业务员年度工作总结范文:
时间然遵循亘古变规律延续着年头成历史然诸年样已成历史XX年样着许美回忆诸感慨
2xxxx年白酒界讲事秋然XX年全球性金融危机影响逐渐减弱整体济回暖尚需段时间度国家白酒消费税调整业界引起段时间骚动紧接着全国性严酒驾方性禁酒令白酒界说更雪加霜样坎坷年里蹒跚着路走中喜悦忧伤激情奈困惑感动真限感慨
负责区域销售业绩回顾分析
()业绩回顾
1年度总现金回款110万超额完成公司规定务
2成功开发四新客户
3奠定公司鲁西南济宁中心重点区域市场运作基础工作
(二)业绩分析
1然完成公司规定现金回款务距制定200万目标相差甚远
原:
a半年重点市场定位明确坚定首先定位邑邑市场特殊性(方保护)销商重心转移啤酒终改变初衷次泗水市场然市场环境销商配合度太差放弃直选择金乡天元副食已年底
b新客户拓展速度太慢客户质量差(客户实力)c公司服务滞特发货样影响市场时影响销商销售信心
2新客户开放面然落实4新客户离制定6目标差两4客户中3客户销量般
观造成回款太注重客户质量俗话说选择努力重销商实力网络配送力配合度投入意识等直接决定市场运作质量
3公司山东已运作整整三年三年失误没做重点抓抓重点吸取前年验教训年寻找重点市场纳入常规工作中终XX年11月份决定金乡核心运作济宁市场通两月市场运作摸索部分验明年运作奠定基矗
二成长足公司领导位事关心支持XX年业务拓展组织协调理等方面提升时存着许足处
1心态调整力增强
2学力市场预见性控制力力增强
3处理应急问题心理状态握力增强
4整体市场认识高度提升
5团队理验整体区域市场运作力提升
三工作中失误足
1邑市场然方保护严重通关系协调加市场运作低调定市场况通段时间市场证明销商开发特曲非常迎合农村市场消费淡季前没够销商做效沟通加服务位终销商精力偏啤酒
更失误代理商接款白酒——沂蒙老乡厂家支持力度挺更淡化
2泗水市场然销商品问题市场环境确实十里酒巷年酒店运作市场定积极素拓展流通市场市场反应失误处没提前费压住销商控失衡终导致合作失败功亏篑
关键手腕够硬事情预见性足反映够快
3滕州市场滕州市场基础销商投入意识公司理太差致撤走市场严重滑市场失误点:
(1)没够引导销商思路运作市场厂家赖
(2)没适时候寻找合适潜优质客户作补充
4整XX年走访新客户中10意强烈部分公司考察
终落实少原期踪位信心足浪费资源
业务员年度工作总结范文二:
转眼间XX年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会XX年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀XX万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶
阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况:质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够:块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时:生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题:关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题:客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxx
xxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6报价问题:公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题:发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货
物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6技术支持标书图纸销售图纸短缺
7部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
四关公司理想法
双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善组织结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美
理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化考勤说卡天天迟早退没
处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划什没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果什政令通执行力度够啊什国企业年关注执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面:
1)工作报告 相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
2)例会 定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解老总工作计划工作法老板解员工想法解员工需
3)定期检查 计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
4)公激励建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较
公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位老总斟灼
业务员年度工作总结范文三:
转眼间进入xx行工作已两年零两月历风雨见彩虹初新手成长分理处会计进入公司业务部中辛酸汗水然更喜悦回顾已XX年3词进行总结:珍惜进步成长
珍惜
态度决定切银行业特殊性质决定业员应该更高素质踏银行工作岗位第天起提醒起事份职业:思想严格求生活保持
艰苦朴素作风工作中勤勤恳恳积极刻苦专研业务知识技够较完成领导级部门安排项务体现出身价值
二进步
通缺点改正断完善身点马虎做事情丢三落四样毛病银行业员说谓忌特事柜面业务时刻胆心细四字督促两年柜面工作累计出错次时位客户取款300元时疏忽存取搞反操作成存款300元时发现错误通知客户返回网点充分客户谅解更正出错款项金融工作难免会出错贵吸取教训加避免次事件然金额足够敲响警钟工作应稳基础断提高业务速度
三成长
逆风方更适合飞翔面挑战断成长20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位前直事简单柜面操作会计方面业务熟悉否胜说挑战时正值年期间年业务旺季彷佛事情堆起白天办理柜面业务晚整理传票资料段时间加班11点正常事感觉做完事天传票累知道会计工作远止传票已果时
效整理天传票会计工作相重样相关会计续工作良基础腾出量时间
XX年8月幸分理处脱颖出进入支行公司业务部挂学说次相难机会年种种历巨收获财富初记账现信贷岗位变动银行业务更进步解掌握通前两年网点表现证明胜记账岗位进入支行公司部3月接触全新信贷业务第天开始告诫需快适应柜面员客户理角色转变通三月工作学公司信贷业务操作流程整体解掌握相关营销技巧进步时着目前工作断理解总结认识许足:
1业务技够精细然已事记账岗位两年会出业务未精通现事全新公司信贷岗位首先肯学肯钻态度次岗位短时间做精通已做长期努力准备保持贯踏实作风克服性格缺点努力成长名优秀现代商业银行客户理
2XX年争做零售支行目标指引更中间业务需力推广开手机银行基金网银信卡等求银行客户理具备足够业务知识技需加强专业知识储备积累进步提高营销技巧天xx行欣欣荣作xx行员感豪新年工作中更加勤奋工作刻苦学努力提高方面业务素质技适应农商行发展需踏实进取克服足工作推新台阶
业务员年度工作总结范文四:
转眼已公司工作6月新年际回想半年走路历事情没太感慨没太惊喜份镇定容心态
公司半年时间里产品知识知新转变成够独立操作业务员工话说回知道写份年终总结时名翻译员身份者说业务员身份进行阐述半年时间里做事情总结
进入新行业应该熟悉该行业知识说音响制作程:模具车间(1楼)注塑车间(1楼)喷漆车间(3楼)金音成品车间(3楼)音响构成:音响壳体喇叭高音头功放吸音棉铁网等解音响具体部参数太清楚应该日子里断学积累时俱进
工作中说没虚度分浪费班时间(段时间班期间聊msn提醒做检讨)时间洗礼相信会做更俗话说:历够成长世界完美事情少少优缺点时间流逝中缺点慢慢纠正断进行总结改进提高身素质
剖析:目前状况属名成熟业务员者说刚刚入门业务员身谈吐口行表达力够突出根源:没突破身缺点脸皮够厚(作名业务员家普遍认学会新老客户紧追舍)心理素质关远远没发掘出身潜性中飞跃
心中直希够成名优秀业务员说学4年外贸知识掌握定理基础喜欢份职业股动力份信念直心底渴成名成功业务员
段日子中感谢公司培养非常感谢期间悉心指导知道足慢慢提高身处事力定会积极动信充满激情心态工作
挥旧岁迎接新年满怀希
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