汽车销售岗位职责

汽车销售岗位职责
1负责销售程全面理完成总理达销售指标
2广州田授权销售服务中心职部门协调沟通
3执行广州田运作标准
4建立培养维护支客户中心销售队伍
5进行市场分析理促销策划信息反馈
6负责销售员培训考核
7处理客户投诉时质量问题反馈广州田
8车辆出现重问题进行协调处理
9协调销售部公司部分工作关系
10负责客户理
岗位职责2：汽车销售岗位职责
1完成日周月季关信息反馈种报表传送联络
2负责日月年销售库存状况统计汇总分析信息时通知销售员
3销售部门种资料档整理工作监督前台项客户信息统计准确性
4负责文件收发传递存档规定流程进行传递审阅
5负责部门办公物品理日常行政事务
6协助销售理做外文件收发档案理工作
7协助部门新进员辅导性工作力
岗位职责3：汽车销售岗位职责
1公司理规定时班迟早退旷工电话发短信请假
2工作时间律着工作装佩戴工作牌保持良形象参加种重会议车展种重活动时必须保持公司标准着装
3天晨会期间销售顾问销售理汇报前天客户接情况意客户级情况接收订单情况
4晨会结束须认真扫责卫生注意保持汽车展场展厅面展车展台资料架车前牌垃圾桶等公司外清洁
5 销售顾问序接客户严格客户接流程热情方认真专业客户介绍产品提供项服务接台少应两名销售顾问迎接客户必须客户 开门客户进入展厅第时间必须客户道：您欢迎光接台销售顾问必须严格填写店(电)客户登记表店(电)客户登记表必填项 留空白留电话客户必须求建卡(客户留电话外)信息源项必须认真填写
6销售顾问应技巧性客户索电话方便进客户规定认真建立填写两表卡销售顾问应保持进卡清洁进卡乱写乱画
7销售顾问天时回访客户少进六意客户进时间午9：3011：30根需求定时做级回访工作时提醒客户进行车辆保养客户进卡天午5：00送销售理处检查签字
8 客户试试驾必须事先登记(登记容包括客户姓名年龄职业驾号联系电话联系址试驾日期客户签名销售顾问签名等)驾客户坚决 允许试驾试驾时必须销售顾问全程陪公司制定试驾路线进行试驾试试驾时严格试试驾规定进行规定试驾客户销售顾问应停止 试驾
9销售顾问严格执行公司报价优惠政策允许客户高报价允许未销售理意客户优惠赠送公司制定优惠政策外价格装饰品
10销售顾问应保持办公场清洁办公服务器应序放置办公电话公话私办公室谈工作关话题
11销售顾问交车时应交车流程进行交车认真介绍售服务员售相关责员交车完毕时应客户感谢电话
12听众理服分配遵章守纪事间团结互助做损公司信誉利益事情
13认真完成级领导交工作
14销售部员工应爱护公司财物安全操作工作期间原操作失误导致身受伤害公司财产受损坏造成济损失员工负全部责
岗位职责4：汽车销售岗位职责
1寻找潜顾客顾客拜访
2接展厅顾客进行车辆介绍顾客试车
3顾客商定合顾客收取牌需证件交付牌员办理牌
4注意礼仪礼节时关注展厅环境保持清洁清新整洁美观工作环境
5负责展厅展车布置求展车：整洁手印粘贴标志牌
6负责精品柜整洁摆放价目表清晰品种分类摆放
7负责踪牌情况快收齐车款时车辆交客户
8负责顾客保持良关系量提高顾客满意度
9负责交车时客户解释保修情况注意事项
10负责办理收车新车检验加油清洁摆放车辆
11填写销售员负责种报表
12熟悉广系列车型(参数性特点)
13市场信息反馈收集总结解市场竞争手情况
14完成级领导布置工作
15引导新业务员熟悉项业务知识
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