谐企业文化语言表达策略—企业文化
[摘] 文章构建谐企业文化企业文化语言表述纬阐述谐企业文化语言表述全方位策略
[关键词] 谐 企业文化 语言 策略
构建社会义谐社会时关心话题构建谐社会求前企业发展实际非常吻合谐社会基容涵盖企业方方面面工作时建设谐企业仅构建社会义谐社会组成部分企业断发展壮必然求众周知造谐企业文化 加速构建谐企业提升企业核心竞争力提高企业影响力极关键谐企业文化语言表述方面定极慎重笔者认谐企业文化语言表述注意方面问题:
体现谐企业核心质
谐企业核心通促进企业外谐达企业济效益社会效益相统终实现企业持续协调发展
谐企业文化应该够引领企业坚持协调外部种相关利益间关系限度调动广员工积极性动性创造性实现企业然社会谐发展
谐企业文化语义容紧紧围绕谐企业核心质持续发展发挥优势扩功尊章守法诚信团结协作关爱员工做文章
蒙牛企业表述企业核心价值时样定位:国家创建具国际竞争力卓越企业民族创建具百年发展力世界品牌提升消费者健康品质服务员工搭建生价值实现台
国著名家电企业海尔集团企业文化浓厚团队凝聚力强企业独特海尔文化中海尔常常结合企业实际运独语言总结表达企业运营理念
例:履薄冰(生活
现象喻):企业营踩薄薄冰时危险出现心谨慎
浮船法(物理现象喻):竞争相位次关系喻成水浮船竞争手高筹高半筹等水线高出竞争手掌握市场动权
飞靶(体育运动喻):市场变化喻成飞碟握住市场机遇喻成飞靶市场永远变法市场永远变
东方亮西方亮(天文现象喻):方位喻产业亮喻做做强做先熟悉行业做做做强电冰箱然进入相关领域开展元化营白色家电黑色家电家居集成等等时进入行业样做做做强亮方位基础海尔进入洗衣机领域产品做全国第
二突出谐企业文化构建谐企业程中精神支撑作
谐企业文化构建谐企业基础企业落实科学发展观实现企业谐发展关键企业文化建设企业成长具极重战略意义企业文化起企业成长直接素持久决定素企业文化企业生产营中伴着身济繁荣逐步形成确立深深植根企业成员头脑中独特精神成果思想观念企业精神文化没先进文化力企业实现企业持续性发展构建谐社会促进社会进步做出应贡献
认造企业谐文化定突出构建谐企业程中精神支撑作坚持文化融合加快员工融合谐文化构建谐企业力倡导谐理念培育谐精神增强企业创新活力形成万众心创业生动局面企业文化现象载体现象物质中心现象样必须解解决职工关心直接现实精神文化需求牢思想道德基础企业科学发展提供精神动力
企业文化中精神文化层面(包括企业核心价值观企业精神企业哲学企业理念企业道德等)制度文化层面(企业种规章制度规章制度遵循理念包括力资源理念销售理念生产理念等)物质文化层面(包括厂容企业标识厂歌文化传播网络)助语言载体文化容必须体现谐宗旨体现谐企业发展带积极影响
例海尔身文化形成程中非常形象喻体现企业精神理念:
斜坡球(力学喻):企业斜坡球惰性散漫缺乏责心缺乏律等性弱点会滑止住滑需止动力基础理企业仅仅做滑行升必须升力愿景———命———目标引导创新
源头(然理现象喻):企业喻成河位员工源头源头喷涌出水河水计划济时期河水河满河水河干助长员工动赖感
台(软件运行操作台IT技术喻):员工工作场工作条件喻台企业员工提供施展华台
休克鱼(动物生理现象喻):硬件条件理差企业喻成休克鱼利企业文化唤醒成条活鱼焕发生命力
三传统现代融合 彰显谐发展理念
谐企业构建求整合企业种资源意识形态领域达思想认识谐致谐企业文化担负起特企业精神发展理念充分调动全体员工积极性动性创新性命全球体化天仅立足丰厚传统文化基础更现代化元素融入企业发展动力资源中传统现代谐存促进企业谐发展
海尔表述海尔文化中非常注意点
例:SBU(战略理术语喻):位员工喻成SBU战略业务单元事业部员工部营单元营时级营
木桶短板(容器物品喻):业绩形成原理喻成木桶木桶盛少水取决桶面长板取决桶短板业绩形成取决工作中薄弱环节找出短板员工短板环节素进行改进
终端(系统输出点电子信息技术喻):生产营第线喻终端强调干部深入终端企业战略终端终端问题干部问题
赛马相马(伯乐相马语言反喻):员工喻成马企业喻成赛马场级理者责员工搭建赛马场施展认贡献时淘汰者赛马公公开公正员工掌握命运相马观员
工命运掌握相马者手中
木桶短板伯乐相马西方国家喻户晓传统名言SBU终端现代理IT技术特术语海尔文化样机融合起巧妙表述制度文化层面中力资源种复杂关系模式
四强调谐关系营造谐发展环境
谐企业中谐涉企业系统中方方面面包括企业部谐外部谐谓部谐企业级单位职部门间谐企业职工谐职工职工谐等谓外部谐企业业监理设计方谐企业劳务队伍材料商谐企业方政府新闻媒体谐企业企业谐企业环境社会谐等实现企业谐发展必须建立发展相关方面谐关系利企业文化理种利益关系化解种利益矛盾营造利谐发展环境断促进企业系统中部分素谐发展谐企业文化语言表述时谐二字功夫深入解企业发展环节结合企业身特色企业谐发展提供精神支撑
海尔文化中针建立谐关系寻求出贴切表述例建立企业外沟通谐致关系时选系列独专业术语:
市场链(机械传动机构喻):流程喻成链条员工链条环节直链接外部客户部流程环节关系咬合机制SST索酬索赔跳闸
索酬索赔(法律合术语喻):岗位部门间流程中配合市场济中合关系
跳闸(电工学术喻):跳闸电路电路电器保护性控制相互配合环节间果索酬索赔闸口位跳闸矛盾暴露出避免危机潜伏
拆墙(房屋建筑喻):企业部部门间配合效率障碍沟通障碍喻成墙企业外部资源合理配置互利赢障碍喻成墙成边界企业必须拆掉两堵墙
站位(交通运输术语喻):需中转直接达目顾客接受海尔服务坐直达车需中间环节麻烦
拆
墙(房屋建筑喻):企业部部门间配合效率障碍沟通障碍喻成墙企业外部资源合理配置互利赢障碍喻成墙成边界企业必须拆掉两堵墙
联合舰队(海军编制喻):集团企业运营模式喻成联合舰队舰战斗力战政获部分整体综效反果集团运行列火车加挂车厢越车头负担越重火车运行越慢
利企业文化塑造体现企业形象时蒙牛文化做法值鉴蒙牛产品特色理精髓谐统造出体两面蒙牛文化:牛文化德字根牛形象居世展示吃草挤奶奉献品质赢合作者顾客信赖企业持续发展营造谐环境
外反衬偶呼应谐企业文化语言明显常语法修辞形式
:海尔文化中先卖信誉卖产品淡季思想没淡季市场疲软思想没疲软市场输入户抱怨输出户满意工厂制造产品心灵制造品牌票底流程外站位服务先市场建工厂稳外强蒙牛文化中建设中国乳造世界品牌百年蒙牛强乳兴农胜智胜德天斤奶强壮中国财散聚财聚散市场永远变诚信永远变股东投资求回报银行注入图利息员工参收入合作伙伴赚钱父老乡亲盼税收先伟学生伟老师等等
综述谐企业文化语言表述时语义容切合企业谐发展实际时俱进二语言形式追求品味高雅简洁凝炼易传播特色突出样谐企业文化化心固化制外化行充分发挥文化力潜规导作推动企业谐发展提供价值准精神动力
参考文献
[1]李昕赵春玲基谐企业构建点思考企业活力20072
[2]静基蒙牛企业类思维探讨企业活力20074
[3]葛树荣海尔文化语言特征
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