医疗行业背景
着时代发展中国入世医院信息化理已成衡量医院理水标准信息化理已逐渐进入医疗卫生领域包括视电话院外监视系统远程会诊医药库存时查询员工信息沟通高危病房监护手术直播历史病历查询数字图书馆等根中国卫生部数目前全国超90医院信息化建设方面程度投入40中型医院尤重视信息化建设投入力度更便信息化投入占医院总收入2~4国际惯例相中国医院差距甚均仅01左右
行业医院信息化止步部应目前国外普遍认划分方法医院信息化般历三阶段:财物中心医院理信息系统(MIS)病中心床信息系统(CIS)社区服务中心局域医疗卫生服务体系(GMIS)
综合信息理系统建立确保医院信息化办工正常开展系统效理成医疗信息化新课题众综合信息系统良运行保障医院正常提供项医疗服务加强医疗信息化网络系统理显非常必
医药信息化现状分析
目前国医疗信息化处医院理信息化(HIS)阶段HIS系统行业关注医疗信息化时重点十年里卫生部等领导机构支持国医疗行业HIS系统建设已步入开发采ClientServer结构GUI界面标志阶段
医疗信息系统建设中服务器网络设备作网络核心总市场规模户需求量呈明显升趋势2007年医疗行业网络产品采购340亿元医疗信息系统完善推动着网络理需求产生保障高质量网络运行成医疗信息化重支撑
部分医院没网络理软件意识超前医院开始ITIL理理念提升医院网络理部门优化帮助提高理水达医院网络障运行北京卫生局年10月发布加强网络安全红头文件求医院加强网络环境安全医院网络理纳入全新高度
医院信息部门构成方面三甲医院信息中心员配置般36左右设置网员技术员服务员信息中心部分员百专业技术员采购网络理软件求简单实求非技术员会操作说软件易性实性医院说显尤重
医药行业IT运维需求
医药行业网络监控需求行业类似样业务系统局域网系统理问题具体说首先网络设备监控需求医院信息中心需解全网设备运行情况终端设备服务器路器交换机等种网络设备运行状态参数等够时查询设备理基础设备性样需进步解相关设备健康度相应服务运行必须监控解设备性状况设备出现障时预警提高理员运维效率时提升IT服务质量理设备运行业务系统运作样需引起理员重视医院HIS系统监控HIS系统中间件目前医院流中间件包括COM+WEBLOGICWEBSPHERE等
医院信息中心需理局域网网络流量需局域网网络链路终端流量相关交换机路器情况进行全方面监控合理分配理网络流量局域网网
络稳定基础条件外IT设备正常运转业务连续性基条件然现IT设备适性已高需保养设备保养保养程度分级基础日常保养通常IT设备作业员负责作业员没做IT设备日常保养?台IT设备该谁负责?果理者效掌握信息信息中心法做设备日常保养现场操作员重视种日常保养工作呢?IT运维质量考核需理员工作进行量化细化真正提高IT运维质量
广通医药行业解决方案
广通信达针医药行业着完善解决方案信息化发展阶段医院着应运维产品具体实施步骤分步:首先着信息化基础医院搭建网络理台实施网络理软件开始网络理应理广通Broadview NCC网络理系统Broadview BCC应理系统满足户需求满足医院需求产品市场时满足网络理应理两者完全符合户需求Broadview系列产品中佼佼者
次实施网络理应理基础信息中心需更进步全局域网设备提高控度理全网终端成新运维课题针医院住院部财务处门诊部公费医院部等部门桌面理现状广通推出Broadview DCC桌面理系统通桌面监控补丁理软件分发外设理效提高理员工作效率轻松理全网网络终端提高网安全性防止病毒入侵机密文件泄露 医院充足IT运维基础需求提升理ITIL运维层面ITIL国外引进运维理念实施前需医院相关信息理员进行相关知识培训引导优化信息部门编制制定相应运维流程部署相应ITIL运维产品提供先决条件广通Broadview COSS集中运行理系统面型企事业单位政府机构IT运维产品通流程化理操作帮助医院梳理运维流程实现业务部门信息部门完善交互确保信息中心医院业务部门提供位IT服务业务部门IT请求时处理
广通适医药等IT运维理台网络理NCC业务应理BCC桌面理DCCITIL集中运维理COSS款产品组成系统架构清晰采层次化模块化设计理念:功模块功独立松散耦合整体系统功覆盖全面便根需求组合 时Broadview系统具显著开放性持续发展力通Probe插件体系数交
换接口滑扩展系统功第三方产品进行集成项目系统架构图示:
Broadview 30系统架构
系统核心技术
1基J2EE台BS结构MVC设计模式面SOA体系架构提供面服务扩展接口
2IT服务理WEB20技术融合国第面WEB20ITIL服务理台 3采Portal技术融合业务技术服务理提供理性化
4通Mashup技术提供第三方WEB系统效整合
5强动态业务定义力需配置业务模块具定义业务数业务规业务流程表单查询器力置工作流引擎提供流程界面客户化模版定义力
6强动态配置理库力托Oracle数库具备继承组合关联约束联动版理等力
网络监控(NCC)
动准确时发现类异构复杂网络拓扑结构
持续监视报告网络运行情况异常信息
提供网络运行状态性角度分析统计
提供全方位安全理功具备准入控制址绑定等功保障网络系统安全
监控全局流量端端流量分析统计等
集成众分析统计报表
应监控(BCC)
监控企业服务器包含WindowsLINUXUNIXIBMAIXSolarisHPUXSCOUNIXFreeBSD等流操作系统监控
监控企业中间件包含WeblogicWebsphereTongWebIBMMQRESINTuxedoTomcatLotus Domino等流中间件监控 监控企业数库包含OracleSQL ServerSybaseInformixDB2Mysql等流数库监控
监控企业安全设备包含NetscreenCheck PointCISCOPIX天融信启明星辰等等众流安全设备监控
监控企业应系统包含IISDNSFTPPOPSMTPApacheLDAPHTTPHTTPS等业务应工作状态
围绕IT业务资源采性化层导航呈现模式全局局部粗线条细颗粒度逐层展现业务应运行状况
桌面监控(DCC)
桌面资产统理
桌面安全策略强制执行
终端户行审计
补丁发布
实现户桌面系统标准化
远程维护障处理
集中运行理(COSS)
IT资源监测结果综合展现
提供种报表视图呈现IT资源运行状况运行趋势
基ITIL运维流程化理 包含集中运维展现门户单点登录服务台事件理问题理变更发布理公文理日常作业理值班理知识库理资产配置理定义流程模块等
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