2017年证券公司柜台实习总结范文

证券公司柜台实总结范文
　　() 证券公司营业部面投资者投资者服务新业务需求作提供证券业务中介服务机构证券营业部完善信披制度良服务效增强客户忠诚度属感造证券营业部核心竞争力特着新产品交易工具断推出客户熟知解新交易产品运行规交易流程参风格理念成时期证券营业部服务重点
　　(二)证券公司营业部运作教学思考
　　1证券公司营业部面投资者投资者服务般讲证券公司营业部纪业务通两条途径投资者服务柜面服务二咨询服务柜面服务投资者提供证券交易流程咨询服务投资者解答种问题柜面服务咨询服务营业部工作员直接面投资者投资者交道需工作员解投资者心理够投资进行沟通日常教学中注意培养学生交际力沟通力通开设专门课程学生系统解沟通技巧通开展种活动引导学生善沟通
　　2加强技训练证券公司营业部投资者服务必须够掌握证券交易流程熟练投资者进行开户买卖清算交割销户等样赢投资者信心提高工作效率日常教学中应该提高实验课重充分利证券交易实验室商业银行实验室保险实验室期货实验室便学生够掌握证券交易操作流程适应证券公司营业部工作
　　3 拓宽学生知识面证券公司营业部面投资者种样程次高点程次低点
事具体证券交易程中种样问题需证券公司营业部员工予解答需员工宽知识面仅解证券交易流程解证券交易相关种问题便投资者服务需日常教学程中意识拓宽学生知识面通增加开设选修课讲座等形式增加学生知识面便学生适应工作
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