物流公司前台接岗位职责范文
1负责进入公司办公场客接登记导引关员门推销理取闹者阻挡外协助关员处理
2负责公司邮件包裹报纸收发转交
3负责接听访电话记录电话容做记录传达工作定期维护保养电话机
4保持前台环境清洁
5负责公司文件印协助复印等工作
6负责报刊订阅邮件分发理
7协助访客接公司会议勤工作
前台接岗位职责2
工作概述：负责理处入住装修车卡等项手续办理电话接转日常接工作
()工作职责：
1接顾客咨询投诉接听顾客咨询投诉电话解答顾客咨询投诉做记录时需处理问题知会相关员踪处理结果
2体系文件求住户办理入住手续指导住户规范填写入住资料定期资料整理核登记交资料室存档
3负责办理住户装修手续规定收集相关资料严格审核装修施工队资格装修工效证件办理装修许证装修施工员时出入证作记录
4负责办理车位租手续认真核实车资料签订停车场车位租协议书停车场车位服务协议书资料录入电脑办理停车场IC卡作登记工作
5严格公司规定根装修验收情况办理装修退款手续
6周统计入住情况业务信息周四午班前报信息理员
7月天部门汇报月工作情况定时事进行业务交流
8负责理处维修家政服务回访时回访情况详细记录___日前汇总报事务部
9负责定期整理更新理处职员工电话联系览表公司电话联系表
10完成级领导交办工作
(二)沟通职责：
A外部沟通：
1 顾客沟通解理处项工作特业务手续办理流程前台工作建议意见断改进工作
B部沟通：
1级沟通项手续办理程中发现问题需改进方面提出建议
2部门沟通前台接受类服务项目时序进行确保工作利开展提高服务品质
前台接岗位职责3
1负责访客接工作
2负责报刊信件快递收发监督工作
3负责会议室理服务工作
4负责印间理复印审核操作工作
5负责办公设备公环境理服务工作
6负责日考勤数回收工作
7负责员工门控权限理工作
8协助5S项工作开展
9完成交办工作
前台接岗位职责4
1时刻坚守前台工作岗位遵守公司项规章制度做职工作意离开
2前台文员负责前台服务热线接听电话转接做电咨询工作重事项认真记录传达相关员遗漏延误
3负责访客户接基咨询引见严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌
4负责公司文件处理工作印复印传真收发
5负责公司类信件包裹报刊杂志签收分送工作
6客户投诉电话时填写登记表第时间传达客户服务团队定期客户投诉记录汇总副总理
7负责公司前台咨询接室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净
8接受行政理工作安排协助事文员作行政部工作
9认真执行目标卡理规定完成部门分配工作务
10理办公种办公设备合理提高设备效率提倡节俭
前台接岗位职责5
1负责前台宾访初步接指引联系协调外员迅速利公司相关员接洽
2负责公司电话号码簿电话号码提示准确时系统科电话号码负责员更新信息
3负责支持物业理员负责总机接线员处理转接进总机电话(班时间)电话询问利获公司外公布基信息外电话迅速公司相关员接洽
4负责会议室预定调配楼公会议室合理高效
5负责理信函收发楼信函安全迅速送达收信
6负责维护楼前台秩序前台保持清洁安静序环境
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1负责进入公司办公场客接登记导引关员门推销理取闹者阻挡外协助关员处理
2负责公司邮件包裹报纸收发转交
3负责接听访电话记录电话容做记录传达工作定期维护保养电话机
4保持前台环境清洁
5负责公司文件印协助复印等工作
6负责报刊订阅邮件分发理
7协助访客接公司会议勤工作
前台接岗位职责2
工作概述：负责理处入住装修车卡等项手续办理电话接转日常接工作
()工作职责：
1接顾客咨询投诉接听顾客咨询投诉电话解答顾客咨询投诉做记录时需处理问题知会相关员踪处理结果
2体系文件求住户办理入住手续指导住户规范填写入住资料定期资料整理核登记交资料室存档
3负责办理住户装修手续规定收集相关资料严格审核装修施工队资格装修工效证件办理装修许证装修施工员时出入证作记录
4负责办理车位租手续认真核实车资料签订停车场车位租协议书停车场车位服务协议书资料录入电脑办理停车场IC卡作登记工作
5严格公司规定根装修验收情况办理装修退款手续
6周统计入住情况业务信息周四午班前报信息理员
7月天部门汇报月工作情况定时事进行业务交流
8负责理处维修家政服务回访时回访情况详细记录___日前汇总报事务部
9负责定期整理更新理处职员工电话联系览表公司电话联系表
10完成级领导交办工作
(二)沟通职责：
A外部沟通：
1 顾客沟通解理处项工作特业务手续办理流程前台工作建议意见断改进工作
B部沟通：
1级沟通项手续办理程中发现问题需改进方面提出建议
2部门沟通前台接受类服务项目时序进行确保工作利开展提高服务品质
前台接岗位职责3
1负责访客接工作
2负责报刊信件快递收发监督工作
3负责会议室理服务工作
4负责印间理复印审核操作工作
5负责办公设备公环境理服务工作
6负责日考勤数回收工作
7负责员工门控权限理工作
8协助5S项工作开展
9完成交办工作
前台接岗位职责4
1时刻坚守前台工作岗位遵守公司项规章制度做职工作意离开
2前台文员负责前台服务热线接听电话转接做电咨询工作重事项认真记录传达相关员遗漏延误
3负责访客户接基咨询引见严格执行公司接服务规范保持良礼节礼貌
4负责公司文件处理工作印复印传真收发
5负责公司类信件包裹报刊杂志签收分送工作
6客户投诉电话时填写登记表第时间传达客户服务团队定期客户投诉记录汇总副总理
7负责公司前台咨询接室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净
8接受行政理工作安排协助事文员作行政部工作
9认真执行目标卡理规定完成部门分配工作务
10理办公种办公设备合理提高设备效率提倡节俭
前台接岗位职责5
1负责前台宾访初步接指引联系协调外员迅速利公司相关员接洽
2负责公司电话号码簿电话号码提示准确时系统科电话号码负责员更新信息
3负责支持物业理员负责总机接线员处理转接进总机电话(班时间)电话询问利获公司外公布基信息外电话迅速公司相关员接洽
4负责会议室预定调配楼公会议室合理高效
5负责理信函收发楼信函安全迅速送达收信
6负责维护楼前台秩序前台保持清洁安静序环境
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