堂理
职位名称
堂理
职位代码
属部门
职 系
职等职级
直属级
薪金标准
填写日期
核 准
职位概
指导理客服务确保位客热情礼貌服务
工作容
持堂项服务工作保证灯光音乐效果
监前台服务员工作质量
巡视堂房间卫生状况
监督整酒店运作尤夜间运转
理型活动提供相关服务
解答处理客户疑问问题
职资格
教育背景
◆专业限专学历
培训历
◆受服务理酒店理酒店礼仪等方面培训
验
◆3年客服堂理业验
技技巧
◆熟悉宾馆酒楼服务运作理相关知识理验
◆熟悉宾馆项理工作流程理规范
◆熟悉行业竞争动具服务质量市场效益意识
◆较强组织理协调力
◆较流利英语口语
态 度
◆形象气质精力旺盛综合素质较具服务意识
◆较强责心服务意识团队合作精神善沟通
◆工作踏实承担较工作压力
工作条件
工作场办公室
环境状况舒适
危 险 性基危险职业病危险
直接属 间接属
晋升方 轮转岗位
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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工作容
持堂项服务工作保证灯光音乐效果
监前台服务员工作质量
巡视堂房间卫生状况
监督整酒店运作尤夜间运转
理型活动提供相关服务
解答处理客户疑问问题
职资格
教育背景
◆专业限专学历
培训历
◆受服务理酒店理酒店礼仪等方面培训
验
◆3年客服堂理业验
技技巧
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◆熟悉宾馆项理工作流程理规范
◆熟悉行业竞争动具服务质量市场效益意识
◆较强组织理协调力
◆较流利英语口语
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◆形象气质精力旺盛综合素质较具服务意识
◆较强责心服务意识团队合作精神善沟通
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