填表日期:2003年3月1日 职位编号:021205
基
情
况
属部门
危机公关中心
职位名称
职位等级
部员
直接级
危机公关中心部长
属数
0
薪酬标准
部员工资
职位数
1
职位执行
吴耀雷
工作点
哈乳公司
职位概
负责划分市场三四级客诉妥善处理划分市场销售员提供培训划分市场政府部门搞客情沟通
职
位
说
明
编号
工作容职责
权限
耗时%
1
负责划分市场三四级客诉妥善处理
负责
20%
2
三四级客诉建档做分析月报
负责
10%
3
配合市场销售员该市场政府职部门保持良沟通
执行
10%
4
划分市场销售员提供客诉培训提高客诉员处理客诉技巧明确客诉员处理客诉程序
执行
10%
5
月划分市场竞品质量做调查报
执行
10%
6
负责市场客诉费进行合理监控
负责
20%
7
严格保守公司客诉种信息泄露
执行
10
8
接受级领导指示效落实
执行
10
力素质求
学历专业
学专科法律专业乳品等相关知识
需验
工作年具事职位工作验
性特征
细心稳重沟通联络协调力强
条件
男性身体健康事务安排力强
工作关系
协作部门
鲜奶营销公司品控部
关系部门
工作环境
工作条件
室专微机电话办公桌等
工作强度
需处理材料较时加班
晋升培训机会
晋升
培训
获公司部组织相关法律法规乳品知识培训
聘
条件
工作时间
周工作44时天8时工作需时加班
劳动合
五年签
事档案
完达山乳业股份限公司力资源部
社会保险
企业社会保障法规定例承担
审核: 填表:吴耀雷 联系方式:04512313300
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