银行大学实习心得体会


    银行学实心体会
    银行实银行根业务定解觉方面收获非常面家整理银行学实心体会范文五篇希家喜欢
    银行学实心体会范文1
    实单位简介
    中国农业银行四国银行中国金融体系重组成局部总行设北京国中国农业银行网点遍布城乡资金实力雄厚效劳功齐全仅广阔客户信赖已成中国银行海外农业银行样通努力赢良信誉『财富』评世界500强企业中国农业银行宁海县支行城关分理处宁海县支行直属营业网点直鼎立支持宁海济开展方济建设中发挥着极重作优美环境丰富金融产品竭诚类企事业单位城镇客户提供安快捷全方位优质金融效劳
    二实程
    次实目通农业银行实掌握银行业务根技熟悉银行日常业务操作流程工作制度等实程包括阶段:
    ()解实单位根情况机构设置员配备等
    (二)学银行根业务流程交易代码包括方面:银行业务根技训练点钞珠算五笔字型输入捆扎等银行储蓄业务活期存款整存整取定活两便等银行公业务受理现金支票签发银行汇票等银行信卡业务贷记卡开户销户现金存取等
    (三)解银行会计核算方法科目设置账户设置记账方法确实定等区拟银行会计科目账户企业异
    (四)总结实完成实手册实报告
    三实容
    正式学银行业务前实指导老师指导首先学银行工作必需根技包括点钞捆钞珠算五笔字型输入法数字键盘等似马威银行业务相简单没发现原根技会操作着事熟练点钞真佩服羡慕笨拙张张数起珠算刚开始直法理解什计算器更方便慢慢解原银行柜员常需查点现金否账实相符民币种卷点钞时需累加时算盘计算器方便计算器显示结果超定时间便会消失
    星期苦练〞然熟练操作银行根技致掌握中技巧谓熟生巧勤加练接实指导老师便学储蓄业务该分理处储蓄业务实行柜员负责制柜员办理储蓄业务开户存取现金挂失解挂钞兑换受理中间业务等
    笔业务学ABIS系统交易代码操作流程业务分单折子系统信卡字系统两类外学营业终时需进行ABIS轧账中间业务轧账学印流水账报告表重空白证销号表重空白证明细核表审查传票号否连续金额否准确证素否齐全等
    银行实学柜员间天交接工作时账必少账时核现金账实否相符外查重空白证否缺失传票否连续等等柜员间账程序般先清点现金然清点重空白证存折银行卡存单等
    段时间学背记储蓄业务交易代码操作流程开始学银行会计业务针企业业务公业务会计部门核算(指票业务)分三步骤记账复核出纳城关分理处票业务指支票包括转账支票现金支票两种办理现金支票业务首先审核出票印鉴否银行预留印鉴相符方式通电脑验印者手工核写金额否致出票金额出票日期收款素等涂改支票否已超提示付款期限支票否透支果背书背书签章否相符值注意写金额元整分记整
    现金支票会计记账员审核误记账然传递会计复核员会计复核员确认误传递出纳出纳员加盖现金付讫章收款出纳处领取现金(出纳收款口头账)转账支票审核容现金支票相处理会计记账员审核记账会计复核员复核
    四实收获体会
    次实农业银行根业务定解进行根操作外觉方面收获挺作名直生活单纯学校园次毕业实疑成踏入社会前台踏入社会奠定根底
    首先觉学校单位进入社会必须强责心工作岗位必须强烈责感岗位负责办理业务负责果没完成天应该完成工作职员必须加班果心弄错钱款法追回话必须办负责赔偿
    次觉工作必须坚守职业道德努力提高职业素养正谓做行懂行行规点实单位事里深体会方业务办理需身份证件然客户认识会求方出示证件方微词时总耐心解释什必须做现银行已类似效劳行业职员工作态度问题尤重点亲身感受
    实快结束时根业务流程算掌握差偶尔空闲时指导老师岗操作没想似简单业务处理真正岗时细节需注意方:客户态度首先敬语您请签字请慢走〞次客户传递资料时必须起立双手接送客户问题咨询必须耐心解答认识真正工作中求严谨细致工作态度样岗位开展
    觉实际工作中学历显重业务力交际力工作做时间久谁会做实际工作中动手力更重体会果学里学知识更实践结合起实践检验真理科生具备较强处理根实务力拟系统专业知识实真正目
    银行学实心体会范文2
    根_学校毕业实根求20_年4月26日6月26日中国工商银行石家庄_X支行营业室进行期6周毕业实工作实段期间银行负责指导老师帮助慢慢熟悉金融机构济业务相关活动拟系统学较掌握银行堂理岗位工作专业理水实际工作力定锻炼提高现毕业实具体情况体会作拟系统总结
    实单位简介:
    中国工商银行(简称工商银行〞)早成立1984年1月1日作中国现资产规模家商业银行年断改革断开展中国工商银行已步入质量效益规模协调开展轨道2003年末资产总额52791亿元民币占中国境银行业金融机构资产总五分截20_年末工商银行总资产13458622亿元左右前总市值1434470左右居全球市银行首
    二实容:
    ()学相应理根底知识银行相关种文件
    实第周学柜面操作根知识相关民银行发种文件堂理连接客户柜面员客户理纽带首先学柜面相关知识更解答客户问题引导客户办理相关业务维持堂秩序减轻柜员工作量提高整体效劳效率柜面相关知识五局部:公业务私业务联行业务授信业务公业务中具体包括证相关传票操作流程交易代码学
    学程中非常心知识点散细位银行效劳员特柜员说点细规定果操作失误酿成估量果时学民银行达相关文件结合商业银行部规定变动解银行改革方动态全面解文件规定树立更强效劳意识竞争意识优质效劳顾客满意强劲竞争力银行争取更生存空间
    (二)学堂营销技巧解答客户咨询
    堂理燕姐告诉堂工作特注重礼仪礼仪交活动中形成行标准准成天客户交道理代表着企业形象信誉切谨慎微做堂理工作必须做方面:干练稳重信亲顾客需求够迅速作出反响堂里出现问题够表现出遇事慌心态机智处理解决出现状况作堂理够低姿态友善客户沟通交流唯唯诺诺时刻应该充满信心
    客户迷茫时指明方客户遇困难时施予援手客户解时耐心解释客户满时时安抚时急客户急想客户想完美缺效劳赢位客户信赖位客户感受微笑感受热情感受专业感受宾感觉营业中礼仪四容:(1)解答客户问题(2)营业中分流客户(3)维护堂秩序(4)适理财产品营销作名堂理丰富知识机应变力善营销口
    三实收获体会
    ()快实现角色转变学毕业生刚步入社会时面首务
    刚毕业学生说开始做番伟事业现实必须细工作中做起甚遍遍重复细〞仅行动改变更先心理思想接受改变充分认识伟累积起正书中说成功种努力累积种高期极认真生活种
    首先态度乐观生视种断奋斗中历练起生起落够宽容胸怀善切总复杂事简单做简单事重复做重复事快乐做快乐事心做想变伟实定成辉煌功业构成伟决定性素恰恰做者更已认清角色转变问题
    (二)作名堂理熟悉业务知识金融产品更加强身职业道德修养坚守职业道德
    时工作中堂理第接触顾客言行会第时间受客户关注求必须高综合素质更展示银行实力形象顾客直接着相关证件咨询常需堂理帮助指导ATM操作等问题涉顾客切身利益坚决遵守顾客保密〞原成堂理根素质根职业道德
    (三)作名堂理必须具敏锐洞察力够时发现顾客需求困难时提供帮助
    顾客帝必须客户提供时全面周热情效劳客户提供千篇律效劳首先迅速判断顾客需求然提供差异化效劳银行般企业营目样寻求利润化堂理客户银行纽带特够挖掘黄金客户想方法留住样发挥堂理真正作时堂理必须时发现顾客问题积累分析银行提出具建设性建议断提高银行效劳理水改善银行业绩员工客户提供舒服环境
    四推荐实价值
    ()未需求
    着银行效劳范围扩张私业务成中资银行关键开展方(国外银行早十年验占银行业务收入重)效劳网点数量迅速增加银行业务效劳岗位类需求升然够事类岗位现成非常紧缺类银行间通相互挖暂时填补空缺工商银行讲全市百网点现堂理远远未达数果加商业银行千效劳网点整银行系统堂理需求量应该巨然合格堂理需助理者更低岗位慢慢培养果想进入金融业先行进入银行堂理助理岗位见通6月见期开始新职业生涯
    (二)成金融英台阶
    外通段见历意事销售工作学员说帮助尤想事证券保险期货信托工作学员银行中国资市场龙头老占例银行工作历求职者受金融行业公司欢送劳动力市场言种复合型缺乏期更青年通次良见时机提供次快速成长时机
    (三)必准备
    工作样成功实需实生足够正确态度实程中然防止会遇种样困难关键家否坚决目标坚持实说开始障碍业务熟悉面客户提出问题知道问三知迷茫开始面客户时候紧张盯着难免点信
    外时空时候会觉聊忙时候会感觉累特开始天脚疼全身肌肉酸痛带教老师说程关键问题银行业务熟悉学方法整见程中带教老师直陪着善观察动理解断尝试快速独立方法学工作程开始程易放弃坚持〞学员走成功基石
    银行学实心体会范文3

    次实目学校学知识充分运现实社会岗位中找实际差距更弥补中缺乏问题实中会更握问题方弥补时书学知识漏洞时通银行业务实掌握银行业务根技熟悉银行日常业务操作流程工作制度等工作奠定根底

    实单位简介
    中国工商银行成立1984年国30000分支机构境外50国家区410家银行总行建立代理关系中国五银行世界五百强企业作中国资产规模商业银行27年改革开展中国工商银行已步入质量效益规模协调开展轨道2003年末资产总额约52791亿元民币占中国境银行金融机构资产总五分截20xx年末工商银行总资产134586亿元左右居全球市银行首
    实中国工商银行淄支行分三部门分营业部公司业务部风险部三部门间相互联系相互配合协调致银行正常运作面介绍实岗位:

    柜面岗银行根底工作岗位时银行办理般业务接触岗位时柜面岗分现金业务区非现金业务区业务象分类分公业务私业务刚开始实时候非现金业务柜(公业务区)学通细致观察师傅耐心教导中学少知识方:
    供账户开户需证件:营业执企业代码证税务登记证法降半身份证授权书开户许证说明书等非单位开户需出示银行开出开立根户证明开立银行账户批准次日起三工作日办理支付业务企业银行办理业务受限需银行开立结算账户银行结算账户指银行存款开立办理现金存取转账结算等资金收付活动活期存款账户
    单位银行结算账户暗途分根存款账户般存款户专存款户时存款户四种根存款账户存款办账户存款日常营活动资金收付工资奖金现金支取应该通该账户办理般存款账户办理存款款转存款结算资金支付该庄户办理现金缴存办理现金支取专存款账户办理项专资金收付时存款账户办理时机构存款时营活动发生资金收付

    半实时间里综合柜员客户理学银行业务外外堂理学营销技巧维持堂秩序解答客户咨询实期间学会单理例:果客户办卡开户办存折提供『客户业务申请书』辅助客户正确填写果亲办理需提供『代理开立结算账户核实单』
    果客户存办理公转账业务提供『进账单』客户转账支票正反面付款收款背书背书填检查公司章模糊现象等检查完毕客户引非现金业务区应窗口办理业务堂工作特注重礼仪礼仪社交活动中形成标准准时刻客户交道堂理代表着企业形象名誉切心谨慎想做堂理工作必须做干练稳重信亲营业中礼仪:解答客户问题营业中分流客户维持秩序社理财产品营销中解答客户问题求堂理必须解银行业务操作流程想做堂理必须拥丰富知识面

    剩时间里公司业务部实公司业务部银行信贷部门负责中型企业贷款企业银行贷款必须满足定贷款条件例企业济状况良需力贷款贷款提供材料例款申请书产品供销合企业根信息报告企业三年财务报表特关注贷款卡信息公司股东会决议等等外企业银行需签订核保书额保证合等具体贷款流程:
    1受理客户申请般开户行受理初审该行受理贷款提出初步意见
    2初审固定资产贷款初审阶段审查容级行申请报告工程批准文件业款申请书款期报表状况工程贷款条件
    3评估贷款工程青古半中国工商银行信贷评估部门组织进行评估应具备资料款营业执公司章程贷款证贷款申请书公司三年审计报告资产负债表损益表县级流量表等权部门工程立项批复工程研报告环保部门批复文件等市场供求产品价格行业状况分析资料工程建设资金源证明文件等
    4审查审批
    5发放贷款

    次实总说苦甜说种挑战时机月银行实银行根业务定解觉方面收获非常真实感受学知识浅薄实际运中专业知识匮乏刚开始段时间里工作感手茫然知措学校学知识旦接触实际发现差距
    纸终觉浅绝知事躬行〞似简单业务处理真正岗时细节需注意方:客户态度首先敬您请签字请慢走次客户传递资料室必须起立双手接送客户问题学必须耐心解答认识真正工作中求事严谨细致工作态度样岗位开展作名校学生次暑期实疑成踏入社会前台踏入社会提供次良契机
    首先深刻体会银行工作标准化理严格执行标准重性工作岗位必须强责心岗位负责办理业务负责例银行工作果没完成天工作职员必须加班:果心弄错钱款法追回必须办负责赔偿时遇懂问题虚心求教遵守组织纪律单位规章制度时班等次工作必须坚守职业道德女里提高职业素养正谓做行摇动行行规点实单位事里深体会现银行已类似效劳行业支援工作态度尤重
    次培养良工作惯虚心学时培养钻合作精神实际生活中学沟通交流等做处事根原断培养惯断提高素质银行许操作似简单重复枯燥做保持适中意工作热情长期准确误需加倍努力进步学次实中认识改良缺点学会戒骄戒躁耐心谨慎笔业务
    认识更需学里学知识更实践结合起实践检验真理具备较强处理根实务力拟系统专业知识实真正目
    俗话说千里行始足短暂充实实走社会起桥梁渡作生中段重历走工作岗位着帮助感谢中国工商银行提供样次珍贵实时机感谢工行领导指导老师教导支持
    银行学实心体会范文4
    实践单位:_银行
    实践时间:_年x月x日——_年x月x日实践容:银行堂效劳顾客传播企业文化
    实践目:通银行里兼职两月时间深入解银行根运作中国期利率调整表达方针政策银行业务更深切解
    两月暑假学生言种远离课业负担轻松惬意觉事事光阴中带丝百聊赖失落遗憾社会中更容易找位置表达出价值决定抓住次商行实践学时机实践中升华第次进银行实践学科生言留炙热阳光汗珠中包含着厚重记忆成熟印记珍贵验成感
    众周知商业银行金融资产金融负债营象营特殊商品——货币货币资营容包括货币收付贷种货币关者相联系金融效劳社会生产程商业银行营工商企业营条件
    商业银行营模式
    商业银行开展商业银行营模式两种种英国模式商业银行融通短期商业资金具放贷期限短流动性高特点种营模式银行说拟安种德国式业务综合式商业银行仅融通短期商业资金融通长期固定资事投资银行业务
    国实行分业营模式适应国分业营现时特点混业营开展趋势2003年12月27日第十届全国民代表会常务委员会第六次会议通『关修改中华民国商业银行法决定』新『商业银行法』原商业银行法混业营关规定进行修改规定商业银行中华民国境事信托投资证券业务非动产投资者非银行金融机构企业投资国家规定外〞
    二商业银行职
    1信中介职信中介商业银行根反映营活动特征职
    2支付中介职商业银行作信中介融通货币资外执行着货币营业职
    3信创造功商业银行信中介职支付中介职根底产生信创造职
    4金融效劳职着济开展工商企业业务营环境日益复杂化银行间业务竞争日益剧烈化银行联系面广信息拟灵通特电子计算机银行业务中广泛应具备客户提供信息效劳条件咨询效劳企业决策支援〞等效劳应运生工商企业生产流通专业化开展求许原属企业身货币业务转交银行代办理发放工资代理支付费等消费原单纯钱物交易开展转帐结算
    5调节济职
    调节济指商业银行通信中介活动调剂社会部门资金短缺时央行货币政策国家宏观政策指引实现济结构消费例投资产业结构等方面调整外商业银行通国际市场融资活动调节国国际收支状况
    三银行日常工作
    1维持堂秩序注意保持整洁环境负责银行标识利率牌宣传牌告示牌机具意见簿宣传资料便民设施等整齐摆放维护维持正常营业秩序提醒客户遵守米线〞根柜面客户排队情况时进行疏导减少客户等候时间密切关注营业场动态发现异常情况时报告维护银行客户资金身安
    2客户沟通交流实施缝式效劳热情动询问客户需求应客户需求出正确引导客户提出问题时耐心准确解答客户业务咨询
    3收集信息客户提供效劳程中广泛收集市场信息客户信息充分挖掘重点客户资源记录重点客户效劳信息适方式重点客户建立长期稳定关系
    4调解争议快速妥善处理客户提出批评性意见防止客户柜员发生直接争执化解矛盾减少客户投诉
    5传播招行文化招商银行您变〞招行口号实际行动客户提供殷勤效劳质产品微笑迎接位客户宾感受
    四心体会
    学银行业务漫长艰难程银行根业务种类繁容易混淆学程中问听想断理清条理工作起心应手面客户咨询时定清晰知道想办什问题里解决方法样动客户提出亲切询问时引导客户办理项业务
    沟通方式改变善言辞客户解答疑难外根懂聊聊天实客户聊天偷懒行通言谈间解需求针性客户提出业务帮助现客户交流时断吸收种信息必时反响重信息果遇难捉摸客户会懂运委婉言语交流减少客户产生反感情绪
    银行工作效劳重堂理助理第接触客户客户感觉会成银行客户第印象客户提供效劳亲切微笑效率工作接物方面学会心态友善态度处理
    产品销售零售部业绩关系十分密切银行理财产品种样保险基金信卡等等产品会分出档次堂效劳时开掘客户理财需求介绍种产品
    次商业银行实兼职历区珍贵工作验甚生验感觉成长职业生涯开创出美新章
    银行学实心体会范文5

    次实目学校学知识充分运现实社会岗位中找实际差距更弥补中缺乏问题实中会更握问题方弥补时书学知识漏洞时通银行业务实掌握银行业务根技熟悉银行日常业务操作流程工作制度等工作奠定根底

    实单位简介
    中国工商银行成立1984年国30000分支机构境外50国家区410家银行总行建立代理关系中国五银行世界五百强企业作中国资产规模商业银行27年改革开展中国工商银行已步入质量效益规模协调开展轨道2003年末资产总额约52791亿元民币占中国境银行金融机构资产总五分截20xx年末工商银行总资产134586亿元左右居全球市银行首
    实中国工商银行淄支行分三部门分营业部公司业务部风险部三部门间相互联系相互配合协调致银行正常运作面介绍实岗位:

    柜面岗银行根底工作岗位时银行办理般业务接触岗位时柜面岗分现金业务区非现金业务区业务象分类分公业务私业务刚开始实时候非现金业务柜(公业务区)学通细致观察师傅耐心教导中学少知识方:
    供账户开户需证件:营业执企业代码证税务登记证法降半身份证授权书开户许证说明书等非单位开户需出示银行开出开立根户证明开立银行账户批准次日起三工作日办理支付业务企业银行办理业务受限需银行开立结算账户银行结算账户指银行存款开立办理现金存取转账结算等资金收付活动活期存款账户
    单位银行结算账户暗途分根存款账户般存款户专存款户时存款户四种根存款账户存款办账户存款日常营活动资金收付工资奖金现金支取应该通该账户办理般存款账户办理存款款转存款结算资金支付该庄户办理现金缴存办理现金支取专存款账户办理项专资金收付时存款账户办理时机构存款时营活动发生资金收付

    半实时间里综合柜员客户理学银行业务外外堂理学营销技巧维持堂秩序解答客户咨询实期间学会单理例:果客户办卡开户办存折提供『客户业务申请书』辅助客户正确填写果亲办理需提供『代理开立结算账户核实单』
    果客户存办理公转账业务提供『进账单』客户转账支票正反面付款收款背书背书填检查公司章模糊现象等检查完毕客户引非现金业务区应窗口办理业务堂工作特注重礼仪礼仪社交活动中形成标准准时刻客户交道堂理代表着企业形象名誉切心谨慎想做堂理工作必须做干练稳重信亲营业中礼仪:解答客户问题营业中分流客户维持秩序社理财产品营销中解答客户问题求堂理必须解银行业务操作流程想做堂理必须拥丰富知识面

    剩时间里公司业务部实公司业务部银行信贷部门负责中型企业贷款企业银行贷款必须满足定贷款条件例企业济状况良需力贷款贷款提供材料例款申请书产品供销合企业根信息报告企业三年财务报表特关注贷款卡信息公司股东会决议等等外企业银行需签订核保书额保证合等具体贷款流程:
    1受理客户申请般开户行受理初审该行受理贷款提出初步意见
    2初审固定资产贷款初审阶段审查容级行申请报告工程批准文件业款申请书款期报表状况工程贷款条件
    3评估贷款工程青古半中国工商银行信贷评估部门组织进行评估应具备资料款营业执公司章程贷款证贷款申请书公司三年审计报告资产负债表损益表县级流量表等权部门工程立项批复工程研报告环保部门批复文件等市场供求产品价格行业状况分析资料工程建设资金源证明文件等
    4审查审批
    5发放贷款

    次实总说苦甜说种挑战时机月银行实银行根业务定解觉方面收获非常真实感受学知识浅薄实际运中专业知识匮乏刚开始段时间里工作感手茫然知措学校学知识旦接触实际发现差距
    纸终觉浅绝知事躬行〞似简单业务处理真正岗时细节需注意方:客户态度首先敬您请签字请慢走次客户传递资料室必须起立双手接送客户问题学必须耐心解答认识真正工作中求事严谨细致工作态度样岗位开展作名校学生次暑期实疑成踏入社会前台踏入社会提供次良契机
    首先深刻体会银行工作标准化理严格执行标准重性工作岗位必须强责心岗位负责办理业务负责例银行工作果没完成天工作职员必须加班:果心弄错钱款法追回必须办负责赔偿时遇懂问题虚心求教遵守组织纪律单位规章制度时班等次工作必须坚守职业道德女里提高职业素养正谓做行摇动行行规点实单位事里深体会现银行已类似效劳行业支援工作态度尤重
    次培养良工作惯虚心学时培养钻合作精神实际生活中学沟通交流等做处事根原断培养惯断提高素质银行许操作似简单重复枯燥做保持适中意工作热情长期准确误需加倍努力进步学次实中认识改良缺点学会戒骄戒躁耐心谨慎笔业务
    认识更需学里学知识更实践结合起实践检验真理具备较强处理根实务力拟系统专业知识实真正目
    俗话说千里行始足短暂充实实走社会起桥梁渡作生中段重历走工作岗位着帮助感谢中国工商银行提供样次珍贵实时机感谢工行领导指导老师教导支持


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    文档贡献者

    明***枫

    贡献于2021-10-12

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