保险公司新年终工作情况报告
第篇：保险公司新年终工作情况报告
时间悠悠激烈市场竞争机会挑战中司度xx年xx年保财险股份制改革市第年度年里司面压力攻艰克难年面新变化落实新机制执行新规定第年司市分公司委总理室正确领导全体员工奋力拼搏取定营业绩实收毛保费**万元增长*已赚净保费**万元净利润**万元赔付率**较完成级公司达务指标面角度司年度工作总结
1狠抓理赔防灾防损质量提高公司狠抓第现场查勘率入手坚持实事求迅速时准确合理原接报案事白天黑夜始终坚持赶第现场掌握第手资料严格快速赔付流程客户提供力方便坚持双查勘双定损交叉做案限时赔付断提高服务质量二坚持24时值班制度积极参三中心建设进步提高服务水三加强考核加督查力度理赔程中出现种问题查实轻者批评教育重者严肃处理决姑息四积极做防灾防损工作分领导负责防理部门动业务部门联系时拟订重客户防灾防损工作预案夏季防汛安全检查办法冬季防火防爆安全检查办法始终做提前握提前介入积极会相关业务部门预案执行情况进行检查落实出现问题时采取措施减少损失增强防范风险力
2计划落实早措施实xx年初司理室针**区保险市场变化xx年全年保费收入情况进行综合分析级公司达司项指标进行层层分解计划分解成月计划月月盘点月月落实效保证计划落实情况时进行监控调整制定全年务时充分考虑险种结构优化业务承保质量进步明确考核办法综合赔付率作年终测评重数
3竞争中求生存竞争中促发展**区现10家营财产保险业务短期健康险业务保险公司营销部代理公司已发现1家公司（产险）县争夺业务**区口少企业规模司面外部竞争带业务压力保持沉着冷静客观面现实情况寻求策竞争手展开场品牌战服务战：做方政府领导工作公司理室次县委县政府领导汇报工作突出汇报司加**方济建设支持力度围绕方政府中心开展工作司积极参全民创业调研活动县领导道走访体私营济企业仅县委县政府司热心参方政府工作表示满意司正确调整业务发展方中企业提供保险保障动服务予肯定真实县委县政府感保财险公司真心方政府服务值扶持信赖帮助司工作予倾斜二深入老客
户企业客户企业中聘请信息员联络员保险企业抢挖业务尖子加盟司赢回流业务保险公司工作处动状态三服务更加性化亲密化公司理噬员年初县属系统骨干企业实行划块包干进行次回访请司工作提出意见建议举措企业充分肯定认公司领导动登门保财险优质服务充分体现客户司更加信四求中层干部走出办公室中企业必须亲门拜访新保客户必须面解释条款承诺服务项目企业进行断联络实行零距离接触客户需必须提供方面服务五社会服务承诺行业禁令严格部控理赔承保两服务部门切入口全面提高公司整体服务水
4抢占车险市场加新工程新项目拓展力度坚决丢弃垃圾保费年稳固车险企业财产保险拓展新车市场新工程新项目作业务工作重中重抓业务数量基础坚决丢弃屡保屡亏垃圾业务
确保续保业务时回笼求业务部门月报续保业务台帐理室督促考核求提前介入公关旦出现脱报马全司公布员参竞争巩固原业务减少业务流失保证险种市场份额占率二方政府关部门建立联系网络提前获悉新项目新工程名录交警部门汽车销售商建立友合作关系请帮助收集提供新车信息潜新业务新市场做心中数充分握市场动填补竞争等客观原带业务稳定素三已失业务放弃仅xx年业务台账做笔笔清晰求业务勤xx年展业程中流失业务列出明细分解相关部门求加公关力度睁脱保原确属停产企业转卖报废车辆办提供确切证明属竞争流失决消极退出动进攻门听取意见建议改善服务手段逐突破全面争取回流四齐抓保保企业改制转产资金等素企业财产保险形成较击加竞争等素展业难度展业成增加针情况充分动员统思想形成合力迎难做责保费5万元实行分理介入公关
5开展劳动竞赛促进两险业务健康成长年根级公司关竞赛求积极配合开展首季度岁岁意贺岁保险幸福家庭合家欢乐等劳动竞赛活动行组织摩托车责险意外险等突击活动营造种健康活泼追赶团结奋进业务发展氛围特年末开展幸福家庭突击中公司顶住家财险滑坡年末保源少劣势情况合理分解目标层层落实加压力跑企事业单位跑家庭笔笔份份终140成绩超额完成市公司达务
6分散性业务突破口加市场占面根**前阶段保源情况年初理室仔细分析研究确定年摩托车保险家庭财产保险学生身意外险作年零散性险种突击首先交警城市执法部门联系请帮代理摩托车保险业务
时县教委取联系班子成员次分教育副县长教委协调终取信学险业务突破
第二篇：新保险公司出纳工作总结
新保险公司出纳工作总结
工作总结时间段工作进行次全面系统总检查总评价总分析总研究分析成绩足出引戒验总结应写作种已做工作进行理性思考总结计划相辅相成工作计划订计划总总结验基础进行
xx年6月调入财务科职半年时间负责出纳工作职年出纳述职报告妥处敬请领导志批评指正
xxx正确领导深入学xxxx重思想xx精神断改造世界观生观价值观团结协作廉洁律刻苦努力勤奋工作圆满完成级赋予项工作
思想政治素质理水方面年认真学马列义基原理邓理xxxx重思想马列义武装头脑断加强身世界观生观价值观改造提高身马列义水通学深刻领会邓理xxxx重思想科学涵坚持理联系实际学方法进步加深学容理解实际工作中认真加贯彻保证国家路线方针政策执行工作中较强法制意识政策观念严格法律程序做件工作牢记全心全意民服务宗旨
二必须具高度责心计会统工作繁杂琐碎整天数字交道容半点马虎细心基求高度责感事业心丝苟作风做项工作前提认真履行职责工作中发现问题
三出纳岗位职责负责现金收付银行结算货币资金核算现金种价证券保等重务出纳工作责重少学问政策技术问题需学掌握工作效率般工作形成难度办理货币资金种票收入保证手货币资金票安全完整填制审核许原始证进行帐务处理等问题通实践业务技快提升锻炼工作水迅速提高
7月紧张工作实践总结出纳工作会计工作缺少部分济工作第线求出纳员全面精通政策水熟练高超业务技严谨细致工作作风作合格出纳必须具备基求：
1学解掌握政策法规公司制度断提高政策水
2出纳工作需强操作技巧算盘电脑填支票点钞票等需深厚基功作专职出纳员具备处理般会计事物财务会计专业基知识具备较高处理出纳事务出纳专业知识水较强数字运算力
3做出纳工作首先热爱出纳工作严谨细致工作作风职业道德
4出纳员较强安全意识现金价证券票种印鉴部保分工负责相互牵制外保安措施维护安全公司利益受损失
5出纳员必须具备良职业道德修养热爱职工作精业敬业竭力单位中心工作单位总体利益全体职工服务牢固树立民服务思想
第三篇：保险公司年度工作报告
总公司领导：
2014年天津市分公司卧薪尝胆艰难爬坡负重前行创辉煌年全系统员工肩负命扎实工作努力拼搏力争早日走出困境扭转业务发展利局面面天津市分公司年工作总公司领导做汇报：
年工作情况
天津分公司年基础艰难起步2014年天津公司营陷入困境出现分业低谷：
项重指标未完成总公司考核：2014年公司实现寿险首年保费1293亿元仅完成总公司考核指标178亿元7263实现首年标准保费637亿元仅完成总公司考核指标867亿元7346实现寿险期交首年保费180亿元仅完成总公司考核指标221亿元8163
二数基层公司营困难费超支严重削弱发展劲2014年市公司达11项重指标中两家公司全部完成务余21家支公司中20家未完成指标3项家支公司费指标超支家超支60389万元费超支100万元15家超支379472万元公司甚连职工工资发出天津分公司系统士气低落队伍涣散业务发展营理处停顿状态
鉴年年底新领导班子成立天津市分公司全面实施力资源制度改革重组机构员2014年公司重点围绕抓班子定战略带队伍工作思路安排部署全年工作
1抓班子建设年底天津分公司系统进行力资源制度改革重组机构员抓级班子建设成分公司委首务
——市分公司班子建设方面特注重统思想坚定发展信心委总理室成员声音说话心德科学决策率先垂范赴时艰成凝聚心带领全系统拼搏奋进坚强战斗集体
——基层公司业务服务部班子建设方面强调领导干部实现角色转换发号施令指导型转换具理力够带领队伍锋陷阵指挥型团队领导调整充实基层领导班子选批德兼备年富力强精通业务志担领导职务基层班子造成具执行力战斗力凝聚力团队领导核心
2确立六发展战略新班子组建天津市分公司确立明确发展战略天津保险市场实现6：品牌市场份额强理力优服务力佳效益具竞争力员工薪酬
业务发展客户服务公司运营等重环节工作着重围绕实现六开展工作通制定战略理关系强化理扎实推进确保公司奋斗目标达成
3带三支队伍年重工作
带三支队伍：支具相规模高素质法合
规展业销售队伍支具备理力精通业务德
兼备理队伍支训练素水高力强专业
技术队伍
公司坚持做三方面工作：
——继续总公司求加业务发展力度做
规模扩张占领市场导位维护中国寿市场优势
——业务渠道坚持结构调整提高营效益稳步
效增长做规模速度重手抓效率手抓效益坚决翻身仗赢天津国寿应市场位
——强化部理提高理水理工作环节
严格控制度增强风险控力提高台支持保障力度确保公司业务持续稳步健康发展
二年业务发展结构调整进展情况
1保费收入情况：
截5月底实现保费收入67亿元较年期902亿元减少257中：寿险首年业务保费收入406亿元寿险期交业务保费收入073亿元寿险首年标准保费完成
235亿元风险型保费投资型理费完成312亿元
中险业务总保费完成287亿元较年期426亿元减少326中：期交业务完成7272万元期交率8134趸交业务完成1669万元续期业务完成19793万元业务总保费完成129亿元较年期082亿元增加578中：长险业务完成8994万元较年期3322万元增加171短险业务完成4524万元较年期4867万元减少7中介业务总保费完成248亿元较年期394亿元减少37中：首年业务完成227
亿元续期业务完成2014万元
市场份额方面截止4月份天津市分公司市场份额2785落安14百分点位居第二
2费情况：
根5月底保费收入完成情况计算费额5109万元综合费率763年期提费5442万元综合费率548综合费率较年期提高215百分点加年费结余754万元全部费5863万元
截止5月底费支出合计5541万元较年期5518万元增加23万元综合费实支率827消化年费超支基础实现费节余321万元
3利润情况：
截5月底短险利润完成215万元降84百分点
4业务结构调整方面：
险业务：
重点围绕科学发展法合规展业题注重发展期交业务特十年期期交业务5月艰苦努力险业务结构趋良期交保费占提高截5月31日全系统业务完成总保费2873436万元新单保费收入894038万元新单期交保费收入727167万元中二季度45月份完成新单期交保费369594万元年期新单期交3173万元相增长165新单保费期交占813年年末期交占436提高38百分点
二推险种分红险种销售态势良新单保费中推鸿鑫险保费收入占42中二季度45月份鸿鑫保费占二季度完成新单保费652截止年4月份分红险保费占新单总销售额613位居第中鸿鑫险占436鸿裕险占24列居前二位
三风险型险种占提高截止4月份全系统新单风险型保费4567万元占新单总保费6714万元68
四城区业务回升力资源制度改革年确立中心城区突破策略城区实现营销业务专营截5月31日城区期交255655万元年期211731万元增长207
团险业务：
通力资源制度改革团险销售架构进行调整组
建城区团险销售公司实现城区专业化营销售公司调整团险销售员团险销售力量加强年团险业务注重规模效益统调整短期险业务结构
加意外险拓展力度15月份业务发展实现较幅度增长15月团险业务保费收入135亿元增长6506中：短期健康险外团体寿险长期健康险新单保费收入8978万元增长17247意外险保费收入2961万元增长1629
中介业务：
力资源制度改革形成城区专业化集中营城区外区综合公司实行业务拓展发挥机构网络优势确立保证巩固业务规模前提力发展风险型期交意外险卡折业务努力改善保费结构提高创费力工作思路截5月底中介代理业务收入23088万元降379中45月份年期降例分3015日均保费收入水年初100万元提升196万元说明进入二季度业务发展缓慢状况缓解业务发展正逐渐步入正常发展轨道
根前市场情况分公司确立阶段性目标期中介业务重点首先放发展业务规模保证业务规模时积极开展期交业务险种结构效改善
三存困难问题：
年天津分公司出现事难事客观讲定程度影响业务正常发展
年公司营理方面出现业务结构合理费亏损员工收入降低等现象致员工工作积极性受挫伤影响士气
二年年底实行力资源制度改革员组织架构方面进行较调整次改革程仅两月时间短力度全国系统少事实表明全系统基实现稳渡项工作够正常运转没出现问题改革成功新体制员间岗位间部门间需适应磨合时期需工作方式工作效率摸索程改革付出定代价
三新竞争体增特生命寿成立致系统部分中高级理员业务骨干发生流动部分员工思想出现波动影响业务发展市场开拓
四业务发展方面存问题：
险业务方面亟解决团队建设问题贯彻落实基法优化险种结构提高市场份额确保险业务队伍生产力持续提高
团险业务方面克服市场规范销售费足等利素提高团队队伍销售力积极探索新销售模式提高团险业务盈利力
中介业务方面克服分红偏低客观素强化代理渠道合作关系加强客户理队伍建设快业务规模恢复起奠定天津分公司市场位
四6月底保费收入预计完成情况
预计6月底实现保费收入101亿元较年期107亿元减少56中：寿险首年业务保费收入676亿元较年期807亿元减少16寿险期缴业务保费收入11亿元年期109亿元持寿险首年标准保费完成351亿元风险型保费投资型理费完成428亿元
预计险业务总保费完成377亿元较年期498亿元减少243中：期缴业务完成11亿元年期109亿元持趸缴业务完成017亿元较年期216亿元减少92续期业务完成25亿元较年期173亿万元增加44
预计团险业务总保费完成211亿元较年期104亿元增加103中：长险业务完成149亿元较年期036亿元增加220短险业务完成061亿元较年期068元减少10
预计中介业务总保费完成422亿元较年期469亿元减少10中：首年业务完成4亿元较年期447亿元减少105续期业务完成021亿元年期022亿元基持
预计6月底年提费7400万元综合费率734
预计6月底实现利润280万(未考虑准备金提转差素)完成达计划61实现时间半务超半
五总公司建议
继续加强市场战略性研究全国系统项
工作持续性系统性整体推进充分发挥中国寿系统整体作战力提高全国系统工作效率工作效果
二抓队伍建设着力提高销售队伍理队伍素质提高力资源队伍质量入手业务发展提供基础性保障支持
三基层公司业务发展提供力台支持
产品开发方面加强市场调研增强快速反应力
时出台批市场定位准确贴合客户需求费率厘定合理险种提高险种市场竞争力增强客户认感
技术支持方面特加强信息技术业务发展支持保障提高数处理数统计等方面工作进程基层公司提供力台支持
销售工具支持方面加快推广先进销售工具步伐根具体情况快推广团险现场销售等先进销售模式明确中介业务客户理队伍理模式等针性强基层公司急盼解决问题
第四篇：2014年保险公司新排名
保险公司新排名
2014年中国保险公司新排名
20140111标签：寿寿险财险保险排名
属 性 公司名称 总保费 总保费占 增幅 月保费 环增幅 变化幅度1220296620 2625 0 中资 国寿股份 2902589021 3211 1394 21354725468 1499 2073 114181647 059 0 中资 安寿 3825818188 914 4957 74123248 793 0 中资 新华 4798728024 884 4211 70949625 834 0 中资 太保寿
5中资 6中资 7中资 8中资 9中资 10中资 11中资 12中资 13外资 14中资 15外资 16外资 17中资 18中资 19外资 20中资 21外资 22外资 23中资 24中资 25中资 26中资 27外资 28中资 29外资 30中资 31外资 32中资 33外资 34外资 35外资 36外资 37外资 38外资 39外资 40外资 泰康 760550842 保寿险 713710055 太寿 283158018 阳光寿 127037460 生命寿 122679653 国寿存续 113932995 保健康 83017515 民生寿 68732730 友邦 67223912 合众寿 63347553 华泰寿 54950600 中意 54349630 幸福寿 48884450 正德寿 47891213 信诚 43907543 安养老 42149443 中英寿 41809388 光永明 41421497 嘉禾寿 38815976 国华 35558032 华夏寿 30099679 英寿 27287817 招商信诺 26178566 长城 20682479 中美会 19799650 信泰 18659140 中宏寿 15513641 中邮寿 14663547 海康寿 14281621 中德安联 12851972 联泰会 12309386 恒安标准 11565813 首创安泰 9968055 金盛 8994822 瑞泰寿 8625004 太洋安泰 8311695
841 4356 58299158 789 5865 70303503 313 5607 23988969 141 31776 14972376 136 12172 19814338 126 408 10641178 092 6994 6020145 076 7364 6826025 074 42 6881289 07 2837 7251111 061 5271 4028084 06 5789 3410778 054 4163 5531000 053 7515 3219182 049 3726 4321005 047 17557 2638692 046 2384 3294980 046 36689 4725058 043 7393 4291238 039 1453 2963277 033 2567 2941524 03 2525 3562298 029 29749 1889161 023 7252 2474377 022 2214 2280510 021 11408 2169781 017 2097 1786058 016 1832933375 2429949 016 1932 0858542 014 857 0967327 014 8572 1639485 013 035 1486076 011 5044 1111679 01 4615 0663715 01 6421 1970249 009 204 0794417 1
1602 877 768 296 2584 4851 1297 639 583 142 88 23 1735 1186 824 6293 129 8216 1162 1816 2291 3341 4308 668 564 4809 24 2294 4158 1913 3201 1978 1684 4345 11881 2177 000011000011110000000110000110000011
414243444546474849505152535455565758596061
中资 外资 外资 外资 中资 外资 外资 外资 外资 外资 中资 中资 外资 外资 外资 中资 中资 中资 中资 中资 中资 百年寿 6553560 国泰寿 5308864 交银康联 4933642 中新东方 4496873 中融寿 4015720 海尔纽约 3727480 恒康天安 3328102 中航三星 2933795 中法寿 2004850 长生寿 1775127 安健康 1512885 昆仑健康 1370919 君龙寿 1224780
汇丰寿 1061358 新光海航 0922835 太养老 0107932 谐健康 0023541 安邦寿 0009060 国寿养老 0000000 泰康养老 0000000 长江养老 0000000 007 006 005 005 004 004 004 003 002 002 002 002 001 001 001 0 0 0 0 0 0 154546 218 68395 14402
252 034 5167 995 439 11356 155161 34044 153851 163635
8954 1266972 0327119 1014362 0324778 0256324 0387895 0195359 0256974 0189790 0324443 0120140 0329080 0130932 0189653 0119164 0083612 0001795 0002936 0000000 0000000 0000000 1189 3188 53544 2889 9287 861 6501 89 99 17065 7467 9101 138 6004 933 35732 1506 227 100 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0
根新公布数显示排名前十名寿保险公司：
国寿险公司前10名分析
第名 中国寿保险股份限公司
国寿险公司排名中中国寿市场分额利润两方面排名第赔款准备金充足率排名第流动性稳定性分排名第4第7鉴然该公司资力方面保险公司略低筹综合力位居首位第二名 中国安寿保险股份限公司安寿总体竞争力排名第二位市场规模排名第2位盈利力排第3位资产流动性前排第5位指标资力较行业均水排名第10位赔款准备金充足率营稳定性相第15位净资产增长率太低公司稳定性相较低
第三名 中国太洋寿保险公司
太洋寿市场总体竞争力排名第三益较强资产流动性（第1名）市场规模（第3名）较高盈利力（第5名）该公司指标表现略逊筹
中资力排第12名赔款准备金充足率排第13名特营稳定性统计25家寿险公司中排第24名时净资产增长率太低导致总体稳定性相较低第四名 太寿保险限公司
太寿综合竞争力国排第四位资力盈利力中均排第二位资产流动性高（第2名）市场规模相前（第6名）营稳定性赔款准备金充足率表现欠佳仅排第19名
第五名 泰康寿保险限公司
泰康寿综合竞争力排行业第五位益排名第盈利力外该公司市场规模资力均排第4位指标赔款准备金充足率（第18名）资产流动性
（第19名)营稳定性（第18名）相第六名 生命寿保险股份限公司
生命寿国综合竞争力排名第6益良稳定性资产流动性两项测试中行业均排名第3位外该公司市场规模排名第8位指标排名居中略高行业均水中资力排名10位赔款准备金排名第12位盈利力排名第12位第七名 中宏寿保险限公司
中宏寿国首家中外合资寿险公司综合竞争力排名第7位中营稳定性排第2位资产流动性排第6位盈利力排第7位赔款准备金排名第8外两指标——市场规模资力——排名较分第17位第15位第八名 新华寿保险股份限公司
新华寿作家全国性型保险公司综合竞争力排名第8位新华寿优势市场规模（第5名）营稳定性（第8名）盈利力（第9名）资力（第20名）流动性（第17名）赔款准备金（第24名）相第九名 太洋安泰寿保险公司
太洋安泰寿中国太洋保险公司美国安泰保险集团合资成立保险公司综合竞争力排名第9较突出表现稳定性（第6名）赔款准备金充足率（第6名） 表现尚超均水盈利力（第11名）资产流动性（第12名）资力（第19名）市场规模（第20名）等方面表现较弱第十名 美国友邦保险限公司
作唯家获准中国营保险业务外资独资寿险公司友邦竞争力源资力盈利力市场规模较突出表现资力（第1名）盈利力（第5名）市场规模（第7名）稳定性（第10名）资产流动性（第13名）表现良足表现赔款充足率排名较低（第25名）
二非寿险公司排名
第名中国民保险股份限公司
国非寿险公司排名中保财险位列第益第位市场份额低费率（第2名）强稳定性（第4名）方面盈利力（第10名）流动性（第14名）赔款准备金（第16名）中国保落保险公司第二名中国太洋财产保险股份限公司
太保财险直中国第二非寿险公司第二市场份额强流动性（第5名）高资力（第7名）综合竞争力排名中位居第二外该公司营稳定性（第9名）资产流动性（第10名）拉升竞争力起定作需提高赔款准备金充足率处第17名第三名中国安财产保险股份限公司
安财险国非寿险公司排名中位列第三较高综合竞争力排名较市场份额（第3名）强稳定性（第2名）稳定盈利力（第6名）方面安财险研究样公司中处中等甚中等偏位置资力（第9名）赔偿准备金充足率（第14名）流动性（第15名）略偏低
第四名东京海日动火灾限公司（海分公司）
东京海日动中国业务市场份额仅列第12位获国非寿险公司综合排名第4源强流动性（第3位）盈利力（第8位）稳定性（第8位）指标东京海日动相较弱：资力列第12位赔偿准备金充足率列第10位第五名皇家太阳联合保险
皇家太阳数外国保险公司更早进入中国市场位列第五具高资力
（第1名）流动性（第1名）准备金充足率（第8名）稳定性（第8名）处均水流动性（第10名）资力（第15名）排名相较低第六名华安财产保险股份限公司
华安财险中等规模非寿险公司次竞争力排名中列第6位该公司具非常强盈利力（第1名）市场规模（第4名）拉升综合竞争力起关键作资力（第17名）赔款准备金充足率（第13名）稳定性（第18名）排名偏低第七名日三井住友保险公司海分公司
日三井住友中国业务相较市场规模仅列第13名综合竞争力排第7名较高资力（第2名）赔偿准备金充足率（第4名）较强流动性（第6名）盈利力（第7名）稳定性（第10名）相说较高第八名华泰财产保险股份限公司
华泰财险中国保险公司竞争力排名中位列第8该公司盈利力相强劲（第3名）资力（第
4名）市场规模（第5名）较强赔偿准备金充足率位均水（第8名）公司稳定性（第15名）流动性（第15名）偏低第九名美亚财产保险限公司广东分公司
美亚广东分公司较早进入中国市场外资财险公司综合竞争力排名第9名该公司强稳定性（第1名）市场规模（第10名）该公司流动性（第4名）资力（第6名）构成排名较前两素赔款准备金充足率（第15名）盈利力（第15名）稍微偏低
第十名美亚财产保险限公司海分公司
美亚海分公司竞争力排名第10位赔偿准备金充足率（第3名）盈利力（第4名）稳定性（第6名）较市场规模（第15名）资力（第10名）流动性（第13名）排名相偏低
第五篇：保险公司活动查纠情况报告
保险公司活动查纠情况报告
xx寿xx中支执行年活动查纠情况报告 根中国保监会xx监局（2014）16号文件xx保监局关全省深入开展执行年活动实施方案求xx寿xx中心支公司时组织召开执行年查纠动员会议紧紧围绕会议容制定查纠方案建立评工作机制执行年领导组认真进行查纠现查纠情况汇报：
查纠组织情况
（）强化领导 精心组织 加强次工作领导公司成立执行年工作领导组xx支公司总理高永洪志组长副总理刘章龙支公司部门负责组成员确保执行年工作组织领导健康序开展时领导组研究制定xx寿xx中心支公司2014年度执行年工作实施方案明确执行年活动指导思想基原总体目标查容方法步骤工作求公司项日常业务工作执行年活动机结合起确保两误两促进六月公司负责更换执行年领导组组长改新机构负责刘志保总担
（二）宣传发动 提高认识 充分调动中支公司全体员工参行评评议提升服务满意度积极性宣传动员统认识作开展执行年工作首环节1组织全体员工召开执行年启动会认真学传达省保监会关执行年文件进行深入学领会全公司员工进步认清形势统思想良精神状态饱满工作热情投入次查纠工作中2制定 执行年宣传栏专刊宣传条幅全体员工解执行年工作觉参遵守相关制度
（三）加强调研 搞服务 次征求意见通渠道形式展开：（1）中支公司总理室成员亲参加xx市电台行风热线节目通媒体现场接受群众咨询投诉（2）举办爱心飞扬xx相伴客服节服务节通调查问卷形式广群众客户征求意见建议（3）求部门针日常工作认真开展查纠书写查剖析材料
（四） 强化合规意识 树立合规理念 合规营保险公司核心营原位员工必需严格遵守规章制度合规范围营稳步健康发展6月旬分公司法律岗全体员工进行次法律知识培训次培训仅家学作业员行准时家解保险公司合规营相关理规定
二查纠存问题原
（）少数客户反应续期交费通银行转帐法收交费发票 客户续期交费程中保费通银行转帐总公司援保费部统批次印发票邮寄客户邮寄发票程中客户联系址详细者正确情况导致客户法收发票期工作中公司安排保全员时催告投保进行相关信息变更安排续收服务员客户进行信息维护时更客户提供期服务工作员客户推广介绍xx首创站式移动服务台客户足出户查询保单状态助操作十种保全业务真正享受xx高效简单快捷低碳环保服务
（二）少数客户反映签单业务员离职公司续服务质量 客户认签单业务员离职没进行续服务实公司专业续期服务部门业务员离职名服务保单重新进行分配服务员：1通信函形式告投保新服务员信息方便客户联系服务员维护期服务2通xx行销台通知服务员投保联系保单期宽限期三十天客户没交费会预警提示督促业务员时联系客户做服务
（三）部分客户理赔流程清楚 客户觉保险理赔资料复杂流程繁琐公司维护客户利益消客户顾虑公司特建立健全理赔服务公示制度公司门店（包括四级机构营业网点）明显位置张贴理赔服务公示身险投保提示书公示理赔服务具体流程需材料联系电话相关服务承诺客户投保需注意事项权益等容外客户报案成功公司安排专进行住院慰问理赔
代办xx城区定点医院住院客户公司会委派工作员慰问客户次提醒药理赔程序时告知职代理协助客户办理理赔手续客户安心治疗
三整改落实情况 目前保险行业受关注两问题：销售误导理赔难针保险行业普遍现状中支公司首先业务新职前培训方面认真作职业道德培训进口关根身保险新型产品信息披露理办法规定销售新型产品保险公司提供投保单应包含投保确认栏投保抄录列语句签名：已阅读保险条款产品说明书投保提示书解产品特点保单利益确定性 确保新契约保单品质限度维护客户利益提升客户公司专业化认提高客户公司满意度xx电话回访项目坚决执行监制度杜绝代签名风险落实客户问题解决防止销售误导代签名风险检查规执行情况降低工作员操作失误道德风险开展岗位技练兵实现岗位交叉学实行首问制pstar五星服务礼仪服务星推广通举措实施落实中支员工仅提高工作效率身形象全面提高员工综合素质力求全体员客户提供更专业高效优质服务确保公司法合规营 外客户关注重点保险进服务理赔手续繁周期长等问题公司结合实际认真抓服务环节简化契约服务手续加快承保时效客户进行理赔疑难解答显现出集中作业优势中支公司求理赔员第时间进行探视增加病房探视率探视程中客户送慰问卡告知客户应提供理赔资料严格践行切实保障保险利益指导思想切实法营规范业务行公竞争诚信合作原开展业务业务拓展业务理援服务等方面做基础动作优化作业流程提高工作效率坚决落实公司提出标准案件资料齐全三天赔付承诺客户解xx理赔流程快捷消客户保险理赔手续繁时间长误解 四续工作求 诚信营理赔时效服务质量保险业重根基阶段中支公司进步深入贯彻落实xx保监局关全省深入开展执行年活动实施方案xx寿xx中心支公司2014年执行年工作实施方案安排结合查收集问题进行认真整改落实执行年活动公司项营理工作密切联系起创新保险营销理加强诚信教育建立快速便捷理赔服务系统加强信访工作提升业务员品质理等方面切实改进工作作风服务质量明确发展方切实做法合规营保护保险利益促进行业稳健发展
xx寿xx中心支
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第篇：保险公司新年终工作情况报告
时间悠悠激烈市场竞争机会挑战中司度xx年xx年保财险股份制改革市第年度年里司面压力攻艰克难年面新变化落实新机制执行新规定第年司市分公司委总理室正确领导全体员工奋力拼搏取定营业绩实收毛保费**万元增长*已赚净保费**万元净利润**万元赔付率**较完成级公司达务指标面角度司年度工作总结
1狠抓理赔防灾防损质量提高公司狠抓第现场查勘率入手坚持实事求迅速时准确合理原接报案事白天黑夜始终坚持赶第现场掌握第手资料严格快速赔付流程客户提供力方便坚持双查勘双定损交叉做案限时赔付断提高服务质量二坚持24时值班制度积极参三中心建设进步提高服务水三加强考核加督查力度理赔程中出现种问题查实轻者批评教育重者严肃处理决姑息四积极做防灾防损工作分领导负责防理部门动业务部门联系时拟订重客户防灾防损工作预案夏季防汛安全检查办法冬季防火防爆安全检查办法始终做提前握提前介入积极会相关业务部门预案执行情况进行检查落实出现问题时采取措施减少损失增强防范风险力
2计划落实早措施实xx年初司理室针**区保险市场变化xx年全年保费收入情况进行综合分析级公司达司项指标进行层层分解计划分解成月计划月月盘点月月落实效保证计划落实情况时进行监控调整制定全年务时充分考虑险种结构优化业务承保质量进步明确考核办法综合赔付率作年终测评重数
3竞争中求生存竞争中促发展**区现10家营财产保险业务短期健康险业务保险公司营销部代理公司已发现1家公司（产险）县争夺业务**区口少企业规模司面外部竞争带业务压力保持沉着冷静客观面现实情况寻求策竞争手展开场品牌战服务战：做方政府领导工作公司理室次县委县政府领导汇报工作突出汇报司加**方济建设支持力度围绕方政府中心开展工作司积极参全民创业调研活动县领导道走访体私营济企业仅县委县政府司热心参方政府工作表示满意司正确调整业务发展方中企业提供保险保障动服务予肯定真实县委县政府感保财险公司真心方政府服务值扶持信赖帮助司工作予倾斜二深入老客
户企业客户企业中聘请信息员联络员保险企业抢挖业务尖子加盟司赢回流业务保险公司工作处动状态三服务更加性化亲密化公司理噬员年初县属系统骨干企业实行划块包干进行次回访请司工作提出意见建议举措企业充分肯定认公司领导动登门保财险优质服务充分体现客户司更加信四求中层干部走出办公室中企业必须亲门拜访新保客户必须面解释条款承诺服务项目企业进行断联络实行零距离接触客户需必须提供方面服务五社会服务承诺行业禁令严格部控理赔承保两服务部门切入口全面提高公司整体服务水
4抢占车险市场加新工程新项目拓展力度坚决丢弃垃圾保费年稳固车险企业财产保险拓展新车市场新工程新项目作业务工作重中重抓业务数量基础坚决丢弃屡保屡亏垃圾业务
确保续保业务时回笼求业务部门月报续保业务台帐理室督促考核求提前介入公关旦出现脱报马全司公布员参竞争巩固原业务减少业务流失保证险种市场份额占率二方政府关部门建立联系网络提前获悉新项目新工程名录交警部门汽车销售商建立友合作关系请帮助收集提供新车信息潜新业务新市场做心中数充分握市场动填补竞争等客观原带业务稳定素三已失业务放弃仅xx年业务台账做笔笔清晰求业务勤xx年展业程中流失业务列出明细分解相关部门求加公关力度睁脱保原确属停产企业转卖报废车辆办提供确切证明属竞争流失决消极退出动进攻门听取意见建议改善服务手段逐突破全面争取回流四齐抓保保企业改制转产资金等素企业财产保险形成较击加竞争等素展业难度展业成增加针情况充分动员统思想形成合力迎难做责保费5万元实行分理介入公关
5开展劳动竞赛促进两险业务健康成长年根级公司关竞赛求积极配合开展首季度岁岁意贺岁保险幸福家庭合家欢乐等劳动竞赛活动行组织摩托车责险意外险等突击活动营造种健康活泼追赶团结奋进业务发展氛围特年末开展幸福家庭突击中公司顶住家财险滑坡年末保源少劣势情况合理分解目标层层落实加压力跑企事业单位跑家庭笔笔份份终140成绩超额完成市公司达务
6分散性业务突破口加市场占面根**前阶段保源情况年初理室仔细分析研究确定年摩托车保险家庭财产保险学生身意外险作年零散性险种突击首先交警城市执法部门联系请帮代理摩托车保险业务
时县教委取联系班子成员次分教育副县长教委协调终取信学险业务突破
第二篇：新保险公司出纳工作总结
新保险公司出纳工作总结
工作总结时间段工作进行次全面系统总检查总评价总分析总研究分析成绩足出引戒验总结应写作种已做工作进行理性思考总结计划相辅相成工作计划订计划总总结验基础进行
xx年6月调入财务科职半年时间负责出纳工作职年出纳述职报告妥处敬请领导志批评指正
xxx正确领导深入学xxxx重思想xx精神断改造世界观生观价值观团结协作廉洁律刻苦努力勤奋工作圆满完成级赋予项工作
思想政治素质理水方面年认真学马列义基原理邓理xxxx重思想马列义武装头脑断加强身世界观生观价值观改造提高身马列义水通学深刻领会邓理xxxx重思想科学涵坚持理联系实际学方法进步加深学容理解实际工作中认真加贯彻保证国家路线方针政策执行工作中较强法制意识政策观念严格法律程序做件工作牢记全心全意民服务宗旨
二必须具高度责心计会统工作繁杂琐碎整天数字交道容半点马虎细心基求高度责感事业心丝苟作风做项工作前提认真履行职责工作中发现问题
三出纳岗位职责负责现金收付银行结算货币资金核算现金种价证券保等重务出纳工作责重少学问政策技术问题需学掌握工作效率般工作形成难度办理货币资金种票收入保证手货币资金票安全完整填制审核许原始证进行帐务处理等问题通实践业务技快提升锻炼工作水迅速提高
7月紧张工作实践总结出纳工作会计工作缺少部分济工作第线求出纳员全面精通政策水熟练高超业务技严谨细致工作作风作合格出纳必须具备基求：
1学解掌握政策法规公司制度断提高政策水
2出纳工作需强操作技巧算盘电脑填支票点钞票等需深厚基功作专职出纳员具备处理般会计事物财务会计专业基知识具备较高处理出纳事务出纳专业知识水较强数字运算力
3做出纳工作首先热爱出纳工作严谨细致工作作风职业道德
4出纳员较强安全意识现金价证券票种印鉴部保分工负责相互牵制外保安措施维护安全公司利益受损失
5出纳员必须具备良职业道德修养热爱职工作精业敬业竭力单位中心工作单位总体利益全体职工服务牢固树立民服务思想
第三篇：保险公司年度工作报告
总公司领导：
2014年天津市分公司卧薪尝胆艰难爬坡负重前行创辉煌年全系统员工肩负命扎实工作努力拼搏力争早日走出困境扭转业务发展利局面面天津市分公司年工作总公司领导做汇报：
年工作情况
天津分公司年基础艰难起步2014年天津公司营陷入困境出现分业低谷：
项重指标未完成总公司考核：2014年公司实现寿险首年保费1293亿元仅完成总公司考核指标178亿元7263实现首年标准保费637亿元仅完成总公司考核指标867亿元7346实现寿险期交首年保费180亿元仅完成总公司考核指标221亿元8163
二数基层公司营困难费超支严重削弱发展劲2014年市公司达11项重指标中两家公司全部完成务余21家支公司中20家未完成指标3项家支公司费指标超支家超支60389万元费超支100万元15家超支379472万元公司甚连职工工资发出天津分公司系统士气低落队伍涣散业务发展营理处停顿状态
鉴年年底新领导班子成立天津市分公司全面实施力资源制度改革重组机构员2014年公司重点围绕抓班子定战略带队伍工作思路安排部署全年工作
1抓班子建设年底天津分公司系统进行力资源制度改革重组机构员抓级班子建设成分公司委首务
——市分公司班子建设方面特注重统思想坚定发展信心委总理室成员声音说话心德科学决策率先垂范赴时艰成凝聚心带领全系统拼搏奋进坚强战斗集体
——基层公司业务服务部班子建设方面强调领导干部实现角色转换发号施令指导型转换具理力够带领队伍锋陷阵指挥型团队领导调整充实基层领导班子选批德兼备年富力强精通业务志担领导职务基层班子造成具执行力战斗力凝聚力团队领导核心
2确立六发展战略新班子组建天津市分公司确立明确发展战略天津保险市场实现6：品牌市场份额强理力优服务力佳效益具竞争力员工薪酬
业务发展客户服务公司运营等重环节工作着重围绕实现六开展工作通制定战略理关系强化理扎实推进确保公司奋斗目标达成
3带三支队伍年重工作
带三支队伍：支具相规模高素质法合
规展业销售队伍支具备理力精通业务德
兼备理队伍支训练素水高力强专业
技术队伍
公司坚持做三方面工作：
——继续总公司求加业务发展力度做
规模扩张占领市场导位维护中国寿市场优势
——业务渠道坚持结构调整提高营效益稳步
效增长做规模速度重手抓效率手抓效益坚决翻身仗赢天津国寿应市场位
——强化部理提高理水理工作环节
严格控制度增强风险控力提高台支持保障力度确保公司业务持续稳步健康发展
二年业务发展结构调整进展情况
1保费收入情况：
截5月底实现保费收入67亿元较年期902亿元减少257中：寿险首年业务保费收入406亿元寿险期交业务保费收入073亿元寿险首年标准保费完成
235亿元风险型保费投资型理费完成312亿元
中险业务总保费完成287亿元较年期426亿元减少326中：期交业务完成7272万元期交率8134趸交业务完成1669万元续期业务完成19793万元业务总保费完成129亿元较年期082亿元增加578中：长险业务完成8994万元较年期3322万元增加171短险业务完成4524万元较年期4867万元减少7中介业务总保费完成248亿元较年期394亿元减少37中：首年业务完成227
亿元续期业务完成2014万元
市场份额方面截止4月份天津市分公司市场份额2785落安14百分点位居第二
2费情况：
根5月底保费收入完成情况计算费额5109万元综合费率763年期提费5442万元综合费率548综合费率较年期提高215百分点加年费结余754万元全部费5863万元
截止5月底费支出合计5541万元较年期5518万元增加23万元综合费实支率827消化年费超支基础实现费节余321万元
3利润情况：
截5月底短险利润完成215万元降84百分点
4业务结构调整方面：
险业务：
重点围绕科学发展法合规展业题注重发展期交业务特十年期期交业务5月艰苦努力险业务结构趋良期交保费占提高截5月31日全系统业务完成总保费2873436万元新单保费收入894038万元新单期交保费收入727167万元中二季度45月份完成新单期交保费369594万元年期新单期交3173万元相增长165新单保费期交占813年年末期交占436提高38百分点
二推险种分红险种销售态势良新单保费中推鸿鑫险保费收入占42中二季度45月份鸿鑫保费占二季度完成新单保费652截止年4月份分红险保费占新单总销售额613位居第中鸿鑫险占436鸿裕险占24列居前二位
三风险型险种占提高截止4月份全系统新单风险型保费4567万元占新单总保费6714万元68
四城区业务回升力资源制度改革年确立中心城区突破策略城区实现营销业务专营截5月31日城区期交255655万元年期211731万元增长207
团险业务：
通力资源制度改革团险销售架构进行调整组
建城区团险销售公司实现城区专业化营销售公司调整团险销售员团险销售力量加强年团险业务注重规模效益统调整短期险业务结构
加意外险拓展力度15月份业务发展实现较幅度增长15月团险业务保费收入135亿元增长6506中：短期健康险外团体寿险长期健康险新单保费收入8978万元增长17247意外险保费收入2961万元增长1629
中介业务：
力资源制度改革形成城区专业化集中营城区外区综合公司实行业务拓展发挥机构网络优势确立保证巩固业务规模前提力发展风险型期交意外险卡折业务努力改善保费结构提高创费力工作思路截5月底中介代理业务收入23088万元降379中45月份年期降例分3015日均保费收入水年初100万元提升196万元说明进入二季度业务发展缓慢状况缓解业务发展正逐渐步入正常发展轨道
根前市场情况分公司确立阶段性目标期中介业务重点首先放发展业务规模保证业务规模时积极开展期交业务险种结构效改善
三存困难问题：
年天津分公司出现事难事客观讲定程度影响业务正常发展
年公司营理方面出现业务结构合理费亏损员工收入降低等现象致员工工作积极性受挫伤影响士气
二年年底实行力资源制度改革员组织架构方面进行较调整次改革程仅两月时间短力度全国系统少事实表明全系统基实现稳渡项工作够正常运转没出现问题改革成功新体制员间岗位间部门间需适应磨合时期需工作方式工作效率摸索程改革付出定代价
三新竞争体增特生命寿成立致系统部分中高级理员业务骨干发生流动部分员工思想出现波动影响业务发展市场开拓
四业务发展方面存问题：
险业务方面亟解决团队建设问题贯彻落实基法优化险种结构提高市场份额确保险业务队伍生产力持续提高
团险业务方面克服市场规范销售费足等利素提高团队队伍销售力积极探索新销售模式提高团险业务盈利力
中介业务方面克服分红偏低客观素强化代理渠道合作关系加强客户理队伍建设快业务规模恢复起奠定天津分公司市场位
四6月底保费收入预计完成情况
预计6月底实现保费收入101亿元较年期107亿元减少56中：寿险首年业务保费收入676亿元较年期807亿元减少16寿险期缴业务保费收入11亿元年期109亿元持寿险首年标准保费完成351亿元风险型保费投资型理费完成428亿元
预计险业务总保费完成377亿元较年期498亿元减少243中：期缴业务完成11亿元年期109亿元持趸缴业务完成017亿元较年期216亿元减少92续期业务完成25亿元较年期173亿万元增加44
预计团险业务总保费完成211亿元较年期104亿元增加103中：长险业务完成149亿元较年期036亿元增加220短险业务完成061亿元较年期068元减少10
预计中介业务总保费完成422亿元较年期469亿元减少10中：首年业务完成4亿元较年期447亿元减少105续期业务完成021亿元年期022亿元基持
预计6月底年提费7400万元综合费率734
预计6月底实现利润280万(未考虑准备金提转差素)完成达计划61实现时间半务超半
五总公司建议
继续加强市场战略性研究全国系统项
工作持续性系统性整体推进充分发挥中国寿系统整体作战力提高全国系统工作效率工作效果
二抓队伍建设着力提高销售队伍理队伍素质提高力资源队伍质量入手业务发展提供基础性保障支持
三基层公司业务发展提供力台支持
产品开发方面加强市场调研增强快速反应力
时出台批市场定位准确贴合客户需求费率厘定合理险种提高险种市场竞争力增强客户认感
技术支持方面特加强信息技术业务发展支持保障提高数处理数统计等方面工作进程基层公司提供力台支持
销售工具支持方面加快推广先进销售工具步伐根具体情况快推广团险现场销售等先进销售模式明确中介业务客户理队伍理模式等针性强基层公司急盼解决问题
第四篇：2014年保险公司新排名
保险公司新排名
2014年中国保险公司新排名
20140111标签：寿寿险财险保险排名
属 性 公司名称 总保费 总保费占 增幅 月保费 环增幅 变化幅度1220296620 2625 0 中资 国寿股份 2902589021 3211 1394 21354725468 1499 2073 114181647 059 0 中资 安寿 3825818188 914 4957 74123248 793 0 中资 新华 4798728024 884 4211 70949625 834 0 中资 太保寿
5中资 6中资 7中资 8中资 9中资 10中资 11中资 12中资 13外资 14中资 15外资 16外资 17中资 18中资 19外资 20中资 21外资 22外资 23中资 24中资 25中资 26中资 27外资 28中资 29外资 30中资 31外资 32中资 33外资 34外资 35外资 36外资 37外资 38外资 39外资 40外资 泰康 760550842 保寿险 713710055 太寿 283158018 阳光寿 127037460 生命寿 122679653 国寿存续 113932995 保健康 83017515 民生寿 68732730 友邦 67223912 合众寿 63347553 华泰寿 54950600 中意 54349630 幸福寿 48884450 正德寿 47891213 信诚 43907543 安养老 42149443 中英寿 41809388 光永明 41421497 嘉禾寿 38815976 国华 35558032 华夏寿 30099679 英寿 27287817 招商信诺 26178566 长城 20682479 中美会 19799650 信泰 18659140 中宏寿 15513641 中邮寿 14663547 海康寿 14281621 中德安联 12851972 联泰会 12309386 恒安标准 11565813 首创安泰 9968055 金盛 8994822 瑞泰寿 8625004 太洋安泰 8311695
841 4356 58299158 789 5865 70303503 313 5607 23988969 141 31776 14972376 136 12172 19814338 126 408 10641178 092 6994 6020145 076 7364 6826025 074 42 6881289 07 2837 7251111 061 5271 4028084 06 5789 3410778 054 4163 5531000 053 7515 3219182 049 3726 4321005 047 17557 2638692 046 2384 3294980 046 36689 4725058 043 7393 4291238 039 1453 2963277 033 2567 2941524 03 2525 3562298 029 29749 1889161 023 7252 2474377 022 2214 2280510 021 11408 2169781 017 2097 1786058 016 1832933375 2429949 016 1932 0858542 014 857 0967327 014 8572 1639485 013 035 1486076 011 5044 1111679 01 4615 0663715 01 6421 1970249 009 204 0794417 1
1602 877 768 296 2584 4851 1297 639 583 142 88 23 1735 1186 824 6293 129 8216 1162 1816 2291 3341 4308 668 564 4809 24 2294 4158 1913 3201 1978 1684 4345 11881 2177 000011000011110000000110000110000011
414243444546474849505152535455565758596061
中资 外资 外资 外资 中资 外资 外资 外资 外资 外资 中资 中资 外资 外资 外资 中资 中资 中资 中资 中资 中资 百年寿 6553560 国泰寿 5308864 交银康联 4933642 中新东方 4496873 中融寿 4015720 海尔纽约 3727480 恒康天安 3328102 中航三星 2933795 中法寿 2004850 长生寿 1775127 安健康 1512885 昆仑健康 1370919 君龙寿 1224780
汇丰寿 1061358 新光海航 0922835 太养老 0107932 谐健康 0023541 安邦寿 0009060 国寿养老 0000000 泰康养老 0000000 长江养老 0000000 007 006 005 005 004 004 004 003 002 002 002 002 001 001 001 0 0 0 0 0 0 154546 218 68395 14402
252 034 5167 995 439 11356 155161 34044 153851 163635
8954 1266972 0327119 1014362 0324778 0256324 0387895 0195359 0256974 0189790 0324443 0120140 0329080 0130932 0189653 0119164 0083612 0001795 0002936 0000000 0000000 0000000 1189 3188 53544 2889 9287 861 6501 89 99 17065 7467 9101 138 6004 933 35732 1506 227 100 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0
根新公布数显示排名前十名寿保险公司：
国寿险公司前10名分析
第名 中国寿保险股份限公司
国寿险公司排名中中国寿市场分额利润两方面排名第赔款准备金充足率排名第流动性稳定性分排名第4第7鉴然该公司资力方面保险公司略低筹综合力位居首位第二名 中国安寿保险股份限公司安寿总体竞争力排名第二位市场规模排名第2位盈利力排第3位资产流动性前排第5位指标资力较行业均水排名第10位赔款准备金充足率营稳定性相第15位净资产增长率太低公司稳定性相较低
第三名 中国太洋寿保险公司
太洋寿市场总体竞争力排名第三益较强资产流动性（第1名）市场规模（第3名）较高盈利力（第5名）该公司指标表现略逊筹
中资力排第12名赔款准备金充足率排第13名特营稳定性统计25家寿险公司中排第24名时净资产增长率太低导致总体稳定性相较低第四名 太寿保险限公司
太寿综合竞争力国排第四位资力盈利力中均排第二位资产流动性高（第2名）市场规模相前（第6名）营稳定性赔款准备金充足率表现欠佳仅排第19名
第五名 泰康寿保险限公司
泰康寿综合竞争力排行业第五位益排名第盈利力外该公司市场规模资力均排第4位指标赔款准备金充足率（第18名）资产流动性
（第19名)营稳定性（第18名）相第六名 生命寿保险股份限公司
生命寿国综合竞争力排名第6益良稳定性资产流动性两项测试中行业均排名第3位外该公司市场规模排名第8位指标排名居中略高行业均水中资力排名10位赔款准备金排名第12位盈利力排名第12位第七名 中宏寿保险限公司
中宏寿国首家中外合资寿险公司综合竞争力排名第7位中营稳定性排第2位资产流动性排第6位盈利力排第7位赔款准备金排名第8外两指标——市场规模资力——排名较分第17位第15位第八名 新华寿保险股份限公司
新华寿作家全国性型保险公司综合竞争力排名第8位新华寿优势市场规模（第5名）营稳定性（第8名）盈利力（第9名）资力（第20名）流动性（第17名）赔款准备金（第24名）相第九名 太洋安泰寿保险公司
太洋安泰寿中国太洋保险公司美国安泰保险集团合资成立保险公司综合竞争力排名第9较突出表现稳定性（第6名）赔款准备金充足率（第6名） 表现尚超均水盈利力（第11名）资产流动性（第12名）资力（第19名）市场规模（第20名）等方面表现较弱第十名 美国友邦保险限公司
作唯家获准中国营保险业务外资独资寿险公司友邦竞争力源资力盈利力市场规模较突出表现资力（第1名）盈利力（第5名）市场规模（第7名）稳定性（第10名）资产流动性（第13名）表现良足表现赔款充足率排名较低（第25名）
二非寿险公司排名
第名中国民保险股份限公司
国非寿险公司排名中保财险位列第益第位市场份额低费率（第2名）强稳定性（第4名）方面盈利力（第10名）流动性（第14名）赔款准备金（第16名）中国保落保险公司第二名中国太洋财产保险股份限公司
太保财险直中国第二非寿险公司第二市场份额强流动性（第5名）高资力（第7名）综合竞争力排名中位居第二外该公司营稳定性（第9名）资产流动性（第10名）拉升竞争力起定作需提高赔款准备金充足率处第17名第三名中国安财产保险股份限公司
安财险国非寿险公司排名中位列第三较高综合竞争力排名较市场份额（第3名）强稳定性（第2名）稳定盈利力（第6名）方面安财险研究样公司中处中等甚中等偏位置资力（第9名）赔偿准备金充足率（第14名）流动性（第15名）略偏低
第四名东京海日动火灾限公司（海分公司）
东京海日动中国业务市场份额仅列第12位获国非寿险公司综合排名第4源强流动性（第3位）盈利力（第8位）稳定性（第8位）指标东京海日动相较弱：资力列第12位赔偿准备金充足率列第10位第五名皇家太阳联合保险
皇家太阳数外国保险公司更早进入中国市场位列第五具高资力
（第1名）流动性（第1名）准备金充足率（第8名）稳定性（第8名）处均水流动性（第10名）资力（第15名）排名相较低第六名华安财产保险股份限公司
华安财险中等规模非寿险公司次竞争力排名中列第6位该公司具非常强盈利力（第1名）市场规模（第4名）拉升综合竞争力起关键作资力（第17名）赔款准备金充足率（第13名）稳定性（第18名）排名偏低第七名日三井住友保险公司海分公司
日三井住友中国业务相较市场规模仅列第13名综合竞争力排第7名较高资力（第2名）赔偿准备金充足率（第4名）较强流动性（第6名）盈利力（第7名）稳定性（第10名）相说较高第八名华泰财产保险股份限公司
华泰财险中国保险公司竞争力排名中位列第8该公司盈利力相强劲（第3名）资力（第
4名）市场规模（第5名）较强赔偿准备金充足率位均水（第8名）公司稳定性（第15名）流动性（第15名）偏低第九名美亚财产保险限公司广东分公司
美亚广东分公司较早进入中国市场外资财险公司综合竞争力排名第9名该公司强稳定性（第1名）市场规模（第10名）该公司流动性（第4名）资力（第6名）构成排名较前两素赔款准备金充足率（第15名）盈利力（第15名）稍微偏低
第十名美亚财产保险限公司海分公司
美亚海分公司竞争力排名第10位赔偿准备金充足率（第3名）盈利力（第4名）稳定性（第6名）较市场规模（第15名）资力（第10名）流动性（第13名）排名相偏低
第五篇：保险公司活动查纠情况报告
保险公司活动查纠情况报告
xx寿xx中支执行年活动查纠情况报告 根中国保监会xx监局（2014）16号文件xx保监局关全省深入开展执行年活动实施方案求xx寿xx中心支公司时组织召开执行年查纠动员会议紧紧围绕会议容制定查纠方案建立评工作机制执行年领导组认真进行查纠现查纠情况汇报：
查纠组织情况
（）强化领导 精心组织 加强次工作领导公司成立执行年工作领导组xx支公司总理高永洪志组长副总理刘章龙支公司部门负责组成员确保执行年工作组织领导健康序开展时领导组研究制定xx寿xx中心支公司2014年度执行年工作实施方案明确执行年活动指导思想基原总体目标查容方法步骤工作求公司项日常业务工作执行年活动机结合起确保两误两促进六月公司负责更换执行年领导组组长改新机构负责刘志保总担
（二）宣传发动 提高认识 充分调动中支公司全体员工参行评评议提升服务满意度积极性宣传动员统认识作开展执行年工作首环节1组织全体员工召开执行年启动会认真学传达省保监会关执行年文件进行深入学领会全公司员工进步认清形势统思想良精神状态饱满工作热情投入次查纠工作中2制定 执行年宣传栏专刊宣传条幅全体员工解执行年工作觉参遵守相关制度
（三）加强调研 搞服务 次征求意见通渠道形式展开：（1）中支公司总理室成员亲参加xx市电台行风热线节目通媒体现场接受群众咨询投诉（2）举办爱心飞扬xx相伴客服节服务节通调查问卷形式广群众客户征求意见建议（3）求部门针日常工作认真开展查纠书写查剖析材料
（四） 强化合规意识 树立合规理念 合规营保险公司核心营原位员工必需严格遵守规章制度合规范围营稳步健康发展6月旬分公司法律岗全体员工进行次法律知识培训次培训仅家学作业员行准时家解保险公司合规营相关理规定
二查纠存问题原
（）少数客户反应续期交费通银行转帐法收交费发票 客户续期交费程中保费通银行转帐总公司援保费部统批次印发票邮寄客户邮寄发票程中客户联系址详细者正确情况导致客户法收发票期工作中公司安排保全员时催告投保进行相关信息变更安排续收服务员客户进行信息维护时更客户提供期服务工作员客户推广介绍xx首创站式移动服务台客户足出户查询保单状态助操作十种保全业务真正享受xx高效简单快捷低碳环保服务
（二）少数客户反映签单业务员离职公司续服务质量 客户认签单业务员离职没进行续服务实公司专业续期服务部门业务员离职名服务保单重新进行分配服务员：1通信函形式告投保新服务员信息方便客户联系服务员维护期服务2通xx行销台通知服务员投保联系保单期宽限期三十天客户没交费会预警提示督促业务员时联系客户做服务
（三）部分客户理赔流程清楚 客户觉保险理赔资料复杂流程繁琐公司维护客户利益消客户顾虑公司特建立健全理赔服务公示制度公司门店（包括四级机构营业网点）明显位置张贴理赔服务公示身险投保提示书公示理赔服务具体流程需材料联系电话相关服务承诺客户投保需注意事项权益等容外客户报案成功公司安排专进行住院慰问理赔
代办xx城区定点医院住院客户公司会委派工作员慰问客户次提醒药理赔程序时告知职代理协助客户办理理赔手续客户安心治疗
三整改落实情况 目前保险行业受关注两问题：销售误导理赔难针保险行业普遍现状中支公司首先业务新职前培训方面认真作职业道德培训进口关根身保险新型产品信息披露理办法规定销售新型产品保险公司提供投保单应包含投保确认栏投保抄录列语句签名：已阅读保险条款产品说明书投保提示书解产品特点保单利益确定性 确保新契约保单品质限度维护客户利益提升客户公司专业化认提高客户公司满意度xx电话回访项目坚决执行监制度杜绝代签名风险落实客户问题解决防止销售误导代签名风险检查规执行情况降低工作员操作失误道德风险开展岗位技练兵实现岗位交叉学实行首问制pstar五星服务礼仪服务星推广通举措实施落实中支员工仅提高工作效率身形象全面提高员工综合素质力求全体员客户提供更专业高效优质服务确保公司法合规营 外客户关注重点保险进服务理赔手续繁周期长等问题公司结合实际认真抓服务环节简化契约服务手续加快承保时效客户进行理赔疑难解答显现出集中作业优势中支公司求理赔员第时间进行探视增加病房探视率探视程中客户送慰问卡告知客户应提供理赔资料严格践行切实保障保险利益指导思想切实法营规范业务行公竞争诚信合作原开展业务业务拓展业务理援服务等方面做基础动作优化作业流程提高工作效率坚决落实公司提出标准案件资料齐全三天赔付承诺客户解xx理赔流程快捷消客户保险理赔手续繁时间长误解 四续工作求 诚信营理赔时效服务质量保险业重根基阶段中支公司进步深入贯彻落实xx保监局关全省深入开展执行年活动实施方案xx寿xx中心支公司2014年执行年工作实施方案安排结合查收集问题进行认真整改落实执行年活动公司项营理工作密切联系起创新保险营销理加强诚信教育建立快速便捷理赔服务系统加强信访工作提升业务员品质理等方面切实改进工作作风服务质量明确发展方切实做法合规营保护保险利益促进行业稳健发展
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