现代企业营理明显发展趋势原先职部门理具体业务项目理方战略性转变 会展业作新兴第三产业重代表必21世纪发展成部分先进国家国民济支柱产业身具污染少利润高涉面广参性关联性强等显著特点决定必成带动包括中国世界众发达国家新兴发展中国家济持续增长社会谐进步推动力量 根会展项目理定义会展项目理者根会展项目运营客观规律求运系统观点理方法执行中会展项目发展周期中阶段工作进行计划组织控制沟通激励实现目标项活动总称总体特征:服务目标性客户广泛性项目关联性收益综合性相关信息做出结:会展项目理中质量理种项目类理中占极重位 行业质量理样会展项目质量理讲求产品品质合格程度重部分满足顾客(消费者)需求属性会展业产品:会议组织者承办者会员提供项配套服务会议需场设备租餐饮娱乐交通通讯便利条件展会参展商观众特专业观众提供产品展示展台搭建宣传资料导游解说奖品礼物表演介绍展相关买卖合订立需配套便利服务等 显然进行系列理活动达预期效果十分易笔者研究分析认特需注重相关方面: 1质量启动阶段阶段涉整项目质量理总体构想规划布局提出总体实施计划分阐述该计划具体实施细中包括:范围计划进度计划资源计划等 2进行质量理行性研究具体财务评估然终选择确定拟订处理方案报级立项审批 3实认真仔细调查取证进行综合分析评估精心选择项目团队组成员负责项目理组织次项目实施计划重步员确定进行全方位角度专业化针具体事项集中培训牢固树立坚强服务理念团队合作精神前具体务种明确深入清醒认识形成独特法期间注重激励作尤重 4力资源充分合理调遣配置努力做会议展览承办者参展商供应商筛选工作保证令终客户满意整计划重中重 5具体操作质量理中控制实施环节具体抓控制目标确定项目踪信息系统控制系统设计应急调整备方案 6财务方面注意财务预测预算资金筹集成控制等方面次项目成败否关键产品质量关效途径 7规划项目质量理中风险理做次理评估报告工作具体容部分做详细分条系统述必须保障总会展项目理中质量理项复杂艰巨工程需统筹兼顾协调衡抓住核心突出重点重点必须周密行计划实践中切实灵活坚定务实贯彻实施
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