会议时间 xxxx年xx月xx日(1315—1600)
会议点 总部会议室
参加员 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
会议持 xxx
会议记录 xxx
会议容
会议目
目前集团培训建立零售学院整体培训遇瓶颈培训发生效果效理想着集团战略扩张培训方面提升造企业学培训系统更加完善采什形式更加效学分制运作等等系列问题面解决现组织两事业部根目前现状抒见起研究探讨
二会议分享
针次会议研讨总结方面:
1培训专员职
门店培训专员培训中承担基组织工作培训课程质量课程协调做够真正培训职责起作
措施:
1门店培训专员职责重新界定承担起培训理职负责理门店训师包括课程开发督促课程质量踪组织纪律理培训专员权利扩充扩真正发挥作
2培训中心统理进行培训整合门店培训专员培训力设置特定职业发展通道
3期区域安排培训线培训理区域百货超市专职培训理负责组织理定期组织区域讲师课程研讨训师提升训练等
2培训资源
1)讲师:目前集团400名训师真正常课课错训师70名师资力量太少
措施:1硬性考核指标淘汰机制求讲师培训方面类指标纳入绩效考核体系例年求开发门课程次课带教名讲师等硬性考核讲师会引起培训重视
2项目组形式负责理该课程(包括课件制作授课安排课
踪)
3关讲师评选增加奖项设置(单项奖)时增加讲师
专访放华报者零售学院坛提高讲师积极性
2)课程:目前课程质量数学员较适合理级深度够课程
复制性强试讲没开展期新够导致整体课程质量高
措施:1制作标准化统课件课件包(包括讲师手册案例库等辅助资
料)
2增加课程备选授课讲师(门课程35)保证课程进度 3增加课程详细介绍(包括课程介绍讲师介绍)开课前沟通访
谈确保学员解课程容确保讲师知悉学员需求
3)坛:坛气足面学交流较少坛作没真正发挥出
措施:1丰富坛活动增加积分兑换项目拍卖项目(采积分换礼品形式坛定期准备书籍办公具例翻页器u盘笔记等相关礼品鼓励学员发帖回帖)
2外训学分制考试放进坛里增加坛浏览量时提升气
3网站坛风格定期切换
4)线学
措施:目前集团线学没正式开展坛网站传学视频资料针学分制线学加入现场教学时增加线容补充
3评审委员会
目前评审委员会总部事业部高层领导组成工作时间专业局限性整体运作效果加成员数量较少评审课程量较效率高
措施:1增加课程评审委员会组成员(挑选资深专业理加入)负责讲师课程开发研讨定期组织新课题研究沙龙作课程质量数量保证
4培训形式
集团目前培训课堂形式较单学员课堂表现般 措施:1增加培训实践环节重充分研究理课程实践环节效结合学生入职培训培训实践理授课交进行保证理课程效回炉学分制技术学院等余培训项目应考虑诸半天授课半天实践种交形式
2时增加视频学线学学完线考核等等
5培训基
目前集团培训场较缺乏然门店培训教师没专门培训基型培训开展集中度高费较高
措施:1造实体培训中心增加影响力二够保障培训勤考虑申请锡统华作培训基(超市压缩层建立培训基)
2完善现基(锡八佰伴镇江八佰伴)配套建设添置必培训设备布置渲染整体培训氛围
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