赴杭州学考察组
加快推进天心区城市品牌建设步伐鉴兄弟城市发展验推进天心区城市品牌八工程建设4月22日24日区相关领导带队组织区委宣传部区办区政府办区政协办区文体新局等单位相关负责赴杭州进行城市品牌建设旅游推广专题学考察现学考察情况报告:
杭州造生活品质城城市品牌概况
杭州作长江三角洲重中心城市国七古
10年杭州围绕东方休闲品质生活城题走出条具杭州特色城市品牌发展路先赢联合国居奖国际花园城市中国佳旅游城市中国(陆 国际形象佳城市等荣誉称号连续年评中国十佳旅游城市中国十佳休闲城市中国具幸福感城市唯获国际旅游联合会颁国际旅游金星奖中国城市
回顾杭州城市品牌定位发展路条清晰渐进脉络:1999年提出游学住创业杭州2002年提出构筑市建设新天堂发展战略2004年确立休闲城市品牌定位年8月杭州市推进旅游国际化动员会明确提出建设东方休闲目标2006年世界休闲组织
正式授予杭州称号2007年1月历接半年研讨征集杭州终确定城市总体品牌—生活品质城年杭州第十次代会作出建享生活品质城重决策2012年杭州第十次代会提出造东方品质城发展定位
10年杭州围绕造品质城市品质产业品质环境品质生活全力推动休闲文化创业三者高度融合协调发展走出条独具特色科学发展路品质已成新时期杭州发展鲜明特征强动力核心竞争力休闲产业成杭州新济增长点2011年杭州接游客数量达7100万中包括306万境外游客旅游业实现1000亿元总收入旅游外汇收入达20亿美元旅游产业收入占GDP 接6
二杭州造生活品质城城市品牌做法验
()强化顶层设计规划引领城市品牌建设城市品牌城市资源加强城市品牌研究建设推广理杭州市委市政府强调顶层设计系统推进建立城市品牌研究推广理工作指导委员会市委书记亲担市长第副市关部门区县(市)负责成员成立独立品牌办专职负责城市品牌建设工作指导协调区县均成立品牌建设工作领导组负责落实城市品牌建设工作确保高层高效推进杭州市委市政府先制定关生活品质城城市品牌研究推广理工作干意见杭州造生活品质城城市品牌行动计划等系
列文件明确生活品质城城市品牌统领工作贯穿济政治文化社会环境等领域建设实现城市品牌行业品牌企业品牌项事业良性互动互促进提升城市综合竞争力
(二)坚持市场策科学运作城市品牌建设杭州项重战略决策执行重点项目落实采政府导力企业体力市场配臵力三力合政府导企业体市场配臵三位体体制机制城市品牌建设中释放出持续断强动力品牌定位研究推广中杭州始终注重引智脑积极联合浙江学中国美术学院浙江省社科联等高校机构专家学者杭州日报钱江晚报杭州电视台等媒体界士茶丝绸旅游文化娱乐等行业界代表形成政知识媒体行业企业四界联动城市品牌培育理等容进行深化研究效解决城市研究策划营销等难题科学决策提供效智力支持技术支撑城市品牌重点项目推进杭州差钱背体现样营城市技巧市场化操作娴熟总投入达1亿元扶持十特潜产业成立运河集团运作200亿推进京杭运河综合保护工程钱江江东奥体博览城等新城建设统筹城乡体化建设建设10文化创意产业园区造塞博工场等创业园区三力合结晶实现政府推动发展企业扩市场百姓实惠赢目标
(三)突出品牌联动全面推进城市品牌建设品牌战略城市品牌行业品牌企业品牌紧密结合行业品牌城市品牌企业品牌重联结点响城市品牌企业品牌台城市品牌建设中杭州充分发挥行业品牌作呼应城市品牌辐射企业品牌台作行业动呼应城市品牌旅游业东方休闲品质生活城高新产业天堂硅谷品质生活会展业西湖博览会品质生活城居住行业谐居品质杭州餐饮业天堂美食生活品质等等通组合牌拧成股劲形成叠加效应城市品牌领域行业具体化形象化时积极实施名企名品名战略提升企业创业品质夯实行业品牌微观基础展示城市品牌丰富涵文化领域鉴新加坡验实施杭州新文学艺术家发现计划财政年专门拨款3000万元费专门发现培养引进批文学美术书法音乐戏剧影视等领域文艺动漫游戏文化会展等艺术创意设立400万丝绸女装产业发展基金设计师培养发现引进通种专业赛事发现行业标志性物鼓励名家名师开设工作室设计室实验室提供场资金等支持鼓励注册品牌开展种展示推介活动发挥名效应西溪湿综合保护二期工程中杭州创意牌政府出十幢房子吸引国全区顶尖级师入驻西溪成师作品创作
室展示室营销室形成文化创作文化产业前店室新模式目前已誉世界创意产业父约翰•霍金斯冯刚杨澜朱德庸余华潘公凯等10位名签约入驻
(四)注重产业支撑持续深化城市品牌建设城市产业企业构成城市品牌济支撑城市品牌活力元素重源杭州产业发展中始终强调产业外部效应城市品牌频振通力培育发展发展美食茶楼疗休养演艺化妆保健女装婴童运动休闲工艺美术等十特色潜力行业加东方休闲品质生活城城市品牌城市产业关联度城市品牌根植产业优势推动城市品牌持续发展探索走出条发展休闲产业独创路杭州先出台杭州十特色潜力行业发展规划行动计划政策意见行业协会发展指导性意见4重文件3年安排9000万元专项资金重点项目扶持行业协会建设特色潜力行业转化旅游产品包装推广外实施系列产品包装推广活动评选特色潜力行业200强推出150首批杭州休闲生活体验点举办杭州十特色潜力行业发展成果展暨2010杭州休闲生活体验节等充分发挥十特色潜力行业规模效应集聚效应目前行业已走杭州市旅游业跨越前行创新路吸引9万家企业参实现年营业额958亿元提供725万业岗位800万市民
6000万中外游客高度赞赏培育十特色潜力行业 助推杭州旅游城市城市旅游转型升级杭州休闲产业更加坚实基础杭州造品质生活城提供力支持
(五)强调立体营销促进城市品牌展示推广酒香怕巷子深城市品牌建设必须配全方位形象推广品牌济时代敢善宣传展示城市品牌杭州通开展立体营销品质生活城品牌越擦越亮越越响实施城市CI 工程通设计制作城市吉祥物城市纪念品标志性图案标志性雕塑政部门公务活动公服务设施中推广城市CI 进步形象色彩质感等维度体现生活品质城城市品牌二培育特色标志区块休闲文化创业机结合生产生活生态高度融合求提升清河坊历史文化街区梅家坞茶文化村武林路时尚女装街丝绸特色街区西湖创意设计谷谐杭州示范区等批特色区块品位展示生活品质城城市品牌三建立展示体验基建设杭州品牌展示中心构建生活品质城城市品牌展示台设立杭州生活品质展示点生活品质示范产品企业行业进行串联整合设计推出干条展示城市行业企业品牌特色旅游线路四加强整体宣传营销国外电视报纸网络等类媒体通丰富彩形式传播推广城市品牌整合政府行业企业资源开展城市品牌宣传交流活动
年确定干重点选择影响力国外城市杭州进行全方位宣传2012年杭州推出全球旅游营销计划伦美丽——中国杭州伦敦投放伦敦街头150辆出租车3辆巴士喷绘杭州西湖美景Wellcome to hangzhou(杭州欢迎 句热情客欢迎词穿梭街巷中成家关注焦点外植入营销正成杭州造城市名片金钥匙非诚勿扰火杭州西溪成西湖外张杭州名片乌镇似水年华度跃居生中国九迷镇榜首
三杭州城市品牌建设天心发展启示鉴
1建设城市品牌已势必行营土等形资产总量限带动力限营城市品牌形资产潜力作限品牌城市说城市发展标杆旗臶巴黎时尚香港动感维纳音乐斯德哥尔摩梦幻响亮城市品牌代表城市独特魅力杭州城市品牌杭州赢注意力杭州城市发展中获益匪浅知识济注意力济时代品牌生产力文化力竞争力培育提升品牌重战略选择更种迫切时代呼唤城市品牌塑造仅提高城市品位城市增值臵换出更功效应环境效益提升城市知名度美誉度吸引投资吸引吸引旅游者提高城市竞争力推进城市
济振兴社会发展利增强干部群众信心豪感前城市亮剑造独城市名片强势推广天心激烈城市竞争中脱颖出必须导入全新发展理念战略高度分析整合资源优势全方位视角塑造统鲜明独特城区品牌层次立体式宣传营销城区形象提升核心竞争力提高种资源吸引力聚集力增强发展实力潜力推动济社会加快发展科学发展快发展
2建设城市品牌应系统谋划旅游城市品牌创建需建立科学规划基础杭州验出系统谋划长远规划未城市品牌建设推广产业发展重性天心区未实践中应致力规划放第位做前期研究细做系统规划省市视野做区规划10年20年眼光做1年3年事务规划中容体现系统性认真研究制定城市形象品牌造实施方案基础专业策划提炼提升形成天心城市形象品牌定位天心城市形象识系统天心城市形象传播创意天心城市形象营销机制二形式突出综合性综合运种传播途径媒体造势活动助推广告投放网络互动进行城市形象品牌营销杭州城市形象体系十分规范城市标志题口号运十分广泛形成完成城市形象视觉系统系统充分旅游商贸生活紧密结合连政府部门
电话悦耳东方休闲品质生活城铃声整城市美仑美奂间天堂三时间保持连续性八工程营城市第步未八基础需围绕响天心城市形象品牌计划分步骤连续开展局部整体城市品牌落实城市发展实践中落实城市工作产品(服务)中体现城市标识物产文化行规范政府服务市民素养等方面全方位推进城市形象品牌造工作
3建设城市品牌需创新理念观杭州城市品牌建设旅游开发新思维新观念成发展先导力量坚持特色先城市特色许城市差异化定位值推崇省会中心城市杭州南京成想文休闲作城市生定位三思考斟酌反复征求意见寻求差异化定位更彰显特色三城市城市形象宣传语出:爱情天堂城市——东方休闲杭州国际性文绿南京座想离开城市——世界现代田园城市成塑造城市品牌首找准天心特色优势寻找独特优势优强项优势优特较优势充分彰显天心性二始终放眼长远杭州率先意识免费旅游产业发展意义2003年10月起杭州西湖环湖公园成中国首免费开放国家5A 级景区然景区年减收门票收入2530万
元通旅游产业链拉动免费西湖综合收入达收费西湖3倍杭州全市旅游创汇年均增长168全国景区门票价格断涨情况率先实行公园免票演绎休闲理念理念推进公休闲空间建设相继建成批城市广场城市公园休闲步行街全国早实施博物馆免费开放免费公行车等便民措施市民真正感受生活品质提升西湖免费开放游览开发社会资源作旅游产品杭州系列做法仅增加城市亲力吸引力提高城市整体济收益仅显示宽广胸怀体现精明策略回天心目前区天心阁第师范等景点收门票相应旅游深度开发未起步方面学杭州免费验做旅游市场蛋糕助推商务休闲概念三助专业力量杭州城市品牌建设旅游推广程中杭州市政府部门定位非常清晰善摆正政府位臵引导专业机构完成专业事务完全行政意志进行判断决策实专业市场尊重相年天心区加宣传力度提升城区形象方面积累定验取喜进步更宣传部门实施侧重新闻宣传缺少整合营销传播战略规划难根区域特色发展需全面构建城市品牌形象传播战略策略建议充分运专业机构专业工具手段专业角度解决专业问题快构建涵盖天心名称标志历史传统文风情等城市品牌系统实施品牌营
销时构建知名城市品牌专家营销策划专家媒体研究 专家政府相关士组成城市品牌顾问团 搭建整合方资源 台形成城市品牌建设推广合力 4 建设城市品牌宜旅游先 杭州验 城市言旅游会充城市品牌创建先锋结合天心 特点城区定位 应该寻找天心城市推广抓手——旅 游旅游带动城市产业带动发展城市建设融入旅 游开发杭州强调变旅游城市城市旅游 城市身 作旅游区建设城市规划绿化广场建设休 闲场设计等方面旅游区求建设甚求政 府部门医院疗养院道路菜场等等建成景点考察 杭州城市公区域绿化强调层次建筑强调文化道路强 调环境呼应游客感受文明谐精致气城 市氛围天心区城市品牌建设首先应围绕造长株潭 CED 战略 目标旅游视角做空间布局真正实现产业做支撑文化 容旅游市场休闲做环境 二产业链植入街区 造早 2001 年底杭州开始着手造特色街区目前初 具雏形商业特色街区清河坊丝绸城四季青武林路信 义坊南山路梅家坞湖滨路文三路石祥路等 10 条 中中国著名商业街1 条 中国特色商业街5 条全国 城市年营额 7248 亿元年流量 8571 万次天心 坡子街太街解放西路长沙名特色街区杭州 11
特色街区街区影响力销售力贡献力 差距差距单店差距某种程度产业体 系产业链条环节带动差异建议述特色街区培植 引入产业链体系 延伸旅游长度 促进城市旅游 实现济增长 三旅游综合体纳入发展规划注意杭州已开始注 意 旅游综合体 概念开发运 启发鉴 未结合天心造 CED 战略目标托房产巨头综合开发 旅游综合体 中央商务休闲区形成起极推进作 未融城新区考虑做类似规划 造城市品牌创造城市文化资 天心城市形象 品牌塑造提升需更力量参作天心城市品牌建 设全新课题牵头实施部门 全区级部门 努力 实践中思考 探索中前行 通学鉴 专业设计 全面营销断展现天心天心老街长沙外滩城市魅力 造独具特色天心名片 12
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