目 录
事业部概况发展篇………………………………2
事业部简介…………………………………………………………………………2
产品……………………………………………………………………………3
事业部战略规划……………………………………………………………………3
事业部文化理念……………………………………………………………………3
入职指引篇…………………………………………4
第章 入职指引…………………………………………………………………4
第二章 办公室工作服务指引……………………………………………………6
第三章 适应沟通………………………………………………………………9
第四章 试转正………………………………………………………………10
第五章 培训发展………………………………………………………………11
第六章 绩效理…………………………………………………………………12
员工关系篇…………………………………………13
第章 员工关系沟通…………………………………………………………13
第二章 劳动合理……………………………………………………………15
生活指引篇…………………………………………17
事业部概况发展篇
事业部简介
整体厨卫事业部全称广东美厨卫电器制造限公司位广东佛山德北滘美工业城目前全球具规模集研产销体型综合性整体厨卫产品制造基事业部成立2007年9月5日前身1999年成立广东美厨具品制造限公司美日家电集团旗专业生产营燃气具卫浴电器厨房电器制造供应商年产达500万台厂房面积16万方米员工2000
事业部设专业销售公司(国营销公司)三专业产品公司(卫浴电器公司厨房电器公司燃气具公司)三职部门(营理部财务理部审计监察中心)整体橱柜项目组
事业部产品研发品质保障生产制造市场营销等方面均拥领先优势
产品研发方面:事业部拥先进研发中心优秀研发团队西北工业学等国知名高校展开项技术合作成立博士工作室目前烟机实测风量油脂分离度两项指标均居国领先水2007年研制成功第四代纯进风燃烧系统美灶具种极限条件次点火成功率达90%奠定行业技术领先位
外合作项目中事业部先日TOTO德国斯宝亚创集团等跨国公司合作开发新产品 2007年德国斯宝亚创集团合作AEG项目成功开发出款型号燃气热水器产品获CE安全认证拥欧盟国家销售通行证
品质保障方面:事业部拥先进完善国家级测试评价中心吸油烟机2003年首批获国家免检产品称号2004年获中国环保节产品认证燃气灶具2004年通CGC蓝火苗安全认证2007年授予中国名牌产品称号电热水器2005年获中国名牌产品称号消毒柜2002年通CQC安全认证2005年获广东省名牌产品称号消毒柜国家标准起草单位
生产制造方面:事业部采行业领先设备技术拥15条动装配生产线引进国际领先美国诺信喷涂喷漆生产线购置意利进口激光切割机配置台湾金丰200吨双曲轴床天锻合锻压设备300台建立行业领先喷涂车间钣金车间搪瓷胆车间
市场营销方面:事业部目前全国26省治区直辖市设立30营销理中心建立200家省级销商支撑4000零售终端骨架(中专卖店1000家)2000特约顾客服务中心盾市场销售网络海外市场整体厨卫产品远销欧洲美洲非洲东南亚等众国家区出口量持续升
产品
² 卫浴电器公司:储水式电热水器快热式热水器浴霸
² 厨房电器公司:吸油烟机消毒柜
² 燃气具公司:燃气灶燃气热水器
事业部战略规划
总体思路
l :加快核心部件产整体产品研发水工艺万贯水提升快速提升产品力
l 外:创新营销模式走渠道专业化路线实现全渠道突破领先
总体发展目标: 3321工程
三年时间30亿规模综合实力进入国厨卫产业前二实现亿利润致力成厨卫行业领导品牌全球优秀受尊敬整体厨卫方案供应商
事业部文化理念
l 企业命
类提供美生活品质塑造优整体厨卫家居环境
l 企业愿景
致力成厨卫行业领导品牌全球优秀受尊敬整体厨卫方案供应商
l 企业价值观
绩效导
l 企业精神
激情超越务实创新
l 企业作风
紧密团结创业饱含激情艰苦奋斗
l 企业口号
憋足口气抱团天
入职指引篇
解入职程序帮助您减少慌乱容办理项手续——
第章 入职指引
报材料准备
1原单位解劳动合证明
2毕业证学位证职称证身份证等原件复印件两张
3需交寸彩色标准片3张(员工入厂手续工作卡体检)
4非德户口员工户口出具流动员计划生育证北窖镇派出办理暂住证
5体检证明
报总流程
第步:办理体检
l 领取体检表体检时间:周周五800-1000取回体检结果交营理部
l 体检费:50元应届毕业生免费
l 办理部门:美工业城东区西门职工医院
咨询电话:8917∕8619
第二步:报
l 提交资料录登记表填写准确资料
l 领取工作卡
l 办理部门:营理部产品公司营运理中心
咨询电话:7236(事业部)5253(卫浴电器公司)5323(厨房电器公司)3885(燃气具公司)2593(国营销公司)
第三步:办理住宿手续
l 员工农行开存折试员工审批表住宿通知单办理住宿手续
l 领取钥匙出入证检查房设施入住
l 办理部门:物业理处
第四步:办理暂住证
l 办理部门:北窖镇派出(江居委会)
第五步:办理劳动合
l 签劳动合保密协议式两份
l 关键岗位:签竞业限制协议式两份
l 办理部门:营理部产品公司营运理中心力资源中心
咨询电话:7236(事业部)9403(卫浴电器公司)5323(厨房电器公司)
2459(燃气具公司)2593(国营销公司)
第六步:建立员工档案
l 包括材料:毕业证复印件CET46复印件学位证复印件职称证复印件身份证复印件员工履历表原单位解劳动合证明文件(毕业生需)暂住证业证复印件计划生育证明复印件等
l 办理部门:营运理部产品公司营运理中心力资源中心
咨询电话:7236(事业部)9403(卫浴电器公司)5323(厨房电器公司)
2459(燃气具公司)2593(国营销公司)
特事项
1资料变更补充时请您月变更材料交营理部产品公司营运理中心确保您关项权益
l 姓名身份证号码家庭址电话号码婚姻状况
l 出现事紧急情况时联系
l 培训结业进修毕业
l 认必知会事业部信息
l 温馨提醒
事业部提倡正直诚信保留审查您提供资料权利虚假事业部立您终止试解劳动合您承担引发概果责
解办公室服务相关信息利您工作利开展
第二章 办公室工作服务指引
工作制:周五天半工作制
座 位:您部门统安排
办公桌椅:您部门统申领
厂 卡:营理部统办理
工作时间:午830午1800
(午休:11:3013:00)
卡:班卡时间晚8:30
班卡时间早18:00
异常处理:⊙忘带工作卡忘卡 请填写卡异动申请否旷工处理
⊙迟需卡否旷工处理
⊙请假出差休假 需办理相关手续发生缺勤迟等现象应时您司联系
提醒:严禁代卡班必须厂卡佩戴胸前
⊙咨询电话:1134具体容参见办公理办法
电脑:部门统申请需定时间果您电脑出现问题咨询IT方面信息请致电6100具体容详见总务理办法
提醒您:电脑正常年限5年严禁意拆卸电脑重新配置更换配件
邮箱名片:部门提出申请表格请信息员帮忙提供详细情况询问营理部电话1134
提醒:Email常保持开状态养成定时收Email惯
票务公务车电话办公文具申请:请直接您部门信息员联系
复印传真:复印密码请您部门信息员联系传真服务请直接您部门信息员联系
特提醒:办公区严禁吸烟需请指定区域
事业部电话?
呼出:
² 拨0外线
² 美部联络直接拨分机号
² 外部入事业部拨 2633+分机号
转接:
² 机转座机:快速 R 键接着座机分机号码
² 座机转机:起话筒*71*××××#(××××座机分机号码)
密码:
² 电话密码设立:起话筒次电话键:*54*2××××#
² 电话密码开启:起话筒次电话键:#54*2××××#
提醒:理级员必须7:3022:00时间段保持手机开通
部信息网- CMP电话:1929
制度表格:查询公司类流程制度效率表格
通讯录:查找事联系方式
公司概况:解展未
新闻中心:部新闻综合社会信息
分权手册:查询类业务工作办理审批流程
财务知识咨询电话:2422具体容详见财务审批制度
五项费报销(差旅费业务费汽车费邮政费办公费)
五项费支出采取年度预算月度项目执行预算员工费发票填写费支出报销单(差旅费差旅费报销单附出差报告申请单办公费发票进仓单合)办理付款手续
员工款
款理原:时报帐前期清期公出差款填写出差报告申请单款业务报告填写款申请单
l 私款
1) 私款限额1000元仅限应届毕业生提出申请营理部审批
2) 福利性款股份公司事业部政策申请营理部部长审批超政策总理批准转批
l 公款相关业务审批报告原件填写款申请单(出差员工出差申请单)
1) 国营销部驻外业务员:理中心理限额10000元理中心非化客户专员限额4000元非化客服限额5000元
2) 员(包括营销勤员)国出差款:理员限额15000 元理级员限额10000元海外差旅费根差旅标准定
3) 公款已审批业务报告办理
提醒您:
出差员返回周公款业务规定时间必须效单填单账现金款逾期没合理理书面报告财务理部办进行通报处罚
员工岗位业务费(工资部分)报销流程
填写费支出报销单 →部门负责审核→财务理部费理审核单出纳办理
提醒您:
1正常报销业务分类(业务费差旅费办公费)填写业务费XX元电话费XX元(员工清楚填写相关事宜咨询财务理部)
2发票粘贴业务类型进行分类发票背面填写报销姓名
3业务费报销条粘贴费报销单左角
4报销手续必须取发票行政事业单位统收特殊原取必须事前知会财务部财务部指引操作否予办理报销手续财务理部已审批费会通知部门信息员办信息员办务必通知日财务理部领取费报销单逾期财务部负责保
动性融入团体前提条件快点加入家庭吧
第三章 适应沟通
场合您熟悉环境方:
l 食堂:边吃边聊容易建立友关系
l 餐桌:部门事吃饭错交流机会
l 晚会游戏集体活动:积极参加种活动您事熟悉机会事业部常会种文体活动诸羽毛球篮球类圣诞等节日会举办相应员工晚会
l 员工宿舍:部分新员工选择住美宿舍串串门会许新发现
l 事业部坛:事业部BBS厨卫里面讨事事开心事事生活工作等进肯定会许收获
协台:报您获协理帐号密码协理台(简称:CMP)强功事业部办公员利CMP进行日常办公公文审批文件享知识享项目理产品研发等促进办公员间交流协作面简单介绍常种功:
Ø 制度文件查询公司种重制度文件会挂台您进入台点击协理——文档理——文件您方便浏览公司制度文件通讯录里查找事联系方式
Ø 邮件理您通邮件理系统快捷事互通信息通附件发送资料台启动您桌面右角发红光灯泡说明发邮件您
Ø 流程理公司提倡高效率纸化办公种申请报告台走流程进行审批您走流程文件导入台工作——文件里然台动会生成审批程序整流程走完文件审批完毕
Ø 文档享假您想您文档享导入工作文件里然设置享设置享时您选择享象享权限
CMP系统时遇问题请IT理中心联系咨询电话:1929
详情请查阅协理台维护理办法
第四章 试转正
试转正录
试期原三月长超六月期间果员工认事业部实际状况发展机会预期较差距原决定离开提出辞职规定办理离职手续相应果员工工作法达求事业部会终止试
试期请假转正时间会延长请假超1月作动离职处理转正时间入职第三月旬
试转正流程
第步:转正申请
l 新员工入职第三月中旬提出转正申请(表现特优异者事业部视情况予提前转正表现较差者缓期转正辞退试期超六月)
第二步:提交转正工作总结
l 试期培训学容成果
l 试期工作容工作结果岗位适应情况
l 目前存问题步计划
l 需说明问题
第三步:转正考评
l 营理部(产品公司营运理中心)部门沟通
l 营理部(产品公司营运理中心)业务线理您面谈
第四步:办理审批手续
l 达求营理部( 产品公司营运理中心)办理正式录手续转正工资申报手续
l 未达求缓期转正辞退
第五章 培训发展
建立元尊重力资源文化员工提供成长发展机会
激励员工贡献企业分享成功建立良性绩效循环
咨询电话:3253 7108(事业部) 5253(卫浴电器公司)
3891(厨房电器公司) 3885(燃气具公司)
3518(国营销公司)
培养:
1 培养原:培训采取学结合岗位技培训采种形式进行
2 岗前培训:新进员工必须接受统组织岗前培训员工出勤情况考试成绩表现作转正岗前培训目新员工解事业部基情况熟悉企业文化掌握基工作知识技
3 事业部营理部行政力资源中心事业部员工教育培训工作业务指导机构理部门二级力资源单位员工教育培训工作口理部门
4 培训体系:
培训费理
l 培训费报销签订培训协议年限请详见事业部新培训理办法
事业部推动建立高效公赏罚分明绩效文化重视提升职员绩效予公正评价公回报——
第六章 绩效理
绩效理核心思想业绩导关注程事业部通关键绩效指标(KPI)层层分解落实具体岗位保证事业部战略目标落实处
咨询电话:3253(事业部)3891(厨房电器公司)
5253(卫浴电器公司)9492(燃气具公司)
9525(国营销公司)
绩效考评体系
• 月度考评:营业绩汇报
• 年度考评:KPI考评绩效挂钩
• 年度力评估:力提升计划相结合
1
2
3
4
高 层
中 层
基 层
特殊职群
• 月度考评考评指标月度重点工作计划
• 季度考评考评指标月度考评结果季度年度分等
• 季度考评指标KPI指标结果年度绩效奖励等挂钩
• 年度实行力评估晋升绩效奖励挂钩
• 营销中心:实行月度考评考评指标责制指标
• 研发:研发项目 考核理办法项目里程碑挂钩实行月度重点工作计划进
• O类员考核
三级
考评体系
考评结果运
1) 岗位说明书基础实施绩效考核固定薪酬调整浮动薪酬挂钩
2) 资质评估基础实施力评估考核考核结果作员工进行培训职位升降调动裁员等重
员工关系篇
第章 员工关系沟通
事业部提倡部融洽友谐际关系致力建立种参等沟通工作氛围
投诉渠道
员工认部门违反事业部项规章制度损害事业部员工正合法权益行均规定途径提出投诉投诉范围涵盖业务操作行
1) 事业部提倡实事求投诉原提倡员工通部途径解决投诉问题提倡员工署名投诉匿名投诉样提倡员工直接事业部投诉
2) 员工通途径直接公司提出投诉:
² 拨部投诉热线电话7236
² 投递邮寄信件发送投诉传真信件直接投入公司设厂区场意见箱通邮寄方式信件寄营理部审计监察中心
² 审计监察面谈
3) 接员工投诉事业部组织关员进行调查根调查结果快作出处理决定
具体容参见员工投诉理办法
员工关系事关系
l 年7月份事业部参加工作满1年学校分配派遣中专毕业生员工办理毕业生国家干部转正手续
l 美工作满年属专学历员工申请调入事关系户口费理
l 事关系事业部离职员工应离职起3月行事关系调出事业部转德区交流中心办理挂手续费理
员工关系集体户口
力资源部门办理
填集体户口登记册
集团行政
l 事业部北窖镇固定住房迁入户口员工办理集体户口营理部(产品公司营运理中心)负责
l 具体容详见员工集体户口理办法
员工关系离职
l 员工辞职提前30天递交书面报告领取员工辞职审批表离职员手续办理通知单工作交接表资产交接表理程度进行办理审批理级干部财务员销售员敏感岗位员工须审计监察室审计方离职未规定办理离职手续员工事业部酌情扣发薪资辞职员需签订解劳动合书面协议方离职
第二章 劳动合理
事业部实施全员劳动合制理事业部员工签订劳动合员工事业部间签订保密协议竞业限制协议劳动合附件劳动合组成部分劳动合规范文事业部结合法律规定预先制定
合类型期限
序号
类型
签订象
合(协议)期限
试期
1
劳动合
季节工生产工
1季节工完成定工作务期限
2生产工合期年二年
完成定工作务期限合约定试期
1非生产工种专学历员工
2理岗位员工
1普通员工合期三年
2 高层业务骨干员三年
新员工试期三月
2
特聘合
1特殊专业
2国际化
3战略
1首次签订合期限般年次签订转劳动合期限
试期般月
3
劳务合
已退休员退员等
1协议期年
合签订变更
l 新员工入职15日事业部完成新聘员工合签订手续
l 单位变更劳动合员工协商致采书面形式签订补充协议重新签订劳动合(部调动合签订美集团部跨营单位调入事业部员工事业部应新调入员工重新签订劳动合美工龄须连续计算原单位调出员工出具解劳动合证明事业部约定试期
合终止
l 合期满前30天单位根工作需员工协商决定否续签订劳动合方意续签原合期满视劳动合终止
合解
l 属列情况事业部解员工劳动合:
1) 员工事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查者疑似职业病病诊断者医学观察期间
2) 员工患职业病工负伤劳动鉴定委员会确认丧失部分丧失劳动力
3) 女员工孕期产期哺乳期间
4) 患病者非工负伤规定医疗期
5) 美集团连续工作满十五年距法定退休年龄足五年
6) 法律规定情形
l 属列情况事业部时解劳动合须支付员工济补偿金:
7) 试期证明员工符合录条件
8) 员工严重违反劳动纪律公司规章制度
9) 严重失职营私舞弊公司利益造成重损害
10) 员工法追究刑事责
11) 提供虚假简历证件资料欺诈手段订立合
12) 员工失职徇私舞弊公司次直接损失超1500元季度累计超3000元
13) 月履行请假手续公司班连续3天年累计6天
14) 工作中提供虚假材料公司规定进行工作汇报实工作报告
15) 私公司客户第三方财物
16) 擅离职未公司意动离职
17) 泄露公司客户信息商业秘密
18) 员工时单位建立劳动关系完成公司工作务造成影响者事业部单位提出拒改正
l 属列情况事业部解劳动合应提前30天通知员工者额外支付员工月工资相应支付员工次性济补偿金
19) 员工公司协商致公司提前解劳动合
10) 员工胜工作培训调整工作岗位胜工作
11) 劳动合签订时客观情况发生重变化致原劳动合法履行协商变更劳动合达成协议
12) 劳动者患病者非工负伤规定医疗期满事原工作事单位行安排工作
具体容参见劳动合理办法中华民国劳动合法
咨询电话:6973 李律师
生活指引篇
餐厅
厂区餐
空调餐厅——位家空调(国际国)事业部办公楼二楼三楼
中西餐厅
名称
营范围
址
名典咖啡语茶
中餐西餐咖啡语茶等
北窖文化广场
典藏咖啡语茶
中餐西餐咖啡语茶等
北窖建设南路
绿岛西餐厅
中餐西餐咖啡语茶等
北窖建设南路 工商局面
西部牛扒城
中餐西餐等
北窖建设北路雄峰花园
活力party
中餐西餐台球乒乓球等
105国道南源路交叉处花坛侧
交通
事业部座落佛山市德区北窖镇蓬莱路距离北窖镇南源路商业街约3公里
北窖镇南源路商业区:厂区门口摩托车5元次
北窖镇文化广场:厂区门口摩托车4元次
海岸花园:厂区门口摩托车4元次
新海岸(海天海华公寓):厂区门口摩托车3元次
蓬莱新村:厂区门口摩托车4元次
美新村:厂区门口摩托车4元次
良镇: 相距约10公里
美海岸花园专公车3元
前容桂镇中山市珠海市中途公汽车3元
德出租士25元次
广州: 相距约30公里
美海岸花园专公车10元整点出发
碧桂园专公车8元半点出发
折返广州出租士4080元次
前广州中途公汽车7元
番禺市桥:相距约20公里
德出租士60元次
前广州中途公汽车5元
佛山南海:相距约25公里
德出租士50元次
深圳:相距约180公里
前深圳公汽车75元
中山珠海:相距约120公里
前中山珠海公汽车45元
备注:价格仅供参考请根情况行议价
名称
落站址
美海岸花园专公车
美西门海岸花园北窖镇美新村门
碧桂园专公车
碧江碧桂园门口
公巴
北窖交通中心
中途公汽车
105国道
德出租士
北窖镇南源商业街路口电召电话22331888
购物
名称
址
交通
陈村联广场
陈村
摩托车出租车联广场免费巴
北窖镇南源路商业街
南源路
摩托车海岸花园专公车
良镇华盖路商业街
华盖路
海岸花园专公车德出租士中途公汽车204205202等城巴
广州天河城广场
天河路208号
海岸花园专公车中途公汽车碧桂园专公车德士芳村转搭铁
佛山市南海广场
南海道
德出租士
容桂镇商业街
德出租士中途公汽车
娱乐运动
名称
活动范围
址
美新村俱乐部
乒乓球台球卡拉OK
美新村
海岸花园会
乒乓球羽毛球台球卡拉OK篮球网球游泳健身
海岸花园
文化广场
台球网吧篮球
北窖派出面
百福公园
游泳滑旱冰篮球游乐场
北窖中学面
医院
名称
电话
址
交通
美职工医院
26338917
美工业城西门侧
步行摩托车
北窖伟明医院
26656485
北窖镇跃进路
摩托车
佛山市中医院
82224121
禅城区
公交车
德市第民医院
22318000
良镇
士公交车
祈福医院
02084518999
番禺祈福新村
公交车
移动通讯
名称
业务范围
址
中移动客服中心
开机换卡手机销售缴费等业务(仅限移动户136~139)
北窖南源路利福花园路口
中国联通客服中心
开机换卡手机销售缴费等业务(仅限联通户131~135)
北窖南源路南昌路口
北窖文化广场
:
果银行卡信卡丢办:马时挂失电话
农业银行:95599 信合作社:961238
工商银行:95588 中国银行:95566
建设银行:95533
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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