XX县工程建设项目审批综合服务窗口建设运行工作方案
认真贯彻落实县委县政府关项目攻坚年活动决策部署精准服务项目攻坚持续优化营商环境根XX县2021年项目攻坚年活动实施方案（X发〔2021〕X号）关求现进步优化建设项目审批窗口服务制定工作方案
目标
县政务服务厅设立项目审批综合服务窗口构建协联动信息享便捷高效全程监督政务服务体系造窗受理集成服务网通办工程建设项目审批政务服务新模式进步优化项目审批流程推进工程建设项目提速提质提效
二工作务
（）优化整合窗口设置建设项目分阶段综合受理工作基础进步整合工程建设项目四审批阶段（立项规划许阶段工程建设许阶段施工许阶段竣工验收阶段）窗口服务县政务服务中心统设立2工程建设项目审批综合服务窗口（简称综合服务窗口）中立项规划许阶段工程建设许阶段应设置1综合服务窗口施工许阶段竣工验收阶段应设置1综合服务窗口工程建设项目审批职部门派驻政务服务中心窗口然保留积极配合综合服务窗口开展建设项目审批服务职分工进行具体办理步受理单位非建设项目审批服务事项
（二）加强窗口员配置县然资源规划局牵头负责立项规划许阶段工程建设许阶段窗口综合服务工作县住房城乡建设局牵头负责施工许阶段竣工验收阶段窗口综合服务工作县然资源规划局县住房城乡建设局分选派政治素质高政策理强熟悉建设项目审批流程工作员进驻综合服务窗口严格执行AB岗制度
（三）提升综合服务力县然资源规划局县住房城乡建设局件事次办求精简材料张表单流程造基础牵头组织工程建设项目审批涉职部门纳入综合服务窗口服务事项制定完善具体服务指南工作流程申请表单工作台账培训计划工程建设项目审批涉职部门加强综合服务窗口工作员进行业务培训全面提高综合服务窗口工作员业务力综合素质提升协调联动力确保窗口提供统咨询解答收件受理办理出件等服务
三运行理
（）强化业务咨询解答综合服务窗口负责工程建设项目审批阶段审批服务事项线咨询解答发放统受理材料清单办事指南指导申报等涉疑难性化业务咨询综合服务窗口协调工程建设项目审批涉职部门进行解答涉线填报操作工程建设项目审批理系统相关技术员予指导涉办件流转进度查询县发展改革委员会窗口工作员动企业做办件进度查询催办督办等工作
（二）次性收件受理综合服务窗口现场提交申请材料完整性进行审查符合受理清单业务单位确认材料误指导申请通线申报窗口登录工程建设项目审批理系统进行线申报综合服务窗口予现场收件符合告知承诺制审批条件场告知申请材料齐全者符合法定形式审批职部门场出具材料补齐补正通知通综合服务窗口送达申请次性告知需补齐补正全部容申请材料符合受理条件应书面告知申请予受理具体理
（三）时进行材料移交综合服务窗口应根事项办理流程时申请材料通工程建设项目审批理系统发送相关业务单位进步优化工程建设项目审批理系统充分发挥系统数享电子证电子材料互等作确保群众已提交申请材料期需重复提交确需纸质材料综合服务窗口须时纸质材料移送相应审批职部门移交材料时间超05工作日材料移交前综合窗口工作员负责时保
（四）窗口严格统出件审批单位应严格XX县建设项目审批流程图全面加快审批服务效率限度压缩审批办理时间高效完成审批办理工作办理结果文书证件通综合服务窗口统出件群众企业通窗口取综合服务窗口核相关信息发放办理结果文书证件通邮寄方式送达综合服务窗口委托邮政EMS寄件送达综合服务窗口送达办理结果文书证件成功应时审批单位反馈送达结果
（五）强化程监督理县发展改革委员会负责安排工作员开展工程建设项目审批理系统办件日常监测工作项目超时办理应办未办等情况进行汇总时加强项目调度进行督查督办超出力范围努力调度法协调解决项目问题提请县项目攻坚年活动指挥部办公室县四送服办公室等进行综合调度协调
四 工作保障
（）统思想认识审批部门进步强化局意识提高工作重视程度设立工程建设项目审批综合服务窗口作县开展项目攻坚年重举措全面推进建设项目提速提质提效努力实现全县项目建设新突破
（二）强化窗口建设县然资源规划局县住房城乡建设局县发展改革委涉建审批职部门持续加窗口建设力度窗口授权位积极调配政治素质高政策理强熟悉建设项目审批流程部门审批事项员窗口工作力推行容缺预审告知承诺预约办事等服务举措进步提高窗口审批效率服务水
（三）加强联审会办审批部门建立高效联审批运行机制牵头部门切实担负起牵头职责做项目审批组织沟通协调催办相关审批部门司责积极落实联审批工作时完成步审批工作
（四）强化监督考核县数资源理局工程建设项目审批综合服务窗口运行情况开展季度年度考核改革措施落实力消极应付推诿扯皮部门予通报批评
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认真贯彻落实县委县政府关项目攻坚年活动决策部署精准服务项目攻坚持续优化营商环境根XX县2021年项目攻坚年活动实施方案（X发〔2021〕X号）关求现进步优化建设项目审批窗口服务制定工作方案
目标
县政务服务厅设立项目审批综合服务窗口构建协联动信息享便捷高效全程监督政务服务体系造窗受理集成服务网通办工程建设项目审批政务服务新模式进步优化项目审批流程推进工程建设项目提速提质提效
二工作务
（）优化整合窗口设置建设项目分阶段综合受理工作基础进步整合工程建设项目四审批阶段（立项规划许阶段工程建设许阶段施工许阶段竣工验收阶段）窗口服务县政务服务中心统设立2工程建设项目审批综合服务窗口（简称综合服务窗口）中立项规划许阶段工程建设许阶段应设置1综合服务窗口施工许阶段竣工验收阶段应设置1综合服务窗口工程建设项目审批职部门派驻政务服务中心窗口然保留积极配合综合服务窗口开展建设项目审批服务职分工进行具体办理步受理单位非建设项目审批服务事项
（二）加强窗口员配置县然资源规划局牵头负责立项规划许阶段工程建设许阶段窗口综合服务工作县住房城乡建设局牵头负责施工许阶段竣工验收阶段窗口综合服务工作县然资源规划局县住房城乡建设局分选派政治素质高政策理强熟悉建设项目审批流程工作员进驻综合服务窗口严格执行AB岗制度
（三）提升综合服务力县然资源规划局县住房城乡建设局件事次办求精简材料张表单流程造基础牵头组织工程建设项目审批涉职部门纳入综合服务窗口服务事项制定完善具体服务指南工作流程申请表单工作台账培训计划工程建设项目审批涉职部门加强综合服务窗口工作员进行业务培训全面提高综合服务窗口工作员业务力综合素质提升协调联动力确保窗口提供统咨询解答收件受理办理出件等服务
三运行理
（）强化业务咨询解答综合服务窗口负责工程建设项目审批阶段审批服务事项线咨询解答发放统受理材料清单办事指南指导申报等涉疑难性化业务咨询综合服务窗口协调工程建设项目审批涉职部门进行解答涉线填报操作工程建设项目审批理系统相关技术员予指导涉办件流转进度查询县发展改革委员会窗口工作员动企业做办件进度查询催办督办等工作
（二）次性收件受理综合服务窗口现场提交申请材料完整性进行审查符合受理清单业务单位确认材料误指导申请通线申报窗口登录工程建设项目审批理系统进行线申报综合服务窗口予现场收件符合告知承诺制审批条件场告知申请材料齐全者符合法定形式审批职部门场出具材料补齐补正通知通综合服务窗口送达申请次性告知需补齐补正全部容申请材料符合受理条件应书面告知申请予受理具体理
（三）时进行材料移交综合服务窗口应根事项办理流程时申请材料通工程建设项目审批理系统发送相关业务单位进步优化工程建设项目审批理系统充分发挥系统数享电子证电子材料互等作确保群众已提交申请材料期需重复提交确需纸质材料综合服务窗口须时纸质材料移送相应审批职部门移交材料时间超05工作日材料移交前综合窗口工作员负责时保
（四）窗口严格统出件审批单位应严格XX县建设项目审批流程图全面加快审批服务效率限度压缩审批办理时间高效完成审批办理工作办理结果文书证件通综合服务窗口统出件群众企业通窗口取综合服务窗口核相关信息发放办理结果文书证件通邮寄方式送达综合服务窗口委托邮政EMS寄件送达综合服务窗口送达办理结果文书证件成功应时审批单位反馈送达结果
（五）强化程监督理县发展改革委员会负责安排工作员开展工程建设项目审批理系统办件日常监测工作项目超时办理应办未办等情况进行汇总时加强项目调度进行督查督办超出力范围努力调度法协调解决项目问题提请县项目攻坚年活动指挥部办公室县四送服办公室等进行综合调度协调
四 工作保障
（）统思想认识审批部门进步强化局意识提高工作重视程度设立工程建设项目审批综合服务窗口作县开展项目攻坚年重举措全面推进建设项目提速提质提效努力实现全县项目建设新突破
（二）强化窗口建设县然资源规划局县住房城乡建设局县发展改革委涉建审批职部门持续加窗口建设力度窗口授权位积极调配政治素质高政策理强熟悉建设项目审批流程部门审批事项员窗口工作力推行容缺预审告知承诺预约办事等服务举措进步提高窗口审批效率服务水
（三）加强联审会办审批部门建立高效联审批运行机制牵头部门切实担负起牵头职责做项目审批组织沟通协调催办相关审批部门司责积极落实联审批工作时完成步审批工作
（四）强化监督考核县数资源理局工程建设项目审批综合服务窗口运行情况开展季度年度考核改革措施落实力消极应付推诿扯皮部门予通报批评
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