2017年小区保安工作计划例文

区保安工作计划例文
　　安保部
　　1配套设施落实河栅栏感应灯购买安装事宜督促智员彻底检修红外报警系统更安全保护措施减轻防压力更力提升服务质量
　　2安保部着重选拔员工方面入手挑选优秀安保员退役军优秀青年文化程度适中验员参区安保工作志愿投身安保工作身条件足员应加培训体军事消防法制服务技方面进行培训根区外国居民较特点进行英语培训优质高效服务完善事物业安保工作
　　3安保工作重点体现门岗巡逻岗等方面门岗执勤员礼节礼貌岗执勤力方面认真具体落实体现员车辆进入询问盘查登记纪录落实做热情服务礼貌严格门岗关决轻易外员车辆进入区件物品放行做确认误强化门岗外形象争取做强素质外树形象体现国信物业风范
　　4 巡岗方面：严格路线巡逻巡逻程中发现问题时处理解决时汇报相关负责现场时处理诸违建问题制止时制止制止应时通知工程员现场处理安保员现场配合
　　5门岗巡逻岗配合方面：某员车辆进入区前特需进门岗须通知巡岗进确认互相积极配合确保出现失误
　　工程部
　　逐步完善健全工程维修服务工作程序流程制度规范服务工作行提高工作效率增强服务意识
　　完善种设施设备维修保养工作制度操作规程种表格记录完成工作
　　1区智化系统掌握维护工作
　　2电梯保养障排培训工作争取解决常规问题
　　3红外报警系统中央空调维修保养计划安排工作
　　4落实项物业整改项目河栅栏感应灯安装消防系统功恢复南会图书室乒乓球室台球室设施采购安装期车库明系统改造车辆理系统屏系统恢复
　　5计划设施设备进行日常维护外委托维保
　　6提高专业技建立专业队伍业开展特约服务
　　客服部
　　1客服部工作时间安排7：0014：00 14：0021：00区住户增加定程度工程部开始24时值班客服部门时实行24时工作制
　　2结合实际制定出偿偿服务项目收费标准通知户业
　　3继续开展登门拜访工作集中某时间段减少客户扰厌烦感客服员月拜访户数少4户回访中充实完善客户资料
　　4寻找切提供专业服务处合作专业公司区住户提供更全面更专业服务例清洁家政保姆宠物护等
　　5开展区文化活动例重中西方节日联欢春冬季运动会等
　　6客服员规范服务丰富充实专业知识区业提供更优质服务
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