齐心协力 精益求精 全面提升营销理工作
―公司路口供电标准化供电营业建设材料
认真贯彻落实公司关开展标准化供电营业创建活动求进步强化营销基础理市区公司政正确领导区供电公司严格公司标准化供电验收组求积极推进标准化供电创建工作发扬努力超越追求卓越企业精神积极整改创建工作中存问题足全力赴标准断深化细化项理工作全力推动供电营业规范化标准化建设促进营销理水质效提升现标准化供电营业 建设具体工作情况简介:
统思想创建认识位
公司领导班子高度重视标准化创建工作供电公司标准化供电营业建设验收考核标准成立营销副总孙金松组长标准化建设工作领导组树立标杆点带面全面稳步推进总体思路重点突出开展路口标准化供电营业创建工作公司领导深刻认识标准化建设重程重实效整体推进公司项工作总抓手载体公司坚持标准化创建作营销重点工作标准化供电营业4321理模式求路口供电营业机构岗位流程资料环境等方面全面实施系统策划配套建设全面理安全生产营理优质服务环节作业程序确保创建工作利开展
二突出重点创建职责位
1加强安全生产理造零违章班组
安全理方面始终坚持安全第预防方针动摇强化职工安全生产意识深入开展 百日安全事反违章隐患百问百查等系列活动认真执行两措计划狠抓现场理严格执行两票三制严操作六关杜绝违章行安全工作实现控控控制定完善岗位工作标准日常工作更加标准化规范化坚持约束机制加理考核力度安全生产成员工种觉行截止12月31日实现连续安全生产8057天未发生电力生产身轻伤死亡事责考核事圆满完成迎峰度夏国庆保供电务确保辖区电网安全运行
2加强班组基础理促进班组理建设
严格实行两分开理实行高压低压低压营销生产分开两分开工作理模式建立四库三班二室厅建立基础指标考核三体系工器具资料摆放整齐规范保持良生产生活秩序提升班组理水营造创流工作氛围
二规范资料台帐理记录台帐报表班组基础量安全生产历史记录精细化理求资料客户档案图纸台帐进生分类整理修编档工作确保种记录资料完整性真实性类生产营报表统计报达笔化办公信息数享目标流班组标准求路口基础资料台帐实行微机化理精心制作路口创流标杆班组网页
三强化员工学培训创建学型班组契机路口全体职工中营造良学氛围充分发挥班组成员积极性业务优势开展形势样学活动新老职
工传帮带业务手授课时流标杆班组学取积极安排关员参加级培训定期开展营业普查营销竞赛活动保证生产营项指标完成
3强化创建意识注重职工队伍建设
标准化建设工作领导组召开动员会迅速成立责落实分工协作创建工作落实处创建工作更加深入开展路口供电月进行次探讨会充分调动群众积极性采纳建议加强流创建工作激发职工创建工作觉性
二着重加强职工思想队伍建设注重培养职工翁意识工作责感强化四服务宗旨树立良企业形象结合路口供电实际情况常组织全干部职工学电力安全知识举办安全趣味知识竞赛职工娱乐中学
三深入开展创建学型班组活动路口供电组织员工填写愿景手册制订生目标愿景基础提炼团结谐奋进团队愿景班组进步员工发展机融合起全体员工中形成创建工作出发点落脚点增强团队心力凝聚力
4加强行风建设促进服务水提升
加强农电组日常运作路口供电合理安排收费点方便客户交费特收费高峰期调整作息时间专变户:永通脱水蔬菜新昌纺织等营抄收费员月亲客户服务中心办理增值税票户减少开票环节提高收费效率
二电报装工作更加畅通收费更加合理透明配合方政府搞招商引资工作路口供电次组织专班员走访路口工业园客户力宣传电优惠政策电力法规积极动门提供咨询包办手续开辟绿色通道新电量增长点早投产早见效时掌握信息指导客户合理消费电专变户:方电机宏远科技公司蓝天驾校海力士公司等长广文斌次带领专班员协调送电事宜户早日投入生产受政府黄州工业园致评连续两年评镇政府优质服务先进单位区镇政府招商引资服务先进集体
三咨询投诉障报修受理更加时路口供电抢修员五十节假期间接户障电话时抢修户减轻济损失广农民切实感受行风转变带新变化
四坚持进行定期走访户时户排忧解难特月定期走访工业户宣传峰谷电价电费政策指导户合理消费电线路检修事抢修提前告户减少户停电造成损失帮助户解决实际困难真正体现电力行业新作风
5改善工作环境强化精神文明建设
目前路口供电现栋四层总面积800方米综合办公楼占500方米10kv开关站座公司五活动载体促进基础理工作投入量资金路口供电综合楼职工宿舍楼进行改造维修新建职工食堂卫生间建起职工菜园职工楼环保绿点缀现成路口镇106国道道亮丽风景职工办公环境舒适设施网络齐全通环境整治面貌焕然新
三完善制度创建措施位
路口供电结合实际制定标准化建设工作规划标准化建设工作进行长期规划总体部署构建起标准化建设长效机制时结合新形势新特点时修订完善标准化建设考核办法始终坚持标准化建设精简高效需设岗岗岗原标准化建设工作列入业绩考核容切实做安全生产营销理等中心工作规划部署考核
路口供电利通市公司标准化供电营业验收标准化创建程中凝聚着公司领导支持指导凝聚着路口供电全体干部职工辛勤汗水智慧创建工作中然取定成绩存足方:营业厅没达功区基配置求生产设备测试记录齐农村供电结构缺员存混岗现象等标准化供电理工作项长期繁琐务公司严格市公司标准化营业验收求断加强班组建设努力提升班组理水全面完成项工作目标务努力奋斗
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