服务业没准确法律界定般指农业工业建筑业外第三产业涉衣食住行国国民济发展重组成部分具特殊位作2007年县实现区生产总值935908万元增长111中第三产业增加值274854万元增长幅度135第三产业总体水产业素质较提高改善繁荣稳定面活跃着特殊群体——服务业女性工作者生存状况疑关注重方面
县服务业女性生存状况
统计2007年末全县总口974510女性467379占总口48全县业员37615女性业员占445次调查走访包括销售餐饮娱乐家政等10行业53次发放问卷300份收回效问卷280份调查显示县服务业女性生存现状呈现特点:
()服务技提高遇增加2007年通县阳光工程劳动部门免费优惠收费技培训全县约5000名岗女性女农民分6技学校参加电脑操作电子电工农产品加工安全生产缝纫等专业培训学技长业力明显提高次岗工资遇增加
(二)社会保险加力保障增强年着国家关惠民政策落实桃源县项社会保险积极推进极改善生活方式提高生活质量特城镇居民医保农村合作医疗政策启动农民居民参保率分达8595调查服务业女性参加两项保险率达100部分条件较家庭加入商业保险生活极保障
(三)法律意识增强维权力提升年桃源县通种方式开展法律宣传活动法律意识明显提高起法律武器维护身权益力日益提升数调查者劳动中报酬休假培训等权利解2004年原丰彩超市桃源店27名(女性23名)员工满雇方单方面强行解合法院联合起诉2006年6月20日领32528元赔偿金案件劳动仲裁审二审执行程序中发现代理非法扣执行款时县司法机关反映情况调查相关单位代理法行进行处理数退执行款
然服务业女性生存状况总体较良性方发展然存容忽视问题
()工资遇偏低稳定程度高调查显示服务业女性月均工资700元左右中体女性业收入高达800——1200元营业厅前台收银员700——900元低收入者餐饮娱乐业仅500元左右80调查者工资收入占家庭收入50物价涨天负担子女赡养老生活较拮工资遇偏低引发工作岗位流动性追求较高工资跳槽岗位造成工作稳定程度高调查者中岗位业达5年零两年仅占28
(二)政策缺乏刚性业逃避责调查发现部分业承担女职工孕期保护招工避开女职工生育年龄段少数调查者表示产假工资保障企业未参加生育保险更力女职工劳动保护规定落实生育遇雇间服务协议规范权责明确少数没签订服务协议劳动合导致双方发生争议纠纷政策法规企业业执行缺乏刚性措施制裁
(三)身素质欠缺力改变现状服务业女性基没受高等教育身素质存缺陷缺文化普遍具初中文化高中文化职专文化数二缺技具技长服务行业女性例三缺法律知识劳动法劳动合法女职工劳动保护规定妇女权益保障法等相关法律法规知半解者知甚少企业业违法行置罔闻漠然置起法律武器保护
二改善服务业女性生存状况点建议:
()提高综合素质拓展职业力水进步加强服务业女性技培训通种形式培训班专题讲座心理咨询等途径引导服务行业女性树立尊信立强精神奋发图强提升身综合素质竞争力抓岗前培训包括劳动技培训法律知识培训维权力培训更力度组织妇女参加阳光工程劳动保障部门种技培训条件社区举办妇女知识学班二抓岗培训企业应托社区培训学校定期开展新知识新技培训深层次加强培训服务行业女性中开展争先创优活动激发学热情提高适应岗位需求力三抓更新知识更新技培训潜力培养前途女性企业应创造条件深造逐步成技术骨干手
(二)维护合法权益构建谐劳动关系加强普法宣传政府妇联工会相关单位适时开展女职工权益法律知识普宣讲活动动开展面单位劳动保障法制宣传教育明确履行法定责承担法律责赔偿责构建雇佣者间谐劳动关系二畅通维权渠道充分发挥妇联工会等群团组织维护女职工劳动权益方面体作督促企业等单位建立职工代表会女职工委员会积极开展工作女职工劳动权益受侵害妇联工会等组织应积极动介入法维护受损女职工权益
(三)建立长效机制加违法惩戒力度建立政府劳动监察部门妇联工会体关部门参劳动保护监督检查机构定期单位执行相关法律法规情况进行检查重点检查集体合劳动合签订履行情况逐步建立效监督长效机制网络体系司法监督行政监督社会监督舆监督机结合通开展联合调查开设维权热线等方式加单位侵权行监督力度惩戒力度加单位违法成服务业女性建立起坚强维权壁垒
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