婚庆促销等活动累计办理卷烟婚庆促销2193中城区1800农村393三断提高重点培育品牌影响力促进品牌健康发展2013年云烟（紫）销量123箱增幅2157**（硬谐）销量650箱增幅4797红塔山（硬典）销量034万箱增幅482省外中华芙蓉王销量稳中升品牌结构进步优化
（三）终端建设扎实推进坚持注重实干建终端突出实效建终端努力实现传统理终端现代理终端转变截11月19日已221户零售客户实现运手机订货全区3568户零售客户全部实现100网订货100电子结算工作目标深入推进明码标价工作引导客户加强律稳定市场零售价格保障客户合法收益服务区域明码标价覆盖率达100效维护明码实价提升零售客户盈利水
三专卖理更加规范
全面深入开展专卖理工作切实加击涉烟违法犯罪活动力度加强市场监部监工作积极加强执法部门密切协作进步巩固完善协调联动工作机制努力营造良生产营秩序市场秩序
（）击涉烟违法犯罪成效显著认真贯彻源头治理工作思路加强部门信息享部门联合执法切实保持两烟假私高压态势积极开展元旦春节两节期间专项行动
清源治流专项行动315专项检查天价烟度包装专项治理中秋国庆卷烟市场专项整治烟叶收购秩序专项整治等市场清理整顿专项行动2013年查获案件381起出动2000次涉案卷烟2433条案值653万元查获非法运输烟叶案件5起涉案烟叶60吨案值约120万元
（二）专卖网格化监发挥实效2013年全面启动专卖通市场监工作强化烟草12313工商12315联合工作机制全面提升烟草市场举报投诉处置工作质量工作效率建立健全市场监工作制度细化市场监考评机制推进稽查线标准化理工作建立完善专卖市场监分析台时掌握市场检查案件查办零售户营情况违法违规等情况提升市场监水
（三）部监督理展现新形象2013年认真落实省局工作挂钩联系单位务积极探索烟叶种植收购合线加强烟叶种植规模户全程监课题推动专卖单监控重促控转变工作模式逐步成熟实效进步提升
（四）法行政许续写新篇章2013年方便消费鼓励竞争适度扩容指导方针开展烟草专卖行政许工作截止11月19日受理类申请1392份新办烟草专卖零售许证405户期延续472户法办理注销494户法行政文明执法作专卖理工作重点卷烟营户店中显著位置摆放执法监督电话办公点公示服务承诺制限时办结制办案流程等工作制度专卖执法工作放阳光接受民群众监督受民群众评树立**区烟草专卖前未良形象
四基础理更加高效
目标理线绩效理抓手全面加强企业基础理工作推动企业理现代化理转变
（）基础理成效切实推进绩效理工作目标责书理责制抓手强化绩效理工作充分调动部门（岗位）工作动性积极性提升部门（岗位）执行力战斗力创造力二费控制成效显著市局成费预算求切实加强成核算100完成市局重点费控制求会议费业务招费等六项重点控制费降幅达2654三保障理成效显著扎实做安全信访维稳档案理接理勤保障等工作没发生安全生产责事全面夯实企业基础理工作
五监督理更加位
建立专卖财务审计政策法规纪检监察四位体全新监模式全面提高监质量效率确保企业健康发展
（）部监严格规范进步完善四位体监模式加强重点工作监督理严格纪检监察监督开展生产扶持救灾补助工程投资宣传促销额物资采购项目监督检查二严格财务审计监督发挥资金监系统作严格执行报账稽核制度扎实开展审计整改工作济合审计专项审计整顿规范工作三严格专卖监督加强重营环节监严格整改落实处罚提高规范意识四严格政策法规监督重点抓案卷审查合审查制度审查法律咨询工作
（二）风廉政严抓懈深入开展廉政风险防控体系建设活动风廉政建设责制效落实
（三）八项规定严格执行坚持勤俭办企力弘扬艰苦奋斗勤俭节约良风尚坚决抵制手脚奢侈浪费良气规范接理会议理接费幅降低严格控制办公房维修改造全面清理机关领导干部办公房严格规范办公房理等重点工作范围逐项逐条检查办公房清理核定整改工作利推进规范车辆理全面实行车辆理委派制2辆超标车辆进行封存处理
六队伍建设更加力
坚持提升素质做文章促进成长功夫全面加强队伍建设提升队伍素质加强培训力度通请进走出等方式结合部门岗位职建设精干高效队伍
（）加强培训促活力加强培训促活力全年组织21批次577参加国家局省局市局公司培训2取烟叶分级中级工（四级）资格证书1取烟叶分级高级工（三级）资格证书5取专卖理高级工（三级）资格证书1取1卷烟商品营销高级工（三级）资格证书1取国家局营销技师资格证书1 中国卷烟销售总公司表彰全国市场信息直测网络优秀信息员
（二）择优选拔激活力两年通民推荐综合测评委会讨两年选拔正股级干部3名副股级干部2名
七群工团建设更加全面
紧紧围绕企业中心工作十八精神指引力加强改进建设作风建设群团工作工群团建设更加全面
完成企业年度生产营目标提供坚强政治保障
（）加强改进建设全面提升建工作水围绕中心抓建创先争优促发展目标求认真分析研究前企业建工作面形势务深入学十八精神建设学型组织抓手改进工作作风密切联系群众厉行勤俭节约思想作风专题教育活动载体积极探索创新方法切实加强建设工作进步完善改进集体学制度坚持季度召开次委中心组理学会议年召开次民生活会严格落实支部三会课制度发挥组织生活员教育理监督作坚持支部学制度常性强化思想教育根实际工作定期召开全体员研讨会广泛收集群众意见求推行支部目标理督促支部健全工作学制度时召开支部会议时传达学路线方针政策支部书记支委做带头作
（二）切实加强作风建设树立企业良形象作风指思想工作生活贯表现出行态度什样世界观表现出什样态度行风格两年**分公司根市局（公司）区委区政府关改进工作作风相关求开展改进工作作风密切联系群众厉行勤俭节约思想作风专题教育活动契机切实加强作风建设树立企业良社会形象树立员工责心负责失职通作风建设员工牢固树立盘棋思想敢担局意识全局观念觉承担高效高标准履行工作职责创建学型组织抓手加强员工学教育培训员工明白干什干干标准结合理责制运行科学评价员工工作绩效奖勤罚懒充分调动员工工作积极性二激发员工工作激情激情抓落实原动力抓落实必须保持旺盛精力蓬勃气限活力干事激情精神萎靡振整天浑浑噩噩抓落实抓落实扎实开展题教育实践活动健康文体活动增强员工间凝聚力员工心处想劲处营造良工作氛围激发工作热情充分挖掘工作中先进典型发挥先进典型示范带动作
三提升员工执行力制度执行执行制度生命力关改进工作作风相关规定中央省市区级出台相应细作分公司关键规定贯彻落实执行改进工作作风密切联系群众树立企业良社会形象加督查考评力度执行规定制度严格考核挂钩绩效工资兑现营造制度办事制度工作氛围改进工作作风需持恒贯干劲长期反复断深入程**分公司持续深入推进作风建设切实解决办事拖拉推诿扯皮等问题始终保持务实作风断提高办事效率工作水更适应企业发展需
（三）加强风廉政建设提高拒腐防变力坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针落实惩防腐败体系工作规划重点围绕中心服务局讲求实效开拓创新努力拓展源头防治腐败工作领域构建烟草系统特色惩治预防腐败体系两烟生产营持续健康发展提供力纪律保证烟叶收购前组织公司领导中层烟叶收购点点长定级员115召开警示教育会筑牢拒腐防线烟叶收购期间星期发送条廉政短信全体职工做时时提醒警钟长鸣时办理信访案件做件件落实事事结果
（四）加强精神文明建设凝聚企业发展力量紧紧围绕企业中心工作坚持团结稳定鼓劲正面宣传方针三贴原开辟新途径探索新方法正确舆引导企业干部职工凝心聚力企业生产营工作稳步发展提供强力思想保证舆支持精神动力通职工例会思想动态分析领导基层调研等形式全面时解效握干部职工思想动态针性做思想教育工作
11月19日止发送信息314条中市公司网站314条**区电子政务公开网200条**区委公开网40条制作宣传专栏15期效提高公司知名度影响力二深入开展成文化宣贯工作利国惠民爱成核心价值理念根线造七彩服务品牌重载体树立宣传成文化先进典型充分发挥先进典型带动示范作推动成文化体系化心外化行固化制三服务员工求努力开创群团工作新局面第充分发挥工会组织司务公开民理工作中积极作确保职工权益保证第二开展丰富彩文体活动丰富职工业余文化生活增强职工体质提升凝聚力心力促进企业精神文明建设第三认真做送温暖工程累计发放困难补助11万元发放慰问金1600元办理报销医疗互助292万元组织金秋助学捐款311万元第四做老龄关心代工作认真落实老年志政治生活两项遇定期召开老龄支部活动积极组织外出活动暑假期间联合市公司工会举办职工子女夏令营活动
八2014年工作思路
然2013年工作取定成绩存容忽视问题烟叶生产稳住压力越越艰巨烟叶基础设施存薄弱环节抗御然灾害力十分脆弱措施落实位率烟叶质量理工作亟需提升二卷烟营销市场趋饱含务越越重提结构销量压力巨三部分干部职工思想僵化观念严重滞创新意识强执行力强四团队精神团队意识强
想干事干事干实事干成事氛围浓部分部门理粗放工作落实力服务意识差效率低加强身建设重道远五建工作进步加强问题工作切实加改进克服
2014年工作深入贯彻十八精神十八届三中全会精神国家局谋划实践三课题巩固制度抓三件事安排部署紧紧围绕市局（公司）造卓越烟区创建流企业发展目标坚定发展信心凝聚发展力量加快转变发展方式注重发展质量效益做优做强**烟草努力奋斗生产收购烟叶37万担销售卷烟38万箱税利增长保持10费率年度降
（）烟叶生产2014年全区计划安排烤烟合种植面积1455万亩（中：田烟面积稳定4万亩）计划收购烟叶37万担栽烟乡（镇街道）**面积落实烟叶产量务暂2013年种植面积规划安排市（局）公司调整重新分解达稳定烟叶种植规模继续稳定种植规模作烟叶工作首务早开展宣传发动加种烟宣传积极发动烟农种烟种烟确保规模稳定春茬口预安排全区计划安排安排早熟麦4万亩麦242万亩种植绿肥4万亩轮闲413万亩品种进步巩固年品种纯化工作取成效提高认识接厉彻底杜绝杂劣品种株杂劣品种烟苗进入**时加特色品种红花金元宣传推广力度进步增加特色品种种植面积育苗严格乡品
种植求杜绝规定外种子进入苗床坚决铲零星育苗确保**品种纯化全区计划安排育苗专业户180户全部实行专业化育苗100漂浮育苗育苗预计分两阶段完成：春节前完成育苗50％春节完成育苗50％推进全程机械化进步抓全程机械化试点机械推广力度力争烟叶生产工25减少19推进减工降膜苗移栽加烤烟膜苗移栽技术推广力度实践证明烤烟膜苗移栽技术项实现减工降提质增效实技术栽烟乡（镇）加宣传培训工作力度努力烤烟膜苗移栽技术进步推广落实确保烟推广面积达702014年烤烟膜苗移栽计划3月28日左右启动4月20日结束揭膜培土认真总结年揭膜提沟培土工作针性安排揭膜提沟培土块分类施肥**理确保取实效公路线重点区域必须开展揭膜提沟培土工作通示范带动促进揭膜提沟培土工作断深入烟农合作社建设坚持种植户服务社发展方积极探索烟叶站点部分职逐步转移合作社增强合作社发展生动力努力全区两家综合服务型烟农合作社建设成具完善规章制度健全治理结构精干理团队配套服务体系严格部理良济效益烟农合作组织基单元建设基单元规划建设求通科学规划品牌导加强合作提升质量断提高基单元建设水努力实现原料供应基化目前全区已建立基单元3阶段继续新建2基单元力争明年基单元调拨量达56推行散叶收购明年实行散叶收购第二年加宣传培训指导考核力度断提高等级质量理水
（二）卷烟营销2014年卷烟营销工作 卷烟水工作求做三坚持断提升市场营销水
坚持保持良市场状态坚持市场导市场实际出发合理安排销量坚持稍紧衡保持月度均衡确保二类烟稳定增长做价格维护牢三类烟销售基础分散营风险指导购进适销路卷烟品牌加快卷烟动销节奏效降低客户库存提升卷烟销售结构促进二三类卷烟持续稳定增长防止四类烟销量急剧滑二坚持培育重点品牌断开拓二方面新思路首先开拓工商合作新思路坚持做信息享营销谋品牌育断提高重点品牌培育协力次开拓营销造势新思路开展终端营销推动社会消费拉动集团消费带动题营销造势活动断提高重点品牌影响力三坚持提供优质客户服务始终零售客户提供优质服务作流通企业根务抓功终端建设终端建设专项资金提升客户店面形象身素质营力提高客户服务水深入践行云南烟草七彩服务品牌服务理念全面造七彩服务品牌提高客户满意度提升客户盈利水努力零售客户实际零售毛利率超12
（三）专卖理始终保持假私高压态势深入开展部监工作创**光行政窗口全面提升专卖理工作水加强专卖理确保市场规范加案件查办力度动加强司法部门沟通协调侦办批影响力案件震慑制假分子加强市场监工作探索市场监新机制提高监针性效性提升市场监水二提高专卖水继续抓部监督理工作探索委派制率先试点专卖委派制度专卖网格化监模式通制度创新模式创新解决部监工作敢愿问题切实加强部理严格律三加强专销协作进步深化专销联动加强专卖系统销售系统数享时掌握客户动态认真分析研究策
存问题现场纠正处理进步深化专销联动实现卷烟市场效监督四创**光行政窗口确保行政许谐建立公公正公开烟草专卖行政许制度严格烟草专卖许证理办法逐步理**区烟草专卖许证布局规范制度规范办证程序增加办证透明度接受社会监督
（四）基础理加强理摆更加突出位置提升理执行力重点全面提升基础理水加强理提高理责制运行效率进步修改完善理责制提高理责制考核针性操作性落实2014年理责制充分调动部门（岗位）工作积极性动性推动项工作圆满完成深入推进绩效理工作突出运突出解决问题稳步提升企业理水二加强预算理提高费控制执行力三强化安全理落实安全生产责制深入推进安全生产标准化建设四强化保障理重点抓信访维稳档案理接理安综治勤保障工作五强化整顿规范实现严格规范新目标始终严格规范作行业健康发展生命线规范三项工作理应招招真招实招重点规范工程投资物资采购宣传促销理抓办事公开民理切实维护职工知情权参权表达权监督权规范卷烟营秩序严格落实六严禁严控纪律求防止天价烟出现反弹
（五）监督理进步完善四位体监模式断强化四位监纪检监察方面加强领导干部监督严格执行廉洁律项规定财务监督方面加强资金监落实财务稽核制度审计监督方面抓济责审计专项审计基建烟基工程审计等工作法规监督方面抓案卷审查合审查制度审查法律咨询工作二
坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针科学制定惩防体系建设五年工作规划断提高思想防线律力理制度约束力领导干部执行力追责惩处威慑力确保廉洁规范三始终严格规范作行业健康发展生命线规范三项工作理应招招真招实招重点规范工程投资物资采购宣传促销理抓办事公开民理切实维护职工知情权参权表达权监督权规范卷烟营秩序严格落实六严禁严控纪律求防止天价烟出现反弹四认真中央提出八项规定六条禁令结合行业实际切实抓项求落实着力控制三项费确保公务接公车办公房符合标准
（六）队伍建设加强理学切实宣传学贯彻落实十八精神十八三中全会精神深入开展服务型组织建设群众路线题教育实践活动强化员干部先进性纯洁性建设二提升队伍素质通技培训技竞赛交流培养学历教育等种形式进步提升队伍专业素质三强化绩效理根岗位力需求贡献力基工作量等设置岗位薪酬基数建立权责利明确激励约束机制保护调动基层员积极性四激发队伍活力进步通晋升通道通技晋升公开竞聘岗级调整等种晋升方式形成者庸者良竞争机制进步激发队伍活力五强化干部队伍作风建设落实中央关改进工作作风密切联系群众八项规定厉行勤俭节约反铺张浪费树立企业良风气
（七）建群团工作持续推进服务型组织建设服务企业科学发展服务基层服务客户服务职工群众服务员容创新服务载体深化服务涵完善服务机制拓展服务功提升服务力营造全员服务文化
二坚持委中心组学制度民生活会制度组织员干部认真学贯彻落实十八精神提高员干部战略思维创新思维理思维力三建设服务型组织载体断提高员干部思想政治素质四职工代表会支点加强企业民政治建设坚持职代会制度司务公开制度促进企业民理抓维权工作落实送温暖活动关注职工关心难点热点问题关心职工工作生活五学型创新型务实型节约型廉洁型工会组织建设载体增强员工活力凝聚力增强广职工企业属感认感命感责感营造企业良发展氛围六认真落实离退休员政治生活遇抓离退休员政治学思想教育充分发挥老体协作保证老志老老乐
报告妥处敬请考核组位领导批评指正次检查契机切实改进工作中足全面提升营理水做优做强**烟草努力奋斗
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做优做强**烟草努力奋斗
——**市**区烟草专卖局(分公司)2013年工作汇报
（2013年11月）
尊敬考核组位领导：
热烈欢迎莅**市烟草公司**分公司检查指导工作2013年市局（公司）区委区政府正确领导**分公司紧紧围绕做优做强**烟草发展目标 十八精神指引开拓创新锐意进取扎实工作更加规范更富效率推进烟叶生产卷烟营销专卖理基础理等工作水项工作取较成绩110月全区实现两烟销售收入1567亿元实现税利总额395亿元中实现利润213亿元税金182亿元预计年底够圆满完成市局（公司）区委区政府达项务目标
烟叶生产收购工作更加扎实
2013年严格稳定规模提升质量优化结构突出特色稳中求进总体求深入推进烟叶提质增效着力优化烟叶结构圆满完成烟叶工作项目标务烟叶生产连续两年实现历史性突破
（）项目标务圆满完成2013年全区收购烟叶37万担实现收购产值475亿元收购量年减少388万担情况收购产值反增029亿元增幅646实现等烟例7294年6975增加319百分点实现收购均价2567元年增加383元2013年散烟收购模式推行稳序年收购散烟163万担占收购总量4403实现散烟收购均价2634元公斤加散烟收购公斤补助1元烟收购均价2515元公斤增加219元公斤烟农增收做出突出贡献
（二）烟叶生产工作取新成效育苗工作取实质性突破2013年全区落实漂浮育苗点71培育常规壮苗087亿株培育漂浮育苗085亿株二品种纯化工作取实质性突破2013年品种纯化工作序推进效果明显特**镇全部推广优良品种云烟100种植田间长势烟叶质量亩均效益高广烟农认三烤烟抗旱移栽实现新突破2013年膜苗移栽技术推广取巨成功全年推广膜苗移栽面积达542万亩占总面积3725市局（公司）达20务目标1725百分点四优化烟叶结构取实效严格优化烟叶结构工作流程坚持总额控制斤计补原严采摘称重监督毁形处置五道关口确保优化烟叶结构工作落实位2013年全区加优化烟叶工作力度消化处理适鲜烟叶采取称重开单量兑付优化烟叶结构补贴签订适烟叶责状59份适鲜烟叶消化处理协议97份清适鲜烟叶225万吨亩均消化处理部叶7735公斤部叶8467公斤圆满完成优化结构项目标务
（三）现代烟草农业取新进展基础设施建设成效明显2013年全区安排烤房建盖312座彩虹水窖建设210已全部完工二合作社建设成效显著两年加快烟农合作社建设步伐2013年全区加快启动综合服务型烟农合作社特三宝镇兴隆合作社运作理水明显提升全区烤烟生产提高土产出率资源利率农业劳动生产率烟叶提质增效提供示范树立榜样三基单元建设稳步推进年断提高基单元建设水努力实现原料供应基化2013年**等三基单元种植烤烟677万亩生产烟叶1628万担定调供3家工业企业基单元生产收购烟叶数量占全区年度烟叶生产收购数量4403
二卷烟销售更加稳健
**分公司紧扣国家局532461品牌发展战略题水提结构增效益核心稳定销量调优结构改善服务稳发展求着力牢卷烟营销工作基础市场基础加强品牌培育建设满意终端扎实推进卷烟营销工作水卷烟营销保持稳增长良态势截止11月11日累计销售卷烟3721981箱完成年度计划9795 增加83348箱 增幅229 累计含税单箱销售收入3266094元 增加126229元 增幅402 累计实现销售收入1216亿元 增加073亿元 增幅640 累计实现毛利276亿元 增加008亿元 增幅280销售收入含税单箱收入毛利毛利率4项指标均排名全市第
（）客服水显著提升坚持提升客户满意度宗旨切实加强客关系全面加强服务流程理坚持客户座谈会制度门走访认真听取客户意见做政策宣传品牌推荐营指导三服务位进步夯实品牌发展市场基础提升品牌发展质量品牌市场价格稳定社会库存合理覆盖率铺货率明显提高动销率断货率成长率明显改善零售客户赢利稳定提高品牌形象价值断提升夜校形式加强零售客户培训通培训促进零售终端柜台品牌陈列台阶水促进 手机新商盟卷烟订货系统利推广断提升服务质量客户满意度通调查客户服务满意率达95客户综合获利水达10稳步推进现代物流建设工作提高客户卷烟物流满意度通卷烟配送环节优化全区卷烟物流全部实现T+0
（二）品牌培育成效明显坚持三维五率手段根品牌特性消费群体持续推进精准营销工作加强培育品牌柜宣传突出维护销量销售收入高重点品牌提升消费结构着力抓婚庆营销注重欣典品牌培育优化品牌布局赢动开拓工商合作新思路坚持做信息享营销谋品牌育断提高重点品牌培育协力二开拓营销造势新思路深入开展网络营销驻店助销体验营销婚庆促销等活动累计办理卷烟婚庆促销2193中城区1800农村393三断提高重点培育品牌影响力促进品牌健康发展2013年云烟（紫）销量123箱增幅2157**（硬谐）销量650箱增幅4797红塔山（硬典）销量034万箱增幅482省外中华芙蓉王销量稳中升品牌结构进步优化
（三）终端建设扎实推进坚持注重实干建终端突出实效建终端努力实现传统理终端现代理终端转变截11月19日已221户零售客户实现运手机订货全区3568户零售客户全部实现100网订货100电子结算工作目标深入推进明码标价工作引导客户加强律稳定市场零售价格保障客户合法收益服务区域明码标价覆盖率达100效维护明码实价提升零售客户盈利水
三专卖理更加规范
全面深入开展专卖理工作切实加击涉烟违法犯罪活动力度加强市场监部监工作积极加强执法部门密切协作进步巩固完善协调联动工作机制努力营造良生产营秩序市场秩序
（）击涉烟违法犯罪成效显著认真贯彻源头治理工作思路加强部门信息享部门联合执法切实保持两烟假私高压态势积极开展元旦春节两节期间专项行动
清源治流专项行动315专项检查天价烟度包装专项治理中秋国庆卷烟市场专项整治烟叶收购秩序专项整治等市场清理整顿专项行动2013年查获案件381起出动2000次涉案卷烟2433条案值653万元查获非法运输烟叶案件5起涉案烟叶60吨案值约120万元
（二）专卖网格化监发挥实效2013年全面启动专卖通市场监工作强化烟草12313工商12315联合工作机制全面提升烟草市场举报投诉处置工作质量工作效率建立健全市场监工作制度细化市场监考评机制推进稽查线标准化理工作建立完善专卖市场监分析台时掌握市场检查案件查办零售户营情况违法违规等情况提升市场监水
（三）部监督理展现新形象2013年认真落实省局工作挂钩联系单位务积极探索烟叶种植收购合线加强烟叶种植规模户全程监课题推动专卖单监控重促控转变工作模式逐步成熟实效进步提升
（四）法行政许续写新篇章2013年方便消费鼓励竞争适度扩容指导方针开展烟草专卖行政许工作截止11月19日受理类申请1392份新办烟草专卖零售许证405户期延续472户法办理注销494户法行政文明执法作专卖理工作重点卷烟营户店中显著位置摆放执法监督电话办公点公示服务承诺制限时办结制办案流程等工作制度专卖执法工作放阳光接受民群众监督受民群众评树立**区烟草专卖前未良形象
四基础理更加高效
目标理线绩效理抓手全面加强企业基础理工作推动企业理现代化理转变
（）基础理成效切实推进绩效理工作目标责书理责制抓手强化绩效理工作充分调动部门（岗位）工作动性积极性提升部门（岗位）执行力战斗力创造力二费控制成效显著市局成费预算求切实加强成核算100完成市局重点费控制求会议费业务招费等六项重点控制费降幅达2654三保障理成效显著扎实做安全信访维稳档案理接理勤保障等工作没发生安全生产责事全面夯实企业基础理工作
五监督理更加位
建立专卖财务审计政策法规纪检监察四位体全新监模式全面提高监质量效率确保企业健康发展
（）部监严格规范进步完善四位体监模式加强重点工作监督理严格纪检监察监督开展生产扶持救灾补助工程投资宣传促销额物资采购项目监督检查二严格财务审计监督发挥资金监系统作严格执行报账稽核制度扎实开展审计整改工作济合审计专项审计整顿规范工作三严格专卖监督加强重营环节监严格整改落实处罚提高规范意识四严格政策法规监督重点抓案卷审查合审查制度审查法律咨询工作
（二）风廉政严抓懈深入开展廉政风险防控体系建设活动风廉政建设责制效落实
（三）八项规定严格执行坚持勤俭办企力弘扬艰苦奋斗勤俭节约良风尚坚决抵制手脚奢侈浪费良气规范接理会议理接费幅降低严格控制办公房维修改造全面清理机关领导干部办公房严格规范办公房理等重点工作范围逐项逐条检查办公房清理核定整改工作利推进规范车辆理全面实行车辆理委派制2辆超标车辆进行封存处理
六队伍建设更加力
坚持提升素质做文章促进成长功夫全面加强队伍建设提升队伍素质加强培训力度通请进走出等方式结合部门岗位职建设精干高效队伍
（）加强培训促活力加强培训促活力全年组织21批次577参加国家局省局市局公司培训2取烟叶分级中级工（四级）资格证书1取烟叶分级高级工（三级）资格证书5取专卖理高级工（三级）资格证书1取1卷烟商品营销高级工（三级）资格证书1取国家局营销技师资格证书1 中国卷烟销售总公司表彰全国市场信息直测网络优秀信息员
（二）择优选拔激活力两年通民推荐综合测评委会讨两年选拔正股级干部3名副股级干部2名
七群工团建设更加全面
紧紧围绕企业中心工作十八精神指引力加强改进建设作风建设群团工作工群团建设更加全面
完成企业年度生产营目标提供坚强政治保障
（）加强改进建设全面提升建工作水围绕中心抓建创先争优促发展目标求认真分析研究前企业建工作面形势务深入学十八精神建设学型组织抓手改进工作作风密切联系群众厉行勤俭节约思想作风专题教育活动载体积极探索创新方法切实加强建设工作进步完善改进集体学制度坚持季度召开次委中心组理学会议年召开次民生活会严格落实支部三会课制度发挥组织生活员教育理监督作坚持支部学制度常性强化思想教育根实际工作定期召开全体员研讨会广泛收集群众意见求推行支部目标理督促支部健全工作学制度时召开支部会议时传达学路线方针政策支部书记支委做带头作
（二）切实加强作风建设树立企业良形象作风指思想工作生活贯表现出行态度什样世界观表现出什样态度行风格两年**分公司根市局（公司）区委区政府关改进工作作风相关求开展改进工作作风密切联系群众厉行勤俭节约思想作风专题教育活动契机切实加强作风建设树立企业良社会形象树立员工责心负责失职通作风建设员工牢固树立盘棋思想敢担局意识全局观念觉承担高效高标准履行工作职责创建学型组织抓手加强员工学教育培训员工明白干什干干标准结合理责制运行科学评价员工工作绩效奖勤罚懒充分调动员工工作积极性二激发员工工作激情激情抓落实原动力抓落实必须保持旺盛精力蓬勃气限活力干事激情精神萎靡振整天浑浑噩噩抓落实抓落实扎实开展题教育实践活动健康文体活动增强员工间凝聚力员工心处想劲处营造良工作氛围激发工作热情充分挖掘工作中先进典型发挥先进典型示范带动作
三提升员工执行力制度执行执行制度生命力关改进工作作风相关规定中央省市区级出台相应细作分公司关键规定贯彻落实执行改进工作作风密切联系群众树立企业良社会形象加督查考评力度执行规定制度严格考核挂钩绩效工资兑现营造制度办事制度工作氛围改进工作作风需持恒贯干劲长期反复断深入程**分公司持续深入推进作风建设切实解决办事拖拉推诿扯皮等问题始终保持务实作风断提高办事效率工作水更适应企业发展需
（三）加强风廉政建设提高拒腐防变力坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针落实惩防腐败体系工作规划重点围绕中心服务局讲求实效开拓创新努力拓展源头防治腐败工作领域构建烟草系统特色惩治预防腐败体系两烟生产营持续健康发展提供力纪律保证烟叶收购前组织公司领导中层烟叶收购点点长定级员115召开警示教育会筑牢拒腐防线烟叶收购期间星期发送条廉政短信全体职工做时时提醒警钟长鸣时办理信访案件做件件落实事事结果
（四）加强精神文明建设凝聚企业发展力量紧紧围绕企业中心工作坚持团结稳定鼓劲正面宣传方针三贴原开辟新途径探索新方法正确舆引导企业干部职工凝心聚力企业生产营工作稳步发展提供强力思想保证舆支持精神动力通职工例会思想动态分析领导基层调研等形式全面时解效握干部职工思想动态针性做思想教育工作
11月19日止发送信息314条中市公司网站314条**区电子政务公开网200条**区委公开网40条制作宣传专栏15期效提高公司知名度影响力二深入开展成文化宣贯工作利国惠民爱成核心价值理念根线造七彩服务品牌重载体树立宣传成文化先进典型充分发挥先进典型带动示范作推动成文化体系化心外化行固化制三服务员工求努力开创群团工作新局面第充分发挥工会组织司务公开民理工作中积极作确保职工权益保证第二开展丰富彩文体活动丰富职工业余文化生活增强职工体质提升凝聚力心力促进企业精神文明建设第三认真做送温暖工程累计发放困难补助11万元发放慰问金1600元办理报销医疗互助292万元组织金秋助学捐款311万元第四做老龄关心代工作认真落实老年志政治生活两项遇定期召开老龄支部活动积极组织外出活动暑假期间联合市公司工会举办职工子女夏令营活动
八2014年工作思路
然2013年工作取定成绩存容忽视问题烟叶生产稳住压力越越艰巨烟叶基础设施存薄弱环节抗御然灾害力十分脆弱措施落实位率烟叶质量理工作亟需提升二卷烟营销市场趋饱含务越越重提结构销量压力巨三部分干部职工思想僵化观念严重滞创新意识强执行力强四团队精神团队意识强
想干事干事干实事干成事氛围浓部分部门理粗放工作落实力服务意识差效率低加强身建设重道远五建工作进步加强问题工作切实加改进克服
2014年工作深入贯彻十八精神十八届三中全会精神国家局谋划实践三课题巩固制度抓三件事安排部署紧紧围绕市局（公司）造卓越烟区创建流企业发展目标坚定发展信心凝聚发展力量加快转变发展方式注重发展质量效益做优做强**烟草努力奋斗生产收购烟叶37万担销售卷烟38万箱税利增长保持10费率年度降
（）烟叶生产2014年全区计划安排烤烟合种植面积1455万亩（中：田烟面积稳定4万亩）计划收购烟叶37万担栽烟乡（镇街道）**面积落实烟叶产量务暂2013年种植面积规划安排市（局）公司调整重新分解达稳定烟叶种植规模继续稳定种植规模作烟叶工作首务早开展宣传发动加种烟宣传积极发动烟农种烟种烟确保规模稳定春茬口预安排全区计划安排安排早熟麦4万亩麦242万亩种植绿肥4万亩轮闲413万亩品种进步巩固年品种纯化工作取成效提高认识接厉彻底杜绝杂劣品种株杂劣品种烟苗进入**时加特色品种红花金元宣传推广力度进步增加特色品种种植面积育苗严格乡品
种植求杜绝规定外种子进入苗床坚决铲零星育苗确保**品种纯化全区计划安排育苗专业户180户全部实行专业化育苗100漂浮育苗育苗预计分两阶段完成：春节前完成育苗50％春节完成育苗50％推进全程机械化进步抓全程机械化试点机械推广力度力争烟叶生产工25减少19推进减工降膜苗移栽加烤烟膜苗移栽技术推广力度实践证明烤烟膜苗移栽技术项实现减工降提质增效实技术栽烟乡（镇）加宣传培训工作力度努力烤烟膜苗移栽技术进步推广落实确保烟推广面积达702014年烤烟膜苗移栽计划3月28日左右启动4月20日结束揭膜培土认真总结年揭膜提沟培土工作针性安排揭膜提沟培土块分类施肥**理确保取实效公路线重点区域必须开展揭膜提沟培土工作通示范带动促进揭膜提沟培土工作断深入烟农合作社建设坚持种植户服务社发展方积极探索烟叶站点部分职逐步转移合作社增强合作社发展生动力努力全区两家综合服务型烟农合作社建设成具完善规章制度健全治理结构精干理团队配套服务体系严格部理良济效益烟农合作组织基单元建设基单元规划建设求通科学规划品牌导加强合作提升质量断提高基单元建设水努力实现原料供应基化目前全区已建立基单元3阶段继续新建2基单元力争明年基单元调拨量达56推行散叶收购明年实行散叶收购第二年加宣传培训指导考核力度断提高等级质量理水
（二）卷烟营销2014年卷烟营销工作 卷烟水工作求做三坚持断提升市场营销水
坚持保持良市场状态坚持市场导市场实际出发合理安排销量坚持稍紧衡保持月度均衡确保二类烟稳定增长做价格维护牢三类烟销售基础分散营风险指导购进适销路卷烟品牌加快卷烟动销节奏效降低客户库存提升卷烟销售结构促进二三类卷烟持续稳定增长防止四类烟销量急剧滑二坚持培育重点品牌断开拓二方面新思路首先开拓工商合作新思路坚持做信息享营销谋品牌育断提高重点品牌培育协力次开拓营销造势新思路开展终端营销推动社会消费拉动集团消费带动题营销造势活动断提高重点品牌影响力三坚持提供优质客户服务始终零售客户提供优质服务作流通企业根务抓功终端建设终端建设专项资金提升客户店面形象身素质营力提高客户服务水深入践行云南烟草七彩服务品牌服务理念全面造七彩服务品牌提高客户满意度提升客户盈利水努力零售客户实际零售毛利率超12
（三）专卖理始终保持假私高压态势深入开展部监工作创**光行政窗口全面提升专卖理工作水加强专卖理确保市场规范加案件查办力度动加强司法部门沟通协调侦办批影响力案件震慑制假分子加强市场监工作探索市场监新机制提高监针性效性提升市场监水二提高专卖水继续抓部监督理工作探索委派制率先试点专卖委派制度专卖网格化监模式通制度创新模式创新解决部监工作敢愿问题切实加强部理严格律三加强专销协作进步深化专销联动加强专卖系统销售系统数享时掌握客户动态认真分析研究策
存问题现场纠正处理进步深化专销联动实现卷烟市场效监督四创**光行政窗口确保行政许谐建立公公正公开烟草专卖行政许制度严格烟草专卖许证理办法逐步理**区烟草专卖许证布局规范制度规范办证程序增加办证透明度接受社会监督
（四）基础理加强理摆更加突出位置提升理执行力重点全面提升基础理水加强理提高理责制运行效率进步修改完善理责制提高理责制考核针性操作性落实2014年理责制充分调动部门（岗位）工作积极性动性推动项工作圆满完成深入推进绩效理工作突出运突出解决问题稳步提升企业理水二加强预算理提高费控制执行力三强化安全理落实安全生产责制深入推进安全生产标准化建设四强化保障理重点抓信访维稳档案理接理安综治勤保障工作五强化整顿规范实现严格规范新目标始终严格规范作行业健康发展生命线规范三项工作理应招招真招实招重点规范工程投资物资采购宣传促销理抓办事公开民理切实维护职工知情权参权表达权监督权规范卷烟营秩序严格落实六严禁严控纪律求防止天价烟出现反弹
（五）监督理进步完善四位体监模式断强化四位监纪检监察方面加强领导干部监督严格执行廉洁律项规定财务监督方面加强资金监落实财务稽核制度审计监督方面抓济责审计专项审计基建烟基工程审计等工作法规监督方面抓案卷审查合审查制度审查法律咨询工作二
坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针科学制定惩防体系建设五年工作规划断提高思想防线律力理制度约束力领导干部执行力追责惩处威慑力确保廉洁规范三始终严格规范作行业健康发展生命线规范三项工作理应招招真招实招重点规范工程投资物资采购宣传促销理抓办事公开民理切实维护职工知情权参权表达权监督权规范卷烟营秩序严格落实六严禁严控纪律求防止天价烟出现反弹四认真中央提出八项规定六条禁令结合行业实际切实抓项求落实着力控制三项费确保公务接公车办公房符合标准
（六）队伍建设加强理学切实宣传学贯彻落实十八精神十八三中全会精神深入开展服务型组织建设群众路线题教育实践活动强化员干部先进性纯洁性建设二提升队伍素质通技培训技竞赛交流培养学历教育等种形式进步提升队伍专业素质三强化绩效理根岗位力需求贡献力基工作量等设置岗位薪酬基数建立权责利明确激励约束机制保护调动基层员积极性四激发队伍活力进步通晋升通道通技晋升公开竞聘岗级调整等种晋升方式形成者庸者良竞争机制进步激发队伍活力五强化干部队伍作风建设落实中央关改进工作作风密切联系群众八项规定厉行勤俭节约反铺张浪费树立企业良风气
（七）建群团工作持续推进服务型组织建设服务企业科学发展服务基层服务客户服务职工群众服务员容创新服务载体深化服务涵完善服务机制拓展服务功提升服务力营造全员服务文化
二坚持委中心组学制度民生活会制度组织员干部认真学贯彻落实十八精神提高员干部战略思维创新思维理思维力三建设服务型组织载体断提高员干部思想政治素质四职工代表会支点加强企业民政治建设坚持职代会制度司务公开制度促进企业民理抓维权工作落实送温暖活动关注职工关心难点热点问题关心职工工作生活五学型创新型务实型节约型廉洁型工会组织建设载体增强员工活力凝聚力增强广职工企业属感认感命感责感营造企业良发展氛围六认真落实离退休员政治生活遇抓离退休员政治学思想教育充分发挥老体协作保证老志老老乐
报告妥处敬请考核组位领导批评指正次检查契机切实改进工作中足全面提升营理水做优做强**烟草努力奋斗
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