公司员工年终绩效考核方案
(通完整版)
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第章 总
考核目
1根目：正确评价总结员工202x年度绩效更激励挖掘员工潜强化员工责竞争意识提高组织整体效推动员工企业发展特制订办法
2直接目：考核结果作工资调整奖金分配职务升降岗位调动员工培训参考
二考核范围
202X年12月31日前已正式通试期考核职员工
三考核原
1提高员工绩效导
2定性定量考核相结合
3公公正
4角度考核
四考核组织责
1力资源部
1）负责考核办法制定通知组织实施
2）负责总理汇报考核情况提供分析报告供参考
3）负责员工关考核问题投拆进行调查处理
2部门
1）评估考核者应时实提供考核数值
2）直接领导考核结果完整公正合理性负责间接领导考核结果负监督责
第二章 普通员工考核
考核方法
1考核容
年度工作业绩工作力工作态度学成长项考核素详见附表：员工综合考核表（员工级）
2评分标准
根项目分值分分差1分详见附件三：指标评分标准
二考核程序
程序
容
日期
执行
直接级考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认考核表交力资源部
202x14—16
考核者直接级
部门部门副总签署意见
力资源部收集汇总部门绩效考核情况填写员工绩效汇总表报部门副总签署意见
202x19—111
力资源部副总
成绩统计
力资源部统计考核成绩结果报总理审批
202x112—113
力资源部总理
情况分析
力资源部总结次考核情况总理汇报
202x116—118
力资源部
三考核结果处理
表基工资202x年元月开始做相应调整
考核分值
考核级
工资调整例
备注
96分
A
10
86分95分
B
8
76分85分
C
6
60分75分
D
4
59分
E
0
四绩效投诉处理
员工绩效结果持异议力资源部书面提出绩效复议求力资源部需保护员工隐私权前提员工绩效进行复议2工作日员工沟通作书面回复员工考核结果持异议公司总理提交书面申诉总理3工作日进行调查提交书面调查意见员工沟通
第三章 中层理者考核
1考核容
部门工作业绩部门部建设部门服务评价项考核详见附表二：员工综合考核表（）
2考核程序
程序
容
日期
执行
直接级力资源部考核
进行考核评分考核者面谈评语签名确认
202x14—16
考核者直接级力资源部
汇总
力资源部收齐考核表格报总理审批
202x19—111
力资源部总理
绩效汇总
力资源部汇总次考核情况总理汇报
202x112—113
力资源部
第四章 附
保密理
1全部考核结果力资源部总理公开
2员工考核成绩通知考核者外告知部门副总
3考核结果考核文档全部力资部存盘
4意评考核结果告诉关员
二办法解释权力资源部
三附件
附件1：员工综合考核表（员工级）
附件2：员工综合考核表（）
附件3：指标评分标准表（员工级）
附件4： 指标评分标准表（）
附件5：员工绩效考评申诉表
附件6：员工绩效考评汇总表
力资源部
202X年10月17日
附件1：
员工综合考核表
（员工级）
姓名： 部门： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
满分
直接领导评分
工作
绩效
50
目标达标率
10
工作质量
10
工作效率
10
工作数量
10
工作成意识
10
工作力
20
专业基础知识
5
岗位工作技
5
创新精神
5
综合力（沟通力判断力计划力等）
5
工作态度20
全年出勤
迟（次）
事假（天）
病假（天）
旷工（天）
4
责心
4
工作动性
4
团队精神
4
服务意识
4
学成长10
学力
5
发展潜力
5
评定等级
总计
评等标准
A
B
C
D
E
96分
95—86分
85—76分
75—60分
59分
评价
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
附件2：
员工综合考核表
（）
部门： 姓名： 职位：
级
指标
二级指标
满分
直接领导资评分
部门工作
绩效
50
部门工作目标达标率
10
部门工作质量
10
部门工作效率
10
部门工作数量
10
部门工作成意识
10
综合力
30
沟通力
5
组织力
5
协调力
5
计划力
5
培养备
5
发展潜力
5
工作态度20
责心
5
工作动性
5
团队精神
5
服务意识
5
评定等级
总计
评等标准
A
B
C
D
E
96分
95—86分
85—76分
75—60分
59分
评价
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
附件3：
指标评分标准表
（员工级）
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
工作效率
高
高
尚
差
差
工作数量
尚
较少
太少
工作成意识
高
高
尚
差
差
工作力
5
4
3
2
1
专业基础知识
丰富
丰富
普通
足
差
岗位工作技
非常熟练
熟练
尚
差
差
创新精神
新构想
求新
尚
欠佳
愿想
综合力
强
强
尚
差
差
工作态度
4
3
2
1
0
全年出勤情况
满勤
出勤率95
出勤率90
出勤率85
出勤率85
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
学成长
5
4
3
2
1
学力
举反三
良
尚
欠佳
思进取
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
附件4：
指标评分标准表
（）
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
部门工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
部门工作效率
高
高
尚
差
差
部门工作数量
尚
较少
太少
部门工作成意识
高
高
尚
差
差
综合力
5
4
3
2
1
沟通力
强
强
尚
差
差
组织力
强
强
尚
差
差
协调力
强
强
尚
差
差
计划力
强
强
尚
差
差
培养备
强
强
尚
差
差
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
附件5：
员工绩效考评申诉表
申诉
属部门
申诉时间
申诉容
申诉容
申诉
调查情况处理措施
调查情况
建议解决方案
协调结果
部门负责
签字：
年 月 日
申诉
签字：
年 月 日
力资源部
签字：
年 月 日
附件6：
员工绩效考评汇总表
部门
参评数
评等
姓名
数
备注
A
B
C
副总意见
总理
意见
公司员工年度绩效考核理制度
建立效激励约束机制充分调动公司部门全体员工工作积极性确保完成公司年度目标务落实风险防控责特制定制度
考核原
（）坚持权责利相统原
（二）坚持员工绩效考核公司年度目标相结合原
（三）坚持客观评价效改进相结合原
二适范围
制度适公司部门实行岗位绩效工资制全体员工
三考核容
年度绩效考核业绩评价综合评价辅包括部门 年度绩效考核岗位年度绩效考核
（）部门年度绩效考核
部门年度绩效考核包括部门业绩评价部门综合评价业绩评价指标根公司年度营目标确定综合评价指标根年度重点工作纪律作风建设民测评等容确定 部门年度绩效考核基分100分中业绩评价占70分综合评价占30分设30分加分
（二）岗位年度绩效考核
岗位年度绩效考核包括岗位业绩评价岗位综合评价业绩评价指标根公司年度营目标确定综合评价指标根部门综合评价结果民测评纪律作风建设等容确定 岗位年度绩效考核基分100分中业绩评价占70分综合评价占30分设30分加分
四工作流程
（）事综合部门提出部门年度绩效考核方案会部门提出岗位年度绩效考核方案
（二）分领导审核分部门岗位年度绩效考核方案
（三）考核领导组确定部门岗位年度绩效考核方案
（四）事综合部门负责部门岗位年度绩效考核具体实施工作
（五）考核结果分领导审核报考核领导组批准
五考核结果
（）部门年度绩效考核结果
部门年度绩效考核结果划分 ABC三类中A类先进部门根考核分综合素确定C类发生重错需追责部门具体标准详见附件余B类
（二）岗位年度绩效考核结果
岗位年度绩效考核结果划分ABC三类中A类优秀等次推荐象根考核分综合素确定C类发生重错需追责符合合格等次条件员工具体标准详见附件余B类
六年终绩效奖金计算
（）年终绩效奖金公司董事会公司营情况工资总额理求确定基数奖金根考核分计奖系数计算奖金金额
计算公式：岗位年终绩效奖金岗位基数奖金*年度绩效考核分率*计奖系数
考核结果AB类计奖系数1考核结果C类计奖系数根情况确定（详见附件）
七考核结果应
（）员工提供绩效改善建议作员工发展计划培训计划重参考
（二）绩效考核结果作合期考核重合期时视合期考核结果决定否续签
（三）绩效考核结果作工资调整岗位调动职位晋升参考
（四）部门年度绩效考核结果作先进集体评选重参考岗位年度绩效考核结果作先进评选重
参考
八考核组织运营理
（）绩效考核结果较长段时间处末尾部门员工应进行深入分析找出存问题提出改善意见必时相关部门员作出事调整
（二）绩效考核结果须存档进入员工档案系统需查阅考评档案须事综合部门提出书面申请意方查阅
（三）考评者考评结果存异议应事综合部门沟通法解决时直接考核领导组提出考评申诉考核领导组时进行调查协调2工作日申诉者答复处理结果
（四）制度事综合部门负责解释修订发文日起实施
附件： 部门岗位年度绩效考核C等标准
部门年度绩效考核C等标准
情况部门负责岗位年度绩效考核计奖系数08
1部门责导致公司相关重工作务工作目标未完成级追责
2部门员工年度绩效考核结果出现两C等
3部门工作失误公司产生定负面影响济损失
4考核领导组认须评定C等情况
二岗位年度绩效考核C等标准
（）情况计奖系数应0805
1年旷工累计超3天（含）
2年度绩效考核全员互评结果60分（含）
3效办等部门组织行风纪律检查发现受通报批评
4年受行政警告处罚行政警告处分警告处分
5外事活动业务工作中存定违纪违规情况查情况属实
6责公司带负面影响较风险定实际损失
（二）情况计奖系数应0考核等次合格
1政治非问题立场动摇参加社会非法组织非法活动
2公众场合散布损政府形象言造成良影响违反纪律煽动群众集体访
3年受行政拘留处罚行政记严重记处分
4原导致级公司考核票否决
5玩忽职守串通造假恶意欺诈谋取私利收受贿赂等严重违反公司项理规定公司造成重风险济损失
6年旷工累计超5天（含）
7考核领导组认评定须合格情况
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第章 总
考核目
1根目：正确评价总结员工202x年度绩效更激励挖掘员工潜强化员工责竞争意识提高组织整体效推动员工企业发展特制订办法
2直接目：考核结果作工资调整奖金分配职务升降岗位调动员工培训参考
二考核范围
202X年12月31日前已正式通试期考核职员工
三考核原
1提高员工绩效导
2定性定量考核相结合
3公公正
4角度考核
四考核组织责
1力资源部
1）负责考核办法制定通知组织实施
2）负责总理汇报考核情况提供分析报告供参考
3）负责员工关考核问题投拆进行调查处理
2部门
1）评估考核者应时实提供考核数值
2）直接领导考核结果完整公正合理性负责间接领导考核结果负监督责
第二章 普通员工考核
考核方法
1考核容
年度工作业绩工作力工作态度学成长项考核素详见附表：员工综合考核表（员工级）
2评分标准
根项目分值分分差1分详见附件三：指标评分标准
二考核程序
程序
容
日期
执行
直接级考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认考核表交力资源部
202x14—16
考核者直接级
部门部门副总签署意见
力资源部收集汇总部门绩效考核情况填写员工绩效汇总表报部门副总签署意见
202x19—111
力资源部副总
成绩统计
力资源部统计考核成绩结果报总理审批
202x112—113
力资源部总理
情况分析
力资源部总结次考核情况总理汇报
202x116—118
力资源部
三考核结果处理
表基工资202x年元月开始做相应调整
考核分值
考核级
工资调整例
备注
96分
A
10
86分95分
B
8
76分85分
C
6
60分75分
D
4
59分
E
0
四绩效投诉处理
员工绩效结果持异议力资源部书面提出绩效复议求力资源部需保护员工隐私权前提员工绩效进行复议2工作日员工沟通作书面回复员工考核结果持异议公司总理提交书面申诉总理3工作日进行调查提交书面调查意见员工沟通
第三章 中层理者考核
1考核容
部门工作业绩部门部建设部门服务评价项考核详见附表二：员工综合考核表（）
2考核程序
程序
容
日期
执行
直接级力资源部考核
进行考核评分考核者面谈评语签名确认
202x14—16
考核者直接级力资源部
汇总
力资源部收齐考核表格报总理审批
202x19—111
力资源部总理
绩效汇总
力资源部汇总次考核情况总理汇报
202x112—113
力资源部
第四章 附
保密理
1全部考核结果力资源部总理公开
2员工考核成绩通知考核者外告知部门副总
3考核结果考核文档全部力资部存盘
4意评考核结果告诉关员
二办法解释权力资源部
三附件
附件1：员工综合考核表（员工级）
附件2：员工综合考核表（）
附件3：指标评分标准表（员工级）
附件4： 指标评分标准表（）
附件5：员工绩效考评申诉表
附件6：员工绩效考评汇总表
力资源部
202X年10月17日
附件1：
员工综合考核表
（员工级）
姓名： 部门： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
满分
直接领导评分
工作
绩效
50
目标达标率
10
工作质量
10
工作效率
10
工作数量
10
工作成意识
10
工作力
20
专业基础知识
5
岗位工作技
5
创新精神
5
综合力（沟通力判断力计划力等）
5
工作态度20
全年出勤
迟（次）
事假（天）
病假（天）
旷工（天）
4
责心
4
工作动性
4
团队精神
4
服务意识
4
学成长10
学力
5
发展潜力
5
评定等级
总计
评等标准
A
B
C
D
E
96分
95—86分
85—76分
75—60分
59分
评价
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
附件2：
员工综合考核表
（）
部门： 姓名： 职位：
级
指标
二级指标
满分
直接领导资评分
部门工作
绩效
50
部门工作目标达标率
10
部门工作质量
10
部门工作效率
10
部门工作数量
10
部门工作成意识
10
综合力
30
沟通力
5
组织力
5
协调力
5
计划力
5
培养备
5
发展潜力
5
工作态度20
责心
5
工作动性
5
团队精神
5
服务意识
5
评定等级
总计
评等标准
A
B
C
D
E
96分
95—86分
85—76分
75—60分
59分
评价
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
附件3：
指标评分标准表
（员工级）
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
工作效率
高
高
尚
差
差
工作数量
尚
较少
太少
工作成意识
高
高
尚
差
差
工作力
5
4
3
2
1
专业基础知识
丰富
丰富
普通
足
差
岗位工作技
非常熟练
熟练
尚
差
差
创新精神
新构想
求新
尚
欠佳
愿想
综合力
强
强
尚
差
差
工作态度
4
3
2
1
0
全年出勤情况
满勤
出勤率95
出勤率90
出勤率85
出勤率85
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
学成长
5
4
3
2
1
学力
举反三
良
尚
欠佳
思进取
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
附件4：
指标评分标准表
（）
评价指标
评价分数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
部门工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
部门工作效率
高
高
尚
差
差
部门工作数量
尚
较少
太少
部门工作成意识
高
高
尚
差
差
综合力
5
4
3
2
1
沟通力
强
强
尚
差
差
组织力
强
强
尚
差
差
协调力
强
强
尚
差
差
计划力
强
强
尚
差
差
培养备
强
强
尚
差
差
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
附件5：
员工绩效考评申诉表
申诉
属部门
申诉时间
申诉容
申诉容
申诉
调查情况处理措施
调查情况
建议解决方案
协调结果
部门负责
签字：
年 月 日
申诉
签字：
年 月 日
力资源部
签字：
年 月 日
附件6：
员工绩效考评汇总表
部门
参评数
评等
姓名
数
备注
A
B
C
副总意见
总理
意见
公司员工年度绩效考核理制度
建立效激励约束机制充分调动公司部门全体员工工作积极性确保完成公司年度目标务落实风险防控责特制定制度
考核原
（）坚持权责利相统原
（二）坚持员工绩效考核公司年度目标相结合原
（三）坚持客观评价效改进相结合原
二适范围
制度适公司部门实行岗位绩效工资制全体员工
三考核容
年度绩效考核业绩评价综合评价辅包括部门 年度绩效考核岗位年度绩效考核
（）部门年度绩效考核
部门年度绩效考核包括部门业绩评价部门综合评价业绩评价指标根公司年度营目标确定综合评价指标根年度重点工作纪律作风建设民测评等容确定 部门年度绩效考核基分100分中业绩评价占70分综合评价占30分设30分加分
（二）岗位年度绩效考核
岗位年度绩效考核包括岗位业绩评价岗位综合评价业绩评价指标根公司年度营目标确定综合评价指标根部门综合评价结果民测评纪律作风建设等容确定 岗位年度绩效考核基分100分中业绩评价占70分综合评价占30分设30分加分
四工作流程
（）事综合部门提出部门年度绩效考核方案会部门提出岗位年度绩效考核方案
（二）分领导审核分部门岗位年度绩效考核方案
（三）考核领导组确定部门岗位年度绩效考核方案
（四）事综合部门负责部门岗位年度绩效考核具体实施工作
（五）考核结果分领导审核报考核领导组批准
五考核结果
（）部门年度绩效考核结果
部门年度绩效考核结果划分 ABC三类中A类先进部门根考核分综合素确定C类发生重错需追责部门具体标准详见附件余B类
（二）岗位年度绩效考核结果
岗位年度绩效考核结果划分ABC三类中A类优秀等次推荐象根考核分综合素确定C类发生重错需追责符合合格等次条件员工具体标准详见附件余B类
六年终绩效奖金计算
（）年终绩效奖金公司董事会公司营情况工资总额理求确定基数奖金根考核分计奖系数计算奖金金额
计算公式：岗位年终绩效奖金岗位基数奖金*年度绩效考核分率*计奖系数
考核结果AB类计奖系数1考核结果C类计奖系数根情况确定（详见附件）
七考核结果应
（）员工提供绩效改善建议作员工发展计划培训计划重参考
（二）绩效考核结果作合期考核重合期时视合期考核结果决定否续签
（三）绩效考核结果作工资调整岗位调动职位晋升参考
（四）部门年度绩效考核结果作先进集体评选重参考岗位年度绩效考核结果作先进评选重
参考
八考核组织运营理
（）绩效考核结果较长段时间处末尾部门员工应进行深入分析找出存问题提出改善意见必时相关部门员作出事调整
（二）绩效考核结果须存档进入员工档案系统需查阅考评档案须事综合部门提出书面申请意方查阅
（三）考评者考评结果存异议应事综合部门沟通法解决时直接考核领导组提出考评申诉考核领导组时进行调查协调2工作日申诉者答复处理结果
（四）制度事综合部门负责解释修订发文日起实施
附件： 部门岗位年度绩效考核C等标准
部门年度绩效考核C等标准
情况部门负责岗位年度绩效考核计奖系数08
1部门责导致公司相关重工作务工作目标未完成级追责
2部门员工年度绩效考核结果出现两C等
3部门工作失误公司产生定负面影响济损失
4考核领导组认须评定C等情况
二岗位年度绩效考核C等标准
（）情况计奖系数应0805
1年旷工累计超3天（含）
2年度绩效考核全员互评结果60分（含）
3效办等部门组织行风纪律检查发现受通报批评
4年受行政警告处罚行政警告处分警告处分
5外事活动业务工作中存定违纪违规情况查情况属实
6责公司带负面影响较风险定实际损失
（二）情况计奖系数应0考核等次合格
1政治非问题立场动摇参加社会非法组织非法活动
2公众场合散布损政府形象言造成良影响违反纪律煽动群众集体访
3年受行政拘留处罚行政记严重记处分
4原导致级公司考核票否决
5玩忽职守串通造假恶意欺诈谋取私利收受贿赂等严重违反公司项理规定公司造成重风险济损失
6年旷工累计超5天（含）
7考核领导组认评定须合格情况
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