毛概寒假社会实践报告
系部名称： 专业：
年级： 姓名： 学号： 实践单位： 实践时间：
社会实践学生课外教育重方面代学生提高力重方式学期毛泽东思想概门课程求进行课外实践认次理应实际机会毕竟实践检验真理唯标准校学生说寒假充足时间进行实践活动认识社会解社会机会更效提高力作二学生社会实践然停留时期种毫目迷茫状态社会实践应结合实际情况真正中收益实践实践完成务实践更三天鱼两天晒网事觉进行社会实践前应该明确目标制定切实行计划更注重实践程程中锻炼提高力
实第二次参加社会实践第二次真正接触社会总体说开心满足次实践想锻炼口头表达力交际力做事细心程度学新闻专业业方说白交道超市里面种样寒假正超市繁忙时候然缺时候次选择镇新时代超市作实践单位
刚开始时候适应早晚固定班时间前假期生活截然高中毕业暑假天天事事偶尔会学网聊天消遣时间者父母超市购物次超市会服务员区购物者服务理然认种工作容易次亲历份工作知道实容易天早七点十点午三点七点班天工作八
时老板娘说孩子没加班午负责称量午收银闲暇时间会走行道里顾客推销商品然寒假样机会少学生吧老板娘顾加学收银时老板娘手教
然段期间挺辛苦早买菜加买年货热潮秤东西非常忙碌特老爷爷老奶奶年纪听力问重少钱通常午口干舌燥站腿酸午旁晚时分挺忙超市里早市晚市说秤量时候需记条码认识东西说咸鸭腿鲜鸭腿区等等样商品条码时候会调整活远想象难
收银时候仅学电脑学会辨真假钞票扫描商品时候数商品件数防扫漏扫说活容易开始时候真洋相百出姐姐旁边耐心教然真知道会什结果笔账单出错然晚账时候会问题真紧张呢天高度紧张中度顾客推销商品时候首先做熟悉商品切详细顾客介绍件商品功优势然嘴皮功夫说服顾客购买商品时候需超市阿姨请教丫头言解东西太少次逛超市正门入口进次员工身份旁边员工通道进进通楼道微弱阳光飘浮半空产生许奇妙幻觉第次走真惯没头苍蝇处乱撞知道员工吃饭休息者办公超市卖场显井井条事部正式报真正成员工前两天学阶段天着师傅学会称量收银第师傅老板娘性格活泼旁边会
跃跃欲试试试心翼翼接顾客商品着机器扫条码声嘟长音商品价格名称编号等显示显示器老板娘笑笑概觉时激动表情幼稚吧接天中师傅姐姐学收款方式种卡方式增长应变验时候条形码扫键盘敲编码者没条形码时根分类科电话询问时候出现超权限范围需请示问题总台广播总面千变万化麻烦中验学慢慢积累重应变技
天师傅庇护生存独立时候开始找钱装兜负责面切幸家新手较顾常常询问没遇困难顾客见问新认识招呼景长没天麻烦断老板娘规定顾客装兜时节约兜顾客常常抢走兜回家装垃圾快年吧家总口袋子什装东西啦没车筐啦走着回家怕兜结实啦楼层高啦……总种样理兜真佩服会想出理理似应该理直气壮果买完东西美国准备机票买东西应该满足切合理合理求行帝权吃亏首长般趾高气扬指指点点满足购物欲
段时间里犯错误认识身素质业务水离工作实际求定差距严重次顾客吵起许太年轻气盛吧姐姐告诉：种情况说话闹会走种情况常差月次惯刚开始时候觉特委屈什呀出气包更况没做错五毛钱老板娘回安慰
说：社会什进入社会第课太意心里回家想求会情做断学适应社会工敢吼讲脏话
接日子里克服困难努力学端正工作态度积极姐姐阿姨请教学踏实认真做职工作超市发展作出应贡献作现金直接交道员工必须遵守超市作业纪律营业时身带现金免引起必误解产生公款私挪现象班时擅离免造成钱币损失引起等候结算顾客满抱怨亲朋友结算免引起必误会：产生利职务方便低原价企业利益图利私利产生外勾结偷盗现象员工工作时放置私物品时顾客退货商品时决定购买商品果私物品放银台容易商品混淆引起误会员工意开银机抽屉查数字清点现金意开抽屉会引注目引发安全素会产生收银员徇私舞弊怀疑启银通道必须链条拦住否会顾客趁机结账商品带出超市员工营业期间报谈笑时注意银台前视线见卖场情况防止避免利企业异常现象发生员工熟悉卖场商品尤特价商品关营状况便顾客提问时时作出正确解答做事情首先考虑事情做谁会中少利益者名利果想着什事情做会什认真做商品装袋工作结算商品顾客装入袋中工作环节该顶工作容易该项工作做顾客扫兴装袋作业控制程序：硬重商品垫底装袋正方形长方形商品装入包装袋两例作支架瓶装罐装商品放中间免受外压力破损易碎品轻泡商品放置袋中方冷冻品豆制品等容易出水商品肉菜等易流出汁液商品先应包装袋装放入购物袋中顾客意放入购物袋中装入袋中商品高
袋口避免顾客提时方便袋中装商品应装入袋中超市促销活动中发广告页赠品确认已放入包装袋中装袋时绝避免顾客商品放入袋中现象包装袋装体积商品绳子捆方便顾客提提醒顾客带走包装入袋商品防止遗忘商品收银台情况发生
特注意离开收银台时工作程序离开银台时暂停款牌放银台链条银通道拦住现金全部锁入银机抽屉里钥匙必须身带走交老板娘离开银台原回时间告知老板娘离开银机前顾客等侯结算立离开应礼貌态度请顾客银台结账等侯顾客结账方离开 认超市工作程中应该注意问题注意工作时候细节顾客服务宗旨顾客提供精良服务树立良工作形象时超市建立良形象
着超市日益走进寻常百姓生活传统百货商店售货员超市员工般直接动顾客交道顾客店通较选购喜欢商品行超市出口处结账时候超市收银员重性显现出先前收银员工作简单顾客选物品价款结清实际
然顾客提供结账服务收银员基工作收银工作全部简单收银工作等结账工作数超市出入口前台作业区设计起顾客踏进超市第超市员工收银员选商品结账时直接接触超市收银员收银员举动言谈举止代表超市形象超市收银员工作职责包括顾客提供良礼仪服务重容外超市作营实体
营特点决定超市收银工作必须配合整超市营工作达超市利润化超市收银员工作职责包括现金理推广促销防损等工作
十二天工已熟练称量时候条紊位顾客称量收银时候娴熟种卡方式十分解期时候没犯什错误掌握更讲话技巧交道技巧处理问题态度方式图时嘴快坏超市名称特顾客发生矛盾时千万顾客吵架着亏解决问题顾着点怜尊心时动反会做错事
渐渐明白做员工首先做职工作次工作中发现问题帮助老板时解决问题解决店会更发展态度问题老板帮指出错误时候定干预承担感谢时改正生活样五味瓶苦乐难果信心做觉苦希希停招手太阳微笑会发现活着真工作中合作精神非常重果愿意方合作做话结果会更时间做团队精神现开始培养熟话说三臭皮匠顶诸葛亮宗仁智慧穷定想办法充分利份资源学会高校工作团队精神恐怕找工作难事情做种心态种境界做印象客户满意方面需位重时刻需老板娘拍板言里心态重前直担学生角色次工作员角色需事相处完成领导安排务说算挺挑战吧
通次假期实践发现思考实重做什清楚件事目什做做事情考
虑周特做服务行业点感想超市做次懂：第服务态度关重做服务行业顾客帝良服务态度必须想获更利润必须提高销售量求想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明客热情周满足顾客求第二创新注入新活力创新较流行词语商样需创新根层次消费者提供商品年超市特推出涮羊肉丸子肉串等火锅料年货年年货时没现生活水提高消费水会提高年备足年货档次高停留前思想时代第三诚信成功根成信商者说疑生存根果没诚信倒闭迟早诚信理解诚实真诚信
誉认老板娘样稳重真诚热情办事周缘认开店成功重点
第四付出收获舍吃苦怕困难老板娘天起早货特肉类食品新鲜蔬菜等系列产品
次社会实践中更学前家学校学知识首先会说话孩子常会说错话家搞愉快现知道样说话聊愿意说然学校通常学理知识少真正接触社会学新闻专业理说应该实践更完二学期理知识较缺乏社会验次实践中休息时候阿姨聊天想量解挖掘身边事样事超市里阿姨抚养着孩子丈夫出车祸离开解事事发觉买菜总买点点聊天时提丈夫总提孩子出奇
问位相处较阿姨时候超市买东西时候阿姨说想呢听句话真开心者开始认识社会现实分钱赚容易前总惯父母伸手张嘴没体会父母容易干12天工资600元够学校吃月解决温饱问题父母省吃俭准备昂贵学费供吃穿没体会真知道现孩子90独生子女保护长孩子没吃少苦建议家历次社会实践吧会知道赚钱易生活辛苦会懂珍惜两字含义
次寒假社会实践仅仅学知识提高力生中次宝贵历第接触社会次难验二学期生活开始会更加努力珍惜学校日子未开始真正考虑生仅学专业知识广泛阅读增加社会验断充电找工作迈出稳步
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社会实践学生课外教育重方面代学生提高力重方式学期毛泽东思想概门课程求进行课外实践认次理应实际机会毕竟实践检验真理唯标准校学生说寒假充足时间进行实践活动认识社会解社会机会更效提高力作二学生社会实践然停留时期种毫目迷茫状态社会实践应结合实际情况真正中收益实践实践完成务实践更三天鱼两天晒网事觉进行社会实践前应该明确目标制定切实行计划更注重实践程程中锻炼提高力
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第四付出收获舍吃苦怕困难老板娘天起早货特肉类食品新鲜蔬菜等系列产品
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问位相处较阿姨时候超市买东西时候阿姨说想呢听句话真开心者开始认识社会现实分钱赚容易前总惯父母伸手张嘴没体会父母容易干12天工资600元够学校吃月解决温饱问题父母省吃俭准备昂贵学费供吃穿没体会真知道现孩子90独生子女保护长孩子没吃少苦建议家历次社会实践吧会知道赚钱易生活辛苦会懂珍惜两字含义
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