××公司电子力资源解决方案
竞争环境中公司必须提供工具新方法员工够高效工作知晓公司信息越越公司领导力资源成公司战略伙伴通开发出新工具原力资源部门承担行政事务性工作转员工完成时力资源理员解放出关注公司文化价值观建立提升公司领导理战略力资源计划培训发展
提升组织效率员工力前瞻性公司开始基Web提高员工效率系统WOS投资WOS包括套综合应解决方案辅助员工作日常行政事务性工作行力资源职信息易提高沟通效果学够通集成安全全球网络完成
××公司总裁兼CEO约翰钱伯斯讲：直开发够提升员工工作表现线工具资源放首位置努力员工提供工作环境机会成功发展乐业点商业意义科技够根业务需求调整员配置雇员够集中精力事够增加更附加值商业活动讲：互联网公司部商业应软件月节约百万美元保持竞争优势够投资未竞争手相××公司员工网络行业中效率高均产值60万美金差第竞争手网络公司两倍
果公司解决方案效率更提高减少行政开支更重员工行政事务工作理时间关注更价值战略性问题时提升公司商业影响
面条令公司兴趣投资WOS解决方案原助公司提高效率：
1 高投资回报
2 通动化助服务减少开支
3 提高员工满意度
4 利润增加
公司实施完整WOS解决方案吸引力原激励员工员工需时候提供工具信息受激励员工公司竞争环境中具强竞争优势
运提高员工效率系统提升组织效率员工力
提升组织效率员工力HR部门应该行政事务性工作中解脱出转变成公司建立企业文化价值观员工发展方面战略伙伴转换提高整组织效率竞争力转型程中催化剂互联网企业网出现公司实现转型
进程中两方面工作：通建立基沟通系统理基事务系统动化面表格两方面做两方面行行相重程度取决公司商业目标
基沟通系统 基事务系统
· 公司层面沟通 · 福利：健康保障保险等
· 员工指南 · 费报销
· 力资源导 · 招聘雇佣
· 培训提高组织理 · 薪酬考核
· 团队发展 · 费理
转型结果
通改变公司雇员沟通方式××公司直积极推进公司转型力资源部门进程中作公司IT方面伙伴创建系列工具方法行政事务工作动化信息传递员工工具包括：
· ××公司新闻发布查询－运层方法构造系统全球员工滤发行发布部外部新闻
· ××公司 My Yahoo－雅虎公司合作建立××公司版My Yahoo员工提供性化新闻股票运动天气预报等信息服务
· 专仪表板－通Web链接提供系列全球员工相关信息应工具站点
沟通转型外××公司理网招聘雇佣系统公司目标聘发展保留业界优秀10％达目标××公司实施综合基Web招聘系统便潜雇员够解公司文化福利查找职位空缺申请职位者填写简历供招聘员进行初步筛选系统实施提高公司筛选数合格候选数公司够找更适合工作需求候选完成公司聘业界优10％目标系统公司职位招聘流程中节省4000美元费
系统外应领域报销方面××公司创建基Web应系统报销流程四星期缩短四天节省开支250万美元报销流程费25美元降低3美元避免原需增加10全职雇员
方面节省计算开支340万美元
结
Ernst&Young LLP公司应邀××公司WOS进行考查结果表明××公司运引荣系统佳应实例该系统关注外部质量数量方面提升部体系流程系统帮助公司减少行政开支提高员工满意度减少员工流失提高员工效率
××公司解决方案
公司受益 计算价值
· 员工满意度提高 · 通转型基Web沟通模式公司年员工效率提升方面获1600万美元收益
· 报销流程优化 · 整项目2000年止节约开支610万美元报销流程缩短80％4天
· 招聘费降低 · 高效Web简历系统年公司节省300万美元开支
· 员工流失减少 · 员工流失率115％降86％（降低幅度27％）部分原公司改进招聘办法员工沟通员工满意
· 合理配置现力资源 · 动化程度提高力资源部避免增加27名雇员年公司节省开支270万美元
· 培训 · 线培训销售技术支持员够更快适应市场变化速度
· 线员工手册公司查询目录 · 线员工手册公司查询目录公司通提高信息发布准确性效率年减少开支300万美元
提升组织效率员工力
提升组织效率员工力公司年节约开支3500万美元××公司取效果：
· 通基Web报销系统年节约开支250万美元该系统需两操作月处理11000分报销单
· 通公司员工沟通转型年提高员工效率方面获1600万美元收益时信息效度提高100％
· 提供基Web员工福利登记该系统98％率公司必原基电话IVR系统
· 通连接办公室现网络直播公司录理会议年节约30万美元参员工原二倍
挑战力资源部
着公司业务提速市场更加活跃公司正寻求新创意方法建立竞争优势常发现未开发力量员工仅仅理部力资源流程减少操作成已满足需××公司资深力资源副总裁Barbara Beck讲：愿景已局限力资源更效公司业务更效作员工交道部门力资源部应致力员工提供更加清晰激励效信息
数力资源应系统完全满足种挑战强化公司中心高强度事务处理架构××公司基WebWOS解决方案提高力资源员工效率方面取提高时强化公司核心价值观逐步形成信息富集文化成已高速增长均年产值（60万美元）证明
××公司运Web雇员建立互动基知识关系提高雇员基础力资源工作操作方面力时力资源部员工成网页容专家通Web雇员雇员力资源部相联系通核心力资源流程动化减少环节提高精度××公司降低营运成
背景
年里××公司产值年均增加70％公司现员工15000全球设立230家销售办事处季度公司新雇佣1500员工定期沟通知识传递变十分关键增长速度公司需合理调整满足新员工加快反应速度时信息需求××公司时期力资源方面降低成提高生产力实时交换信息提高效率效度
××公司力资源系统解决方案开始作独立应系统员工利系统访问更新福利情况查前认力资源工作范围信息着成功实施力成发展成竞争优势想法开始成形
××公司力资源部运网络巩固核心价值观建立企业文化时遇挑战着基础行政工作链形成力资源部已工作扩展提高营效率方面通营建适应信息变化合适环境满足需求
××公司力求优组织结构员工力便：
· 通信息传递理提高员工工作效率
· 力资源方案系统更加灵活效
· 减少耗费价值工作时间
面案例演示说明思意佳化组织员工力方法积极性包括力资源领域工作例：员工薪酬福利招聘录技巧培训更新等努力分成两积极方面：基联系基务
基沟通系统 基事务系统
· 企业部沟通 · 福利：健康保障保险等
· 员工指南 · 费报销
· 力资源导 · 招聘雇佣
· 培训提高组织理 · 薪酬考核
· 团队发展 · 费理
图3 ××公司 信息分配方法户提供目标总结文档
××公司掌握部门情况前季度投入4万五千美元资料复制着组织迅速扩资料快会变时果更新次印刷投资巨
解决方案：
员工交流塑造组织文化发展组织雇员必少环节员工交流仅仅传递时准确效信息交流时进行着信息享验交流然获取知识应业务决策
××公司利Web员工发布信息Web节时省钱交流方式通信息动化信息整合××公司估计年节省费1千5百万美元健康电子台联系雇员××公司通次性10万美元投资丰厚回报
方面开发公司带员工生产效率提高公司效益增长
· 通××公司IPTV软件播放公司会议特殊事件员工够电脑桌面观
· 动容递送员工时递送新闻建议意见问题
· 动行政公告包括张公告决策片组织结构图
· 动存档系统
· 周两次email发送重新闻题头摘信息定位信息
· 专门浪板社区基级区功工程师理层设置社区聚焦公司重话题
雇员目录
挑战
着公司员工队伍断扩保持员工目录更新花费巨力物力纸张目录笨重方便调问题仅仅目录中员工名字全全关员工信息准确时难记录会议室位置办公台办公室
解决方案
现××公司员工利定工具找员工联络信息确定级关系员工查找员工信息必知道姓名确切拼写找键入范围然搜索该工具时员工查找会议室查楼栋楼层办公区图
样××公司员工快锁定员工电话号码部门信息办公间号码××公司D前台接员确定员工位置转接进电话网办公图容易找会议室外网目录取代公司节省少18万美元费
组织理发展培训
挑战
作学性组织××公司员工职培训职业发展投入笔资金员工需便利效培训进时刻变化中市场技术求××公司原培训程投入收效慢效果差例：
培训容安排等资料复印成高淘汰快版发布容易产生混淆
限培训系统求更HR专业员参进
员工参加培训部门理知情未批准支付费
参加培训课程员否出席没准确记录培训投入收效法估量
绩效评估程慢烦琐
解决方案
××公司劳动力优化方案解决培训问题员工现网查关培训课程新信息课程通名称日期区等路径取员工选中课程够查关该课程外信息培训数求课程纲点条件日程安排费等员工查培训历史记录需时候删
员工报名参加培训关该课程信息费情况会通邮件动传诵部门理手中理权否决理反馈视意培训日期时候该系统动提醒理参训员培训日期时间点
HR指导方针
挑战
季度增加1500名新雇员少购家公司情况维持贯事政策××公司考虑重问题前政策刚定新员工整公司加入进现政策适会造成混淆模糊
解决方案
××公司选择政策手册放INTRANET样员工立解政策信息工具线手册增加全文搜索重索引断更新保证员工新版费报表问题产假政策里答案
公司员工建立良关系办法开放公司政策公告放Web公司员工开门
××公司旗公司政策法规新版放INTRANET样减少HR部门掌握公司事政策差工作量××公司少数专家取代理面手需劳动力优化方案公司员工通HR员取信息
团队发展
团队关系××公司文化重部分××公司致力利先进技术塑造美未通教育医疗职业培训等领域关注努力提高民生活质量
例××公司网络学院教程××公司利技术进行职业培训种方式通世界范围专院校建立创新合作伙伴关系××公司已建立Web课程学生教授网络设计构建维护知识适应信息济需求该教程定位学员网络工作者进步深造良基础毕业学员机会获××公司网络协会资格认证
××公司团队发展网站员工提供种志愿捐助机会活动信息通网表格××公司慈善活动更简易节省运做事工
事务处理服务
费报表
挑战
着××公司增长费报表处理愈加烦琐手工处理意味着员增加公司报表处理成出现超越发生费趋势天处理200份报表份报表处理成达25美元营业间接成月1万6千美元着公司增长增长
员工满意正常程序等4周薪酬等薪酬程中透支消费
解决方案
××公司网络报表系统直接美国邮政快递接口员工费情况动通该接口传送员工手中员工输入费系统动验证违反公司差旅规定会动标注递交新费报表外员工浏览发生费报表已定出差情况该系统机选择2报表审核提供端支持
动化××公司处理费报表成减少88原张报表25美元减少份3美元报表处理时间缩短原四周现四天员工满意度提高员工生产率幅提升更集中精力增值工作理活动
新系统审核组件动递交报表中机选择送交固定审计员够辩识合标准合标准允许审计员作出接受拒绝处理该系统结果动通知关员需审计员动手
前端控制端动操作相结合公司需两审计员审核报表审核已HR EXPENSE部门职责审核工作快完成投入增值性工作中趋势分析供应商关系培育
应网络系统两审计员完成15000名员工服务样规模公司××公司少节约10成算年节约678000工费
薪酬工作表现
挑战－快速反应作出决定需精确易理解时获信息工系统已适应××公司高速增长需新流程已提高生产力××公司面挑战：
· 存放点员工薪酬信息考评信息难查找
· 薪酬调整工作表现排序流程操作缓慢
· 考评流程致导致矛盾额外纸面工作
· 理存放调纸件成日益增加
· 外部市场薪酬变化反应迟缓
· 精确致力资源衡量标准例销售员设定目标难实现
解决方案－薪酬信息工具交理够迅速准确作出决定公司开发出应软件People Soft系统获取统预算数动计算期权工资奖金等应软件包含三功：
· 期权功－该功允许理称职直接属分配期权
· 聚焦功－该功允许理半年考核时录入工资调整建议考评定级
· 奖金功－该功收集考评信息信息理根员工评估提供然作计算奖金
福利理登记
挑战
组织福利政策联想量文档令困惑法律文件冗长表格费劲流程××公司例外象数组织样着职员数增长福利体系流程效性变越越低公司提供达24种福利项目供员工选择导致问题
公司福利支出高速涨员工满意度降例先前设定福利程（年度初年度中重新登记期间）难操作位员工均需通4次电话沟通确定期福利包××公司需持续印刷分发关福利供应商手册
问题：
力资源福利供应商资料传送慢质量低
更新福利信息提供信息员工方法效性差耗费成
福利理部门员工约40~60时间耗费事务性工作花更加价值顾问性工作
××公司设想出种新分发福利办法——员工通网信息系统实现福利计划理
解决方案
××公司 实施基网络直接连接福利供应商信息登记系统通员工行申请福利理部门员增长幅度相放慢公司员5000增长15000时福利理部门员3增加6外样效率负责福利协调员承担起全球范围福利协调责
良效果
关信息直接员工输入数质量保障
减少办公纸降低相应成
力资源工作员精力更集中战略层面例文化建设建设供应者联系
缩短反应时间更时重福利信息
××公司福利解决方案提供员工选项：
生活工作事件指南
予员工生活工作中事件处理程序婚姻状况改变孩子出生终止公司服务等等
关福利
关选福利信息提供员工易查询非常方便链接员工行登记回顾目前选择
供应商联系
提供关保险
福利图书馆提供福利关描述摘声明公告员工通表格选项获关福利申请表格
财产理
挑战
丰厚××公司股票期权计划吸引高级保留员工关键竞争优势××公司考虑改进整期权计划购买程序时考虑
具备高资历工作员60~80时间理方面重复性工作回答关财产询问更新基信息
列出准确更新关目前财产价值信息总维护定马××公司正面理股票计划费断增长问题
样服务家价值高信息传递员工花段较长时间
解决方案
改变状况××公司开发出套员工够易理解系统员工通直接解关股票期权员工购股计划（ESPP）关报告种办法员工满意度提高时计算出通购股获净利财产理部门满意度提高关注更具价值工作
值提股票期权摘信息包括关员工持股票信息获购股数现价值购买时间表等设定员工时股票信息果留公司话未通购股获利益
ESPP包含实时员工持信息包括购买时价格增加认购数总值ESPP税赋摘报告包含关说方面信息售出股份收入收入应缴纳税赋
××公司启示
××公司投入1500万美元实现基INTERNET理改革结果年节省5000万美元费商业周刊认少公司××公司更抓住新技术理改革结合点JOHN BYRNE该篇评作者表达××公司取成提出理念赞美××公司够提供通种新理模式路标方面提供强力连接顾客供应商网络工具方面××公司率先运先进技术工具进行理实践
Ernst&Young LLP公司××公司提高员工效率系统考查认××公司运互联网开发基Web工具应系统佳应实例系统提高员工生产力降低成通改变员工起工作方式理业务流程
通提高员工效率系统解决方案广泛助服务容应早受激励知识员工时减少行政支出更重力资源部员工时间关注战略性事项企业确立种雇员关注改善工作章办事文化
提高员工效率系统解决方案公司带巨收益
· 高投入产出－WOS应通降低成提高计算生产力取丰厚回报
· 利润增加－成控制节省资金直接投入基础项目中
· 通动化助服务提高例调控员力－员工够直接工具信息资源行政员腾出更时间作价值工作
· 全球接入－浏览器身普遍应客户端企业够运样应台获取素WO模式允许阶段递增功方式提供易扩展解决方案
· 受激励员工－动化信息系统员工受激励员工够集中精力工作身工具
· 员工满意度增加－WOS减少员工第三方赖提供更快反应速度动服务外减少消冗杂数录入支持部门员工离职率降低更工作满组感
作互联网端端商务解决方案领导者××公司全球网络业例证××公司仅愿意分享已业界知识提供网络进行全面商务运作中获取验
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竞争环境中公司必须提供工具新方法员工够高效工作知晓公司信息越越公司领导力资源成公司战略伙伴通开发出新工具原力资源部门承担行政事务性工作转员工完成时力资源理员解放出关注公司文化价值观建立提升公司领导理战略力资源计划培训发展
提升组织效率员工力前瞻性公司开始基Web提高员工效率系统WOS投资WOS包括套综合应解决方案辅助员工作日常行政事务性工作行力资源职信息易提高沟通效果学够通集成安全全球网络完成
××公司总裁兼CEO约翰钱伯斯讲：直开发够提升员工工作表现线工具资源放首位置努力员工提供工作环境机会成功发展乐业点商业意义科技够根业务需求调整员配置雇员够集中精力事够增加更附加值商业活动讲：互联网公司部商业应软件月节约百万美元保持竞争优势够投资未竞争手相××公司员工网络行业中效率高均产值60万美金差第竞争手网络公司两倍
果公司解决方案效率更提高减少行政开支更重员工行政事务工作理时间关注更价值战略性问题时提升公司商业影响
面条令公司兴趣投资WOS解决方案原助公司提高效率：
1 高投资回报
2 通动化助服务减少开支
3 提高员工满意度
4 利润增加
公司实施完整WOS解决方案吸引力原激励员工员工需时候提供工具信息受激励员工公司竞争环境中具强竞争优势
运提高员工效率系统提升组织效率员工力
提升组织效率员工力HR部门应该行政事务性工作中解脱出转变成公司建立企业文化价值观员工发展方面战略伙伴转换提高整组织效率竞争力转型程中催化剂互联网企业网出现公司实现转型
进程中两方面工作：通建立基沟通系统理基事务系统动化面表格两方面做两方面行行相重程度取决公司商业目标
基沟通系统 基事务系统
· 公司层面沟通 · 福利：健康保障保险等
· 员工指南 · 费报销
· 力资源导 · 招聘雇佣
· 培训提高组织理 · 薪酬考核
· 团队发展 · 费理
转型结果
通改变公司雇员沟通方式××公司直积极推进公司转型力资源部门进程中作公司IT方面伙伴创建系列工具方法行政事务工作动化信息传递员工工具包括：
· ××公司新闻发布查询－运层方法构造系统全球员工滤发行发布部外部新闻
· ××公司 My Yahoo－雅虎公司合作建立××公司版My Yahoo员工提供性化新闻股票运动天气预报等信息服务
· 专仪表板－通Web链接提供系列全球员工相关信息应工具站点
沟通转型外××公司理网招聘雇佣系统公司目标聘发展保留业界优秀10％达目标××公司实施综合基Web招聘系统便潜雇员够解公司文化福利查找职位空缺申请职位者填写简历供招聘员进行初步筛选系统实施提高公司筛选数合格候选数公司够找更适合工作需求候选完成公司聘业界优10％目标系统公司职位招聘流程中节省4000美元费
系统外应领域报销方面××公司创建基Web应系统报销流程四星期缩短四天节省开支250万美元报销流程费25美元降低3美元避免原需增加10全职雇员
方面节省计算开支340万美元
结
Ernst&Young LLP公司应邀××公司WOS进行考查结果表明××公司运引荣系统佳应实例该系统关注外部质量数量方面提升部体系流程系统帮助公司减少行政开支提高员工满意度减少员工流失提高员工效率
××公司解决方案
公司受益 计算价值
· 员工满意度提高 · 通转型基Web沟通模式公司年员工效率提升方面获1600万美元收益
· 报销流程优化 · 整项目2000年止节约开支610万美元报销流程缩短80％4天
· 招聘费降低 · 高效Web简历系统年公司节省300万美元开支
· 员工流失减少 · 员工流失率115％降86％（降低幅度27％）部分原公司改进招聘办法员工沟通员工满意
· 合理配置现力资源 · 动化程度提高力资源部避免增加27名雇员年公司节省开支270万美元
· 培训 · 线培训销售技术支持员够更快适应市场变化速度
· 线员工手册公司查询目录 · 线员工手册公司查询目录公司通提高信息发布准确性效率年减少开支300万美元
提升组织效率员工力
提升组织效率员工力公司年节约开支3500万美元××公司取效果：
· 通基Web报销系统年节约开支250万美元该系统需两操作月处理11000分报销单
· 通公司员工沟通转型年提高员工效率方面获1600万美元收益时信息效度提高100％
· 提供基Web员工福利登记该系统98％率公司必原基电话IVR系统
· 通连接办公室现网络直播公司录理会议年节约30万美元参员工原二倍
挑战力资源部
着公司业务提速市场更加活跃公司正寻求新创意方法建立竞争优势常发现未开发力量员工仅仅理部力资源流程减少操作成已满足需××公司资深力资源副总裁Barbara Beck讲：愿景已局限力资源更效公司业务更效作员工交道部门力资源部应致力员工提供更加清晰激励效信息
数力资源应系统完全满足种挑战强化公司中心高强度事务处理架构××公司基WebWOS解决方案提高力资源员工效率方面取提高时强化公司核心价值观逐步形成信息富集文化成已高速增长均年产值（60万美元）证明
××公司运Web雇员建立互动基知识关系提高雇员基础力资源工作操作方面力时力资源部员工成网页容专家通Web雇员雇员力资源部相联系通核心力资源流程动化减少环节提高精度××公司降低营运成
背景
年里××公司产值年均增加70％公司现员工15000全球设立230家销售办事处季度公司新雇佣1500员工定期沟通知识传递变十分关键增长速度公司需合理调整满足新员工加快反应速度时信息需求××公司时期力资源方面降低成提高生产力实时交换信息提高效率效度
××公司力资源系统解决方案开始作独立应系统员工利系统访问更新福利情况查前认力资源工作范围信息着成功实施力成发展成竞争优势想法开始成形
××公司力资源部运网络巩固核心价值观建立企业文化时遇挑战着基础行政工作链形成力资源部已工作扩展提高营效率方面通营建适应信息变化合适环境满足需求
××公司力求优组织结构员工力便：
· 通信息传递理提高员工工作效率
· 力资源方案系统更加灵活效
· 减少耗费价值工作时间
面案例演示说明思意佳化组织员工力方法积极性包括力资源领域工作例：员工薪酬福利招聘录技巧培训更新等努力分成两积极方面：基联系基务
基沟通系统 基事务系统
· 企业部沟通 · 福利：健康保障保险等
· 员工指南 · 费报销
· 力资源导 · 招聘雇佣
· 培训提高组织理 · 薪酬考核
· 团队发展 · 费理
图3 ××公司 信息分配方法户提供目标总结文档
××公司掌握部门情况前季度投入4万五千美元资料复制着组织迅速扩资料快会变时果更新次印刷投资巨
解决方案：
员工交流塑造组织文化发展组织雇员必少环节员工交流仅仅传递时准确效信息交流时进行着信息享验交流然获取知识应业务决策
××公司利Web员工发布信息Web节时省钱交流方式通信息动化信息整合××公司估计年节省费1千5百万美元健康电子台联系雇员××公司通次性10万美元投资丰厚回报
方面开发公司带员工生产效率提高公司效益增长
· 通××公司IPTV软件播放公司会议特殊事件员工够电脑桌面观
· 动容递送员工时递送新闻建议意见问题
· 动行政公告包括张公告决策片组织结构图
· 动存档系统
· 周两次email发送重新闻题头摘信息定位信息
· 专门浪板社区基级区功工程师理层设置社区聚焦公司重话题
雇员目录
挑战
着公司员工队伍断扩保持员工目录更新花费巨力物力纸张目录笨重方便调问题仅仅目录中员工名字全全关员工信息准确时难记录会议室位置办公台办公室
解决方案
现××公司员工利定工具找员工联络信息确定级关系员工查找员工信息必知道姓名确切拼写找键入范围然搜索该工具时员工查找会议室查楼栋楼层办公区图
样××公司员工快锁定员工电话号码部门信息办公间号码××公司D前台接员确定员工位置转接进电话网办公图容易找会议室外网目录取代公司节省少18万美元费
组织理发展培训
挑战
作学性组织××公司员工职培训职业发展投入笔资金员工需便利效培训进时刻变化中市场技术求××公司原培训程投入收效慢效果差例：
培训容安排等资料复印成高淘汰快版发布容易产生混淆
限培训系统求更HR专业员参进
员工参加培训部门理知情未批准支付费
参加培训课程员否出席没准确记录培训投入收效法估量
绩效评估程慢烦琐
解决方案
××公司劳动力优化方案解决培训问题员工现网查关培训课程新信息课程通名称日期区等路径取员工选中课程够查关该课程外信息培训数求课程纲点条件日程安排费等员工查培训历史记录需时候删
员工报名参加培训关该课程信息费情况会通邮件动传诵部门理手中理权否决理反馈视意培训日期时候该系统动提醒理参训员培训日期时间点
HR指导方针
挑战
季度增加1500名新雇员少购家公司情况维持贯事政策××公司考虑重问题前政策刚定新员工整公司加入进现政策适会造成混淆模糊
解决方案
××公司选择政策手册放INTRANET样员工立解政策信息工具线手册增加全文搜索重索引断更新保证员工新版费报表问题产假政策里答案
公司员工建立良关系办法开放公司政策公告放Web公司员工开门
××公司旗公司政策法规新版放INTRANET样减少HR部门掌握公司事政策差工作量××公司少数专家取代理面手需劳动力优化方案公司员工通HR员取信息
团队发展
团队关系××公司文化重部分××公司致力利先进技术塑造美未通教育医疗职业培训等领域关注努力提高民生活质量
例××公司网络学院教程××公司利技术进行职业培训种方式通世界范围专院校建立创新合作伙伴关系××公司已建立Web课程学生教授网络设计构建维护知识适应信息济需求该教程定位学员网络工作者进步深造良基础毕业学员机会获××公司网络协会资格认证
××公司团队发展网站员工提供种志愿捐助机会活动信息通网表格××公司慈善活动更简易节省运做事工
事务处理服务
费报表
挑战
着××公司增长费报表处理愈加烦琐手工处理意味着员增加公司报表处理成出现超越发生费趋势天处理200份报表份报表处理成达25美元营业间接成月1万6千美元着公司增长增长
员工满意正常程序等4周薪酬等薪酬程中透支消费
解决方案
××公司网络报表系统直接美国邮政快递接口员工费情况动通该接口传送员工手中员工输入费系统动验证违反公司差旅规定会动标注递交新费报表外员工浏览发生费报表已定出差情况该系统机选择2报表审核提供端支持
动化××公司处理费报表成减少88原张报表25美元减少份3美元报表处理时间缩短原四周现四天员工满意度提高员工生产率幅提升更集中精力增值工作理活动
新系统审核组件动递交报表中机选择送交固定审计员够辩识合标准合标准允许审计员作出接受拒绝处理该系统结果动通知关员需审计员动手
前端控制端动操作相结合公司需两审计员审核报表审核已HR EXPENSE部门职责审核工作快完成投入增值性工作中趋势分析供应商关系培育
应网络系统两审计员完成15000名员工服务样规模公司××公司少节约10成算年节约678000工费
薪酬工作表现
挑战－快速反应作出决定需精确易理解时获信息工系统已适应××公司高速增长需新流程已提高生产力××公司面挑战：
· 存放点员工薪酬信息考评信息难查找
· 薪酬调整工作表现排序流程操作缓慢
· 考评流程致导致矛盾额外纸面工作
· 理存放调纸件成日益增加
· 外部市场薪酬变化反应迟缓
· 精确致力资源衡量标准例销售员设定目标难实现
解决方案－薪酬信息工具交理够迅速准确作出决定公司开发出应软件People Soft系统获取统预算数动计算期权工资奖金等应软件包含三功：
· 期权功－该功允许理称职直接属分配期权
· 聚焦功－该功允许理半年考核时录入工资调整建议考评定级
· 奖金功－该功收集考评信息信息理根员工评估提供然作计算奖金
福利理登记
挑战
组织福利政策联想量文档令困惑法律文件冗长表格费劲流程××公司例外象数组织样着职员数增长福利体系流程效性变越越低公司提供达24种福利项目供员工选择导致问题
公司福利支出高速涨员工满意度降例先前设定福利程（年度初年度中重新登记期间）难操作位员工均需通4次电话沟通确定期福利包××公司需持续印刷分发关福利供应商手册
问题：
力资源福利供应商资料传送慢质量低
更新福利信息提供信息员工方法效性差耗费成
福利理部门员工约40~60时间耗费事务性工作花更加价值顾问性工作
××公司设想出种新分发福利办法——员工通网信息系统实现福利计划理
解决方案
××公司 实施基网络直接连接福利供应商信息登记系统通员工行申请福利理部门员增长幅度相放慢公司员5000增长15000时福利理部门员3增加6外样效率负责福利协调员承担起全球范围福利协调责
良效果
关信息直接员工输入数质量保障
减少办公纸降低相应成
力资源工作员精力更集中战略层面例文化建设建设供应者联系
缩短反应时间更时重福利信息
××公司福利解决方案提供员工选项：
生活工作事件指南
予员工生活工作中事件处理程序婚姻状况改变孩子出生终止公司服务等等
关福利
关选福利信息提供员工易查询非常方便链接员工行登记回顾目前选择
供应商联系
提供关保险
福利图书馆提供福利关描述摘声明公告员工通表格选项获关福利申请表格
财产理
挑战
丰厚××公司股票期权计划吸引高级保留员工关键竞争优势××公司考虑改进整期权计划购买程序时考虑
具备高资历工作员60~80时间理方面重复性工作回答关财产询问更新基信息
列出准确更新关目前财产价值信息总维护定马××公司正面理股票计划费断增长问题
样服务家价值高信息传递员工花段较长时间
解决方案
改变状况××公司开发出套员工够易理解系统员工通直接解关股票期权员工购股计划（ESPP）关报告种办法员工满意度提高时计算出通购股获净利财产理部门满意度提高关注更具价值工作
值提股票期权摘信息包括关员工持股票信息获购股数现价值购买时间表等设定员工时股票信息果留公司话未通购股获利益
ESPP包含实时员工持信息包括购买时价格增加认购数总值ESPP税赋摘报告包含关说方面信息售出股份收入收入应缴纳税赋
××公司启示
××公司投入1500万美元实现基INTERNET理改革结果年节省5000万美元费商业周刊认少公司××公司更抓住新技术理改革结合点JOHN BYRNE该篇评作者表达××公司取成提出理念赞美××公司够提供通种新理模式路标方面提供强力连接顾客供应商网络工具方面××公司率先运先进技术工具进行理实践
Ernst&Young LLP公司××公司提高员工效率系统考查认××公司运互联网开发基Web工具应系统佳应实例系统提高员工生产力降低成通改变员工起工作方式理业务流程
通提高员工效率系统解决方案广泛助服务容应早受激励知识员工时减少行政支出更重力资源部员工时间关注战略性事项企业确立种雇员关注改善工作章办事文化
提高员工效率系统解决方案公司带巨收益
· 高投入产出－WOS应通降低成提高计算生产力取丰厚回报
· 利润增加－成控制节省资金直接投入基础项目中
· 通动化助服务提高例调控员力－员工够直接工具信息资源行政员腾出更时间作价值工作
· 全球接入－浏览器身普遍应客户端企业够运样应台获取素WO模式允许阶段递增功方式提供易扩展解决方案
· 受激励员工－动化信息系统员工受激励员工够集中精力工作身工具
· 员工满意度增加－WOS减少员工第三方赖提供更快反应速度动服务外减少消冗杂数录入支持部门员工离职率降低更工作满组感
作互联网端端商务解决方案领导者××公司全球网络业例证××公司仅愿意分享已业界知识提供网络进行全面商务运作中获取验
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