酒店客房部部门职责

酒店客房部部门职责
1服领班领导接受领班工作程序质量检查指导
2严格职业标准热情客提供服务
3负责整理清洁客房配送种客房品清洁完毕填写工作日报表工作车清洁工具位放
4时报告客遗留物品客房物品损坏遗失索赔等情况
5保楼层种物品回答客提出关问题
6介绍服务项目客房设施方法
酒店客房部部门职责2
1服楼层领班工作安排
2客房清洁流程质量标准做客房责区日常清洁计划清洁工作
3保持楼层责区域环境通道工作间干净整洁
4负责退客房检查报账工作
5规格求布置客房检查房类家具设备完情况时报告报修
酒店客房部部门职责3
1负责酒店客房清洁卫生物品摆放布草床铺整理
2负责配送种客房品清洁完毕类器具整理位
3负责结账房间查房工作时报告客房物品损坏遗失索赔客遗留物品等情况
4理楼层定额物品严格控制客品消耗完成易耗品盘点工作
5熟悉房间设备正确方法发现损坏时报告领班通知工程维修
酒店客房部部门职责4
1 掌握负责楼层住客状况提供客服务
2理楼层定额物品严格控制客品消耗做废品回收
酒店客房部部门职责5
1分类叠放推车运送床单单整理房间
2更换床单套清理房间洗手间卫生配备房间物品等相关工作
3住客需求进行客房工作服务(加物品等)
酒店客房部部门职责6
1 服领导热爱职工作敬业爱业觉遵守店项规章制度
2 领取楼层钥匙清扫客房填写服务员工作报告中项容
3 客房项物品卫生整洁摆放整齐
酒店客房部部门职责7
1掌握负责楼层住客状况提供客服务
2理楼层定额物品严格控制客品消耗做废品回收
3负责结帐房间查房工作
4负责查收宾客洗衣酒水送回补充工作
5负责楼层公区域卫生清洁工作部分房间清洁工作
6负责杯具清洁消毒工作
7负责脏布草收集更换新布草折叠摆放工作
8完成易耗品期盘点工作
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