2015年电信营业员年终个人总结

2015年电信营业员年终总结
　　xx年电信营业员年终总结通xx年工作中遇插曲xx年工作情况描述淋漓致请认真阅读：
　　世间万物间关系讲缘两年前学校毕业时正遇郴州电信招聘员工样朋友鼓励参加时应聘幸运成郴州电信营业班员
　　工作岗位中树立户心服务理念电信公司位员工基求生命中极热忱实现热爱事业样郑重承诺深深明白干行爱行爱行专行专行做出流工作业绩流服务工作求加强服务理念增强服务意识时必须爱岗敬业诚实守信乐奉献做起
　　富兰克林句名言做：推动事业事业推动做营业员工作十二分信心三颗红心：热心责心进取心
　　营业厅工作整天业务受理业务学服务礼仪培训交道枯燥乏味果没细心认真勤奋努力私奉献干
　　开始进入营业班工作段时间里切新鲜感班吃饭睡觉三点线式枯燥乏味生活湮没心头满烦躁郁闷工作中户指责谩骂哭泣回屋子面冷冰冰墙壁惆怅生命中第次感觉生步跨越艰难种强烈责感命感允
许样做生活道路退缩更起步时输输开始努力学充实生活全身心投入天工作中切基做起
　　张张考试卷成绩七八十分升九十分凝聚少汗水心血阵阵练字时键盘敲声破少静夜沉寂写满业务知识笔记记录少日子循环复操作规程高强度工作断磨砺着意志简单充实工作心里充满欣慰满足鞭策着做脚踏实干行爱行钻行时刻谨记老老实实做踏踏实实做事做宗旨真诚微笑送位客户
　　记天晚班准备吃饭刚刚起身离开柜台迎面走位五十岁婶抱着沉甸甸塑料袋说：姑娘想麻烦帮交100元话费行二话没说立转身坐婶开塑料袋股油腥味顿时弥漫整营业厅原婶卖油条提着袋零钱交话费
　　着堆沾满污渍零钞油腻硬币婶脸尴尬表情微笑说：婶您放心交话费请问您号码少帮婶硬币十摞十摞整理零钞抚弄整齐半时帮话费交趁着台席前没办理业务空档帮婶剩余零钱整理完毕
　　婶起身连声道谢满意时感觉胃强烈抗议时餐时间前台没户办理业务完全户引导台席享受晚餐然实际行动回报客户真情渗透客户心中快
乐聚沙成塔积腋成裘郴州电信高楼厦正样线员工点滴实际行动建设造成
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