服装行业物流分析 课程
文(报告案例分析)
基DPR服装企业销售物流理系统构建
[摘 ] 服装企业渠道客户非常重货物性紧急订单满足力等物流指标鉴目前激烈市场竞争状态服装企业保障客户服务水持高额库存定程度加剧服装行业物流矛盾文设计服装企业销售物流流程基础建立服装企业销售物流理体系构建服装企业销售物流理系统信息系统够胜全面支持服装企业未高速健康规模化发展快速扩张
关键词 销售物流理体系信息系统服装企业
1引 言
订单生产服装企业言销售程中存产成品库储存阶段产品需求预测制订计划进行生产服装企业言产成品进入流通领域前数会短暂库储存阶段然根企业销售部门收产品订单产品运输时选择运输方式等决定产品运输包装产品外包装工作结束企业产成品放入企业建立选择销售渠道中进行实物流转文研究象第二种类型服装企业造成类服装企业货满足率低库存量高素方面涉供应链环节采购—生产—储运环节中需求预测准确销售计划—采购计划—生产计划衔接供应链市场反应迟钝送货频次低存货分散安全库存高滞销货法时调剂解决问题文针影响素构建服装企业销售物流理信息系统
2服装企业销售物流流程设计
销售物流流程设计中理模式破条块分割理模式逐步引入市场链理体系实现职理程理渡制度保证物流程畅信息传递真实时
21 销售渠道
企业销售政策策略销售物流系统设计运作着决定性影响时销售策略企业物流成变动直接诱企业销售渠道建设选择企业销售物流活动运作息息相关通常企业销售物流活动会根销售渠道采取运作方式
服装企业销售渠道根渠道建设结构分两基类型直接渠道间接渠道直接销售渠道服装生产企业消费者间直接进行销售活动采形式邮购电话销售电视商场销售计算机网络销售企业设网点销售等间接销售渠道服装生产企业消费者间进行销售活动需通中间商完成中间商包括批发商代理商企业销售公司零售商等级销售含中间商级销售通中间商完成产品销售
服装产品需求特性分类属选购品意味着消费者愿意进行定程度较进行购买活动消费者需更较甚愿意接受定做区商场专卖店进行产品销售
着服装企业生产产品科技含量提高市场竞争日趋激烈等外部环境变化服装企业开始寻找产品销售更利销售渠道新模式服装生产企业角度考虑企业更希够增加销售渠道广度增加销售网点数量时降低销售渠道深度减少渠道中中间环节实现销售渠道扁化销售渠道数量增加加快产品流通速度加产品流通范围销售渠道中间环节减少降低产品流通费降低产品销售成形成企业产品价格竞争优势
着供应链理思想深入发展企业开始注意决策带优势生产企业游销售渠道环节——批发商零售商代理商间通战略联盟合作营等形式形成体化构筑现代新型销售渠道游企业体化通信息享决策议避免环节单独决策带供应链整体成浪费新型销售渠道优势产成品库存理配送理运输理等方面表现
22 销售预测库存理
销售预测程通企业面外部素分析根企业历年销售实绩确定预测目标调整预测执行评估等系列理程
库存理具整合需求供维持项活动畅进行功恰高库存导致企业物流成居高原存货理费般占物流总成37中包括滞销品损失库存理物流理中十分重
库存理涉库存分类订货方式般说服装企业库存物资品种繁品种价格库存数量等品种价值品种价值高企业资源限库存品种均予相重视理切合实际时库存分类助领导决策长期实践程中企业营理员8020法创造ABC分类法分类般根价值品种企业生产产品根产品类型价值情况进行选择者两者混合
订货两种方式定量订货方式定期订货方式定量订货方式库存量降预定低库存数量(订货点)时规定数量(般济批量EOQ标准)进行订货补充种库存理方式采定量订货方式必须预先确定订货点订货量通常订货点确定取决需率订货货间隔时间两素需发生波动订货货间隔时间变化情况订货点方式确定较复杂需安全库存 订货量通常济批量方法确定总库存成低时济批量(EOQ)次订货时订货数量该方式求品种单独进行订货作业样会增加订货成运输成
定期订货方式预先确定订货间隔期间进行订货补充库存种库存理方式企业根验营目标预先确定订货间隔期间订货间隔期间进行订货 定期订货方式中订货量确定方法
订货量高库存量–现库存量–订货未量+顾客延迟购买量
定期订货方式订货间隔期间确定种货物时订购样降低订单处理成运输成
企业次订货数量少直接关系库存水库存总成企业希找合适订货数量总库存成济批量模型(Economic Order Quantity Model)满足求济批量模型通衡采购进货成保仓储成确定佳订货数量实现低总库存成方法
23 销售配送
企业销售物流更规范更合理运作形式配送简单说企业配送产品包装搬运装卸仓储运输等相互关联相互制约销售物流环节组织物流运作系统中通系统合理安排系列销售物流作业活动达产品送达消费目程中实现物流运作效率化
配送中心种仓库仓库功仓库仓储基础建立功信息化仓库配送中心功化信息化成企业销售配送核心场成企业配送系统充分发挥运作效率性关键企业物流活动目操作点通运输路径连接起实现实物畅流通配送中心众物流运作连接点中种形式中重种形式配送中心作业流程供应端点(产品生产厂)开始需求端点(零售商批发商终消费者)结束
配送需求计划(Distribution Requirement PlanningDRP)决定企业产品库存求水保证企业产品供应满足客户需求理程序程序应立足企业设立产品配送中心根配送中心作业需济效益需结合DRP原理设计DRP具体功程序包括3工作阶段
第阶段相关信息收集DRP系统需信息销售预测现未需交付客户订单供销售库存量生产需未完成采购订单制造订单运输采购制造提前期运输方式运输效率企业安全库存政策购买生产配送产品正常量
第二阶段时间模式生成旦信息收集工作完成DRP会生成资源需求时间阶段模式支持物流策略包括需求产品种类需求产生点时间需求程度种运输方式运输容量提供动力需空间力设备容量求库存投资产品供应物资需生产采购水
第三阶段提供配送操作计划DRP系统配送中心提供供应物资需物资进行较确定未获物资然DRP系统建议企业应采取营行动——加快推迟采购达供需求衡目阶段求信息汇总子系统反馈子系统支持实现封闭环形运作环节包括采购生产物流客户DRP系统结构IT技术预测技术DRP系统正常运作前提条件基础DRP系统通应述两项技术客户确定需求进行预测分析实现项业务计划编制工作配送中心业务类型决定着DRP 系统结构通常该系统包括8组成模块库存理质量控制预测仿真运输理采购理计划调度理订单 数库接口数传输
DRP功结构决定功DRP系统8模块支持着整系统运作时决定着整系统外提供功根销售历史数产品订单情况等相关数产品需求情况进行趋势性预测作运作指导性指标订单进行详细理包括订单执行情况踪记录编制订单履行分析报告选择优库存水安排产品进货送货编制物流力计划生产计划建议书等监控库存产品质量降低退货率提高送达产品合格率安排送货进货产品运输缩短产品运输时间降低产品运输成实现运作成核算等
3 服装企业销售物流理信息系统构建
实现服装企业销售物流理信息化必须建立物流理信息系统系统理物流活动信息支持系统注重作业环节性重视程信息集操作层事务处理层分析决策体服装企业物流信息理系统基思路建立覆盖公司总部物流事业部全国销售分公司仓库产品仓储运输理专卖店销售理核心信息理系统统理仓库货物出入库信息控制货物流数量总部物流事业部应信息台数仓库库存情况(数量品种)仓库出入库情况(日周月年)仓库货物流信息仓库货物积压情况(品种数量积压时间)区产品销售排行榜仓库缺货报警专卖店进销存等
服装企业专卖店明显需求仓储信息订单处理进度信息订单条目部门分公司专卖店销售情况关心解决销售物流存问题时集中解决物流信息化建设问题笔者建议服装企业应建立DRP(配送需求计划)系统企业订单供货具快速反应力持续补充库存力系统托互联网制造商(供应商)代理商(销商)机联系起动处理制造商(供应商)遍布全国代理商(销商)间仓储理销售理订购理
DRP系统应3部分组成集团(含物流事业部)理系统专卖店理系统接口理系统
3部分中集团理系统实现总部(物流事业部)分公司属门店进销存信息查询分析专卖店理系统专卖店实现进销存理相关数分析接口理系统包括集团未ERPDRP系统信息数交互专卖店DRP数中心信息交互
DRP系统实施服装企业带益处
通DRP系统建立起企业销售网络支持供应链理计划控制系统总部运作程中时准确稳定获全国范围仓库专卖店子(分)公司等部门进销存财务状况等信息效理公司销售网络合理利销售网络资源减少企业销售网络资金占优化物流资金流信息流运作根改进公司商品运作程中游专卖店间沟通方式产品销售方式服务方式理系统实现总部进销存理外包括线订单理综合查询系统(包括分公司专卖店信息)等理功
通DRP系统专卖店超电话费成检查库存发出订单踪货物递送程旦订单发公司相关部门处理通传真邮件电话发出订单相方式开具发票
通DRP系统专卖店掌握库存分布物流配送实时销售监控状况集团总部进行网账结算等账务处理样专卖店网时监控种单状态总部理监控独立运行
DRP系统留接口ERPMRP II等外围系统进行缝连接进提高整公司信息化效率
通DRP收银系统专卖店实现进销存理加快收银速度统理资金提高理质量实时反映销售时实时查库存状况根前库存产生补货单通系统直接形成订货单反馈集团总部完成动补货程
应角度说 DRP系统终演变成全面电子商务系统ERP(企业资源理)SCM(供应链理)CRM(客户关系理)BI(商业智)终端POS(售点信息系统)等吸纳进应拓展供应商分销商零售商物流中心顾客合作伙伴等信息终端通应拓展整合更资源进推动整行业发展
综述通基Internet配送需求计划理系统服装企业营理达3统快速扩张效理统跨区网络实时控制统规模效益集约营
统
参考文献
[1] 李惠杰 服装企业销售物流信息化理体系构建[J] 纺织学报 200425(5)8486
[2] 李创 荣明 纺织服装业供应链理系统模型研究[J]纺织学报 200425(2)2426
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