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2021公司前台接年度工作总结
时间总转瞬逝公司工作三月收获感触职努力适应工作环境前台崭新工作岗位认真履行工作职责努力完成项工作务现三月学工作情况总结:
工作容
三月中采问学等方式初步解公司前台文员具体业务知识首先总结具体工作容:
1负责前台电话接听转接做电咨询工作重事项认真记录传达相关员遗漏延误
2负责访客户接基咨询引见严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌
3负责公司前台厅卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净
4送文件级领导签收文件收发报刊
5印复印办公文件收发传真制作办公表格等
6联系公司项目部员收发公司部文件
7领导安排交付工作
二工作收获体会
(实践中学努力适应工作毕业第份工作作新刚加入公司时公司运作模式工作流程生疏亏领导事耐心指导帮助较短时间熟悉前台工作容公司部门职快完成学生职员转变
说前台公司外形象窗口短短三月句话新认识体会接公司访客礼相迎接听转接电话态度蔼处理办公楼日常事务认真仔细事虚心真诚……点点滴滴工作中学学中进步受益匪浅
(二学公司企业文化提升加入神州长城集体真正体会勤奋专业信活力创新十字涵领导事敬业中感受种文化样工作氛围中会十字准求积极乐观工作态度投入工作中踏踏实实做职工作时发现工作中足时部门沟通认真听取领导事意见争取工作做做合格称职员工直工作努力目标方
(三拓展知识面断完善三月工作产生危机意识工作中会接资料客户较专业咨询电话单现掌握知识公司解够想工作中断充电拓宽知识减少工作中空白失误初入职场难免出现差错需领导指正前事鉴事师历断成熟处理种问题时考虑更全面杜绝类似失误发生
三未计划
段时间工作学感悟感谢公司领导事关心帮助公司迅速发展深感骄傲工作中会努力提高修养涵弥补工作中足新学中断总结验谦虚态度饱满热情做职工作发挥潜力公司建设发展贡献力量
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