重点领域政府承诺+社会监督+失信问责机制工作方案
进步贯彻落实中省市优化营商环境文件精神造公完善法治环境加强项目投资政府采购招标投标社会理等重点领域政务诚信建设解决招商引资政策承诺兑现难新官理旧帐等突出问题结合县实际现建立重点领域政府承诺+社会监督+失信问责机制工作方案通知
工作目标
深入贯彻落实十九精神县委县政府部署造公完善法治环境基础法行政阳光行政加强社会监督手段重点治理项目投资政府采购招标投标方政府债务社会理程中政府法作出政策承诺签订合兑现新官理旧帐等危害投资者权益损害市场公交易等政务失信行建立重点领域政府承诺+社会监督+失信问责机制健全保护投资者权益长效机制断提升公务员诚信行政意识政府诚信水着力造法规公开透明竞争序 服务高效营商环境全县济社会健康发展作出新贡献
二基原
（）遵循市场规律加强法治建设坚持公开常态公开例外原充分发挥市场资源配置中决定性作力推进重点领域政务公开创造适应市场济求法治环境保障投资者合法权益降低企业营商成促进规公机会公权利公
（二）坚持守信践诺加强失信惩戒坚持公正义作政务诚信基准忠诚履职清正廉洁健全守信践诺机制加招商引资程中政务失信行惩处力度追究责惩戒
（三）抓住关键环节解决突出问题坚持全面推进重点突破相结合侧重解决前突出问题着力兑现政策承诺企业开办设立项目投资建设企业融资投资者权益保护等重点领域关键环节实现突破形成示范效应带动全局发展
三工作措施
（）规范重点领域决策行健全法决策机制政府采购招标投标招商引资等领域中法作出政策承诺拟订类合严格履行公众参专家证风险评估合法性审查合规性审核集体讨决定等必程序确保合法合规公公正特专业性强合充分咨询法律部门专业机构意见出具意见报告书
（二）兑现承诺认真履行法作出政策承诺签订类合协议政府换届机关责更等理毁约杜绝新官理旧帐等现象确需改变政府承诺合约定严格法定程序进行
（三）开展救济补偿完善法律救济措施国家利益公利益法定事需改变政府承诺合约定动投资者沟通做解释说明争取投资者理解严格法定权限程序投资者财产损失法予补偿方政府违约兑现承诺承担法律济责投资者采取合法效途径程序维护权益
（四）做政府承诺公开建立政府承诺制度政府采购招标投标招商引资社会理等领域政府关部门社会作出公开承诺根承诺书参考样（见附件）制定符合部门实际承诺书11月5日17：30前相关部门网站公示接受社会监督（责单位：乡镇理区县财政局县发改局县招商服务中心县公资源交易中心）二健全政务守信激励机制失信惩戒机制政务约束问责机制准确记录客观评价级政府政府关部门公务员职权范围行政事项行政服务质量承诺期限承诺保障承诺履行情况作关部门考核违法失信承诺接受惩戒（责单位：县政务服务数局）
（五）建立投诉处理机制县政务服务数局县营商办设置政府承诺事项社会监督电话监督电子邮箱接受社会界政府承诺事项进行监督
社会监督电话：12345XX
社会监督邮箱：XX@XXcom
（六）建立政府失信责追溯承担机制
1 列入失信执行政府机构县营商办国家失信政府机构治理求司法机关失信执行执行求相关单位发整改通知书督促相关单位进行整改
2 监督电话监督邮箱中接投诉举报事项核实确属政府部门失信违诺接投诉2工作日确定整改责单位明确整改措施整改时限时反馈相关部门进行处理部门10工作日投诉事项整改情况反馈县营商办
（三）未时开展整改整改达标单位县营商办相关情况提交县两办纪检监察机关纪检监察机关责单位责进行追责问责坚决纠正方政府守信承诺新官理旧账等现象
四工作求
（）提高思想认识高度重视保护投资者合法权益加强重点领域政务诚信建设工作切实增强责意识积极动作进步加强保护投资者合法权益作优化营商环境项重工作全县济社会营造更加宽松序投资环境
（二）加强组织领导坚持谁谁负责原健全领导体制实行手负责制损害投资者合法权益政务失信行属原移交政府处理落实首问负责限时办结踪问效等制度企业问题办理满意度评价纳入考核容
（三）加强综合协调充分发挥商务部门招商引资领域牵头部门统筹协调作相关部门单位履行配合职形成工作合力相关部门法强化种违规行查处问责形成监督检查长效机制优化营商环境督查工作纳入日常工作重点督查招商引资领域政务诚信建设工作措施落实情况监督检查程中发现违规行进行通报
（四）加强宣传引导通政府网站公媒体等渠道加强保护投资者合法权益方针政策宣传解读营造促进济持续健康发展良舆氛围
联系：XX 电话：XX
附件承诺书（参考样）
附件
招商引资承诺书（参考样）
高质量完成XX县全力优化营商环境全面激发市场活力实施方案务分解表工作务进步加强诚信政府建设提升政务服务水保障投资者合法权益XX县招商服务中心特社会作出承诺
1 严格执行国家法律法规种规章制度深入贯彻十九精神进步解放思想秉持新发展理念积极推进重点领域重点项目关键环节工作协调解决济运行中关重问题
2 正确履行投资理职做投资项目储备前期推进审批备案初审转报等服务工作
3 抓招商引资工作积极创造优良投资环境严格政企合容条款兑现政策规范招商引资行切实维护投资者合法权益促进济社会发展
4 全面推行政务公开行政审批行政许政务服务等项目政策规定社会公众公示严格公示程序时限求提供方便快捷优质高效服务
5 严格责追究强化效监察执行严落实力工作员问责制关求严肃处理
6 坚持勤政廉政奉公守法权谋私徇私舞弊杜绝滥职权承诺欢迎企业新闻媒体社会界群众监督监督电话：XXXXXXXX
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进步贯彻落实中省市优化营商环境文件精神造公完善法治环境加强项目投资政府采购招标投标社会理等重点领域政务诚信建设解决招商引资政策承诺兑现难新官理旧帐等突出问题结合县实际现建立重点领域政府承诺+社会监督+失信问责机制工作方案通知
工作目标
深入贯彻落实十九精神县委县政府部署造公完善法治环境基础法行政阳光行政加强社会监督手段重点治理项目投资政府采购招标投标方政府债务社会理程中政府法作出政策承诺签订合兑现新官理旧帐等危害投资者权益损害市场公交易等政务失信行建立重点领域政府承诺+社会监督+失信问责机制健全保护投资者权益长效机制断提升公务员诚信行政意识政府诚信水着力造法规公开透明竞争序 服务高效营商环境全县济社会健康发展作出新贡献
二基原
（）遵循市场规律加强法治建设坚持公开常态公开例外原充分发挥市场资源配置中决定性作力推进重点领域政务公开创造适应市场济求法治环境保障投资者合法权益降低企业营商成促进规公机会公权利公
（二）坚持守信践诺加强失信惩戒坚持公正义作政务诚信基准忠诚履职清正廉洁健全守信践诺机制加招商引资程中政务失信行惩处力度追究责惩戒
（三）抓住关键环节解决突出问题坚持全面推进重点突破相结合侧重解决前突出问题着力兑现政策承诺企业开办设立项目投资建设企业融资投资者权益保护等重点领域关键环节实现突破形成示范效应带动全局发展
三工作措施
（）规范重点领域决策行健全法决策机制政府采购招标投标招商引资等领域中法作出政策承诺拟订类合严格履行公众参专家证风险评估合法性审查合规性审核集体讨决定等必程序确保合法合规公公正特专业性强合充分咨询法律部门专业机构意见出具意见报告书
（二）兑现承诺认真履行法作出政策承诺签订类合协议政府换届机关责更等理毁约杜绝新官理旧帐等现象确需改变政府承诺合约定严格法定程序进行
（三）开展救济补偿完善法律救济措施国家利益公利益法定事需改变政府承诺合约定动投资者沟通做解释说明争取投资者理解严格法定权限程序投资者财产损失法予补偿方政府违约兑现承诺承担法律济责投资者采取合法效途径程序维护权益
（四）做政府承诺公开建立政府承诺制度政府采购招标投标招商引资社会理等领域政府关部门社会作出公开承诺根承诺书参考样（见附件）制定符合部门实际承诺书11月5日17：30前相关部门网站公示接受社会监督（责单位：乡镇理区县财政局县发改局县招商服务中心县公资源交易中心）二健全政务守信激励机制失信惩戒机制政务约束问责机制准确记录客观评价级政府政府关部门公务员职权范围行政事项行政服务质量承诺期限承诺保障承诺履行情况作关部门考核违法失信承诺接受惩戒（责单位：县政务服务数局）
（五）建立投诉处理机制县政务服务数局县营商办设置政府承诺事项社会监督电话监督电子邮箱接受社会界政府承诺事项进行监督
社会监督电话：12345XX
社会监督邮箱：XX@XXcom
（六）建立政府失信责追溯承担机制
1 列入失信执行政府机构县营商办国家失信政府机构治理求司法机关失信执行执行求相关单位发整改通知书督促相关单位进行整改
2 监督电话监督邮箱中接投诉举报事项核实确属政府部门失信违诺接投诉2工作日确定整改责单位明确整改措施整改时限时反馈相关部门进行处理部门10工作日投诉事项整改情况反馈县营商办
（三）未时开展整改整改达标单位县营商办相关情况提交县两办纪检监察机关纪检监察机关责单位责进行追责问责坚决纠正方政府守信承诺新官理旧账等现象
四工作求
（）提高思想认识高度重视保护投资者合法权益加强重点领域政务诚信建设工作切实增强责意识积极动作进步加强保护投资者合法权益作优化营商环境项重工作全县济社会营造更加宽松序投资环境
（二）加强组织领导坚持谁谁负责原健全领导体制实行手负责制损害投资者合法权益政务失信行属原移交政府处理落实首问负责限时办结踪问效等制度企业问题办理满意度评价纳入考核容
（三）加强综合协调充分发挥商务部门招商引资领域牵头部门统筹协调作相关部门单位履行配合职形成工作合力相关部门法强化种违规行查处问责形成监督检查长效机制优化营商环境督查工作纳入日常工作重点督查招商引资领域政务诚信建设工作措施落实情况监督检查程中发现违规行进行通报
（四）加强宣传引导通政府网站公媒体等渠道加强保护投资者合法权益方针政策宣传解读营造促进济持续健康发展良舆氛围
联系：XX 电话：XX
附件承诺书（参考样）
附件
招商引资承诺书（参考样）
高质量完成XX县全力优化营商环境全面激发市场活力实施方案务分解表工作务进步加强诚信政府建设提升政务服务水保障投资者合法权益XX县招商服务中心特社会作出承诺
1 严格执行国家法律法规种规章制度深入贯彻十九精神进步解放思想秉持新发展理念积极推进重点领域重点项目关键环节工作协调解决济运行中关重问题
2 正确履行投资理职做投资项目储备前期推进审批备案初审转报等服务工作
3 抓招商引资工作积极创造优良投资环境严格政企合容条款兑现政策规范招商引资行切实维护投资者合法权益促进济社会发展
4 全面推行政务公开行政审批行政许政务服务等项目政策规定社会公众公示严格公示程序时限求提供方便快捷优质高效服务
5 严格责追究强化效监察执行严落实力工作员问责制关求严肃处理
6 坚持勤政廉政奉公守法权谋私徇私舞弊杜绝滥职权承诺欢迎企业新闻媒体社会界群众监督监督电话：XXXXXXXX
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