泰顺县2017年行政审批服务培训工作总结

2017年**县审批服务中心工作员业务技培训工作总结
 
深入推进跑次改革进步增强中心岗位工作员业务力综合素质进步提高行政服务效率提升行政服务效全年开展次业务知识技操作文明服务等综合培训工作取定成绩现全年培训工作总结：
培训基情况
（）全员受训分门类
   2017年组织类培训22次培训数710中涉业务知识培训21次涉技操作培训12次涉文明服务培训11次
    （二）领导重视力支持
办领导入驻部门领导高度重视干部职工业务知识培训工作列入组议事日程根日常工作需切实组织安排针性强学培训组统领导指定专负责项工作分领导抓业务科具体负责日常理培训工作学费予力支持广窗口工作员创造良学条件
（三）结合实际全力开展
充分结合跑次改革需求前提分层建设点面结合仅涵盖数工作员组织窗受理集成服务培训办事出村审批零门培训分窗口分部门针少数工作员开展针性业务培训常规培训专项培训全力构建方位培训理体系
（四）科学设置注重实效
根推行跑次易出错易忽视难落实关键环节薄弱环节贯彻公正便民廉洁高效服务理念针安排培训学容断改进行政审批服务方式 增强服务意识优化办事流程提高办事效率努力客户提供优质高效服务
二培训取成效
    办组力支持鼓励中心窗口员学培训工作办出特色实效具体表现： 
拓宽思路明确方通授课员精彩讲解家充分认识断增强发展意识创新意识明确奋斗方目标通培训进步拓宽家视野拓展思路增强家推进跑次改革责感命感
二掌握知识提高素质次针性培训家普遍认识：工作中系统掌握业务间联系异常导致工作效率低浪费量力时间通系统培训参训员业务定认知提高干部队伍综合素质
三培养骨干锻炼队伍注重综合素质培养培训全体干部职工特新岗位工作员整体素质极提升利建立支政治素质硬业务力强创新层次较高创新性年轻干部队伍通次培训达培养业务骨干锻炼高素质队伍目标全面实现跨越式发展提供保证
四促进交流增强合力次培训分中心中心窗口办科室乡镇基层便民中心提供相互交流学机会利跨部门实现方面业务协作资源整合增强开展工作合力家够动切磋取长补短积极交流促进加深解增进友谊形成团结活泼互帮互学浓厚学气氛
五增强意识提升服务培训学中次安排礼仪讲师家讲解接物基礼仪文明语积极倡导服务群众服务发展理念树立群众满意宗旨服务标准
着培训学工作断深入培训学工作重性认识断提高业务员积极性断增强培训学工作取突出成效着济社会快速发展行政审批服务工作提出更高求接工作中办继续加强培训学工作断提升干部职工综合素质更跑次改革深发展


文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档