旅行社实心―海春秋业务理学感想――南宁分社 蓝春萍
10 月 13 号晚怀着激动兴奋心情踏海培训路程培训期间学十章 1 总理研究战略 2 质量理 3 电子商务网络营销 4 特网业务理系统 结构流程 5 垂直分工旅行社结构部门职 6 分社核心岗位职部门考核理 7 分社财务理 8 游产品开发业务拓展 9 分社组团产品开发业务拓展 10 旅行社接业务理春秋员工手整培训程中令感触较深拓展训练江东林老师杨总课程张磊秘书长总结交流会印象特深刻
拓展训练中首先做断桥断桥离面 八米 高中间断开 两米 左右距离做断桥头跳桥头头跳头正回头跳回时候转身见教练断桥木板抽回半米想然跳定跳回定会成功活动孤岛求生三四面环海孤岛分盲哑巴健全活动目三孤岛全部汇合起想办法求生活动组 31 分钟没仔细务单条写着汇合起知道务单条款做应该十分钟该做完事情 31 分钟沟通重缺乏沟通简单事情变复杂活动明白相互间注重沟通团结协作注意细节否做事会事倍功半 您现阅读文章中国指南网请记住永久域名:
苏道军 老师财务课明确必须严格贯彻执行 48 时收款制度制度
种保护教财务方面知识发票填制导游报帐必须具备证单等
特网操作邱仲胡凯王志明程颖等位老师辅导次特网操作体会旅游全程息息相关分环节出纰漏组团部系统基础信息公告消息等独立模块销售理模块组成教师模块做详细解说操作接社接团计调资源计调导游科财务四部份组成
江东林 老师课生动趣感深讲课容导游带团中遇问题解决问题问题计调粗心注意细节问题引起 江东林 老师教育注意检查问题出团前查出出团前解决掉避免产生必损失减轻导游负担问题定坏事定学会面解决问题重举反三杜绝类似问题次发生
杨总业务拓展课程杨总针年旅游行情做出结做:坐稳旺季做季抓住淡季说包机产品做丰富彩淡季做淡季做淡制造声势旺季广告密版面选周末星期三广告优惠价格周服务灵活性做起造势
张磊 老师总结交流会 张磊 老师说做事情注重结果程做结果 张磊 老师提醒做事目标条理性提练出组织目标分出事情轻重先做重紧急事情做重紧急事情然做重紧急事情做重紧急事情认清责找出定位做
职工作做天班时检查遍日工作情况纰漏时拟补差错争取出团前问题解决掉做职工作够应该做职基础帮助事样学更东西增进彼团结协作互助精神
总言次培训获益非浅学会做事细心目标条理性分清次认清责找出定位做职工作够帮助事学知识学会处理问题举反三杜绝犯样错误
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