2021年半年银行业工作总结
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2021年半年银行业工作总结
银行业半年工作总结
认真贯彻落实__年银监会省银监局晋中银监分局案件专项治理工作(电视电话)会议精神进步引深寿阳县银行业金融机构案件防控工作建立案件专项治理工作长效机制确保案件专项治理工作取明显成效继续保持零发案率良势头促进银行业金融机构资金运营安全业务稳健运行特制定实施方案
案件防控工作指导思想
案件防控项长期艰巨务必须保持清醒头脑进步提高案件防控工作重性认识增强危机意识忧患意识案件防控放监工作银行业项工作重中重位置坚持突出重点标兼治重治预防司职双线问责原切实改变重营轻理重业务发展轻案件防控重济处罚轻行政处罚重处理办事员轻处理领导员重事处理轻事前预防等现象确保案件防控工作全面扎实效开展促进寿阳辖区银行业金融机构法合规营健康发展
二案件防控工作总体目标
通加强领导干部员工政治思想教育控建设建立健全部项工作体制营理制度业务流程加强重点领域重点环节重点业务重点员监督理形成治理结构合理控严密营合规操作规范法履职监督力业务运营体系确保案件防控工作商业___治理效开展杜绝类案件发生继续保持辖区银行业金融机构零发案率良势头辖区银行业实现三类案件高级理员害岗位员违法违纪行黄赌毒黑等良行
三案件防控工作___领导职责分工
案件防控工作项系统工程必须切实加强___领导根职责分工晋中银监分局寿阳监办事处负责寿阳辖区银行业金融机构案件专项治理工作___实施辖区案件防控工作负总责行(社)均成立案件防控领导组组长行行长联社理事长担成员会计信贷业务拓展科技等业务职部门基层信社参加
领导组负责行(社)案件防控工作开展负责制定报案件防控工作措施风险应急处置预案案件防控工作情况建立反映迅速协调运作序高效案件防控工作机制行社月案件专项治理工作进行查季案件专项治理工作进行总结半年案件专项治理工作进行总结评价研究部署阶段工作领导组报告行社案件排查情况关责员处理情况
晋中银监分局寿阳监办事处负责寿阳辖区银行业案件专项治理工作指导监督检查时行社案件防控情况整改情况进行踪检查提出整改措施监意见准确报分局关案件专项治理情况初步提出案件处置意见报分局委辖区银行业金融机构高级理员害岗位重点员日常行进行全面监控动态（范）排查根排查情况良行员提出关处理意见建议
寿阳辖区银行业金融机构负责行社银行业案件专项治理工作___实施高级理员害岗位重点员日常行进行理良行员提出关处理意见报晋中银监分局寿阳监办事处发生___进行初步处置根___提出案件关责员初步处置意见报晋中银监分局寿阳监办事处
四案件防控工作措施责追究
案件防控工作取实效现阶段采取五双理：
双包点寿阳监办事处监员行社负责均分属机构网点进行分片包点机构网点落实领导头控理薄弱案件隐患较___亲包定期定期包机构网点案件防控工作进行实检查存问题监督整改行社负责包点______工作日报寿阳监办事处备案
二双重控业务更二者时素关重案件防控关键切实选监督关等牵住案件防控牛鼻子行社根银监会防范操作风险___条规定干部交流岗位轮换亲属回避强制休假四项制度四项制度求加强改进完善部控制权责分明衡制约规章效运作序原规范业务流程加决策系统权力运中制约检查监督真正做章循章办事风险隐患降低程度
行社月属分支机构重空白证库存现金计算机授权理情况进行次现场检查季___控制度执行情况进行次全面排查发现存风险点隐患漏洞时加纠正时根排查结果存风险点监督关机构抓整改时次检查查情况报寿阳监办事处备案
行社加强业员教育理监督严格三关进关关监督关切实源头防范控制操作风险道德风险特切实加强高员发生权力失控决策失误行失范实施动态（范）监密切___业员异常行动态（范）严格害岗位员岗前___发现违规违纪涉黄赌毒黑等良行律防止带病岗已立调离晋中银监分局寿阳监办事处年___次两次辖区银行业高级理员重点员良行全面排查根排查情况良行员提出关处理意见建议
三双排查部查纠外部现场检查相结合根省局提示十二项重安全隐患___开展重点资产负债业务额存取款业务票贴现业务建立动态（范）监测台帐时开展银企账求基层信社旬重空白证库存现金计算机授权理等控制度执行情况进行次现场检查严密防范操作风险定期定期___单位案件专项治理工作进行全面检查采取效整改措施尤重点领域重点环节重点业务重点员功夫检查监督常化制度化
时发现存问题风险隐患时予整改寿阳监办事处时分局省局报告排查情况常性___力量控执行情况前期现场检查情况进行续检查建立整改评价机制提出监意见整改措施位整改力严肃处理控理情况列入高员业绩考核范围职资格___相结合定期开展高级理员重点员商业___行动态（范）排查工作
__年__月开始___省银监局晋中银监分局统部署辖区集中开展案件风险排查活动农信社农业银行确定年案件防控重点农信社农行系统排查面达___排查范围容时间求省市银监局统部署开展项工作__月底结束排查情况违规违纪员处理情况报办事处时高级理员重点员良行情况进行排查排查结束认真填报高级理员重点员良行排查情况表时全面解掌握银行业金融机构高级理员日常行规范思想作风
四双监督部审计监督社会监督相结合行社高度重视部审计监督机制建设快充实稽查审计员提高部审计持续性效性稽查审计部门季属网点重空白证库存现金理情况进行次现场检查季度计算机授权理部授权等控制度执行情况进行次排查发现存风险点隐患漏洞时加纠正
行社根业务工作具体情况合理安排岗位轮换强制休假高级理员事信贷会计出纳计算机操作等重岗位员实行定期轮岗轮调明确具体操作程序规定确保纳入事理防止长期事项业务带风险隐患行社基层营业网点岗位轮换强制休假面年达___寿阳监办事处出台寿阳县银行业案件防控___奖励办法半年办事处___力量行社岗位轮换强制休假情况进行现场检查岗位轮换强制休假力严肃处理
时加强方纪检监察公安法院等关部门沟通协调银行业金融机构政府关部门社会界聘请批责心强敢反映情况揭露问题案件防控监督员首批监督员初步确定___名左右职责全方位收集掌握关案件防控风险防范业员行动态（范）情况搭建起全方位监督台形成信息享机制构建预防案件群防群控监督网络认真做案件防控风险隐患排查工作
五双线问责建立案件防控防范风险责追究制度严格执行___负责制票否决制实行谁监谁负责谁理谁负责___负总责亲抓案件防控案件查处做事责担真正案件防控防范风险工作落实处办事处行社分制定完善___应急预案〈案件防控工作规划〉属分支机构网点负责层层签订案件防控工作目标责书分解落实责制__年度案件防控工作目标责书签订仪式__月__日寿阳监办事处举行
行社季办事处汇报案件专项治理工作情况案件专项治理工作力导致发生案件实行双线问责：做时处置时化解分追究高员监员关责责做事实清楚定性准确处理时行社案件防控工作落实位存问题隐瞒报追究关员责实报隐瞒报时进行处理严肃处理追究理事长行长关分领导责处理标准实行济处罚处理员举
坚持严格关法规追究确保法办事法行政根情况实施监督做事教育惩戒相结合增强高员监员责感处理方式案件专项治理工作力发生重案件处置力分予问责建议予领导者直接责列相应处理：包括：纪律处分予警告记记降级撤职留察开二___处理：包括辞职停职限期调离解聘专业技术职务辞退三济处罚：包括罚款扣发考核性工资四处理：包括批评教育限期改正责书面检查通报批评等纪律处分___处理济处罚处理处银行业半年工作总结二
__年半年行认真贯彻落实全国全省金融工作会议精神总行省行工作部署结合实际围绕年初制定工作目标措施狠抓落实坚持严治行科技兴行加市场拓展力度加强基础理调整营策略推进营机制改革促半年全行项工作健康发展项业务状况明显改善营效益明显提高
___月末全行民币项存款余额___万元年末增加___万元增长___完成省行达年增长计划___外币存款余额___万美元年末增长___万美元完成年增长计划___民币项贷款余额___万元(剔剥离良贷款___万元)实际增投___万元完成全年增投计划___剥离良贷款年初降___百分点帐面利润___万元减亏___万元完成计划___实际利润亏损___万元减亏___万元
半年工作措施成效方面：
()资金___工作立足点拓展筹资市场促进存款稳步增长半年存款利率调国家开征存款利息税股市火热国债发行速度快存款工作难度增利情况采取效措施力发展存款业务抓首季存款开门红首季___存款黄金季节通正确分析形势促全行提高认识树立信心制订发关加强全市农行系统形象宣传意见___全辖开展全方位形象宣传活动加宣传公关力度效提高农行社会形象动员全行抓住利时机加强金融服务促首季存款工作出现良开局首季项存款净增___万元全年业务营坚实基础二发挥网点网络优势加市场拓展力度积极拓展系统性行业性代收代付业务___公存款
行抓住首季学生入学利时机积极开展代收学费业务发挥行网点网络优势争取代理级法院诉讼费代收中联通移动话费等__月底全辖代收代付业务发生额___万元三完善激励机制调动资金___积极性全行坚持法规前提完善激励机制存款纳入综合营效益体系单位费挂钩效调动干部员工___存款积极性时总结推广年__揭东支行学普宁赶普宁抓存款先进验效推动全行存款工作四抓住机遇协调方面关系法规积极稳妥做接收行存款业务代理兑付农金会股金工作接收中国银行____支行民币存款___万元港币存款___万元美元存款___万元
代理兑付农金会股金___万元完成需兑付总额______领导力准备工作充分服务宣传工作做实做家接收中行__属部分存款业务交接利稳渡代理兑付农金会股金利开展效提高农行社会形象拓宽存款市场促进项业务效发展__月底全行项存款余额___万元年初净增___万元四行中增量市场占率___存量市场占率___年初提高___百分点暂居四行首位银行业半年工作总结三
__年半年___银监局指导监督___银行业协会(简称协会)全体员牢固树立会员单位服务思想坚持实现会员单位利益宗旨认真践行律___协调服务四项职加强行业律___规范行业营行推动行业文明规范服务等方面做量工作新届秘书处班子组建提出提高认识鉴吸收完善制度明确职责规范操作提高效率总体工作思路加部理规范办事行提高执行力时紧紧围绕四项职开展系列活动现情况报告
半年工作
()认真___第三届会员会筹备工作新届协会工作利开展奠定基础做换届工作秘书处召开专题会议进行研究部署成立会长组长筹备领导组设办公室负责具体工作进步明确责确保会议利召开成立会务组材料组二次召开专门会议会长办公会议研究关事宜三确保文件质量材料组志加班加点___份约五万字会议材料进行认真修改四会务组少事情况整会务进行周密细致安排确保第三届会员会圆满召开
(二)加强行业___维护会员权益
1开展金融世博服务活动规范银行业服务标准断提高世博会期间区银行业服务质量水协会秘书处印发___银行业世博金融服务系列活动方案时转发中银协中国银行业营业网点堂理服务规范中国银行业零售业务服务规范中国银行业客户服务中心服务规范进步规范银行业服务标准
2抵制正竞争击高息揽储行加强行业律维护区金融市场秩序监督抵制行业正竞争行针市场出现高息违规揽储行协会发关严格禁止___区银行机构违规揽储行___设立___电话强化社会监督功
3投诉工作继续序开展继__年协会印发___银行业客户投诉处理工作暂行办法__年半年秘书处处理___起针区银行金融机构线员工服务态度问题投诉案件秘书处投诉进行电话回访投诉处理结果均表示满意秘书处继续动会员单位投诉联络紧密联系做协会投诉工作
4开展___调研掌握会员需求切实解会员单位需求便针性开展___工作协会秘书处制订调研提纲问卷组成调研组银行卡中间业务银团贷款击逃废债等业务开展调研调研结束时撰写调研报告针会员单位意见建议秘书处积极协调国开行___分行中国银联___分公司等单位听取意见建议积极寻求解决问题办法举受评
(三)做筹建银团贷款专业委员会前期工作吸收外省协会验做法基础秘书处起草___银行业银团贷款公约___银行业协会银团贷款专业委员会工作办法___银行业协会银团贷款专业委员会业务规___银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约银团贷款业务数统计报送制度五项制度初稿广泛征求国开行___分行工行农行中行建行交行___分行意见基础进步征求___银监局意见步筹建银团贷款专业委员会做准备
(四)精心___周密部署序开展文明规范服务活动
1积极___开展文明杯竞赛系列活动配合治区文明委做文明规范服务检查评工作___银监局牵头协会秘书处负责竞赛活动具体___实施起草印发___银行业文明杯文明规范服务竞赛系列活动方案时宣传文明杯竞赛系列活动先进典型秘书处编发___期___银行业＇文明杯＇文明规范服务竞赛系列活动工作简报目前竞赛活动已进入全面实施阶段(项工作持续__年__月底)
___公约行业标准贯彻落实情况开展检查中国银行业协会关公约行业标准贯彻落实情况开展检查___求协会秘书处时转发文件求会员单位认真开展查活动目前项活动正序进行
(四)认真开展教育培训工作
1精心选拔三办法指引培训师保证培训质量协会秘书处中银协求认真筛选精心选拔___名信贷员推荐参加中银协举办培训均获中银协颁发中国银行业贷款新规培训师资格证书步会员单位开展培训工作良基础
2圆满完成中银协安排业员持续教育试点工作探索银行业业员持续教育验中银协全国___家协会中选择_________三省区协会进行试点协会接受务成立领导组深入会员单位进行逐落实早完成试点准备工作受中银协评
3认真落实半年银行业业员资格考试督考工作保证考试利进行协会秘书处积极ATA公司___区负责协调联系精心___五督考组中银协关求认真履行督考职责时中银协报告考试情况圆满完成督考工作
(五)信息沟通渠道实现银行业信息享
1召开通联工作会议互通相互交流努力做__年通联工作年初协会秘书处召开__年度通联工作会议会宣读___银行业协会__年通联工作报告__年___银行业协会通联工作先进单位进行表彰奖励获奖单位代表进行验介绍
2充分发挥协会刊物网站宣传作时反映银行业热点问题配合银监会中银协工作重点加三办法指引宣传力度协会秘书处___银行业第八期中增加关栏目会员单位员工时解掌握三办法指引执行程中验做法存问题时充分利网站时报道国家宏观调控政策银监会中银协___银监局相关文件银行业热点问题会员单位工作动态（范）新业务推荐信息等时效性强信息
(六)加强协会秘书处部理
1整章建制进步完善秘书处工作流程规范办事行强化执行力秘书处原___项部规章制度进行修改补充完善进步明确部门岗位职责工作流程时加工作员理力度严格规范办事行提高工作效率
2严格执行财务理制度觉接受外审计部门财务监督___召开二届二次监事会完成协会秘书处__年_____月份财务收支情况审计时接受___民政厅社团理局指派___兴原会计师事务___分协会秘书处__年度财务报表审计财务审计结果表明协会秘书处__年度实现收入真实合法项支出核算准确财务会计报告数真实信客观反映协会期财务状况现金流量时配合固定资产理员部门完成固定资产核实工作
(七)积极___会员单位参加中银协___项活动
___参加寄语中国银行业协会征文活动庆祝中国银行业协会成立十周年中银协面广业员开展寄语中国银行业协会征文协会秘书处___区银行业金融机构积极响应活动号召踊跃投稿中银协评审组审核审定___篇稿件作获奖作品编入寄语中国银行业协会——中国银行业协会成立十周年纪念专集文集区两篇作品分获二等奖三等奖
___报__年服务企业三农双十佳金融产品根中国银行业协会___开展__年服务企业三农双十佳金融产品评选活动___求协会秘书处积极___会员单
位根文件容结合身实际情况报__年服务企业三农双十佳金融产品
(八)学鉴兄弟省市银行业协会验做法切实履行律___协调服务四项职新届秘书处工作员快适应协会工作求保持协会工作连续性__月中旬___银监局副局长银行业协会常务副会长陈志韬带领协会秘书处关员赴___省___省___省___市___市银行业协会(公会)进行考察学(详见考察报告)次考察学家增长知识拓宽工作思路工作奠定良基础
二存问题体会
通学鉴兄弟省市银行业协会验做法深刻感受身工作差距足基础工作较薄弱二服务意识增强三员整体素质远适应协会工作求四工作积极性动性够办事效率提高快扭转局面兄弟省市银行业协会验做法真正落实处秘书处次召开会议研究改进措施三月努力实践家深刻体会想做协会工作必须做点
()必须牢记协会宗旨牢固树立会员单位服务思想
协会会员单位沟通信息台宗旨促进会员单位实现利益协会应充分发挥身协调服务作努力会员单位业务发展中遇问题排忧解难优化服务做足文章协会作社团___权力机构许事情需通协商沟通反复做工作成行牢固树立会员单位服务思想十分重
(二)必须坚持实事求公开公公正原围绕四项职开展工作
成立协会目解决会员单位单位方便解决困难问题决定协会必须紧紧围绕四项职开展工作定站公公正立场说话办事想会员单位想急会员单位急会员单位办实事会员单位拥护支持认协会立足树立起威信持续稳定健康发展生命力
(三)必须重视发挥专业委员会作进步建立健全协会专业委员会沟通联系机制
专业委员会直接代表会员单位利益反映会员单位呼声需求动参协会倡导___活动中协会工作生命力调动起专业委员会积极性做协会工作关重
(四)必须加强银监局联系动接受指导监督
银监局协会业务部门协会应银监局常保持联系沟通解决工作中困难问题做协会工作需会员单位站前台银行业协会搭建台监部门台三台联动演协会工作台戏协会作中间环节定发挥监者监者间桥梁作
(五)必须强化协会秘书处___建设保持秘书处工作员稳定建立支高素质精通业务团队
秘书处作协会日常办事机构频繁更换员尤领导员利协会工作开展建议协会秘书处工作员保持相稳定职业化方发展样利开展工作保证项工作连续性时协会着引进培育留住原建立完善秘书处岗位职责合理薪酬制度激励机制目标考核机制充分调动协会工作员积极性吸引留住优秀
三步工作
()进步修改完善___银行业协会章程健全法___理机构
1建立完善章程核心部理制度包括会长常务副会长秘书长专业委员会协会秘书处部门工作职责工作员岗位责制协会议事规种律公约操作规劳资制度财务理制度档案理制度等
2健全___体系社团___理规定银行业协会应建立健全会员代表会理事会常务理事会专业委员会秘书处___架构
3认真执行换届选举制度实行民理建立健全基层___充分发挥___战斗堡垒作
(二)结合___银行业实际力推进法律___律工作效维护会员单位合法权益
1进步规范银行卡市场秩序建立银行银联银监协会联动机制秘书处已完成关银行卡业务关情况调研报告已中国银联公司___分公司沟通达成致意见准备期开展项工作第协会牵头召开银行卡专业委员会会议建立银行卡专业委员会联席会议制度第二银联___分公司___召集会员单位举办次银行卡卡风险知识进校园宣传活动第三___银监局沟通协调银行卡风险控制纳入现场检查范围
2进步完善投诉机制引导督促会员单位加强客户投诉理建立___银行业客户投诉复议处理规程___银行业客户投诉信息报送制度会员单位受理客户投诉统计报告制度等
(三)进步加银团贷款工作力度组建___银行业协会银团贷款专业委员会目前组建银团贷款专业委员会前期工作正序进行协会秘书处拟适时召开理事会研究通报民政部门登记备案
(四)建立___银行业信息宣传协作委员会加强区银行业媒体间沟通交流发挥社会媒体监督功正面引导舆全面客观公正报道___银行业改革发展状况树立___银行业良形象声誉营造良外部发展环境协会协调___治区___宣传部治区金融工作办公室民银行___中心支行治区媒体治区消费者协会等单位协会会员单位建立___银行业信息宣传协作委员会目前协会正起草___银行业信息宣传协作委员会工作规征求意见稿
(五)积极___部署序开展项文明规范服务系列活动
1继续做文明杯文明规范服务竞赛活动续工作
2建立银行业文明服务社会监督员制度建立___银行业文明服务长效机制构筑文明服务综合评价体系促进银行业营业网点服务质量水断提升推动___银行业文明服务工作新台阶协会根___治区银行业文明服务公约实施细求起草___银行业文明服务社会监督员理办法__年度___银行业文明服务社会监督员实施方案征求意见稿已发会员单位征求意见协会律工作委员会通具体___实施
___开展优秀堂理评选活动推动会员单位辖属网点加强营业网点堂服务规范化理提高堂理服务水协会秘书处拟___开展优秀堂理评选活动期印发活动方案发会员单位___实施
(六)___银监局联合开展送金融知识乡活动根中国银监会团委中银协联合发关发〈送金融知识乡宣传服务站理办法〉(试行)___求协会秘书处起草送金融知识乡宣传服务站理办法实施细准备期___银监局协商推动项工作开展
(七)___银监局指导积极开展三办法指引培训知识竞赛活动
1落实中国银监会安排三办法指引活动年工作协会秘书处制定三办法指引培训方案重点分层次开展培训思路结合会员单位实际情况准备__月旬选聘实际验培训师重点农信社___银行城市商业银行线信贷员信贷信贷采取视频培训集中授课方式分期分批进行培训
2进步推动三办法指引贷款新规区金融业社会广泛贯彻落实督促银行业金融机构员工快树立贷款新理念探索贷款新实践全面实现贷款方式转变更发挥金融支持方济发展作协会秘书处拟__月旬___银监局举办三办法指引知识竞赛活动目前竞赛方案规纪律通知已起草完毕征求___银监局意见发
(八)增进会员间友谊开展丰富彩文体活动增进___银行业金融机构间交联系活跃广银行业职工文体生活___银监局积极倡导协会秘书处__月中旬举办友谊谐发展题___银行业第届银协杯乒乓球赛
(九)加强协会秘书处身建设完善部理
1严格执行部理制度规范办事行强化执行力严格执行部理制度规范办事行强化执行力坚持秘书处例会制度重事项___研究二坚持部门工作汇报制度定期汇报部门工作完成情况安排部署阶段工作项工作落实时完成三顾全局涉型活动求秘书处全体员全力赴完成体现团队协作精神
2修改完善原部规章制度汇编成册目前部规章制度修改已基完成现继续协会成立关制度重发文陆续进行文件汇编编辑校印刷工作
3发挥网站作做___银行业编辑出版工作拓宽稿件源渠道动部门会员单位联系收集实效性宣传价值稿件时刊二根银行业热点难点焦点问题增设专刊刊物专栏会员单位搭建坛台三根宣传工作实际情况___银行业协会通联工作评先奖励办法条款进行适修改
4保持相稳定员工队伍首先明确协会秘书处部门岗位职责进步理部运行机制建立协会秘书处部考核机制调动位志积极性老带新提高协会工作员业务力工作效率目前秘书处文字工作量加刊物编辑没专负责急需社会招聘___名银行工作验定写作水工作员培育建立支高效稳定员工队伍适应银行业协会工作需
5加强学积极营造学氛围造学型团队第定期___秘书处工作员学国家宏观调控政策会员单位新业务银监会中银协___银监局相关文件提高工作员政策水第二积极参加___银监局机关委___项活动定期___全体员入积极分子进行章知识学充分发挥支部战斗堡垒作第三深入调查研究切实掌握会员单位诉求针性会员单位做服务工作
6加强银监局沟通联系觉接受指导监督定期___银监局业务部门汇报工作特遇重决策重活动事先征意方实施工作中遇困难问题协会积极动请示___银监局业务部门寻求支持帮助
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银行业半年工作总结
认真贯彻落实__年银监会省银监局晋中银监分局案件专项治理工作(电视电话)会议精神进步引深寿阳县银行业金融机构案件防控工作建立案件专项治理工作长效机制确保案件专项治理工作取明显成效继续保持零发案率良势头促进银行业金融机构资金运营安全业务稳健运行特制定实施方案
案件防控工作指导思想
案件防控项长期艰巨务必须保持清醒头脑进步提高案件防控工作重性认识增强危机意识忧患意识案件防控放监工作银行业项工作重中重位置坚持突出重点标兼治重治预防司职双线问责原切实改变重营轻理重业务发展轻案件防控重济处罚轻行政处罚重处理办事员轻处理领导员重事处理轻事前预防等现象确保案件防控工作全面扎实效开展促进寿阳辖区银行业金融机构法合规营健康发展
二案件防控工作总体目标
通加强领导干部员工政治思想教育控建设建立健全部项工作体制营理制度业务流程加强重点领域重点环节重点业务重点员监督理形成治理结构合理控严密营合规操作规范法履职监督力业务运营体系确保案件防控工作商业___治理效开展杜绝类案件发生继续保持辖区银行业金融机构零发案率良势头辖区银行业实现三类案件高级理员害岗位员违法违纪行黄赌毒黑等良行
三案件防控工作___领导职责分工
案件防控工作项系统工程必须切实加强___领导根职责分工晋中银监分局寿阳监办事处负责寿阳辖区银行业金融机构案件专项治理工作___实施辖区案件防控工作负总责行(社)均成立案件防控领导组组长行行长联社理事长担成员会计信贷业务拓展科技等业务职部门基层信社参加
领导组负责行(社)案件防控工作开展负责制定报案件防控工作措施风险应急处置预案案件防控工作情况建立反映迅速协调运作序高效案件防控工作机制行社月案件专项治理工作进行查季案件专项治理工作进行总结半年案件专项治理工作进行总结评价研究部署阶段工作领导组报告行社案件排查情况关责员处理情况
晋中银监分局寿阳监办事处负责寿阳辖区银行业案件专项治理工作指导监督检查时行社案件防控情况整改情况进行踪检查提出整改措施监意见准确报分局关案件专项治理情况初步提出案件处置意见报分局委辖区银行业金融机构高级理员害岗位重点员日常行进行全面监控动态（范）排查根排查情况良行员提出关处理意见建议
寿阳辖区银行业金融机构负责行社银行业案件专项治理工作___实施高级理员害岗位重点员日常行进行理良行员提出关处理意见报晋中银监分局寿阳监办事处发生___进行初步处置根___提出案件关责员初步处置意见报晋中银监分局寿阳监办事处
四案件防控工作措施责追究
案件防控工作取实效现阶段采取五双理：
双包点寿阳监办事处监员行社负责均分属机构网点进行分片包点机构网点落实领导头控理薄弱案件隐患较___亲包定期定期包机构网点案件防控工作进行实检查存问题监督整改行社负责包点______工作日报寿阳监办事处备案
二双重控业务更二者时素关重案件防控关键切实选监督关等牵住案件防控牛鼻子行社根银监会防范操作风险___条规定干部交流岗位轮换亲属回避强制休假四项制度四项制度求加强改进完善部控制权责分明衡制约规章效运作序原规范业务流程加决策系统权力运中制约检查监督真正做章循章办事风险隐患降低程度
行社月属分支机构重空白证库存现金计算机授权理情况进行次现场检查季___控制度执行情况进行次全面排查发现存风险点隐患漏洞时加纠正时根排查结果存风险点监督关机构抓整改时次检查查情况报寿阳监办事处备案
行社加强业员教育理监督严格三关进关关监督关切实源头防范控制操作风险道德风险特切实加强高员发生权力失控决策失误行失范实施动态（范）监密切___业员异常行动态（范）严格害岗位员岗前___发现违规违纪涉黄赌毒黑等良行律防止带病岗已立调离晋中银监分局寿阳监办事处年___次两次辖区银行业高级理员重点员良行全面排查根排查情况良行员提出关处理意见建议
三双排查部查纠外部现场检查相结合根省局提示十二项重安全隐患___开展重点资产负债业务额存取款业务票贴现业务建立动态（范）监测台帐时开展银企账求基层信社旬重空白证库存现金计算机授权理等控制度执行情况进行次现场检查严密防范操作风险定期定期___单位案件专项治理工作进行全面检查采取效整改措施尤重点领域重点环节重点业务重点员功夫检查监督常化制度化
时发现存问题风险隐患时予整改寿阳监办事处时分局省局报告排查情况常性___力量控执行情况前期现场检查情况进行续检查建立整改评价机制提出监意见整改措施位整改力严肃处理控理情况列入高员业绩考核范围职资格___相结合定期开展高级理员重点员商业___行动态（范）排查工作
__年__月开始___省银监局晋中银监分局统部署辖区集中开展案件风险排查活动农信社农业银行确定年案件防控重点农信社农行系统排查面达___排查范围容时间求省市银监局统部署开展项工作__月底结束排查情况违规违纪员处理情况报办事处时高级理员重点员良行情况进行排查排查结束认真填报高级理员重点员良行排查情况表时全面解掌握银行业金融机构高级理员日常行规范思想作风
四双监督部审计监督社会监督相结合行社高度重视部审计监督机制建设快充实稽查审计员提高部审计持续性效性稽查审计部门季属网点重空白证库存现金理情况进行次现场检查季度计算机授权理部授权等控制度执行情况进行次排查发现存风险点隐患漏洞时加纠正
行社根业务工作具体情况合理安排岗位轮换强制休假高级理员事信贷会计出纳计算机操作等重岗位员实行定期轮岗轮调明确具体操作程序规定确保纳入事理防止长期事项业务带风险隐患行社基层营业网点岗位轮换强制休假面年达___寿阳监办事处出台寿阳县银行业案件防控___奖励办法半年办事处___力量行社岗位轮换强制休假情况进行现场检查岗位轮换强制休假力严肃处理
时加强方纪检监察公安法院等关部门沟通协调银行业金融机构政府关部门社会界聘请批责心强敢反映情况揭露问题案件防控监督员首批监督员初步确定___名左右职责全方位收集掌握关案件防控风险防范业员行动态（范）情况搭建起全方位监督台形成信息享机制构建预防案件群防群控监督网络认真做案件防控风险隐患排查工作
五双线问责建立案件防控防范风险责追究制度严格执行___负责制票否决制实行谁监谁负责谁理谁负责___负总责亲抓案件防控案件查处做事责担真正案件防控防范风险工作落实处办事处行社分制定完善___应急预案〈案件防控工作规划〉属分支机构网点负责层层签订案件防控工作目标责书分解落实责制__年度案件防控工作目标责书签订仪式__月__日寿阳监办事处举行
行社季办事处汇报案件专项治理工作情况案件专项治理工作力导致发生案件实行双线问责：做时处置时化解分追究高员监员关责责做事实清楚定性准确处理时行社案件防控工作落实位存问题隐瞒报追究关员责实报隐瞒报时进行处理严肃处理追究理事长行长关分领导责处理标准实行济处罚处理员举
坚持严格关法规追究确保法办事法行政根情况实施监督做事教育惩戒相结合增强高员监员责感处理方式案件专项治理工作力发生重案件处置力分予问责建议予领导者直接责列相应处理：包括：纪律处分予警告记记降级撤职留察开二___处理：包括辞职停职限期调离解聘专业技术职务辞退三济处罚：包括罚款扣发考核性工资四处理：包括批评教育限期改正责书面检查通报批评等纪律处分___处理济处罚处理处银行业半年工作总结二
__年半年行认真贯彻落实全国全省金融工作会议精神总行省行工作部署结合实际围绕年初制定工作目标措施狠抓落实坚持严治行科技兴行加市场拓展力度加强基础理调整营策略推进营机制改革促半年全行项工作健康发展项业务状况明显改善营效益明显提高
___月末全行民币项存款余额___万元年末增加___万元增长___完成省行达年增长计划___外币存款余额___万美元年末增长___万美元完成年增长计划___民币项贷款余额___万元(剔剥离良贷款___万元)实际增投___万元完成全年增投计划___剥离良贷款年初降___百分点帐面利润___万元减亏___万元完成计划___实际利润亏损___万元减亏___万元
半年工作措施成效方面：
()资金___工作立足点拓展筹资市场促进存款稳步增长半年存款利率调国家开征存款利息税股市火热国债发行速度快存款工作难度增利情况采取效措施力发展存款业务抓首季存款开门红首季___存款黄金季节通正确分析形势促全行提高认识树立信心制订发关加强全市农行系统形象宣传意见___全辖开展全方位形象宣传活动加宣传公关力度效提高农行社会形象动员全行抓住利时机加强金融服务促首季存款工作出现良开局首季项存款净增___万元全年业务营坚实基础二发挥网点网络优势加市场拓展力度积极拓展系统性行业性代收代付业务___公存款
行抓住首季学生入学利时机积极开展代收学费业务发挥行网点网络优势争取代理级法院诉讼费代收中联通移动话费等__月底全辖代收代付业务发生额___万元三完善激励机制调动资金___积极性全行坚持法规前提完善激励机制存款纳入综合营效益体系单位费挂钩效调动干部员工___存款积极性时总结推广年__揭东支行学普宁赶普宁抓存款先进验效推动全行存款工作四抓住机遇协调方面关系法规积极稳妥做接收行存款业务代理兑付农金会股金工作接收中国银行____支行民币存款___万元港币存款___万元美元存款___万元
代理兑付农金会股金___万元完成需兑付总额______领导力准备工作充分服务宣传工作做实做家接收中行__属部分存款业务交接利稳渡代理兑付农金会股金利开展效提高农行社会形象拓宽存款市场促进项业务效发展__月底全行项存款余额___万元年初净增___万元四行中增量市场占率___存量市场占率___年初提高___百分点暂居四行首位银行业半年工作总结三
__年半年___银监局指导监督___银行业协会(简称协会)全体员牢固树立会员单位服务思想坚持实现会员单位利益宗旨认真践行律___协调服务四项职加强行业律___规范行业营行推动行业文明规范服务等方面做量工作新届秘书处班子组建提出提高认识鉴吸收完善制度明确职责规范操作提高效率总体工作思路加部理规范办事行提高执行力时紧紧围绕四项职开展系列活动现情况报告
半年工作
()认真___第三届会员会筹备工作新届协会工作利开展奠定基础做换届工作秘书处召开专题会议进行研究部署成立会长组长筹备领导组设办公室负责具体工作进步明确责确保会议利召开成立会务组材料组二次召开专门会议会长办公会议研究关事宜三确保文件质量材料组志加班加点___份约五万字会议材料进行认真修改四会务组少事情况整会务进行周密细致安排确保第三届会员会圆满召开
(二)加强行业___维护会员权益
1开展金融世博服务活动规范银行业服务标准断提高世博会期间区银行业服务质量水协会秘书处印发___银行业世博金融服务系列活动方案时转发中银协中国银行业营业网点堂理服务规范中国银行业零售业务服务规范中国银行业客户服务中心服务规范进步规范银行业服务标准
2抵制正竞争击高息揽储行加强行业律维护区金融市场秩序监督抵制行业正竞争行针市场出现高息违规揽储行协会发关严格禁止___区银行机构违规揽储行___设立___电话强化社会监督功
3投诉工作继续序开展继__年协会印发___银行业客户投诉处理工作暂行办法__年半年秘书处处理___起针区银行金融机构线员工服务态度问题投诉案件秘书处投诉进行电话回访投诉处理结果均表示满意秘书处继续动会员单位投诉联络紧密联系做协会投诉工作
4开展___调研掌握会员需求切实解会员单位需求便针性开展___工作协会秘书处制订调研提纲问卷组成调研组银行卡中间业务银团贷款击逃废债等业务开展调研调研结束时撰写调研报告针会员单位意见建议秘书处积极协调国开行___分行中国银联___分公司等单位听取意见建议积极寻求解决问题办法举受评
(三)做筹建银团贷款专业委员会前期工作吸收外省协会验做法基础秘书处起草___银行业银团贷款公约___银行业协会银团贷款专业委员会工作办法___银行业协会银团贷款专业委员会业务规___银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约银团贷款业务数统计报送制度五项制度初稿广泛征求国开行___分行工行农行中行建行交行___分行意见基础进步征求___银监局意见步筹建银团贷款专业委员会做准备
(四)精心___周密部署序开展文明规范服务活动
1积极___开展文明杯竞赛系列活动配合治区文明委做文明规范服务检查评工作___银监局牵头协会秘书处负责竞赛活动具体___实施起草印发___银行业文明杯文明规范服务竞赛系列活动方案时宣传文明杯竞赛系列活动先进典型秘书处编发___期___银行业＇文明杯＇文明规范服务竞赛系列活动工作简报目前竞赛活动已进入全面实施阶段(项工作持续__年__月底)
___公约行业标准贯彻落实情况开展检查中国银行业协会关公约行业标准贯彻落实情况开展检查___求协会秘书处时转发文件求会员单位认真开展查活动目前项活动正序进行
(四)认真开展教育培训工作
1精心选拔三办法指引培训师保证培训质量协会秘书处中银协求认真筛选精心选拔___名信贷员推荐参加中银协举办培训均获中银协颁发中国银行业贷款新规培训师资格证书步会员单位开展培训工作良基础
2圆满完成中银协安排业员持续教育试点工作探索银行业业员持续教育验中银协全国___家协会中选择_________三省区协会进行试点协会接受务成立领导组深入会员单位进行逐落实早完成试点准备工作受中银协评
3认真落实半年银行业业员资格考试督考工作保证考试利进行协会秘书处积极ATA公司___区负责协调联系精心___五督考组中银协关求认真履行督考职责时中银协报告考试情况圆满完成督考工作
(五)信息沟通渠道实现银行业信息享
1召开通联工作会议互通相互交流努力做__年通联工作年初协会秘书处召开__年度通联工作会议会宣读___银行业协会__年通联工作报告__年___银行业协会通联工作先进单位进行表彰奖励获奖单位代表进行验介绍
2充分发挥协会刊物网站宣传作时反映银行业热点问题配合银监会中银协工作重点加三办法指引宣传力度协会秘书处___银行业第八期中增加关栏目会员单位员工时解掌握三办法指引执行程中验做法存问题时充分利网站时报道国家宏观调控政策银监会中银协___银监局相关文件银行业热点问题会员单位工作动态（范）新业务推荐信息等时效性强信息
(六)加强协会秘书处部理
1整章建制进步完善秘书处工作流程规范办事行强化执行力秘书处原___项部规章制度进行修改补充完善进步明确部门岗位职责工作流程时加工作员理力度严格规范办事行提高工作效率
2严格执行财务理制度觉接受外审计部门财务监督___召开二届二次监事会完成协会秘书处__年_____月份财务收支情况审计时接受___民政厅社团理局指派___兴原会计师事务___分协会秘书处__年度财务报表审计财务审计结果表明协会秘书处__年度实现收入真实合法项支出核算准确财务会计报告数真实信客观反映协会期财务状况现金流量时配合固定资产理员部门完成固定资产核实工作
(七)积极___会员单位参加中银协___项活动
___参加寄语中国银行业协会征文活动庆祝中国银行业协会成立十周年中银协面广业员开展寄语中国银行业协会征文协会秘书处___区银行业金融机构积极响应活动号召踊跃投稿中银协评审组审核审定___篇稿件作获奖作品编入寄语中国银行业协会——中国银行业协会成立十周年纪念专集文集区两篇作品分获二等奖三等奖
___报__年服务企业三农双十佳金融产品根中国银行业协会___开展__年服务企业三农双十佳金融产品评选活动___求协会秘书处积极___会员单
位根文件容结合身实际情况报__年服务企业三农双十佳金融产品
(八)学鉴兄弟省市银行业协会验做法切实履行律___协调服务四项职新届秘书处工作员快适应协会工作求保持协会工作连续性__月中旬___银监局副局长银行业协会常务副会长陈志韬带领协会秘书处关员赴___省___省___省___市___市银行业协会(公会)进行考察学(详见考察报告)次考察学家增长知识拓宽工作思路工作奠定良基础
二存问题体会
通学鉴兄弟省市银行业协会验做法深刻感受身工作差距足基础工作较薄弱二服务意识增强三员整体素质远适应协会工作求四工作积极性动性够办事效率提高快扭转局面兄弟省市银行业协会验做法真正落实处秘书处次召开会议研究改进措施三月努力实践家深刻体会想做协会工作必须做点
()必须牢记协会宗旨牢固树立会员单位服务思想
协会会员单位沟通信息台宗旨促进会员单位实现利益协会应充分发挥身协调服务作努力会员单位业务发展中遇问题排忧解难优化服务做足文章协会作社团___权力机构许事情需通协商沟通反复做工作成行牢固树立会员单位服务思想十分重
(二)必须坚持实事求公开公公正原围绕四项职开展工作
成立协会目解决会员单位单位方便解决困难问题决定协会必须紧紧围绕四项职开展工作定站公公正立场说话办事想会员单位想急会员单位急会员单位办实事会员单位拥护支持认协会立足树立起威信持续稳定健康发展生命力
(三)必须重视发挥专业委员会作进步建立健全协会专业委员会沟通联系机制
专业委员会直接代表会员单位利益反映会员单位呼声需求动参协会倡导___活动中协会工作生命力调动起专业委员会积极性做协会工作关重
(四)必须加强银监局联系动接受指导监督
银监局协会业务部门协会应银监局常保持联系沟通解决工作中困难问题做协会工作需会员单位站前台银行业协会搭建台监部门台三台联动演协会工作台戏协会作中间环节定发挥监者监者间桥梁作
(五)必须强化协会秘书处___建设保持秘书处工作员稳定建立支高素质精通业务团队
秘书处作协会日常办事机构频繁更换员尤领导员利协会工作开展建议协会秘书处工作员保持相稳定职业化方发展样利开展工作保证项工作连续性时协会着引进培育留住原建立完善秘书处岗位职责合理薪酬制度激励机制目标考核机制充分调动协会工作员积极性吸引留住优秀
三步工作
()进步修改完善___银行业协会章程健全法___理机构
1建立完善章程核心部理制度包括会长常务副会长秘书长专业委员会协会秘书处部门工作职责工作员岗位责制协会议事规种律公约操作规劳资制度财务理制度档案理制度等
2健全___体系社团___理规定银行业协会应建立健全会员代表会理事会常务理事会专业委员会秘书处___架构
3认真执行换届选举制度实行民理建立健全基层___充分发挥___战斗堡垒作
(二)结合___银行业实际力推进法律___律工作效维护会员单位合法权益
1进步规范银行卡市场秩序建立银行银联银监协会联动机制秘书处已完成关银行卡业务关情况调研报告已中国银联公司___分公司沟通达成致意见准备期开展项工作第协会牵头召开银行卡专业委员会会议建立银行卡专业委员会联席会议制度第二银联___分公司___召集会员单位举办次银行卡卡风险知识进校园宣传活动第三___银监局沟通协调银行卡风险控制纳入现场检查范围
2进步完善投诉机制引导督促会员单位加强客户投诉理建立___银行业客户投诉复议处理规程___银行业客户投诉信息报送制度会员单位受理客户投诉统计报告制度等
(三)进步加银团贷款工作力度组建___银行业协会银团贷款专业委员会目前组建银团贷款专业委员会前期工作正序进行协会秘书处拟适时召开理事会研究通报民政部门登记备案
(四)建立___银行业信息宣传协作委员会加强区银行业媒体间沟通交流发挥社会媒体监督功正面引导舆全面客观公正报道___银行业改革发展状况树立___银行业良形象声誉营造良外部发展环境协会协调___治区___宣传部治区金融工作办公室民银行___中心支行治区媒体治区消费者协会等单位协会会员单位建立___银行业信息宣传协作委员会目前协会正起草___银行业信息宣传协作委员会工作规征求意见稿
(五)积极___部署序开展项文明规范服务系列活动
1继续做文明杯文明规范服务竞赛活动续工作
2建立银行业文明服务社会监督员制度建立___银行业文明服务长效机制构筑文明服务综合评价体系促进银行业营业网点服务质量水断提升推动___银行业文明服务工作新台阶协会根___治区银行业文明服务公约实施细求起草___银行业文明服务社会监督员理办法__年度___银行业文明服务社会监督员实施方案征求意见稿已发会员单位征求意见协会律工作委员会通具体___实施
___开展优秀堂理评选活动推动会员单位辖属网点加强营业网点堂服务规范化理提高堂理服务水协会秘书处拟___开展优秀堂理评选活动期印发活动方案发会员单位___实施
(六)___银监局联合开展送金融知识乡活动根中国银监会团委中银协联合发关发〈送金融知识乡宣传服务站理办法〉(试行)___求协会秘书处起草送金融知识乡宣传服务站理办法实施细准备期___银监局协商推动项工作开展
(七)___银监局指导积极开展三办法指引培训知识竞赛活动
1落实中国银监会安排三办法指引活动年工作协会秘书处制定三办法指引培训方案重点分层次开展培训思路结合会员单位实际情况准备__月旬选聘实际验培训师重点农信社___银行城市商业银行线信贷员信贷信贷采取视频培训集中授课方式分期分批进行培训
2进步推动三办法指引贷款新规区金融业社会广泛贯彻落实督促银行业金融机构员工快树立贷款新理念探索贷款新实践全面实现贷款方式转变更发挥金融支持方济发展作协会秘书处拟__月旬___银监局举办三办法指引知识竞赛活动目前竞赛方案规纪律通知已起草完毕征求___银监局意见发
(八)增进会员间友谊开展丰富彩文体活动增进___银行业金融机构间交联系活跃广银行业职工文体生活___银监局积极倡导协会秘书处__月中旬举办友谊谐发展题___银行业第届银协杯乒乓球赛
(九)加强协会秘书处身建设完善部理
1严格执行部理制度规范办事行强化执行力严格执行部理制度规范办事行强化执行力坚持秘书处例会制度重事项___研究二坚持部门工作汇报制度定期汇报部门工作完成情况安排部署阶段工作项工作落实时完成三顾全局涉型活动求秘书处全体员全力赴完成体现团队协作精神
2修改完善原部规章制度汇编成册目前部规章制度修改已基完成现继续协会成立关制度重发文陆续进行文件汇编编辑校印刷工作
3发挥网站作做___银行业编辑出版工作拓宽稿件源渠道动部门会员单位联系收集实效性宣传价值稿件时刊二根银行业热点难点焦点问题增设专刊刊物专栏会员单位搭建坛台三根宣传工作实际情况___银行业协会通联工作评先奖励办法条款进行适修改
4保持相稳定员工队伍首先明确协会秘书处部门岗位职责进步理部运行机制建立协会秘书处部考核机制调动位志积极性老带新提高协会工作员业务力工作效率目前秘书处文字工作量加刊物编辑没专负责急需社会招聘___名银行工作验定写作水工作员培育建立支高效稳定员工队伍适应银行业协会工作需
5加强学积极营造学氛围造学型团队第定期___秘书处工作员学国家宏观调控政策会员单位新业务银监会中银协___银监局相关文件提高工作员政策水第二积极参加___银监局机关委___项活动定期___全体员入积极分子进行章知识学充分发挥支部战斗堡垒作第三深入调查研究切实掌握会员单位诉求针性会员单位做服务工作
6加强银监局沟通联系觉接受指导监督定期___银监局业务部门汇报工作特遇重决策重活动事先征意方实施工作中遇困难问题协会积极动请示___银监局业务部门寻求支持帮助
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