1全面负责卖场组织协调理工作保证卖场项指标规范体系利执行
2监督卖场销售毛利完成情况
3分析消费行根分析结果引进畅销产品淘汰滞销产品
4监督卖场商品进货验收仓库理商品陈列商品保质期质量理等关作业
5监督门店外清洁卫生负责保卫防火等作业理
6维护客户良关系解决严重客户投诉事件
7负责员工培训教育
门店店长岗位职责(二)
1全面负责面店理公司规定模式运作
2根公司达指标制订门店柜组销售毛利计划组织落实执行情况踪检查指导控制
3严格控制门店费损耗合理控制事成保持员工工作高效率
4参促销活动策划负责项促销活动传达组织执行落实进行评估反馈
5整门店库存问题商品进行监控掌握业务部门时沟通处理
6解市场动态时调整门店营策略门店商品结构进行周期性分析提出调整建议确保竞争力断提高
门店店长岗位职责(三)
1营运目标传达属掌握日周月累计等目标达成情况带领员工完成指定销售目标业绩状况达成策领导员工提供优质顾客服务竭力争取佳营业额
2监店铺行政业务工作:持早晚会做记录
3销售工作进行分析日检查货源情况畅销产品时补充滞销产品作出合理化销售建议退仓确保日常销售
4进(退)店货品安排店员认真清点发现差异立汇报
5效理运资源力货品店铺陈列宣传品等
6定期员工进行培训教育指导:门店工作规范相关切规章制度
7传达项目促成工作安排培训理员工
8妥善处理顾客投诉店员工作中发生种矛盾
门店店长岗位职责(四)
1根展厅目标规定积极热情接位店客户全力超额完成务
2负责客户合签定全力增加合金额确保货款回笼
3负责店面导购设计师日常工作安排
4协调解决销售程中问题
5负责收集行市场销售信息客户意见公司提供信息
6负责定单登记踪客户回访提升回头率
7负责库存物品销售注意开源节流
8完成领导时交办工作
门店店长岗位职责(五)
(1)务达成:负责根公司达门店营理指标销售务结合周边竞争手情况动态制定相应月周日销售计划推计划延保计划促销计划折扣完成销售额综合贡献额推务账面毛利费控制库存周转天数等项营理指标
(2)考核:公公正公开原负责门店员工进行考核效贯彻公司激励机制保证团队凝聚力员工持续工作激情确保公司激励机制门店合理彻底执行
(3)员培养:店长核心骨干员工予充分关注予核心骨干优先晋级机会确保门店核心团队稳定发展作员工离职面谈解离职原针店出现问题时整改
(4)培训:追踪员工理行发现违纪员工直接开罚单签字交培训追踪指导培训培训组织培训理工作重点追踪脱岗培训效果
(5)盘点:负责公司盘点制度组织门店员工进行商品盘点确保公司财产受损失
(6)样机:负责门店样机理整体工作监督落实样机门店出样陈列更换清理工作时性确保样机政策门店执行加强门店空柜理组织督促指导营业员加强样机理时必须时空柜情况反馈分部解决情况予踪
(7)卖场资源:负责门店卖场资源合理挖掘公司标准收取费提高门店收益确保场资源效
(8)售服务:负责监督门店客服员妥善处理售服务问题
(9)控:严格执行公司财务制度杜绝门店合理费开支
(10)传达:负责组织晨检种门店理层会议正确全面传达公司精神政策解店促销推广供货竞争手情况时提出建议解决方案汇报
(11)卖场周边宣传效果进行抽查保障提升单店知名度全面负责门店营销方案策划实施效控费
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