时光荏苒岁月梭柜数月时间闪回首工作感受颇
金九银十九月似年中月份代表着收获黄金月份怀着忐忑激动心迈入梦寐已久城农行门开始柜生涯开启全新生活非常感谢级领导实现提升机会时感谢事关心帮助三月时间发生昨天天工作感非常充实知学时间感开心找实现岗位锻炼公司出力
初进支行领导安排班学段时间学段时间老柜员身认真笔记笔业务办理步骤教导学客户理知识更厅指导客户填写单引流客户晚回房间开始研究天笔记脑子回想天中学会什里存问题遵循前辈建议天坚持写工作日记样慢慢学中成长2014年9月3号永远会忘记天柜第天心中忐忑带着激动第顾客解口挂然数遍实际操作起真畅会计顾客解释说新学生业务熟练客户微笑着说没事会慢慢熟练没怨恨直鼓励顾客常里办业务连连称赞业务水提高少顾客谅解事帮助促进进步
良工作氛围感受深方面营业网点司职合规办理项事情相互帮助面困难强公司文化影响力感受巨正量知觉融入农行家庭中银行工作交道第事相处第二客户沟通事相处道陌生天英雄皆辈入江湖立马催学校园社会环境转变身边接触完全换角色老师变成领导学变成事相处道完全巨转变中彷徨迷茫法马适应新环境许法忍受事间漠关心眼神言语学校学老师关心支
持感特温暖职场残酷点必须接受事相处门深学问需慢慢发掘开始感觉家相处点困难毕竟家存较年龄差应父子年龄差成事前辈样心存尊重卑亢相处堂理赵艳丽产生重影响前年毕业入行学生身力担起堂理角色敬重处理事情绝果敢常督促学业务鼓励努力成长里学新知识关信卡营销保险营销等等非常感谢事帮助鼓励
柜员重部分工作顾客交流天工作基顾客交道中度实顾客交道难耐心细心限度帮助完成业务办理合法合规速度顾客满意身边朋友总抱怨农行办理业务速度太慢时候排队排半天结果缺少东西办理需堂员详细询问客户办理业务提前准备单样加快柜员办理速度客户节省时间完成业务办理实进入农行前常农行办理业务现办理业务时候焦急客户确切知道种感觉时候感觉办理业务速度太慢感着急顾客想快办完业务柜员做需合规存取款业务办起确实容易碰重户样复杂业务需较长时间面顾客肯定怨言外面顾客影响业务否出错更耽误时间会受惩罚
实中深刻体会农行实践客户理念真挚情怀农行客户仅仅句口号农行客户服务时行动微笑完整注解相信真诚谦虚理解宽容热情尊重心相伴农行怕误解歪曲切抱怨满会农行真诚笑容中融化
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爱农行追求卓越
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