县委县政府级部门正确领导公司认真贯彻落实___届三中四中全会精 神紧紧围绕供水服务中心工作抓重点求突破真抓实干断创新努力实践三代 表三文明建设取显著成果公司中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰全国优秀 县镇供水企业
狠抓队伍建设
狠抓队伍建设断提高干部职工队伍素质做供水工作根保证公司牢牢 抓住队伍建设放松始终提高干部职工素质教育放首位公司支部抓班子带 队伍作建工作重中重高度重视班子身建设狠抓风廉政建设时结合规 范支部创建活动进步完善原规章制度提出求职工做领导班子成 员员干部首先做领导班子成员员干部必须三文明建设中起表率作
公司制定教育培训宣传工作计划通思想政治教育法制教育职业道德教育工作 方针政策等变职工觉行动外公司坚持开展假户讨引导 职工换位思考开展十佳职工先进集体文明科室评选等活动激发职工集体荣 誉感引导职工关心企业爱惜工作岗位企业塑造团结协作健康良风 气进步促进企业健康发展
进步提高服务水公司接听电话文明语等服务规范入手采学集中讲解 会代训等种形式积极组织职工认真学服务规范考核标准求部门严格服务规范开 展工作采请进送出方法先安全员道工项目理电工进行技术培训复 审培训窗口部门职工均通市供水处组织创建文明城市知识考核截止目前___ 次参加种培训考核培训合格率持证岗率均100
二新水厂安全优质供水
十万吨新水厂期工程2021年已利竣工确保新水厂计划20___年高峰供水前投入运 行公司新老水厂交接运行进行周密细致安排操作员进行前期培训净水设施 进行精心调试新水厂出厂水卫生部门检测合格准予入网___月___日正式外供水
新水厂投入运行公司新水厂安全保供工作十分重视净水厂根公司提出 新水厂安全优质供水求狠抓部理做常巡视严格操作规程操作严 水质关外公司投入___万元净水厂取水泵房城区___测压点进行实时动监控实现 视频理时发现消安全隐患确保安全保供事目前新水厂运行正常高日 供水量已突破___万吨城区实现恒压供水出厂水浑浊度始终保持___左右项指标均优国 家饮水卫生标准全年水质综合合格率达994新水厂时启县跨越式发展作出应 贡献整洁卫生花园式工厂受前视察政协委员致评
三抓重点求突破树立民服务新形象
房屋产权变化邻里间抄表难房屋产权部门总表供水设施疏理 造成总分表计量符居民户历史形成抄收方式产生满引发供水服务矛盾 原面历史遗留问题公司中改进服务方式方
真正做民解忧民办实事公司2021年开始加抄表户工作力度通发放社 会服务卡户表改造调查问卷等形式力宣传抄表户改造改造费问题户户表 改造积极性高公司房改办县关领导提交房改房三方承担改表费建议 资金问题建议未落实
年季度政府网站问计民许市民提出抄表户热点问题快解 决项民心工程办没财政补贴配套政策情况公司研究决定:抄表户 做2021年项重点工作抓抽调专业员成立户表改造办公室___月___日起采取公司贴 工费户户仅需出___元费办法进步降低改表费减轻户负担低保户等困 难群体关程序予适减免
公司降低改表费受广户评受县政府关部门关注___月___ 日县政协部分市民代表公司户表改造工作进行进行专题调研现场视察公司 等动服务户做法予高度评价截止___月底完成户表改造___户___户低 保户等困难群体关程序减免部分费
四积极开展创建活动推动精神文明建设作风建设
2021年水务系统文明行业创建年___市文明城市创建年公司认真贯彻落实级关文 件精神创建活动纳入日常业务工作中业务工作起布置道考核组织关员街 开展服务咨询冬季水知识宣传等便民利民活动户关注户表改造水价等文件 政策法规放入政府网站便户查询监督
进步提高服务水公司接听电话文明语等细节入手制定窗口服务理制 度统工作服线配发水公司标识黄帽子投入___万元营业窗 口计算机进行升级规范公示容社会公开招聘___名窗口服务员重新印制三 服务信息单严格实行户签单制度规范投诉处理机制投诉处理记录调查 处理回访形成闭环操作促进服务质量进步提高公司班子成员关部门道 抄表准确性水表环境窗口服务员服务质量等进行期三天突击抽查
通项制度落实员工服务态度工作质量根改变窗口部门严格承诺进行服 务急户急特事特办户解决历史遗留问题突发事件受户肯定 年收户赠送锦旗4面表扬信___封
认真听取社会界供水服务工作建议意见进步提高服务质量公司先___月___ 日___月___日邀请政协委员部分户代表召开户表改造座谈会供水服务座谈会会政协委 员部分户代表户表改造提出许建设性意见公司服务质量服务效率予表 扬
五存问题
年然取定成绩时应清醒存足处干部职工思想 政治素质业务素质进步提高服务质量离行风建设求定差距创建 响站住传开知名服务品牌工作进步提高改表户工作需加力度 工作中公司县委县政府级部门正确领导继续狠抓队伍建 设牢记服务群众奉献社会宗旨突出重点狠抓服务承诺树立科学发展观求真务 实工作态度做供水服务工作水务系统文明行业建设做出应贡献社会提供优质 高效服务___发展做出贡献
2021水公司半年工作总结二
半年市委市政府指导市水务局领导社会界力支持积极配合 公司广干部职工坚持三代表重思想指导充分发挥产员先锋模范带头作 继续坚持献身负责求实水务精神精诚团结努力拼搏确保市十万 水安全
取成绩
1措施力确保城区供水安全
半年供水总量万吨售水总量万吨部理继续坚持需定压压定 量供水办法根种户水需求时合理调节供水量断探索寻求满足 户需求浪费水源供水压力点继续坚持测压点定时汇报压力制度供水网进行动态 监测确保城区供水稳序
x月份派名水质化验员郑州学水质化验知识安阳购置滤器玻璃器皿等 种化验器材增加耗氧量化验指标提高化验水城市供水水质更加优良
2强化理增收节支取新成效
降水损提升水损分析例会质量建立水损分析例会专记录月水 损分析例会详细记录印成册便时分析提高测漏治漏工作时效性半年测出暗漏点抢修突发性爆漏事起急时更换丢失阀门余套门服务户余次减 少网漏失加供水市场巡查力度半年查处私接户户盗水户户规范水户 滥消防栓水处起案件进行严肃处理
二规范收费理半年加力度混合水户性质进行严格划分严格标准 征收水费网杂乱水户进行规范贸易结算表院统移院外仅降低 网漏失减少良水事件发生加三抄表督查力度时发现跑滴漏 现象
三压缩开支降低办公费实行材料统采购财务审批支笔制度基础加强 办公品支出理降低日常消耗品做文章公文纸油印决复印两 面复印决面复印效降低办公品消耗
时车辆理电理机械维修等方面采取相应措施取显著成绩降低 供水成
3狠抓落实规范理新台阶
半年规范理工作着重深字真字功夫落实求效益针 年初制定务目标科室够严格制度办事严格项标准操作呈现出 派干说默默奉献工作新局面半年规范城区符合标准井表坑规范性质水 户余户起工程事安全事发生
4时俱进信息化理成效显著
年初加公司微机理力度科室配备专业微机理员微机组 进行业务知识培训公司网站成立公司科室时掌握供水方面相关数开通 条便捷通道提高工作效率林水风采新闻报道供水服务等栏目职工时 解公司供水动态学许新供水知识时国际互联网开通开阔职工视 野提高职工整体素质水公司发展注入新生机活力
5接厉三产发展步伐稳健
半年三产发展步伐稳健形式喜稳定职工情绪加快公司发展起举足轻重作 宏业公司承揽种社会工程___万元制定系列井盖销售措施改进井盖制造工艺 增加两花色品种外销售井盖套二离子水厂改进制水工艺加宣传力度特 利情系万民活动广场设置宣传点户离子水进步认识半年外销 售离子水桶发展离子水户户免费户清洗饮水机台维修饮水机余台
2021水公司半年工作总结三
2021年半年公司紧紧围绕 三重点二继续确保 战略目标服务资源节约 型环境友型社会建设工作思路积极级部门___县委政府工作部署立足全 县济发展局加快供水网建设改造步伐夯实安全生产理基础提升优质服务水深 入开展社会义荣辱观教育活动保证项工作稳步推进完成定目标
济指标完成情况
116月份公司完成售水___万吨年期增长___占年度计划___ 2半年完成工业产值___万元年期增长___ 3完成产品销售收入___万元年期增长___
二半年工作完成情况
半年公司通明确工作责强化目标理项工作取明显成绩围绕 三重 点二继续确保 战略目标开展工作 重点做抄表户加强供水营业理重点抓 城区供水设施建设城区配套网敷设重点改善完善工作条件努力推动办公动化建 设 继续创建市级文明单位继续创建省级花园式水厂 确保公司员工收入均增长___ 安全生产形势稳定公司深入贯彻落实县安监局达精神 加强安全理规章制度宣 传教育力度领导分领导部门负责建立 三挂钩 机制签订安全生产责状安 全理理念进步沟通认确保生产安全公司夏季水高峰期前供水机泵 设备进行安全检查电力设施保护专负责理排水工程施工中公司严格求职工遵守操 作规程佩戴安全帽求着工作服高空作业系安全绳托切实行形式公司层层发 动参营造良企业安全氛围公司专门成立安全生产督察组生产技术科行 政办公室员组成加强安全生产全方位全程常态化理确保安全生产控性
网水利设施建设进展利年半年公司投资___万元河中路___供水进行 改造施工中紧河中路改造施工进度合理完成整条道路施工目前该项道工 程已完成通水效保障该区居民水需求年九月特洪水侵蚀损坏沉井年 底年初投入维修较少钱办更事保证工程质量年___月份沉井维修工程通县部门竣工验收确保沉井快投入
科学合理指导供水生产
抓设备理年度修技改工作正常开展消耗劳损 较设备进行局部维修更换部件列入技术改造计划设备计划更换提高供水质 量二抓技术理制订时停水应措施半年根企业身情况编制供 水突发事件紧急预案政府相关部门提供处置城市突发事件合理方案三抓迎峰度 夏工作夏季水高峰期考验水厂供水力时刻公司提前相应设备进行维护检修合理调配高峰时段网压力确保正常供电情况24时间断供水 供水营业工作台阶年公司坚持面供水广市场提供优质营销服务观念全力开展营销服务行规范活动通切实抓抄表户积极提高水销售水费回收率确保公司效益稳定积极推进水价调整方努力公司新水价通调价听证水 价生产成相合理增加行政事业性水通水价调整公司供水实现扭亏二力争 落实县城区工业园区备水源进行查封通知精神积极引导备水源户渡水 户通组织专进行备水源查封封井户提供较低廉接水方案户增加 水销售量定提高三加强供水营业职工理通分区分片建立群众监督机 制加强抄表员业务理改善收费员服务态度四通收费系统电脑化理摸 索提高工作效率服务水供水营业部门素质较提高
理水持续提升
半年公司坚持完善机制理入手深入挖潜实施 性 化理断增强持续发展力全面落实预算理积极开展资产清查工作提高资金 效率认真开展综合稽查工作规范公司营理水充分利审计成果落实整改措 施促进企业法营二加强力资源理完成部门科室机构调整理员调整 提高部门科室工作效率员工工作积极性创造性断提高公司理够员工常性 交流沟通保证公司项工作利开展三规范建筑安装理公司属排水安装公 司抓紧新建住宅户签订安装合严格国家标准进行预结算重合守信誉16月份完成安 装产值___万元率先完成半务
群建设成效显著
年公司加强领导班子建设关键提高员干部员工队 伍素质重点深化文明创建抓手全面加强改进公司支部建设精神文明建设实 现公司年度奋斗目标构建谐企业提供坚强思想保证组织保证动力支持切实加强思 想建设深入开展 学章 社会义荣辱观题教育力开展 八荣八耻 教育 进步深化 员 责区 活动员干部拒腐防变抵御风险力断提高二着力抓组织建设切实做 员发展工作半年发展入积极分子___名三注重抓作风建设保证员中层干部作 风建设效性规范性长期性四扎实推进风廉政建设反腐败工作积极开展公司惩治 预防腐败治理商业贿赂专项工作契机深入推进风廉政建设责制五坚持 加强精神文明建设继续开展爱企爱岗谐诚信题教育着力提升文明创建工作水 企业营造良社会环境
2021水公司半年工作总结四
2021年半年公司级部门工作部署求认真结合实际切实做城市供排 水安全生产工作圆满完成供水污水处理生产务未发生安全生产责事现公司安 全生产工作情况汇报:
领导重视落实安全生产责制
公司领导班子安全生产工作十分重视求全公司必须坚决贯彻落实安全第预防 综合治理安全生产方针树立安全效益观念强调围绕落实安全生产责制中 心强化项安全生产工作落实年初公司部门签订安全生产综合目标理责书交通安全工 作目标责书加安全生产奖惩重点部门加考核力度通签订安全生产责书层层 分解落实安全责级抓级级级负责做合力齐抓形成 安全生产理部门级专(兼)职安全员组成横边底安全理网络责 强化安全理做责落实安全生产工作奠定坚实基础
二完善制度规范公司安全生产理
重点落实___水公司关规范安全隐患排查治理工作通知关严格加强门卫理 通知等文件求组织认真学___水突发公卫生事件应急预案反恐处突 战时供水保障设施应急抢修预案严格外员登记制度做外员身份址明确未 领导意进入厂区进入厂区员安排专全程陪确保生产区域安全
三加强教育提高全体职工安全意识
半年公司组织安全知识培训讲座___次计___余(次)参加组织预案应急演练___次 通宣传橱窗___水报公司网站宣传横幅专题知识讲座应急预案演练观警示片安全 知识竞赛安全生产例会参加全国安全生产月组织百日劳动竞赛等活动增强全体职 工安全生产意识提高安全素质培育传播企业安全文化营造公司安全生产文化氛围
四全面检查发现隐患时整改
组织公司安全生产检查___次检查中发现问题逐分解落实整改部门___年公司安全 生产工作计划开展项工作重点开展隐患排查治理工作半年查出整改安全生产隐患___ 处召开公司生产部门安全员工作联络会议时解掌握安全生产动态
五突出重点加强预防控制
1重点加强供水生产环节安全生产做日常设备维护保养工作障设备时修复根 公司___年度修计划期完成设备修工作设备完率均___出厂水项水质 指标均达现代化水厂求合格率___
2加强线生产岗位知识培训根公司年初工作安排求公司生产岗位进行全员培训 考核公司已制订发岗位知识培训试题库部门认真组织学讨提高业务水职工 良安全生产意识具备定业务技安全供水应处置种突发事件提供坚 实基础
3安全生产月活动契机逐级落实安全生产责制改进完善安全设备设施认真 检查整改隐患实现安全生产 半年公司安全生产总体稳取定成绩深知安全生产工作项长期 工作必须常抓懈警钟长鸣时总结安全生产验教训查漏补缺防患未然全 力赴做安全供水工作确保公司全年生产营项目标圆满实现
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