1舞蹈教室维护店环境
2整理系统表格
3客户接
前台接岗位职责2
1 访客接工作
2 系统信息录入分诊
3 负责前台厅环境整洁干净日常物品补
4 负责信件包裹安排快递公司联系
5 完成级予日常行政工作等
前台接岗位职责3
1查交班记录解班移交事项负责处理
2熟悉预订资料解客情尤记住电贵宾常客姓名解酒店活动
3熟悉酒店关客房销售项政策店宾客推销客房努力争取济效益
4熟练总台项专业业务技搞客服务
5熟练掌握店信息提供准确问讯服务
6负责榻酒店宾客办理入住登记手续
7负责客房钥匙理发放工作严格遵守验证制度
8制作关报表部门提供准确接信息
前台接岗位职责4
1协助总理拓展公司业务进行客户开发维护
2协调完成项目策划推广建立维护良客情关系
3 形象气质佳谈吐举止方亲力强
前台接岗位职责5
1完成会客户访时接工作宴请服务工作餐安排等工作
2负责勤接部门间关系沟通协调工作
3负责销售部分会员理数处理分析档
4 完成级交办工作
前台接岗位职责6
1持前台商品部行李生日常理
2负责属员工进行务分工
3掌握住店客情况出租率属日常服务情况
4掌握客预定情况审阅日订房单时部门理报告重团体客订房排房情况
5天检查房间状态掌握客房情况
6时处理客投诉种合理求解决工作中出现问题
7完成部门理交办工作
前台接岗位职责7
1负责公司前台接电话接转
2收发传真复印文档收发信件报刊文件等
3负责访客做接登记引导工作时通知访员
4责快递信件包裹收发快递公司联系
5完成级交事务性工作
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