第篇:余世维理讲座心
通学余世维讲座理理念解理重性工作做?深受启发余世维理理念运生活工作中提升素质周围服务心体会:㈠余世维生奋斗历程学成学间边学边工做销售商开公司做理等等生曲折前途光明生活工作中边学边工作提升业务水文化知识
㈡学余世维理理念思想进步解理医院公司企业发展基石⒈学余世维理团队精神团队基条件:⑴思考性⑵性(独立)⑶合作性
⒉记讲座中说:司?
⑴应该司报告工作进度
⑵司询问问必答清楚
⑶充实努力学解司言语
⑷接受批评犯二次错
⑸忙时候动帮助
⑹豪怨言接受务
⑺业务动提出改善计划
⒊理理念运工作中学长处学足处学专科知识技理工作服务
⒋爱岗敬业忠职守
⒌团队精神团结协作分工明确相互帮助工作做
㈢工作中步学专科知识钻研业务做事原性坚守岗位爱岗敬业断改善服务病满意满意树立院服务形象
工作中视病亲医患家亲
余世维理讲座心(2):
余世维尊称华理教育第十年商海搏击丰富阅历验断学成长余世维仅成位杰出企业家成名优秀企业咨询师著名企顾问生阅历理着独特深刻体会
理令名词贯穿着生活方方面面生活息息相关果没理生活会变混乱堪时做理余世维先生通生动演讲幽默深入浅出讲解理中常常忽略问题
生活中难免总犯错误许总惯性找种样口辩解决常常讲辩解开始果真想证明请停辩解勇敢负起责动承担承认错误努力表现踏踏实实努力认认真真工作孜孜倦追求会进步
属太敲门做理者定做离开办公室天会乱中国企业里样司总害怕属忽视存电话确认心里塌实样束会限制属想象空间约束会弄巧成拙属创造环境发挥力条件适分权放权手定决策权历史许许变革种思想激荡产生广阔发挥想象空间组织断进步前提
强调结果强调思想忽略价值观影响思想思想决定行动行动养成惯惯改变命运形成良思想需教育德国两次世界战中均战败国现世界5强原教育位德国莱茵河畔教育孩子说 国家孩子女见教育重性时注重行动中国荣耀感强文化认知够没触动变行动更应该知行结合
第二篇:余世维讲座心
余世维—中层危机心
听完余世维课感受颇学许新知识认关键认真领会实际工作中
首先厦员工家事存着理者理者关系宗旨全心全意宾客服务厦中员认应该禀着快乐工作理念做事没满意员工没满意客厦服务注意
厦说拥优秀员工赢保证优秀顾客关键家包括员工感受样家庭没忠实员工做基础拥忠实顾客
觉应特注意方面:
工作时保持紧张感责感良心态激情创新意识感染员工带动起保证项工作完成优秀员工工作中找方法口
二勤善分析思考问题遇问题角度分析思考寻找佳处理解决方法
销售员选择客户客户层次素质会会存种样销售技巧定技解客户心理需求量满足客户已达谈判成功重做胆心细脸皮厚
三工作计划清楚知道天该做什定期工作进行考核做出正确评价
四动发工作高度责心工作职责范围动发处理解决问题提高处理问题力
领导安排工作执行程中遇困难时已想办法量行解决
五注重细节做环节丝苟特客服务工作必须做丝苟粗心意旦出现错误直接厦造成济损失
六良际关系加强部门沟通互相协作特部门部门间事情协作完成果没时进行沟通事情会时完成完成结果出现偏差厦会直接受影响
七提升部门执行力凝聚力造支优秀团队.认良执行力凝聚力优秀团队必需具素团队建设理关键心家齐心协力认真执行厦项营指标相信久金科厦肯定够实现品牌化理
顾客止买产品更买服务精神服务态度引句名言等未没失败暂时停止成功成功简单事情断重复做失败成功母检讨成功母全力赴梦想实现
目标定想
营销部:姜飞2014年10月31
第三篇:余世维讲座心体会
余世维讲座心体会txt生a 面b面生s面b面 失败怕关键成功妈现学生太没素质拷毛片居然剪切空学风水死占墓算弥补生前买起房遗憾余世维讲座心体会
观完余先生成功理讲座心中颇感想
表面次讲座专门针理理介绍验发掘理犯错误问题根问题提出改进方法理指引条通成功道路单纯工作角度余先生提工作中够提高工作效率改进做事方法值学
做职工作相信家想法做更加呢?值思考方里稍微列举二示感触
第错误
第二样做工作
第三性格工作影响问题
先说第错误余先生法:动认错首先工作中错误进行承认接受批评争取犯第二次错讲然错误已发生勇敢面思考找出问题解决方法世界没悔药亡羊补牢时未晚量短时间解决改进纠正错误发生找藉口推脱千倍余先生犯错分三次:第次知道第二次心第三次意意思犯错误正常圣贤算圣贤会犯错然会犯错然原谅余果错误三发生工作认真仔细意犯错找出会犯错方法面基应该次做错
说第二样做工作余先生讲座中介绍种提高工作效率方法通众案例解释首先做工作计划工作计划工作没工作计划工作更够完成工作基求然积极动报告工作进度司工作中知道手做什意思问会家工作带影响果司时知道正做什会司放心余先生讲案例中提
:司放心司省事司进步等等情况工作中注意方司问问题知言言做点?首先清楚明白时积累努力学紧密相关保持积极稳定心态断学坚持懈工作中游刃余
工作团体协作般说团队工作力会工作力提高工作效率整体工作效率进步提高呢?余先生说:忙时候帮助毫怨言接受务工作务动提出改善计划作team发挥量更加强公司方面讲公司会team强强
第三性格问题颇奈够实实改变工作状态问题谨慎保守坚持固执睦相愿严厉冷酷机警太拘节关键方握度谨慎保守间许线相隔相差太失毫厘谬千里性格决定命运气度影响格局句话似普通实高深莫测改变性格气度件简单事样决定命运格局未必智商知识进步分析说事态度掌控气度促成功iq固然重eq更加宝贵诚然
余先生提伟理念aq概念成名伟?智慧积极动监督力信果敢相信做成做成伟工作积极促进作aq逆商指困境中面进成长指数逆商概念鲁迅先生说:沉默中爆发沉默中灭亡然没严重少少点意思观历史帆风未必跌宕起伏沧海横流方显英雄色古高逆商表现呵呵
浅显文字聊慰
童耿华
2014年4月16日
第四篇:余世维讲座心体会
余世维讲座心体会
余世维先生教学录片赢执行受启发教育面结合工作实际谈谈执行力决定单位竞争力
执行力衡量标准——质量完成工作务
实际工作中评价单位员工通常员工工作态度单位整体面貌工作态度面貌较宽泛概念尺度难握反映出工作实绩通次学应转变观念评价单位工作应单位工作执行力理否位项工作否落实实处面困难问题否动解决处理工作理工作否位企业安排工作否认真贯彻执行工作效率显著工作业绩突出方面片面追求工作态度讲实效讲执行力单位说单位普通员工评价工作态度工作效果工作没创新精神没改革意识安排工作问工作积极动样员工算优秀员工相反关心企业长远发展善思考提出思路想法工作程中善发现问题动改进单位安排务认真认真完成时汇报样点缺点力
二执行力三核心——员流程战略流程运营流程 单位工作必须强力领导班子懂业务会
理整体规划设计力必须解单位员工现状位员工工作力安排调整员工工作务做明确员工工作务时领导班子搞系发展规划工作重点专业发展方搞规划工作分工明确工作方明确务目标避免工作中盲目性工作程中善发现问题建立健全监督检查机制确保项务目标实现
总工作中握三核心做量发挥员工量二规划必须企业发展长远规划项理明确工作分工建立相应监督机制三确保项工作保质保量完成方面善选拔工作中信力开发身价值
三增强凝聚力构建执行力团队做工作保障 单位凝聚力关键领导班子团结加强领导班子建设形成强力工作集体明确分工互相协作事互相支持互相帮助勇树正气抵制歪风邪气坚持事实开展批评批评开展程中注意:1关心解单位员工解员工家庭工作力优缺点2树立明确目标实现目标先序工作中安排项工作提出相应工作目标工作步骤实现程中应注意问题3善进布置工作务进行效踪监督检查督促时纠正工作中发现问题4执行务完成员工进行奖励善发现工作力破资排队工作模式胆起年富力强工作
业绩突出工作业绩突出员工进行精神物质奖励激发员工工作积极性5创造条件提高员工力素质学外面验提升工作力提升院整团队力
综合述:执行力言想干事情干成功力单位部门长期计划目标步步落实实处力执行力单位成功必条件单位执行力强弱反映出单位整体面貌单位计划实施方案已基确定时候执行力变关键计划执行理实际关系理予实践方性指导实践检查修正理实际工作中首先注意通广泛民制定出系工作计划发展方然通发挥教师执行力实现工作计划达终目标
第五篇:余世维成功理讲座心
通参加次培训深刻认识性格改变生惯养成性格天生改变足性格重问题发现足处足处加改正值深思考虑问题沉稳:基具备性格市场社会竞争天企业企业间竞争间竞争沉拙稳重决定成败重素
做沉拙稳重考虑事时工作遇问题样合理解决客诉案例首先解顾客目然根顾客实际情况做出合理解决方案乱方寸做冷静思考行巧妙找方法变动动沉稳指做做事考虑全面点视野开阔点处理事情谨慎点事情没搞清楚前草率断定结果
听xx老师讲课确实体会深讲句结合着现实生活中事实非常符合实际
觉余世维老师讲成功领导具备条件实做道理相似处(觉)前社会接触太少原现着年龄增长工作素深体会方说前性格急躁事事慌慌张张责怪结婚受老公影响吧性格变老公什事心气讲道理常说句话事情已发生千万慌哭埋怨冷静想办法处理’做事情较稳重点欣赏(里夸)做事会心服口服
做成功领导者样余世维老师讲具备根性力想心甘情愿做事首先身作责做件事毛泽东说句话民心 者天’组织力果团队组织盘散沙没行业做成功领导者沉稳基础具备力观察力 思考力 决策力 影响力 执行力树做喻认恰
观察场合心会发现问题发现问题基础想办法解决果断拖拖拉拉决策力果次遇问题会正确果断处理样话力方面会影响甚周围样已成心里榜样什事家执行位
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