投 标 函
投 标 函
致：**公司
1 根贵方邀标文件踏勘项目现场（果）研究述招标文件投标须知合条款服务标准技术求关文件方愿民币(写) 总价（RMB¥ 元总价）投标报价述合条款服务技术求承担述项目（根招标项目填写）保证服务质量达 服务员外包服务合中附件1附件2规定工作标准考核求 时承担外包期间外包员需承担责
2 方已详细审核全部招标文件包括修改文件（时）全部参考资料关附件
3 果投标书接受方履行招标文件规定项求
4．方意规定开标日期起遵循投标文件规定投标效期满前均具约束力
5 投标完全理解意招标组提供求投标关数资料
6 方认招标组权决定中标者认中标符合招标设计方案理念
7 方保证做报价低成价基础做竞争性考虑
投标：**公司
址：**D座803804
法定代表委托代理：*
电话：传真：邮政编码：
日 期：_2016年_4月_27日
二投标报价览表
投标报价览表
序号
岗位类
数
元月
合计
备注
1
物业服务员
20
313805
75313200
2441
2
宾馆楼层服务员
29
311846
108522408
242150
3
公寓服务员
10
311846
37421520
24
4
餐厅服务员
15
315272
56748960
245576
5
餐饮杂工
餐饮保洁员
8
3100
26040000
6
办公楼
保洁员
2
2900
6960000
年总计（包含工保险服装等费）
74
311006088
三申请般情况表资格证明文件
1申请般情况：
申请方式
投标书申请
申请全称
企业资质等级
成立日期
营业执编号
现职工数
固定资产净值
业务
法定代表
1姓名： 2职务： 3职称：
行政负责
1姓名： 2职务： 3职称
技术负责
1姓名： 2职务： 3职称
联系方式
开户银行
2资格证明文件
序号
名称
备注
1
营业执
副复印件
2
分公司营业执
副复印件
3
税务登记证
复印件
4
企业代码证
复印件
5
力资源服务许证
复印件
6
劳务派遣营许证
复印件
7
法委托书代理身份证明文件
8
荣誉
四法定代表身份证明
法定代表身份证明
公司名称： 限公司
单位性质： 限责公司（然投资控股）
址： D座803804室
成立时间： 2009年8月11日
营期限： 长 期
注册资金： 伍佰万元民币
姓名： 性： 男 年龄： 43岁
职务： 总理 系 公司 法定代表
特证明
附：法定代表身份证复印件
**限公司
2016年4月27日
五三年业绩览表
1保密承诺
方案容涉公司商业机密仅贵单位公开公司求贵单位收方案时做出承诺：
妥善保方案未公司意第三方公开方案涉公司商业秘密
谢谢合作
**限公司
2016年4月27日
2类业绩览表
序号
项目名称
业单位名称
业联系
业联系电话
合金额（年万元）
规模
（服务数）
服务期限
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
备注：承包项目均双方签订合合原件公司提供招标方查阅合复印件附：
六服务质量承诺书安全承诺书
服务承诺
公司承诺
保证服务质量公司配备专业项目团队严格执行双方约定制度流程保证劳务派遣服务质量
二保证服务规范公司严格力资源外包服务公约规范化理流程时处理解决关事务
三保证员工利益时准确申报关社会保险时支付员工工伤医疗生育等保险遇时足额发放员工工资（特殊情况公司先行垫付）
四负责工伤处理
1劳务派遣员工发生工伤事公司先行垫资医治
2工伤处理工伤保险条例国家成市关规定执行费公司承担
3补充工伤保险足公司通商业意外保险环球工伤专项基金等渠道解决工伤问题降低分解风险
五妥善处理退工
贵公司国家双方派遣协议关规定退工公司负责接受妥善处理
六提供派遣服务基础公司客户单位提供免费优惠服务：
（1）推荐
（2）事政策法规咨询
（3）劳动争议代理（非派遣员工）
（4）类力资源理专业培训
（5）力资源理诊断咨询等
（6）协助单位完成执法整改
**限公司
2016年4月27日
安全承诺
公司承诺
1公司具备独立法资格营业执准许营范围应甲方劳务需求致合法事承包营
2遵守贵司安全生产理制度劳动纪律保证应司承担安全生产条件需资金投入效
3新劳务员进入贵司进行作业会岗前时通知贵方员进行岗前安全培训教育方岗作业严禁雇佣童工未成年工适宜事关工种作业员身份明员(违法犯罪员)
4特种作业员必须取特种作业操作证方作业证员严禁安排岗操作特种作业员操作证贵司存档备案
5落实贵司项安全技术措施求指导督促单位劳务员正确劳动防护品严格安全技术求操作规程作业严禁安排操作员带病岗连续加班
6允许第三方参承包作业劳务员均司员工负责劳务员支付工伤保险
7认真贯彻国家方级关安全生产方针政策严格执行安全生产法律法规规定标准建立健全安全生产责制度安全生产教育培训制度制定安全生产规章制度操作规程督促求甲方单位提供符合相关法规规定安全工作条件环境
8贵司安全理规章制度场危险害素安全防范措施关安全生产工作注意事项事应急处置措施等告知司位派遣员工予落实执行
9督促贵司提供安全防护需材料安全标志标牌时发现汇报贵司作业环境设备存安全隐患
**限公司
2016年4月27日
七企业违规违法行声明
企业违规违法行声明
公司成立严格公司法法劳务派遣规定求切营活动违规违法行特声明
**限公司
2016年4月27日
八方案建议书
第章 前言
感谢贵公司予信机会劳务派遣服务种企业深度服务模式介绍贵公司希贵司沟通中充分解贵司真正需求便提供适合劳务派遣服务模式贵公司发展计贡献绵薄力
建议书根贵司劳务派遣服务采购项目提出求结合司业务优势适提出建议撰写敬请指正期您合作
公司介绍
**限公司2009年成立直秉承创新赢理念协助企业解决问题成品牌命业务范围涉招聘会网站咨询培训力银行猎头委托招聘派遣等客户遍陕西省级市辖区北广长三角珠三角区根情况成立分公司办事处成**等行业标兵长期战略合作伙伴
事相关业务程中事部门民政部门劳动社会保险部门仲裁部门税务部门高等院校职业技术院校交流中心劳务市场治安理机构街道等系统单位建立良沟通渠道办事台
司根力资源服务行业发展趋势托身良社会资源背景专业资质市场进步细分企业提供事代理劳务承包劳务派遣劳务输送服务项目专业雇组织（PEO）时服务方面企业提供额外超值增值服务
二组织机构设置
法务部群办
技术服务部财务部
总理
商务部
资源开发部
综合理部
现场部
系统客户项目
区域商务组
行业商务组
技术专家组
学校资源组
中介资源组
业安置组
代理招聘组
事理组
培训理组
社保理组
勤理组
客户现场理组
外包技术支持组
三运营理
1劳务派遣实行程序
派遣协议
理协调
信息反馈
派遣协议
单位劳务派遣机构签订劳务派遣合提出派遣员需求（员单位行招聘出通劳务派遣公司招聘）确定名单然劳务派遣机构办理工手续具体输派遣手续程序图示：
派遣公司
（法定雇）
工单位
（工作点）
信息反馈
业务理
事理
服务
信息反馈
派遣员工
（员工）
2劳务派遣职责
（1）公司职责：
①受工单位委托组织招工派遣员工
②派遣员建立理事档案代办代缴关社会保险费关劳资事务
③工单位调解关劳动争议
④协助工单位做派遣员工日常理工作
⑤维护派遣员应享项权益
（2）贵单位职责：
①确认派遣方案
②提供需派遣员岗位说明书
③派遣活动组织实施起决定作
④员考核理
⑤协助完成事项
3劳务派遣方式分类
劳务派遣称力派遣租赁劳动派遣劳动力租赁雇员租赁指劳务派遣机构派遣劳工订立劳动合支付报酬劳动者派工单位工单位派遣机构支付笔服务费种工形式
3劳务派遣员适范围
⑴转移派遣：
指工单位环球劳务限公司签订派遣协议现员工关系转移公司公司代工单位派遣员工办理录退工手续工资发放类社会保险住房公积金代扣代缴税福利发放档案接转户口落实等双方约定工作工单位需时费支付公司时工单位派遣员工数量理时间支付定服务费（形式非常适合解决工单位转制原员分流安置问题）
⑵全程派遣：
工单位提出招聘求派遣公司负责实施招聘劳动者派遣工单位派遣公司代工单位派遣员工办理录退工手续工资发放类社会保险住房公积金代扣代缴税福利发放档案接转户口落实等双方约定工作工单位需时费支付派遣公司时工单位派遣员工数量派遣时间支付定服务费（形式时解决工单位季节性工招聘工理方面问题）
⑶减员派遣：
指工单位行招募者已雇佣员工雇身份转移派遣公司
工单位支付理费服务费派遣公司派遣员工代付包括工资奖金福利类社保基金等费目减少企业固定员工增强企业面风险时组织应变力力资源弹性（形式非常适合解决企业转制原员分流安置问题）
⑷试派遣：
种全新劳务派遣方式工单位试期间新员工转派遣公司然派遣形式试目工单位准确选方面更具保障免选拔测试时产生误差风险效降低事成
⑸项目派遣：
工单位完成某项工作急需相关专业技术员项目完成 需名维护员富余员结束派遣公司办理解劳动关系等手续解决阵子养辈子难题（形式解决某段时间需长期留单位分流问题）
注项系通常够满足企事业单位转制程中劳务派遣服务需求时根单位实际情况单位行定制相关服务项目
四服务质量保障体系
1专业团队——团队中企业力资源行政理背景超95业历三年超80
2专业分工专业操作——分商务客服资源供应员工理等职模块专业分工 综合统筹相统
3流程化作业——客户接触方案形成合签订员供应驻厂理信息反馈均 成熟流程指导作业
4期理专服务——根客户需求派遣员工数量指定派驻专职理员协理接服务
5完善服务质量理体系——日报制度理报表体系（工作日志异常踪反馈表员异动情况统计表职离职员情况分析报告等）客户满意度调查危机处理反应机制部绩效考核制度等
6方位服务台——专场招聘会网站委托招聘职业培训力银行猎头广泛劳务输送合作供应商（学校中介政府机构等）完善服务体系服务产品够提供较高含金量增值服务
五环球劳务优质客户代表
◆金融保险：交通银行阳光保硷万华保险
◆食品饮料：光明乳业张裕葡萄酒农夫山泉娃哈哈白象食品米旗食品紫泉饮料旺旺食品
◆机电加工制造： 海英业达科技海达丰电子 海昌硕科技海金空调海京瓷海港机富士康中联重科亚迪苏州成科技海威宏苏州微创广船国际张江高科广东美集团南京飞利浦
◆航空物流：海南航空浦东机场秦楚物流中储发展物流
◆机关事业单位：税局秦稷粮业
◆医药行业：步长集团雨茂制药摩美德药业…
第二章 司服务核心优势
专业客服
环球劳务坚持客户中心合作家委托单位提供名受专业训练专属客服专员客户提供专岗专职视频客服面面等服务方式支撑客户全方位服务体系包括变动数核等专业服务项增值服务
二整合型社会资源网络
良社会政体背景谐行关系遍布陕西省城市（）华南华中华东省份社会网络全国范围职业院校劳务合作单位职介中心等充沛游社会资源
三标准化企业理
企业标准体系系列国家标准求结合公司营实际运标准化原理方法建立健全理标准体工作标准工作流程相配套标准体系全面实施标准化理模式达规范化系统化标准化理目标
四全面高效专业服务持续创新产品服务
优质品质专业技新颖特色带客户具价值服务类企事业单位提供全方位站式力资源服务时刻关注行业发展动结合国家法律法规根客户需求迅速整合资源需应变出陈推新持续提供位前力资源专业服务运项目理方法保证沟通反馈透明时尊重客户意见合理求方法
第三章 劳务派遣服务容介绍
退工服务
员工入职选拔工入职手续办理员工劳动合签定离职手续办理
二社会保险参保服务
社保基数审核计算申报缴纳帐户合转移等社保参保服务
三社会保险代偿转移服务
出险报案转院申请劳动力鉴定遇申报遇偿付接续转移委托单位员工涉工伤医疗生育代偿委托单位需规定时间通网络电话门报案方案通知环球劳务公司提供相关证明资料专业员该员工办理相关代偿手续专业代偿专员指导企业出险员收集相关代偿手续办理程中需提供资料
四公积金服务
数核公积金申办公积金缴交公积金支取公积金转移公积金贷款
五企业年金服务
数核年金申办年金缴交年金支取
六薪酬理服务
薪酬设计薪酬发放税收理
贵司支付司劳务员工资产生劳务费均开具发票贵司司开具发票予税前扣劳务员工资产生劳务费实税前列支
七档案理服务
档案标准建设档案征集保档案编目装订档案入库保
八线助查询理
企业客户信息查询劳务员信息查询
九现场理服务
行政理事理
十劳资纠纷处理服务
单位开名辞退职工职工辞职动离职产生劳动纠纷执行关工资保险福利培训劳动保护等规定产生劳动纠纷劳动合产生劳动纠纷法律法规规定劳动纠纷
十咨询服务
招聘咨询服务劳动事法律法规政策咨询客户咨询顾问服务员工权益咨询服务
十二客户文服务
节假慰问节庆礼遇联谊活动续约服务终止维护服务
十三客户增值服务
线互动台服务流程说明手册月度服务报告书年度服务报告书力资源理工具流程造标准化理
十四员工服务
节假慰问生活关怀日常指引慰问演出心理辅导业推荐培训服务社会组织服务投诉申诉服务优秀评
第四章 项目服务理方案
员招聘
项工作目贵公司提供全程派遣服务解决方案包括员招聘筛选等理工作
1根需求分析岗位应符合条件应具备素质性特征行风格专业技履历求等
2通市场进行现场招聘相关员
3通专业招聘网站公司网站报纸等媒体发布员需求信息
4运测评系统岗员进行员素质测评
5贵公司需时提供面试测评候选
二面试录
公司进行员初步面试组织员统工单位面试录减少贵公司员工招聘理时间精力
三签订劳动合
明确劳动关系劳动法相关法律法规公司劳务员签订劳动合成公司员工公司派遣贵公司工作
四事档案
时真实掌握员情况统规范理劳务员档案统理建立建全劳务员信息库
1时转入员办理事档案接转手续
2时新招聘员办理招工备案手续
3规定代办关档案中记载材料证明手续存档期间计算工龄
4办理调离员档案调转终止手续
5派遣协议期根工单位求代办档案续存转移
五社会保险
劳动社会保障部门单位员工缴纳社会保险求公司规定根劳务员具体情况缴纳社会保险办理相关手续：
1根协议容时足月员工缴社会保险费
2根月员增减情况变化时办理员调入调出社会保险转移手续
3符合失业生育工伤应享受遇时负责办理项费申请报销手续
4应单位求代交住房公积金
5贵公司提供项社会保险政策咨询项社会保险新出台政策宣传
六代发工资
应贵公司需根贵公司月度考核情况代发劳务员工资代扣社会保险税等
七定期开展培训讲座
公司根贵公司性质求派遣员进行相应培训定期 邀请行业专家权威士员工进行针性培训
八劳动事务咨询服务
1公司合作企业进行常年劳动事务咨询服务运专业知识年验协助工单位建立健全项理制度进行劳动政策咨询
2公司拥长期事劳动事理工作专业士聘请位政府劳动部门职退休专家担顾问精通劳动事政策验丰富策恰企业提供良劳动事务咨询服务
九专员服务
公司贵公司指定名名工作员担述基实际需工作实行专员服务制便沟通时解决出现问题
第五章 工资发放方案
工资发放开卡流程
委托派遣单位开卡
劳务员工资派遣单位直接发放工资卡信息收集选择流程办理：
工单位协助月5号前收集新入职劳务员身份证复印件（正反面复印）份传真邮寄快递派遣单位
派遣单位核实银行卡信息误信息录入系统
派遣单位相关资料统档
工单位统收集劳务员银行卡账号（银行卡复印件）传真邮寄派遣单位
劳务员行开卡
派遣单位收新入职劳务员身份证复印件审核统银行办理银行卡
办理银行卡工资卡签收表寄工单位
工单位收银行卡协助组织劳务员办理签领手续工资卡签收表回传派遣单位
派遣单位相关资料统档
二工资发放流程
环球劳务公司外派员工工资标准国家政府规定工资福利制度基准根贵单位确立工资等级制定公司外派员工签订劳动合约定执行派遣员工工资银行卡形式定期划账发放分委托发放流程直接发放流程
司保证外派员工通合法劳动获取合理报酬权利保持原工资发放准确时连续性般采取直接发放流程设贵单位发放工资时间T日公司流程支付员工工资：
1T－5日(贵单位发放工资前五日)贵单位外派员工月（统计周期贵单位财务结算周期准）出勤表(含加班值班请假等情况)进行统计核算外派员工工资明细项保险费理费电子版形式提供公司
2T－3日贵单位收公司开具正式发票述费划定公司指定账户时司时外派员工工资(含工资福利代扣代缴费)进行核算
3T－1日公司外派员工月实发工资发放位员工银行工资卡中
4T日员工查阅工资帐情况
5直接流程图：
直接发放
派遣单位收集工单位劳务员工资明细表
数误
派遣单位信息反馈工单位工单位进行修改调整误工资明细表提供派遣单位
派遣单位工资表数进行查核
派遣单位根双方复核代发工资明细表进行薪酬结构设计制作员工工资表税表
工单位审核劳务员工资明细表容误时予书面盖章确认回传派遣单位约定时间工资款汇派遣单位指定账户（达账时间区差异）
派遣单位收工单位已盖章劳务员工资明细表进行工资发放工资入工资卡
发放工资派遣单位通短信台通知工单位劳务员工资已发放落实劳务员工资发放签收
工单位时收集劳务员签收工资表月28号前传真寄派遣单位
派遣单位相关资料统档
第六章 客户服务关系维护方案
组织保障
（）保证服务质量提高服务水公司提升项目专员素质力作项重点工作抓严入职关外注重项目员培训教育加强绩效考核针客户反映太满意专员实施员更换
（二）合作程中公司项目理整项目进行全程监控渠道收集信息周期进行总结专担项目专员负责整项目理根贵公司求时调整理方式公司法律事务部推荐部社会保险部培训部综合服务部等部门进行台支持
二风险防范
（）制度流程保障
劳务派遣业务存着较风险睿华公司根国家法律法规规定结合众专家顾问操作验制订针派遣员工切实行理制度详细服务流程协议合文包括劳务派遣招聘工资发放社会保险缴纳工伤处理劳动合终止解等流程表格劳务派遣协议劳动合员工手册等根降低风险保证派遣服务合法性
（二）专家支持
出现劳动争议法律诉讼事件公司拥相关方面专家市仲裁委劳动保障部门法律事务等机构精英组成顾问团做保障
三客户关系维护
（）规范服务流程改进服务质量定期进行客户满意度调查针关问题进行书面信息反馈积极采取效措施改进完善
（二）司积极协助进行绩效考核薪酬制定开通咨询电话电子邮箱长期面贵公司提供劳动事政策法律法规解释工作
第七章 员工理服务方案
目前数劳务派遣公司派遣员工缺乏日常理定程度影响派遣员工工作效率环球劳务公司派遣员工日常理采取形式：
日常理流程图
日常理服务
劳资工作理
劳动关系理
工伤意外医疗
培训
工资社保
考勤考核
合续订
终止解合
纠纷违纪处理
工伤申报支付
异医办理
职业技培训
派遣文化理念
转出社保档案关系
离职员工资料档
意外伤害协办
法律纠纷处理
争议处理
违纪处理
停发工资社保
工资社保医疗卡
二员工理
1入职前教育动员派遣员工认派遣形式
2解派遣员工文化背景求动学融入单位文化
3引导派遣员工理解认识存差异保持良心态
4建立完善理制度员工必须严格遵执行工单位合作制订针派遣员工切实行理制度根需相应周期进行修订保持制度合法性实性员工手册员工入职须知等
5公司成立工会组织定期开展活动吸收培养新成员强化员工认感属感时加强员工组织纪律观念
6外派员工中组织成立工会组指定现场负责时收集外派员工信息解外派员工思想动态做沟通协调反馈工作充分发挥工会组长指定现场负责公司客户员工间桥梁作
三员工服务关怀
1项目理定期定期走访外派员工解员工生产生活状况发生问题时客户联络接洽双方配合解决
2提升凝聚力增进认感公司定期开展员工年度评优评先员工座谈等活动
3针时发工伤定期购买补充创口贴消炎药感药红花油纱布等时量降低成公司出面协调谈判降低体检费解员工顾忧公司动外员工联系住房视数规模合时间长短建立环球公寓提供设施仅收取定成费
4公司出台员工特殊情况慰问募捐制度
5开展丰富彩活动增进派遣员工间派遣员工工单位员工间交流丰富派遣员工业余文化生活提供展现机会舞台定期举办外派员工技武会联欢晚会等
6重视派遣员工职业转业指导帮助规划职业生涯断促进派遣员工职业发展提升
7发挥事力资源服务优势助众客户单位做转业转岗员部调配效提高派遣服务机构员工中信度
8公司开通咨询电话电子邮箱长期面员工提供事政策法律法规等关问题流程咨询解释工作
9协助办理职称职业资格等开具未婚房屋揭收入职称申报等证明
第八章 员工福利方案
（社会保险 + 商业保险 + 类福利）
职工福利指企业工资社会保险外根国家关规定采取补贴措施建立种服务设施职工提供直接间接物质帮助补充满足基常特殊生活需
员工激励离职降低方案：
员工激励方案
1转正激励：客户企业协商优秀员工进行转正
2颁奖激励：环球劳务根工作情况年评出部分员工颁奖提高工作积极性
3学激励环球劳务开设（生产理）（6s精髓）（办公动化）（常外语）等免费课程通断培训提升员工素质利企业做出贡献
4情感激励：环球劳务员工生活基安排长住宿舍理员时沟通员工情感积极引导诚意关心工作生活快融入企业文化氛围中
二离职降低方案
1专业定期召开员工会：明确薪资福利遇解决疑难问题
2企业文化教育：公司规章制度员工守品质政策等企业文化员工热情工作情系公司
3性化亲情化沟通：员工外初新环境安心工作配备勤宿舍时派驻理员深入员工时解动态迅速反馈解决问题
第九章 工伤处理方案
根公司工单位签订劳务派遣协议派遣员工签订劳动合工伤保险条例关规定结合公司实际切实维护派遣员工合法权益突发工伤事做处置时稳妥序便劳务客服专员操作特制定方案
员工工伤处理办法
1环球劳务工单位协商成立劳务派遣员工工伤事应急处置领导组环球劳务总理组长工单位厂长（理）副组长工单位分领导安全部（科）长安全员环球劳务客户服务部部长客服代表成员
2领导组负责组织指挥派遣员工发生工伤事救治处置工作应急决策应果断力措施组织精密方法简明具体讲求时效
3应急救治处置工作环球劳务工单位辅领导组决策方案必须征求工单位意见取工单位支持协作确保决策方案正确利实施
4接派遣员工公受伤（信息）应作出快速反应时组织伤者抢救治疗相关成员应快赶事现场医院参救治工作损失良影响降低程度
二派遣员工意外工伤事划分四等次：
1轻微伤害事：指体受轻度皮肉伤害需住院治疗
2般伤害事：指体受较重皮肉伤害需留观治疗
3较伤害事：指造成体致残果伤害需住院治疗
4重伤害事：指造成生命危险已死亡伤害急需全力抢救治疗处理
三根事等次进行分级处置安排：
1轻微伤害事环球劳务客服代表工单位安全员处置领班班组长协助
2般伤害事环球劳务理部理工单位分安全工作领导组织处置客服代表安全员领班班组长协助
3较重伤害伤亡事领导组组织处置
四工伤申报需材料
1劳务派遣协议书
2公司营业执
3申报工伤员工公司签订劳动合
4申报工伤身份证正反复印件
5病历卡
6发生事证明材料（配送员送货单）
7医院诊断报告
8医药费发票
9填写受委托书
10工伤认定申请表
11申报工伤员受伤说明书
注：118带原件复印件核
2911材料加盖工单位公章
五工伤类型
1工伤保险条例第十四条规定工伤类型：
1）工作时间工作场工作原受事伤害里理解握事质意外损失灾祸渐进性(慢性中毒血吸虫感染等)突发性(工架垮塌高空坠物伤等)两种拘泥突发性种情况
2）工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害
3）工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害
4）患职业病
5）工外出期间工作原受伤害者发生事落明
6）班途中受机动车事伤害
7）法律行政法规规定应认定工伤情形
2工伤保险条例第十五条规定职工列情形视工伤：
1）工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡
2）抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害
3）职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发
3果列情形认定工伤者视工伤：
1）犯罪者违反治安理伤亡
2）醉酒导致伤亡
3）残者杀
六工伤申报处理程序
1发生轻伤事工伤者应填写工伤事登记表公司负责进行现场调查工伤表格确定事原责提出处理意见整改措施工伤事登记表应二天交综合理部
2发生重伤事发生事部门必须报综合理部关负责综合理部应时公司领导汇报召集生产技术安全等关员组成事调查组进行调查召开事分析会认真查清事原责提出处理意见改进措施伤者委托者应时实填写工伤事登记表
3发生死亡事必须立报告公司领导安环部协政府关部门组成事调查组进行调查处理事发生部门应时实填写工伤事登记表
4发生重伤死亡事部门会现场部等部门立组织抢救伤员做现场保护工作时拍记明关数绘制现场示意图未部门意擅改变消现场
5部门负责必须部门工伤事调查报告准确性时性负责瞒报漏报谎报
七工伤关费办理手续审批权限
1发生轻伤事伤者支付费公司指定医院配药治疗医院病历卡工伤处方发票公司工伤鉴定组讨通现场部办理手续予报销
2发生重伤事伤者委托填写款单公司领导意支款住院(公司指定医疗保险定点医院)出院医院病历卡工伤处方发票公司工伤鉴定组讨通理部办理手续予报销
3员工工伤休息必须指定医院出具休假证明工伤假综合理部办理手续交公司办公室
4重伤员确需派护理必须医院出具护理证明综合理部备案
5工伤医疗药应符合陕西省医疗保险关规定工伤费报销医疗保险歧义医保险关规定执行
八工伤诊范围
1公司工伤指定医院指工伤保险定点医院包括西安市外工伤保险定点医院
2需外医院治疗工伤员必须医院出具转院证明报理理部备案
3特殊病情非定点医院治疗事先必须报公司领导意否予报销
九伤亡事结案处理预防事措施
1事处理结案纳事资料：
(1)工伤事登记表员工死亡重伤事调查报告书批复现场调查记录片物证证等材料
(2)事责者述材料医疗部门工伤员诊断书等
2时召开事分析会(轻伤事发生部门组织重伤死亡事理部组织)认真找出事原做事原没查清放事责者员工没受教育放没防范措施放违反政策法令违章指挥违章操作造成事追究领导事责根情节轻重损失分予罚款赔偿济损失行政处分直追究刑事责
3必须拟定预防事重复发生措施包括作业环境生产工艺条件诸方面实施计划消危险素隐患
4教育措施加强安全消防知识教育安全消防意识教育负伤者进行复工安全教育
5理措施完善执行项规章制度落实生产环节安全防范措施
6整改措施复查事发生部门理部拟定整改措施相关部门应认真落实理部应组织进行整改情况复查整改措施未落实落实位理部应提出行政处分意见报公司领导
十工伤致残鉴定
工伤员医疗终结医疗期满60工作日符合评残条件公司办公室劳动保障部门提出伤残等级鉴定书面申请
十工伤工资计发标准
1工伤休假必须指定医院相关证明否予计发工伤工资
2员工公负伤工伤期间工资发
3员工工伤医疗期间外事业发现旷工处
十二工伤护理
工伤员医疗期间生活理医院证明进行护理生活护理费生活完全理生活部分理生活部分理三等级支付标准关规定执行
第十章 合解方案
企业根环球劳务签订劳务派遣协议规定解劳动者间劳务关系切续事项环球劳务处理
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
投 标 函
投 标 函
致：**公司
1 根贵方邀标文件踏勘项目现场（果）研究述招标文件投标须知合条款服务标准技术求关文件方愿民币(写) 总价（RMB¥ 元总价）投标报价述合条款服务技术求承担述项目（根招标项目填写）保证服务质量达 服务员外包服务合中附件1附件2规定工作标准考核求 时承担外包期间外包员需承担责
2 方已详细审核全部招标文件包括修改文件（时）全部参考资料关附件
3 果投标书接受方履行招标文件规定项求
4．方意规定开标日期起遵循投标文件规定投标效期满前均具约束力
5 投标完全理解意招标组提供求投标关数资料
6 方认招标组权决定中标者认中标符合招标设计方案理念
7 方保证做报价低成价基础做竞争性考虑
投标：**公司
址：**D座803804
法定代表委托代理：*
电话：传真：邮政编码：
日 期：_2016年_4月_27日
二投标报价览表
投标报价览表
序号
岗位类
数
元月
合计
备注
1
物业服务员
20
313805
75313200
2441
2
宾馆楼层服务员
29
311846
108522408
242150
3
公寓服务员
10
311846
37421520
24
4
餐厅服务员
15
315272
56748960
245576
5
餐饮杂工
餐饮保洁员
8
3100
26040000
6
办公楼
保洁员
2
2900
6960000
年总计（包含工保险服装等费）
74
311006088
三申请般情况表资格证明文件
1申请般情况：
申请方式
投标书申请
申请全称
企业资质等级
成立日期
营业执编号
现职工数
固定资产净值
业务
法定代表
1姓名： 2职务： 3职称：
行政负责
1姓名： 2职务： 3职称
技术负责
1姓名： 2职务： 3职称
联系方式
开户银行
2资格证明文件
序号
名称
备注
1
营业执
副复印件
2
分公司营业执
副复印件
3
税务登记证
复印件
4
企业代码证
复印件
5
力资源服务许证
复印件
6
劳务派遣营许证
复印件
7
法委托书代理身份证明文件
8
荣誉
四法定代表身份证明
法定代表身份证明
公司名称： 限公司
单位性质： 限责公司（然投资控股）
址： D座803804室
成立时间： 2009年8月11日
营期限： 长 期
注册资金： 伍佰万元民币
姓名： 性： 男 年龄： 43岁
职务： 总理 系 公司 法定代表
特证明
附：法定代表身份证复印件
**限公司
2016年4月27日
五三年业绩览表
1保密承诺
方案容涉公司商业机密仅贵单位公开公司求贵单位收方案时做出承诺：
妥善保方案未公司意第三方公开方案涉公司商业秘密
谢谢合作
**限公司
2016年4月27日
2类业绩览表
序号
项目名称
业单位名称
业联系
业联系电话
合金额（年万元）
规模
（服务数）
服务期限
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
备注：承包项目均双方签订合合原件公司提供招标方查阅合复印件附：
六服务质量承诺书安全承诺书
服务承诺
公司承诺
保证服务质量公司配备专业项目团队严格执行双方约定制度流程保证劳务派遣服务质量
二保证服务规范公司严格力资源外包服务公约规范化理流程时处理解决关事务
三保证员工利益时准确申报关社会保险时支付员工工伤医疗生育等保险遇时足额发放员工工资（特殊情况公司先行垫付）
四负责工伤处理
1劳务派遣员工发生工伤事公司先行垫资医治
2工伤处理工伤保险条例国家成市关规定执行费公司承担
3补充工伤保险足公司通商业意外保险环球工伤专项基金等渠道解决工伤问题降低分解风险
五妥善处理退工
贵公司国家双方派遣协议关规定退工公司负责接受妥善处理
六提供派遣服务基础公司客户单位提供免费优惠服务：
（1）推荐
（2）事政策法规咨询
（3）劳动争议代理（非派遣员工）
（4）类力资源理专业培训
（5）力资源理诊断咨询等
（6）协助单位完成执法整改
**限公司
2016年4月27日
安全承诺
公司承诺
1公司具备独立法资格营业执准许营范围应甲方劳务需求致合法事承包营
2遵守贵司安全生产理制度劳动纪律保证应司承担安全生产条件需资金投入效
3新劳务员进入贵司进行作业会岗前时通知贵方员进行岗前安全培训教育方岗作业严禁雇佣童工未成年工适宜事关工种作业员身份明员(违法犯罪员)
4特种作业员必须取特种作业操作证方作业证员严禁安排岗操作特种作业员操作证贵司存档备案
5落实贵司项安全技术措施求指导督促单位劳务员正确劳动防护品严格安全技术求操作规程作业严禁安排操作员带病岗连续加班
6允许第三方参承包作业劳务员均司员工负责劳务员支付工伤保险
7认真贯彻国家方级关安全生产方针政策严格执行安全生产法律法规规定标准建立健全安全生产责制度安全生产教育培训制度制定安全生产规章制度操作规程督促求甲方单位提供符合相关法规规定安全工作条件环境
8贵司安全理规章制度场危险害素安全防范措施关安全生产工作注意事项事应急处置措施等告知司位派遣员工予落实执行
9督促贵司提供安全防护需材料安全标志标牌时发现汇报贵司作业环境设备存安全隐患
**限公司
2016年4月27日
七企业违规违法行声明
企业违规违法行声明
公司成立严格公司法法劳务派遣规定求切营活动违规违法行特声明
**限公司
2016年4月27日
八方案建议书
第章 前言
感谢贵公司予信机会劳务派遣服务种企业深度服务模式介绍贵公司希贵司沟通中充分解贵司真正需求便提供适合劳务派遣服务模式贵公司发展计贡献绵薄力
建议书根贵司劳务派遣服务采购项目提出求结合司业务优势适提出建议撰写敬请指正期您合作
公司介绍
**限公司2009年成立直秉承创新赢理念协助企业解决问题成品牌命业务范围涉招聘会网站咨询培训力银行猎头委托招聘派遣等客户遍陕西省级市辖区北广长三角珠三角区根情况成立分公司办事处成**等行业标兵长期战略合作伙伴
事相关业务程中事部门民政部门劳动社会保险部门仲裁部门税务部门高等院校职业技术院校交流中心劳务市场治安理机构街道等系统单位建立良沟通渠道办事台
司根力资源服务行业发展趋势托身良社会资源背景专业资质市场进步细分企业提供事代理劳务承包劳务派遣劳务输送服务项目专业雇组织（PEO）时服务方面企业提供额外超值增值服务
二组织机构设置
法务部群办
技术服务部财务部
总理
商务部
资源开发部
综合理部
现场部
系统客户项目
区域商务组
行业商务组
技术专家组
学校资源组
中介资源组
业安置组
代理招聘组
事理组
培训理组
社保理组
勤理组
客户现场理组
外包技术支持组
三运营理
1劳务派遣实行程序
派遣协议
理协调
信息反馈
派遣协议
单位劳务派遣机构签订劳务派遣合提出派遣员需求（员单位行招聘出通劳务派遣公司招聘）确定名单然劳务派遣机构办理工手续具体输派遣手续程序图示：
派遣公司
（法定雇）
工单位
（工作点）
信息反馈
业务理
事理
服务
信息反馈
派遣员工
（员工）
2劳务派遣职责
（1）公司职责：
①受工单位委托组织招工派遣员工
②派遣员建立理事档案代办代缴关社会保险费关劳资事务
③工单位调解关劳动争议
④协助工单位做派遣员工日常理工作
⑤维护派遣员应享项权益
（2）贵单位职责：
①确认派遣方案
②提供需派遣员岗位说明书
③派遣活动组织实施起决定作
④员考核理
⑤协助完成事项
3劳务派遣方式分类
劳务派遣称力派遣租赁劳动派遣劳动力租赁雇员租赁指劳务派遣机构派遣劳工订立劳动合支付报酬劳动者派工单位工单位派遣机构支付笔服务费种工形式
3劳务派遣员适范围
⑴转移派遣：
指工单位环球劳务限公司签订派遣协议现员工关系转移公司公司代工单位派遣员工办理录退工手续工资发放类社会保险住房公积金代扣代缴税福利发放档案接转户口落实等双方约定工作工单位需时费支付公司时工单位派遣员工数量理时间支付定服务费（形式非常适合解决工单位转制原员分流安置问题）
⑵全程派遣：
工单位提出招聘求派遣公司负责实施招聘劳动者派遣工单位派遣公司代工单位派遣员工办理录退工手续工资发放类社会保险住房公积金代扣代缴税福利发放档案接转户口落实等双方约定工作工单位需时费支付派遣公司时工单位派遣员工数量派遣时间支付定服务费（形式时解决工单位季节性工招聘工理方面问题）
⑶减员派遣：
指工单位行招募者已雇佣员工雇身份转移派遣公司
工单位支付理费服务费派遣公司派遣员工代付包括工资奖金福利类社保基金等费目减少企业固定员工增强企业面风险时组织应变力力资源弹性（形式非常适合解决企业转制原员分流安置问题）
⑷试派遣：
种全新劳务派遣方式工单位试期间新员工转派遣公司然派遣形式试目工单位准确选方面更具保障免选拔测试时产生误差风险效降低事成
⑸项目派遣：
工单位完成某项工作急需相关专业技术员项目完成 需名维护员富余员结束派遣公司办理解劳动关系等手续解决阵子养辈子难题（形式解决某段时间需长期留单位分流问题）
注项系通常够满足企事业单位转制程中劳务派遣服务需求时根单位实际情况单位行定制相关服务项目
四服务质量保障体系
1专业团队——团队中企业力资源行政理背景超95业历三年超80
2专业分工专业操作——分商务客服资源供应员工理等职模块专业分工 综合统筹相统
3流程化作业——客户接触方案形成合签订员供应驻厂理信息反馈均 成熟流程指导作业
4期理专服务——根客户需求派遣员工数量指定派驻专职理员协理接服务
5完善服务质量理体系——日报制度理报表体系（工作日志异常踪反馈表员异动情况统计表职离职员情况分析报告等）客户满意度调查危机处理反应机制部绩效考核制度等
6方位服务台——专场招聘会网站委托招聘职业培训力银行猎头广泛劳务输送合作供应商（学校中介政府机构等）完善服务体系服务产品够提供较高含金量增值服务
五环球劳务优质客户代表
◆金融保险：交通银行阳光保硷万华保险
◆食品饮料：光明乳业张裕葡萄酒农夫山泉娃哈哈白象食品米旗食品紫泉饮料旺旺食品
◆机电加工制造： 海英业达科技海达丰电子 海昌硕科技海金空调海京瓷海港机富士康中联重科亚迪苏州成科技海威宏苏州微创广船国际张江高科广东美集团南京飞利浦
◆航空物流：海南航空浦东机场秦楚物流中储发展物流
◆机关事业单位：税局秦稷粮业
◆医药行业：步长集团雨茂制药摩美德药业…
第二章 司服务核心优势
专业客服
环球劳务坚持客户中心合作家委托单位提供名受专业训练专属客服专员客户提供专岗专职视频客服面面等服务方式支撑客户全方位服务体系包括变动数核等专业服务项增值服务
二整合型社会资源网络
良社会政体背景谐行关系遍布陕西省城市（）华南华中华东省份社会网络全国范围职业院校劳务合作单位职介中心等充沛游社会资源
三标准化企业理
企业标准体系系列国家标准求结合公司营实际运标准化原理方法建立健全理标准体工作标准工作流程相配套标准体系全面实施标准化理模式达规范化系统化标准化理目标
四全面高效专业服务持续创新产品服务
优质品质专业技新颖特色带客户具价值服务类企事业单位提供全方位站式力资源服务时刻关注行业发展动结合国家法律法规根客户需求迅速整合资源需应变出陈推新持续提供位前力资源专业服务运项目理方法保证沟通反馈透明时尊重客户意见合理求方法
第三章 劳务派遣服务容介绍
退工服务
员工入职选拔工入职手续办理员工劳动合签定离职手续办理
二社会保险参保服务
社保基数审核计算申报缴纳帐户合转移等社保参保服务
三社会保险代偿转移服务
出险报案转院申请劳动力鉴定遇申报遇偿付接续转移委托单位员工涉工伤医疗生育代偿委托单位需规定时间通网络电话门报案方案通知环球劳务公司提供相关证明资料专业员该员工办理相关代偿手续专业代偿专员指导企业出险员收集相关代偿手续办理程中需提供资料
四公积金服务
数核公积金申办公积金缴交公积金支取公积金转移公积金贷款
五企业年金服务
数核年金申办年金缴交年金支取
六薪酬理服务
薪酬设计薪酬发放税收理
贵司支付司劳务员工资产生劳务费均开具发票贵司司开具发票予税前扣劳务员工资产生劳务费实税前列支
七档案理服务
档案标准建设档案征集保档案编目装订档案入库保
八线助查询理
企业客户信息查询劳务员信息查询
九现场理服务
行政理事理
十劳资纠纷处理服务
单位开名辞退职工职工辞职动离职产生劳动纠纷执行关工资保险福利培训劳动保护等规定产生劳动纠纷劳动合产生劳动纠纷法律法规规定劳动纠纷
十咨询服务
招聘咨询服务劳动事法律法规政策咨询客户咨询顾问服务员工权益咨询服务
十二客户文服务
节假慰问节庆礼遇联谊活动续约服务终止维护服务
十三客户增值服务
线互动台服务流程说明手册月度服务报告书年度服务报告书力资源理工具流程造标准化理
十四员工服务
节假慰问生活关怀日常指引慰问演出心理辅导业推荐培训服务社会组织服务投诉申诉服务优秀评
第四章 项目服务理方案
员招聘
项工作目贵公司提供全程派遣服务解决方案包括员招聘筛选等理工作
1根需求分析岗位应符合条件应具备素质性特征行风格专业技履历求等
2通市场进行现场招聘相关员
3通专业招聘网站公司网站报纸等媒体发布员需求信息
4运测评系统岗员进行员素质测评
5贵公司需时提供面试测评候选
二面试录
公司进行员初步面试组织员统工单位面试录减少贵公司员工招聘理时间精力
三签订劳动合
明确劳动关系劳动法相关法律法规公司劳务员签订劳动合成公司员工公司派遣贵公司工作
四事档案
时真实掌握员情况统规范理劳务员档案统理建立建全劳务员信息库
1时转入员办理事档案接转手续
2时新招聘员办理招工备案手续
3规定代办关档案中记载材料证明手续存档期间计算工龄
4办理调离员档案调转终止手续
5派遣协议期根工单位求代办档案续存转移
五社会保险
劳动社会保障部门单位员工缴纳社会保险求公司规定根劳务员具体情况缴纳社会保险办理相关手续：
1根协议容时足月员工缴社会保险费
2根月员增减情况变化时办理员调入调出社会保险转移手续
3符合失业生育工伤应享受遇时负责办理项费申请报销手续
4应单位求代交住房公积金
5贵公司提供项社会保险政策咨询项社会保险新出台政策宣传
六代发工资
应贵公司需根贵公司月度考核情况代发劳务员工资代扣社会保险税等
七定期开展培训讲座
公司根贵公司性质求派遣员进行相应培训定期 邀请行业专家权威士员工进行针性培训
八劳动事务咨询服务
1公司合作企业进行常年劳动事务咨询服务运专业知识年验协助工单位建立健全项理制度进行劳动政策咨询
2公司拥长期事劳动事理工作专业士聘请位政府劳动部门职退休专家担顾问精通劳动事政策验丰富策恰企业提供良劳动事务咨询服务
九专员服务
公司贵公司指定名名工作员担述基实际需工作实行专员服务制便沟通时解决出现问题
第五章 工资发放方案
工资发放开卡流程
委托派遣单位开卡
劳务员工资派遣单位直接发放工资卡信息收集选择流程办理：
工单位协助月5号前收集新入职劳务员身份证复印件（正反面复印）份传真邮寄快递派遣单位
派遣单位核实银行卡信息误信息录入系统
派遣单位相关资料统档
工单位统收集劳务员银行卡账号（银行卡复印件）传真邮寄派遣单位
劳务员行开卡
派遣单位收新入职劳务员身份证复印件审核统银行办理银行卡
办理银行卡工资卡签收表寄工单位
工单位收银行卡协助组织劳务员办理签领手续工资卡签收表回传派遣单位
派遣单位相关资料统档
二工资发放流程
环球劳务公司外派员工工资标准国家政府规定工资福利制度基准根贵单位确立工资等级制定公司外派员工签订劳动合约定执行派遣员工工资银行卡形式定期划账发放分委托发放流程直接发放流程
司保证外派员工通合法劳动获取合理报酬权利保持原工资发放准确时连续性般采取直接发放流程设贵单位发放工资时间T日公司流程支付员工工资：
1T－5日(贵单位发放工资前五日)贵单位外派员工月（统计周期贵单位财务结算周期准）出勤表(含加班值班请假等情况)进行统计核算外派员工工资明细项保险费理费电子版形式提供公司
2T－3日贵单位收公司开具正式发票述费划定公司指定账户时司时外派员工工资(含工资福利代扣代缴费)进行核算
3T－1日公司外派员工月实发工资发放位员工银行工资卡中
4T日员工查阅工资帐情况
5直接流程图：
直接发放
派遣单位收集工单位劳务员工资明细表
数误
派遣单位信息反馈工单位工单位进行修改调整误工资明细表提供派遣单位
派遣单位工资表数进行查核
派遣单位根双方复核代发工资明细表进行薪酬结构设计制作员工工资表税表
工单位审核劳务员工资明细表容误时予书面盖章确认回传派遣单位约定时间工资款汇派遣单位指定账户（达账时间区差异）
派遣单位收工单位已盖章劳务员工资明细表进行工资发放工资入工资卡
发放工资派遣单位通短信台通知工单位劳务员工资已发放落实劳务员工资发放签收
工单位时收集劳务员签收工资表月28号前传真寄派遣单位
派遣单位相关资料统档
第六章 客户服务关系维护方案
组织保障
（）保证服务质量提高服务水公司提升项目专员素质力作项重点工作抓严入职关外注重项目员培训教育加强绩效考核针客户反映太满意专员实施员更换
（二）合作程中公司项目理整项目进行全程监控渠道收集信息周期进行总结专担项目专员负责整项目理根贵公司求时调整理方式公司法律事务部推荐部社会保险部培训部综合服务部等部门进行台支持
二风险防范
（）制度流程保障
劳务派遣业务存着较风险睿华公司根国家法律法规规定结合众专家顾问操作验制订针派遣员工切实行理制度详细服务流程协议合文包括劳务派遣招聘工资发放社会保险缴纳工伤处理劳动合终止解等流程表格劳务派遣协议劳动合员工手册等根降低风险保证派遣服务合法性
（二）专家支持
出现劳动争议法律诉讼事件公司拥相关方面专家市仲裁委劳动保障部门法律事务等机构精英组成顾问团做保障
三客户关系维护
（）规范服务流程改进服务质量定期进行客户满意度调查针关问题进行书面信息反馈积极采取效措施改进完善
（二）司积极协助进行绩效考核薪酬制定开通咨询电话电子邮箱长期面贵公司提供劳动事政策法律法规解释工作
第七章 员工理服务方案
目前数劳务派遣公司派遣员工缺乏日常理定程度影响派遣员工工作效率环球劳务公司派遣员工日常理采取形式：
日常理流程图
日常理服务
劳资工作理
劳动关系理
工伤意外医疗
培训
工资社保
考勤考核
合续订
终止解合
纠纷违纪处理
工伤申报支付
异医办理
职业技培训
派遣文化理念
转出社保档案关系
离职员工资料档
意外伤害协办
法律纠纷处理
争议处理
违纪处理
停发工资社保
工资社保医疗卡
二员工理
1入职前教育动员派遣员工认派遣形式
2解派遣员工文化背景求动学融入单位文化
3引导派遣员工理解认识存差异保持良心态
4建立完善理制度员工必须严格遵执行工单位合作制订针派遣员工切实行理制度根需相应周期进行修订保持制度合法性实性员工手册员工入职须知等
5公司成立工会组织定期开展活动吸收培养新成员强化员工认感属感时加强员工组织纪律观念
6外派员工中组织成立工会组指定现场负责时收集外派员工信息解外派员工思想动态做沟通协调反馈工作充分发挥工会组长指定现场负责公司客户员工间桥梁作
三员工服务关怀
1项目理定期定期走访外派员工解员工生产生活状况发生问题时客户联络接洽双方配合解决
2提升凝聚力增进认感公司定期开展员工年度评优评先员工座谈等活动
3针时发工伤定期购买补充创口贴消炎药感药红花油纱布等时量降低成公司出面协调谈判降低体检费解员工顾忧公司动外员工联系住房视数规模合时间长短建立环球公寓提供设施仅收取定成费
4公司出台员工特殊情况慰问募捐制度
5开展丰富彩活动增进派遣员工间派遣员工工单位员工间交流丰富派遣员工业余文化生活提供展现机会舞台定期举办外派员工技武会联欢晚会等
6重视派遣员工职业转业指导帮助规划职业生涯断促进派遣员工职业发展提升
7发挥事力资源服务优势助众客户单位做转业转岗员部调配效提高派遣服务机构员工中信度
8公司开通咨询电话电子邮箱长期面员工提供事政策法律法规等关问题流程咨询解释工作
9协助办理职称职业资格等开具未婚房屋揭收入职称申报等证明
第八章 员工福利方案
（社会保险 + 商业保险 + 类福利）
职工福利指企业工资社会保险外根国家关规定采取补贴措施建立种服务设施职工提供直接间接物质帮助补充满足基常特殊生活需
员工激励离职降低方案：
员工激励方案
1转正激励：客户企业协商优秀员工进行转正
2颁奖激励：环球劳务根工作情况年评出部分员工颁奖提高工作积极性
3学激励环球劳务开设（生产理）（6s精髓）（办公动化）（常外语）等免费课程通断培训提升员工素质利企业做出贡献
4情感激励：环球劳务员工生活基安排长住宿舍理员时沟通员工情感积极引导诚意关心工作生活快融入企业文化氛围中
二离职降低方案
1专业定期召开员工会：明确薪资福利遇解决疑难问题
2企业文化教育：公司规章制度员工守品质政策等企业文化员工热情工作情系公司
3性化亲情化沟通：员工外初新环境安心工作配备勤宿舍时派驻理员深入员工时解动态迅速反馈解决问题
第九章 工伤处理方案
根公司工单位签订劳务派遣协议派遣员工签订劳动合工伤保险条例关规定结合公司实际切实维护派遣员工合法权益突发工伤事做处置时稳妥序便劳务客服专员操作特制定方案
员工工伤处理办法
1环球劳务工单位协商成立劳务派遣员工工伤事应急处置领导组环球劳务总理组长工单位厂长（理）副组长工单位分领导安全部（科）长安全员环球劳务客户服务部部长客服代表成员
2领导组负责组织指挥派遣员工发生工伤事救治处置工作应急决策应果断力措施组织精密方法简明具体讲求时效
3应急救治处置工作环球劳务工单位辅领导组决策方案必须征求工单位意见取工单位支持协作确保决策方案正确利实施
4接派遣员工公受伤（信息）应作出快速反应时组织伤者抢救治疗相关成员应快赶事现场医院参救治工作损失良影响降低程度
二派遣员工意外工伤事划分四等次：
1轻微伤害事：指体受轻度皮肉伤害需住院治疗
2般伤害事：指体受较重皮肉伤害需留观治疗
3较伤害事：指造成体致残果伤害需住院治疗
4重伤害事：指造成生命危险已死亡伤害急需全力抢救治疗处理
三根事等次进行分级处置安排：
1轻微伤害事环球劳务客服代表工单位安全员处置领班班组长协助
2般伤害事环球劳务理部理工单位分安全工作领导组织处置客服代表安全员领班班组长协助
3较重伤害伤亡事领导组组织处置
四工伤申报需材料
1劳务派遣协议书
2公司营业执
3申报工伤员工公司签订劳动合
4申报工伤身份证正反复印件
5病历卡
6发生事证明材料（配送员送货单）
7医院诊断报告
8医药费发票
9填写受委托书
10工伤认定申请表
11申报工伤员受伤说明书
注：118带原件复印件核
2911材料加盖工单位公章
五工伤类型
1工伤保险条例第十四条规定工伤类型：
1）工作时间工作场工作原受事伤害里理解握事质意外损失灾祸渐进性(慢性中毒血吸虫感染等)突发性(工架垮塌高空坠物伤等)两种拘泥突发性种情况
2）工作时间前工作场事工作关预备性者收尾性工作受事伤害
3）工作时间工作场履行工作职责受暴力等意外伤害
4）患职业病
5）工外出期间工作原受伤害者发生事落明
6）班途中受机动车事伤害
7）法律行政法规规定应认定工伤情形
2工伤保险条例第十五条规定职工列情形视工伤：
1）工作时间工作岗位突发疾病死亡者48时抢救效死亡
2）抢险救灾等维护国家利益公利益活动中受伤害
3）职工原军队服役战公负伤致残已取革命伤残军证单位旧伤复发
3果列情形认定工伤者视工伤：
1）犯罪者违反治安理伤亡
2）醉酒导致伤亡
3）残者杀
六工伤申报处理程序
1发生轻伤事工伤者应填写工伤事登记表公司负责进行现场调查工伤表格确定事原责提出处理意见整改措施工伤事登记表应二天交综合理部
2发生重伤事发生事部门必须报综合理部关负责综合理部应时公司领导汇报召集生产技术安全等关员组成事调查组进行调查召开事分析会认真查清事原责提出处理意见改进措施伤者委托者应时实填写工伤事登记表
3发生死亡事必须立报告公司领导安环部协政府关部门组成事调查组进行调查处理事发生部门应时实填写工伤事登记表
4发生重伤死亡事部门会现场部等部门立组织抢救伤员做现场保护工作时拍记明关数绘制现场示意图未部门意擅改变消现场
5部门负责必须部门工伤事调查报告准确性时性负责瞒报漏报谎报
七工伤关费办理手续审批权限
1发生轻伤事伤者支付费公司指定医院配药治疗医院病历卡工伤处方发票公司工伤鉴定组讨通现场部办理手续予报销
2发生重伤事伤者委托填写款单公司领导意支款住院(公司指定医疗保险定点医院)出院医院病历卡工伤处方发票公司工伤鉴定组讨通理部办理手续予报销
3员工工伤休息必须指定医院出具休假证明工伤假综合理部办理手续交公司办公室
4重伤员确需派护理必须医院出具护理证明综合理部备案
5工伤医疗药应符合陕西省医疗保险关规定工伤费报销医疗保险歧义医保险关规定执行
八工伤诊范围
1公司工伤指定医院指工伤保险定点医院包括西安市外工伤保险定点医院
2需外医院治疗工伤员必须医院出具转院证明报理理部备案
3特殊病情非定点医院治疗事先必须报公司领导意否予报销
九伤亡事结案处理预防事措施
1事处理结案纳事资料：
(1)工伤事登记表员工死亡重伤事调查报告书批复现场调查记录片物证证等材料
(2)事责者述材料医疗部门工伤员诊断书等
2时召开事分析会(轻伤事发生部门组织重伤死亡事理部组织)认真找出事原做事原没查清放事责者员工没受教育放没防范措施放违反政策法令违章指挥违章操作造成事追究领导事责根情节轻重损失分予罚款赔偿济损失行政处分直追究刑事责
3必须拟定预防事重复发生措施包括作业环境生产工艺条件诸方面实施计划消危险素隐患
4教育措施加强安全消防知识教育安全消防意识教育负伤者进行复工安全教育
5理措施完善执行项规章制度落实生产环节安全防范措施
6整改措施复查事发生部门理部拟定整改措施相关部门应认真落实理部应组织进行整改情况复查整改措施未落实落实位理部应提出行政处分意见报公司领导
十工伤致残鉴定
工伤员医疗终结医疗期满60工作日符合评残条件公司办公室劳动保障部门提出伤残等级鉴定书面申请
十工伤工资计发标准
1工伤休假必须指定医院相关证明否予计发工伤工资
2员工公负伤工伤期间工资发
3员工工伤医疗期间外事业发现旷工处
十二工伤护理
工伤员医疗期间生活理医院证明进行护理生活护理费生活完全理生活部分理生活部分理三等级支付标准关规定执行
第十章 合解方案
企业根环球劳务签订劳务派遣协议规定解劳动者间劳务关系切续事项环球劳务处理
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
