营业厅工服理规定3篇
日常规章制度：
1班班员工必须遵守店铺作息时间早退擅离开工作岗位调班调休者必须先征店长意否视旷工
2员工请假___天报直属批准店长请假需直属批准安排周六日公众假期休息
3休息提前天说安排班员(节假日没特殊情况休)
4天早班等晚班吃完饭出时间班卖场定保证站门外闲溜达
5月排班表应月___日前店长排定未店长允许擅更改
6收银台准意放私物品卖场吃东西
7备喝水杯子纸巾天班穿衣服卖场衣服玛扣烫完检查干净挂回原处
8天早班负责白天营业时间面卫生
9天午搞完卫生没客导购整理分区域(剪线头修衣服洗脏衣服检查玛扣)
10接顾客导购必须站门必须说欢迎光进什顾客轮谁谁存挑客(换衣服应聘)余算
11贵重物品保丢公司负责
12接顾客时准接电话等顾客走回电话班时间严禁卖场玩手机
13公司求接顾客面带笑容顾客发生争议遇问题时报
14店抽烟喝酒
15工作时间私会客带子女班存放物品
16服级分配服级理损毁公司形象透露公司机密(情节严重进行处理)
17遗失损害偷盗公物者价赔偿
二关客制度
1客位果客进门接忙留意试穿什衣服立刻码子导购前说麻烦帮码数客
2定杯水服务买买样
3导购客进批谁接谁先接算谁
4回头客天客算回头客隔天算回头客进店定留意果外导购接客久买单情况认出算(卖场情况)
5卖场定互帮互助没顾客事定动帮忙顾客事
6进样顾客怕老家进接电话买衣服算批客没接接挑客
三货品
1货卖场前面定留导购接客接完整理货品导购接顾客
2件挂卖场货品必须保证熨烫线头拉链拉玛扣干净
3导购果订单开手工票贴收银台写日期牌子款号尺码颜色顾客电话姓名姓名货联系顾客
4果员工身操作导致商品损坏7折赔偿
营业厅工服理规定2
公司部门：
树立公司良整体形象展现员工精神风貌宣扬企业文化规范员工统着装增强理力度现特公司工作服领着装日常理做出规定：
第条工装配制说明
1员工试工期满综合办公室领取工作牌工作装做登记记录
2综合办公室建立工作服理台帐应明确追溯部门员领时间领型号领数量等相关信息
3工作服预计期限三年期限损坏丢失污染领承担工作服采购费
4费：员工工作服均公司统采购服装费先公司垫付员工工资中扣购买服装服装费公司规定例返
5离职(辞退)收取服装费时服装实际费计算
(1)工装发放日起工作满两年者辞职(辞退)时收取服装费
(2)工装发放日起工作满年两年者辞职时收取服装___费辞退时收取服装___费
(3)工装发放日起工作满年者辞职时收取服装___费辞退时收取服装___费
第二条着装工作服求
1工作员必须公司求根季节统着工作服
2办公室工作员班时间着装严格求着装方体
3参加公司统组织活动时表彰会员工会培训公司庆典等集体活动时全体员工必须着工作服
4公司工作服代表着公司企业形象员工穿着工作服必须整洁干净异味
5男员工穿夏秋装工作服时原统衣底边放置裤腰边里保持工作服方体
6工作时间必须佩戴公司统发放工作牌佩戴左胸前适位置
第三条日常检查理
1部门理组长日常员工穿工作服情况进行检查行政综合部负责员工工作服穿着进行监督理
2发现员工没公司求穿工作服佩戴胸卡发现次扣款___元责令改正月三次者公司作辞退处理
3部门理组长应属员工穿工作服情况进行检查记录发现员工月三次没穿工作服者相关部门理组长负连带责处___元罚款
4工作服该员工离职时必须收回没交员工公司工资中扣服装费(实际价格扣)
规定签发日起原规定执行
服装理制度
第条工装配制说明
1员工试工期满综合办公室领取工作牌工作装做登记记录
2综合办公室建立工作服理台帐应明确追溯部门员领时间领型号领数量等相关信息
3工作服预计期限三年期限损坏丢失污染领承担工作服采购费
4费：员工工作服均公司统采购服装费先公司垫付员工工资中扣___元做工作服押金员工离职时交工作服全额返押金
第二条着装工作服求
1工作员必须公司求根季节统着工作服
2办公室工作员班时间着装严格求着装方体
3参加公司统组织活动时表彰会员工会培训公司庆典等集体活动时全体员工必须着工作服
4公司工作服代表着公司企业形象员工穿着工作服必须整洁干净异味
5男员工穿夏秋装工作服时原统衣底边放置裤腰边里保持工作服方体
6工作时间必须佩戴公司统发放工作牌佩戴左胸前适位置
第三条日常检查理
1部门理组长日常员工穿工作服情况进行检查行政综合部负责员工工作服穿着进行监督理
2发现员工没公司求穿工作服佩戴胸卡发现次扣款___元责令改正月三次者公司作辞退处理
3部门理组长应属员工穿工作服情况进行检查记录发现员工月三次没穿工作服者相关部门理组长负连带责处___元罚款
5工作服该员工离职时必须收回没交员工公司工资中扣服装费(实际价格扣)
规定签发日起原规定执行
盘锦圣宏热力限公司
二0___年____月___日
营业厅工服理规定3
营业员工作职责
营业员专卖店窗口塑造雅戈尔服务形象代表
1严格执行专卖店项规章制度做店日常工作
2熟悉产品知识掌握销售技巧热情报务礼貌注意销售动态时反馈顾客需求努力扩销售
3严格执行公司关销货单理规定正确规范开具商品销货单
4退货折扣销售业务严格店规定执行私折套取折扣
二营业员仪容仪表
1头发：梳理整齐方留奇异发型
2化妆：宜淡雅
3指甲：留长指甲涂色指甲油
4着装：工作时须穿制服保持服饰整洁袖子卷起衣领外露
5工作鞋：班时穿黑色素面鞋夏季穿露趾鞋
三营业员行规范
1站
营业员应时刻保持站立姿势精神饱满面带微笑抬头挺胸仪态然方距离专柜___米位顾客应点头示意征询顾客购买意图站专柜样衣左侧右侧手臂距离顾客介绍产品
店没顾客时应保证位营业员站立店门口时刻保持迎接顾客
2说
营业员应先顾客开口讲话掌握动权讲解时态度真诚语调清晰温目光热情然注意力集中顾客身认真解答顾客咨询
3做
天早班营业员求提前半时达工作岗位产品展示柜台擦拭干净保证灰土污迹光亮整洁新营业前营业空闲时做面门窗服务设施卫生商品整理等工作
4笑
微笑种出声语言营业员诚挚微笑会拉顾客距离工作态度耐心细致厌烦位顾客作亲友
熟练项促销技巧顾客量围柜台前时候应付够做送答二顾三：送走第批顾客时回答第二批顾客提出问题时顾第三批专柜前咨询顾客
四销售程中日常语
您欢迎光雅戈尔专卖店
谢谢您光见
起型号产品(某款商品)较畅销现缺货麻烦您预约登记快联系货源货立通知您
五营业员纪律规定
1营业场五
1)营业场放置私物品
2)着工作服正门进出
3)挪包装物意送
4)工作时间店购买私商品
5)抢购预留限购促销商品处理商品
2营业服务十准
1)准迟早退擅离岗位
2)准营业场吃零食酒岗
3)准聚众扎堆聊天闹嬉笑亲友长谈
4)准冷淡怠慢顾客
5)准顾客争吵谩骂侵犯身权利
6)准店书报干私活网玩游戏非工作原接手机固定电话
7)准擅私商品私分商品代售私物品
8)准已手购买柜商品
9)准徇私舞弊损公肥私收取处
10)准挪营业款套票卷
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日常规章制度：
1班班员工必须遵守店铺作息时间早退擅离开工作岗位调班调休者必须先征店长意否视旷工
2员工请假___天报直属批准店长请假需直属批准安排周六日公众假期休息
3休息提前天说安排班员(节假日没特殊情况休)
4天早班等晚班吃完饭出时间班卖场定保证站门外闲溜达
5月排班表应月___日前店长排定未店长允许擅更改
6收银台准意放私物品卖场吃东西
7备喝水杯子纸巾天班穿衣服卖场衣服玛扣烫完检查干净挂回原处
8天早班负责白天营业时间面卫生
9天午搞完卫生没客导购整理分区域(剪线头修衣服洗脏衣服检查玛扣)
10接顾客导购必须站门必须说欢迎光进什顾客轮谁谁存挑客(换衣服应聘)余算
11贵重物品保丢公司负责
12接顾客时准接电话等顾客走回电话班时间严禁卖场玩手机
13公司求接顾客面带笑容顾客发生争议遇问题时报
14店抽烟喝酒
15工作时间私会客带子女班存放物品
16服级分配服级理损毁公司形象透露公司机密(情节严重进行处理)
17遗失损害偷盗公物者价赔偿
二关客制度
1客位果客进门接忙留意试穿什衣服立刻码子导购前说麻烦帮码数客
2定杯水服务买买样
3导购客进批谁接谁先接算谁
4回头客天客算回头客隔天算回头客进店定留意果外导购接客久买单情况认出算(卖场情况)
5卖场定互帮互助没顾客事定动帮忙顾客事
6进样顾客怕老家进接电话买衣服算批客没接接挑客
三货品
1货卖场前面定留导购接客接完整理货品导购接顾客
2件挂卖场货品必须保证熨烫线头拉链拉玛扣干净
3导购果订单开手工票贴收银台写日期牌子款号尺码颜色顾客电话姓名姓名货联系顾客
4果员工身操作导致商品损坏7折赔偿
营业厅工服理规定2
公司部门：
树立公司良整体形象展现员工精神风貌宣扬企业文化规范员工统着装增强理力度现特公司工作服领着装日常理做出规定：
第条工装配制说明
1员工试工期满综合办公室领取工作牌工作装做登记记录
2综合办公室建立工作服理台帐应明确追溯部门员领时间领型号领数量等相关信息
3工作服预计期限三年期限损坏丢失污染领承担工作服采购费
4费：员工工作服均公司统采购服装费先公司垫付员工工资中扣购买服装服装费公司规定例返
5离职(辞退)收取服装费时服装实际费计算
(1)工装发放日起工作满两年者辞职(辞退)时收取服装费
(2)工装发放日起工作满年两年者辞职时收取服装___费辞退时收取服装___费
(3)工装发放日起工作满年者辞职时收取服装___费辞退时收取服装___费
第二条着装工作服求
1工作员必须公司求根季节统着工作服
2办公室工作员班时间着装严格求着装方体
3参加公司统组织活动时表彰会员工会培训公司庆典等集体活动时全体员工必须着工作服
4公司工作服代表着公司企业形象员工穿着工作服必须整洁干净异味
5男员工穿夏秋装工作服时原统衣底边放置裤腰边里保持工作服方体
6工作时间必须佩戴公司统发放工作牌佩戴左胸前适位置
第三条日常检查理
1部门理组长日常员工穿工作服情况进行检查行政综合部负责员工工作服穿着进行监督理
2发现员工没公司求穿工作服佩戴胸卡发现次扣款___元责令改正月三次者公司作辞退处理
3部门理组长应属员工穿工作服情况进行检查记录发现员工月三次没穿工作服者相关部门理组长负连带责处___元罚款
4工作服该员工离职时必须收回没交员工公司工资中扣服装费(实际价格扣)
规定签发日起原规定执行
服装理制度
第条工装配制说明
1员工试工期满综合办公室领取工作牌工作装做登记记录
2综合办公室建立工作服理台帐应明确追溯部门员领时间领型号领数量等相关信息
3工作服预计期限三年期限损坏丢失污染领承担工作服采购费
4费：员工工作服均公司统采购服装费先公司垫付员工工资中扣___元做工作服押金员工离职时交工作服全额返押金
第二条着装工作服求
1工作员必须公司求根季节统着工作服
2办公室工作员班时间着装严格求着装方体
3参加公司统组织活动时表彰会员工会培训公司庆典等集体活动时全体员工必须着工作服
4公司工作服代表着公司企业形象员工穿着工作服必须整洁干净异味
5男员工穿夏秋装工作服时原统衣底边放置裤腰边里保持工作服方体
6工作时间必须佩戴公司统发放工作牌佩戴左胸前适位置
第三条日常检查理
1部门理组长日常员工穿工作服情况进行检查行政综合部负责员工工作服穿着进行监督理
2发现员工没公司求穿工作服佩戴胸卡发现次扣款___元责令改正月三次者公司作辞退处理
3部门理组长应属员工穿工作服情况进行检查记录发现员工月三次没穿工作服者相关部门理组长负连带责处___元罚款
5工作服该员工离职时必须收回没交员工公司工资中扣服装费(实际价格扣)
规定签发日起原规定执行
盘锦圣宏热力限公司
二0___年____月___日
营业厅工服理规定3
营业员工作职责
营业员专卖店窗口塑造雅戈尔服务形象代表
1严格执行专卖店项规章制度做店日常工作
2熟悉产品知识掌握销售技巧热情报务礼貌注意销售动态时反馈顾客需求努力扩销售
3严格执行公司关销货单理规定正确规范开具商品销货单
4退货折扣销售业务严格店规定执行私折套取折扣
二营业员仪容仪表
1头发：梳理整齐方留奇异发型
2化妆：宜淡雅
3指甲：留长指甲涂色指甲油
4着装：工作时须穿制服保持服饰整洁袖子卷起衣领外露
5工作鞋：班时穿黑色素面鞋夏季穿露趾鞋
三营业员行规范
1站
营业员应时刻保持站立姿势精神饱满面带微笑抬头挺胸仪态然方距离专柜___米位顾客应点头示意征询顾客购买意图站专柜样衣左侧右侧手臂距离顾客介绍产品
店没顾客时应保证位营业员站立店门口时刻保持迎接顾客
2说
营业员应先顾客开口讲话掌握动权讲解时态度真诚语调清晰温目光热情然注意力集中顾客身认真解答顾客咨询
3做
天早班营业员求提前半时达工作岗位产品展示柜台擦拭干净保证灰土污迹光亮整洁新营业前营业空闲时做面门窗服务设施卫生商品整理等工作
4笑
微笑种出声语言营业员诚挚微笑会拉顾客距离工作态度耐心细致厌烦位顾客作亲友
熟练项促销技巧顾客量围柜台前时候应付够做送答二顾三：送走第批顾客时回答第二批顾客提出问题时顾第三批专柜前咨询顾客
四销售程中日常语
您欢迎光雅戈尔专卖店
谢谢您光见
起型号产品(某款商品)较畅销现缺货麻烦您预约登记快联系货源货立通知您
五营业员纪律规定
1营业场五
1)营业场放置私物品
2)着工作服正门进出
3)挪包装物意送
4)工作时间店购买私商品
5)抢购预留限购促销商品处理商品
2营业服务十准
1)准迟早退擅离岗位
2)准营业场吃零食酒岗
3)准聚众扎堆聊天闹嬉笑亲友长谈
4)准冷淡怠慢顾客
5)准顾客争吵谩骂侵犯身权利
6)准店书报干私活网玩游戏非工作原接手机固定电话
7)准擅私商品私分商品代售私物品
8)准已手购买柜商品
9)准徇私舞弊损公肥私收取处
10)准挪营业款套票卷
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