项目进度理中隐性知识理
摘 ：项目进度理需综合运类知识隐性知识固属性隐性知识理显性知识理困难许文章首先分析项目进度理中隐性知识分类特点然提出项目进度理中隐性知识理框架隐性知识理支持环境进行探讨
关键词：项目进度理隐性知识
项目进度理中隐性知识
已文献中关项目进度理理方法研究已具体实践中仅仅具言传性知识够知识提供般原理具体实践中时候根具体客观条件加选择综合灵活处置特项目次性特点独特性特点进度理更切成规办事需独立抉择处置时候包括验直觉洞察力隐性知识发挥重作
项目进度理中隐性知识指存项目成员项目团队中高度性化情景化难表达沟通种观基长期验积累知识现实中项目进度理中隐性知识通常表现进度理验技艺()印象灵感洞察力直觉心智模式预见性团队默契团队文化等
1 进度理中隐性知识分类文根隐性知识存体项目进度理中隐性知识分体隐性知识项目团队隐性知识
(1)体隐性知识指项目成员项目进度计划制定阶段分析进度影响素项目实施条件存问题做出决策程中表现出洞察力判断力预见性决策力等项目进度控制阶段项目成员分析项目进度情况进行项目进度协调程中表现出验直觉灵感技艺等体隐性知识长期创造积累结果存者潜素质中者性格年龄历修养等素关知识广泛存项目实施线员工中
(2)项目团队隐性知识指项目成员彼紧密互动沟通通模仿练感悟
领会形成彼够意会言传知识表现团队掌握技艺操作流程团队文化团队成员默契协作力
2 进度理中隐性知识特征
(1)项目进度理中隐性知识程中激活意识拥隐性知识完成项目程中通断思考挖掘脑中隐性知识种隐性知识逐步明晰化完成项目务程中项目成员间必须进行沟通彼交流思想促进隐性知识享保证项目进度目标实现
(2)项目进度理中隐性知识发挥受观素影响较项目成员性格历修养处环境等隐性知识发挥具重影响例轻松愉快工作环境员工隐性知识发挥效果相反沉闷没活力工作环境发挥效果较差
(3)断交流实现隐性知识动态发展隐性知识完全正确完善交流中发现足改善时会新隐性知识产生
(4)项目进度理中隐性知识难规范化难言明模仿易交流享没编码格式化知识隐性知识难数字公式科学法表达难文字语言精确表述交流转化速度相较慢定程度具独占性排性等
二隐性知识理框架
隐性知识通常组织中具价值知识极易着时间流逝环境变化员离职造成流失项目进度理中重视隐性知识挖掘利项目进度理中隐性知识理通制度设计激励文化营造等手段克服障碍创造定条件环境促进隐性知识充分利效转换达进度效理目项目进度理中隐性知识理框架图1示项目理中隐性知识理做关键工作(1)隐性知识激活利(2)隐性知识转换(3)外部知识吸收
1 隐性知识激活利项目进度理程中隐性知识激活利发挥功效否隐性知识停留项目成员脑项目团队中改进进度理没作项目理者采取措施激活存储团队成员头脑中团队组织中隐性知识措施包括(1)建立激励机制鼓励团队成员积极思考充分调动隐性知识应(2)建立员工交流台
交流够激发灵感激活员工头脑中隐性知识(3)培养适合隐性知识应环境团队员工愿意运隐性知识
2 隐性知识转换项目进度理中隐性知识团队隐性知识需断转换实现知识创新升华否隐性知识生命力会短暂终淘汰通知识转换隐性知识化组织知识时团队员工获创新隐性知识通知识转换项目团队隐性知识断积累形成团队文化提高团队成员间默契性
隐性知识固属性项目进度理中隐性知识转换存定障碍障碍包括项目团队际关系团队文化团队利益项目目标务团队激励享技术条件等素项目进度理中隐性知识转换效果会产生影响
关知识转换日学者Ikuiiro Nonaka提出SECI模型具影响力知识转化模型提出企业部隐性知识起点隐性知识显性知识互相转化知识创造螺旋模型(SECI)该模型认企业部知识起源隐形知识通社会化(Socializations)外化(Extemalization)整合(Corabination)部化(Internalization)四程逐步体知识升团队知识升组织知识构成知识创造螺旋式升
3 外部知识吸收然项目进度理中隐性知识通项目团队部转换实现知识创新积累开放性社会里仅仅项目团队部知识创新远远够项目成员必须外界断交流重视外部知识吸收
项目成员通交流享等方式外部获取项目进度理需隐性知识外脑引进关键智力购买技术诀窍交流理验价值观念等项目团队应套应部成员隐性知识激励机制外应该海纳百川谋略胸怀积极吸收外部隐性知识行业范围项目团队拥专家限拥知识限力允许范围项目团队应通物质精神等方面激励方针量引进国世界流专家学者鼓励直接项目员顾客进行交流便传播 知识
三支持环境
项目进度理中隐性知识效理离开良支持环境
1 激励机制项目团队应物质精神两方面建立高效综合性激励措施激活项目进度理中
隐性知识进度理中充分发挥作鼓励团队成员进行隐性知识交流转化享创新实现隐性知识团队部转换时鼓励团队成员积极外界交流促进外部知识引进吸收
2 项目组织结构项目组织结构项目进度理中隐性知识理具重影响项目组织结构建立应利隐性知识项目成员间交流利隐性知识创新转换时项目组织中形成学氛围成功实现项目进度理中隐性知识理项目组织结构设置必须突出体现知识理理念
3 组织文化隐性知识深藏头脑心理行中抽象性逻辑性验性技性知识享传递法通外力实现非强迫性更具性化特征组织文化够决定隐性知识理成败果项目成员分享合作持开放信态度隐性知识理推动较容易取成功项目组织重点建设组织知识享文化知识学文化
强调建立项目组织知识享文化实质营造知识享氛围组织知识享文化建立蹴通相长时间慢慢渗透组织中知识享意识逐渐渗透员工日常工作中说组织已形成知识享文化建立项目组织知识学文化鼓励项目成员加强学促进新知识新文化吸收
4 信息技术支持信息技术项目进度理中隐性知识理重工具信息技术项目成员提供交流台加速隐性知识发掘形成转化转换知识保存数库中效实现知识沉淀享
中信息技术包括视频会议网络坛实践社区智代理知识门户等够效克服隐性知识理程中种种障碍例微软公司开发导称知识图专家系统通员工迅速找拥某种隐性知识员部门
四结
项目进度理仅运显性知识更重视隐性知识应项目进度理中存量隐性知识效理隐性知识项目进度理具重意义文分析项目进度理中隐性知识特点基础构建项目进度理中隐性知识理框架相应支持环境进行分析
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摘 ：项目进度理需综合运类知识隐性知识固属性隐性知识理显性知识理困难许文章首先分析项目进度理中隐性知识分类特点然提出项目进度理中隐性知识理框架隐性知识理支持环境进行探讨
关键词：项目进度理隐性知识
项目进度理中隐性知识
已文献中关项目进度理理方法研究已具体实践中仅仅具言传性知识够知识提供般原理具体实践中时候根具体客观条件加选择综合灵活处置特项目次性特点独特性特点进度理更切成规办事需独立抉择处置时候包括验直觉洞察力隐性知识发挥重作
项目进度理中隐性知识指存项目成员项目团队中高度性化情景化难表达沟通种观基长期验积累知识现实中项目进度理中隐性知识通常表现进度理验技艺()印象灵感洞察力直觉心智模式预见性团队默契团队文化等
1 进度理中隐性知识分类文根隐性知识存体项目进度理中隐性知识分体隐性知识项目团队隐性知识
(1)体隐性知识指项目成员项目进度计划制定阶段分析进度影响素项目实施条件存问题做出决策程中表现出洞察力判断力预见性决策力等项目进度控制阶段项目成员分析项目进度情况进行项目进度协调程中表现出验直觉灵感技艺等体隐性知识长期创造积累结果存者潜素质中者性格年龄历修养等素关知识广泛存项目实施线员工中
(2)项目团队隐性知识指项目成员彼紧密互动沟通通模仿练感悟
领会形成彼够意会言传知识表现团队掌握技艺操作流程团队文化团队成员默契协作力
2 进度理中隐性知识特征
(1)项目进度理中隐性知识程中激活意识拥隐性知识完成项目程中通断思考挖掘脑中隐性知识种隐性知识逐步明晰化完成项目务程中项目成员间必须进行沟通彼交流思想促进隐性知识享保证项目进度目标实现
(2)项目进度理中隐性知识发挥受观素影响较项目成员性格历修养处环境等隐性知识发挥具重影响例轻松愉快工作环境员工隐性知识发挥效果相反沉闷没活力工作环境发挥效果较差
(3)断交流实现隐性知识动态发展隐性知识完全正确完善交流中发现足改善时会新隐性知识产生
(4)项目进度理中隐性知识难规范化难言明模仿易交流享没编码格式化知识隐性知识难数字公式科学法表达难文字语言精确表述交流转化速度相较慢定程度具独占性排性等
二隐性知识理框架
隐性知识通常组织中具价值知识极易着时间流逝环境变化员离职造成流失项目进度理中重视隐性知识挖掘利项目进度理中隐性知识理通制度设计激励文化营造等手段克服障碍创造定条件环境促进隐性知识充分利效转换达进度效理目项目进度理中隐性知识理框架图1示项目理中隐性知识理做关键工作(1)隐性知识激活利(2)隐性知识转换(3)外部知识吸收
1 隐性知识激活利项目进度理程中隐性知识激活利发挥功效否隐性知识停留项目成员脑项目团队中改进进度理没作项目理者采取措施激活存储团队成员头脑中团队组织中隐性知识措施包括(1)建立激励机制鼓励团队成员积极思考充分调动隐性知识应(2)建立员工交流台
交流够激发灵感激活员工头脑中隐性知识(3)培养适合隐性知识应环境团队员工愿意运隐性知识
2 隐性知识转换项目进度理中隐性知识团队隐性知识需断转换实现知识创新升华否隐性知识生命力会短暂终淘汰通知识转换隐性知识化组织知识时团队员工获创新隐性知识通知识转换项目团队隐性知识断积累形成团队文化提高团队成员间默契性
隐性知识固属性项目进度理中隐性知识转换存定障碍障碍包括项目团队际关系团队文化团队利益项目目标务团队激励享技术条件等素项目进度理中隐性知识转换效果会产生影响
关知识转换日学者Ikuiiro Nonaka提出SECI模型具影响力知识转化模型提出企业部隐性知识起点隐性知识显性知识互相转化知识创造螺旋模型(SECI)该模型认企业部知识起源隐形知识通社会化(Socializations)外化(Extemalization)整合(Corabination)部化(Internalization)四程逐步体知识升团队知识升组织知识构成知识创造螺旋式升
3 外部知识吸收然项目进度理中隐性知识通项目团队部转换实现知识创新积累开放性社会里仅仅项目团队部知识创新远远够项目成员必须外界断交流重视外部知识吸收
项目成员通交流享等方式外部获取项目进度理需隐性知识外脑引进关键智力购买技术诀窍交流理验价值观念等项目团队应套应部成员隐性知识激励机制外应该海纳百川谋略胸怀积极吸收外部隐性知识行业范围项目团队拥专家限拥知识限力允许范围项目团队应通物质精神等方面激励方针量引进国世界流专家学者鼓励直接项目员顾客进行交流便传播 知识
三支持环境
项目进度理中隐性知识效理离开良支持环境
1 激励机制项目团队应物质精神两方面建立高效综合性激励措施激活项目进度理中
隐性知识进度理中充分发挥作鼓励团队成员进行隐性知识交流转化享创新实现隐性知识团队部转换时鼓励团队成员积极外界交流促进外部知识引进吸收
2 项目组织结构项目组织结构项目进度理中隐性知识理具重影响项目组织结构建立应利隐性知识项目成员间交流利隐性知识创新转换时项目组织中形成学氛围成功实现项目进度理中隐性知识理项目组织结构设置必须突出体现知识理理念
3 组织文化隐性知识深藏头脑心理行中抽象性逻辑性验性技性知识享传递法通外力实现非强迫性更具性化特征组织文化够决定隐性知识理成败果项目成员分享合作持开放信态度隐性知识理推动较容易取成功项目组织重点建设组织知识享文化知识学文化
强调建立项目组织知识享文化实质营造知识享氛围组织知识享文化建立蹴通相长时间慢慢渗透组织中知识享意识逐渐渗透员工日常工作中说组织已形成知识享文化建立项目组织知识学文化鼓励项目成员加强学促进新知识新文化吸收
4 信息技术支持信息技术项目进度理中隐性知识理重工具信息技术项目成员提供交流台加速隐性知识发掘形成转化转换知识保存数库中效实现知识沉淀享
中信息技术包括视频会议网络坛实践社区智代理知识门户等够效克服隐性知识理程中种种障碍例微软公司开发导称知识图专家系统通员工迅速找拥某种隐性知识员部门
四结
项目进度理仅运显性知识更重视隐性知识应项目进度理中存量隐性知识效理隐性知识项目进度理具重意义文分析项目进度理中隐性知识特点基础构建项目进度理中隐性知识理框架相应支持环境进行分析
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